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Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos

Contratos


Wiki irá orienta-lo em todos os aspectos e funcionalidades, desde a criação até a organização dos contratos.

O Cliente pode ter apenas 1 cadastro no sistema, porem pode ter MÚLTIPLOS Contratos, podendo ter 1 contrato para sua empresa e 1 contrato para sua casa, estes contratos múltiplos para o mesmo cliente são independentes, ou seja, caso o Cliente não venha a pagar 1 das 2 cobranças epenas 1 CPE será bloqueada, trabalhando assim de forma independente cada contrato.



Novo Contrato


Para criar um novo contrato de cliente abra o perfil do cliente no qual deseja e clique em Contrato.

Controllr app cliente contrato.png


Nesta área é possível ver todos os contratos registrados no nome desde cliente, se não houver nenhum e quiser criar um novo clique em Adicionar Registro.

Controllr app cliente contrato adicionar registro.png


Preencha as informações que se pede para completar o cadastro.

Controllr app cliente contrato novo contrato.png



Após criar um novo contrato ele aparecerá na página de contratos do cliente específico.

Controllr app cliente contrato adicionar registro novo.png



Organizando os Contratos



A aplicação Contratos Contract.png encontra-se dentro da área de Cadastros Arq-null 48.png onde o usuário pode visualizar todos os contratos, filtrar e acessar as funcionalidades da ferramenta de contratos.

Na página inicial do aplicativo contratos é possível visualizar todos os contratos organizados por ordem de criação, porém pode-se filtrar por ordem alfabética, data de vencimento, valor etc.

Controllr app contratos.png


Funcionalidades


Pode-se visualizar na parte superior da aplicação diversas funcionalidades de contrato.

Controllr app contratos funcionalidades.png



Impressão de Contrato

Print.png Imprimir contratos: Em imprimir contratos irá abrir uma janela para inserir os dados para impressão de um contrato específico.

Controllr app contratos funcionalidades imprimir contratos.png


Modelo: Em modelo o usuário pode escolher o modelo de contrato no qual desejar. (No próximo tópico ensina-se como modificar/criar novos contratos)
Cliente: Escolha o cliente no qual deseja imprimir o contrato.
Contrato: Escolha qual dos contratos deste cliente deseja gerar, geralmente há só um mas como visto na primeira parte desta documentação há possibilidades de criar diversos contratos para o usuário.
Valor: Em valor pode-se adicionar um valor extra para alguma ocasião específica, como cobrança de suporte, equipamento etc.


Modelo de Contrato

Reports.png Modelos: Em modelos pode-se visualizar todos os modelos de contrato no qual há disponível, bem como criar novos modelos que desejar, modificar e excluir, o Controllr já vem com um modelo de contrato padrão.

Controllr app contratos modelos de contrato.png


Caso queira criar um novo usuário clique em Adicionar Registro.

Controllr app contratos modelos de contrato adicionar registro.png

Título: Título do modelo de contrato.
Variáveis: Diversas variáveis com informações do usuário podem ser adicionados ao modelo para não precisar preencher automaticamente, para saber todas as variáveis disponíveis acesse a Wiki de variáveis.


Calendar 16.png Dias de vencimento

Na funcionalidade Dias de vencimento é possível definir os dias padrões para vencimento das faturas dos usuários.

Controllr app contratos dias de vencimento.png




Reports.png Relatório

A funcionalidade de Relatório permite o usuário a realizar um acompanhamento de diversas funcionalidades como filtros de contrato sem cobrança, data de cadastro, status, unidades e etc, novas funcionalidades de relatórios serão adicionados em novas builds.

Controllr app contratos relatórios.png



Alterações Múltiplas

Esta ferramenta tem como objetivo alterar as informações de contrato de 2 ou mais clientes, ou seja, alterar vários contrato de uma só vez.


Controllr app contratos alteracoes multiplas.png


Para isto selecione 2 ou mais clientes que deseja realizar a alteração antes de clicar no botão "Alterações Múltiplas" clique no(s) campos que deseja realizar alteração e selecione o novo valor após realizar as seleções desejadas clique em salvar.


Notificações

Lista de notificações contendo informação de Tipo, "Data de Criação" e "Data de Visualização"


Controllr app contratos notificacao.png

Dos tipos de Notificação: Desabilitado: Notificação encontra-se desabilitada, não será notificado, notificação desligada. Aviso: Notificação do tipo Aviso de pendencia, registra log de visualização. Redução: Notificação quanto a redução de velocidade do cliente, não exige confirmação. Bloqueio: Notificação da tela de bloqueio, não exige confirmação. Cancelamento: Notificação de cancelamento de contrato devido a pendencia, não exige confirmação.


Enviar planilha: Na funcionalidade de enviar planilha o usuário pode anexar uma planilha de contrato manualmente.



Variáveis

Variável Descrição Exemplo
CLI_NAME Primeiro nome do cliente Marcos
CLI_NAME_L Sobrenome do cliente Valas
CLI_NAME_FULL Nome completo do cliente Marcos Valas
CLI_USER Usuário do cliente (hotsite) marcosv
CLI_CPF_CNPJ CPF ou CNPJ do cliente 023.689.321-98
CLI_RG_IE RG do cliente 1578965
CLI_PASS Senha do usuário de acesso a área ao cliente (Hotsite) 123456
CLI_PHONE Telefone do cliente 6732011173, 67998083499
CLI_MAIL Email do cliente fulano@brbyte.com
CLI_DATE_CAD Data de cadastro do cliente 08/08/2014
CLI_DATE_BIRTH Data de nascimento do cliente 08/08/1980
CONT_DATE_CAD Data do contrato 22/03/2018
CONT_NUMBER Número do contrado 1
CONT_AMOUNT Valor do contrato 100,00
CONT_PAY_DAY Dia do vencimento do contrato 20
CONT_ITEMS Descrição dos itens presentes no Contrato Plano Internet 2MB
CONT_ADDR Endereço de cobrança (diferente do endereço de instalação do cliente) Avenida Paulista
CONT_ADDR_NUM Número do endereço do contrato 200
CONT_ADDR_B Bairro registrado no contrato Jardim Paulista
CONT_ADDR_CEP CEP registrado no contrato do cliente 12947-414
CONT_ADDR_COMP Endereço completo do registrado no contrato Casa
CONT_ADDR_CITY Cidade cadastrado no contrato Americana
CONT_ADDR_UF Unidade Federativa registrado no contrato SP
CONT_ADDR_STATE Estado cadastrado no contrato São Paulo
CONT_EMISSION_AMOUNT Valor do Contrato 100
CONT_OBS Observação do Contrato Cadastrado no evento NetTech
ISP_NAME_C Nome completo do provedor SuperNet - ME
ISP_NAME Nome do provedor SupnerNet Telecom e Links
ISP_NAME_RESP Nome do responsável pelo provedor Felipe Marcondes
ISP_ADDR_B Nome do bairro do provedor Bolo Trecho
ISP_ADDR Endereço do provedor AV PEDRO FREITAS
ISP_ADDR_COMP Endereço completo do provedor Edificio Beruti 2, Sala 5
ISP_NUM Número do endereço do provedor 124
ISP_CITY Cidade do provedor Teresina
ISP_UF Estado (UF) do provedor PI
ISP_STATE Estado do provedor Piauí
ISP_CEP CEP do provedor 64018-000
ISP_CNPJ CNPJ do provedor 69.610.368/0001-78
ISP_IE Iscrição Estadual do provedor 195211049
ISP_PHONE Telefone de contato do provedor (86) 3305-6167
ISP_EMAIL E-mail do provedor contato@directmaster.com.br
ISP_URL Site do provedor www.directmaster.com.br
DAY Dia 22
YEAR Ano 2018
MONTH Mês 3
MONTH_FULL Mês por extenso Marco


Caso tenha dúvidas de outras variáveis, acesse a wiki específica de variáveis Controllr/Variáveis

Filtros


No topo da aplicação há as opções de filtros para buscar e organizar como desejar.

Controllr app contratos filtros.png


Unidade: Filtro por unidade da empresa, como matriz/filial etc. Status: Possibilita filtrar pelo status do usuário. Controllr app contratos status.png

Exportar


A funcionalidade permite o usuário exportar os contratos nos formatos Excel, CSV e HTML.

Controllr app contratos exportar.png