Mudanças entre as edições de "Controllr/Manual"

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<p>O Controllr é um sistema de gerenciamento com diversas funcionalidades que otimizam o processo de gestão de provedores. Oferece toda mobilidade e praticidade ao ter suas funcionalidades em ambiente web, tornando os provedores gerenciáveis de qualquer lugar.</p>
 
  
<p>Confira abaixo alguns tópicos sobre os aplicativos e serviços do sistema:</p>
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Esta documentação tem como intuito guiar o usuário iniciante dos sistemas BrByte, contendo uma breve explicação e redirecionamento para a execução do processo, este manual segue uma ordem de necessidades básicas para o perfeito funcionamento, sendo assim o mesmo inicia-se com o download como primeiro passo e termina com o backup de segurando das autenticações dos usuários do provedor.
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Os primeiros passos para iniciar com a ferramenta do Controllr, faça o download da imagem no nosso site.
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Escolha a versão para boot no pendrive ou queimar a imagem no CD.
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O mesmo serve para os SSD e seus 3 modelos (SLC, MLC e TLC) sendo os modelos SLC para mercado de ALTO DESEMPENHO (caso uso de SSD utilizar SLC)
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Segue matéria quanto os modelos de SSD https://goo.gl/FhPKAv
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Esta etapa de configuração são as primeiras configurações após seu sistema estar instalado e ativado.
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Após instalado e ativado faça o registro dos escritório ou matriz do provedor, aqui será adicionado o CNPJ, Endereço, Telefones e etc [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios]]
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==Cadastro de Forma de Pagamento==
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É realizado o cadastro da instituição financeira que é vinculado ao Contrato do seu cliente, para gerar as cobranças
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Cadastre os planos que serão oferecidos pelo provedor utilizando-se do App Planos de Acesso [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Planos_de_Acessos]]
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O sistema Controllr comunica-se com o Mikrotik é através do protocolo Radius.
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A integração manual é realizada conforme o passo a passo [[Controllr/Manual/Integração_Manual]]
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Para que os clientes do provedor sejam devidamente bloqueados quando atingirem a data programada nas [[Controllr/Aplicativos/Configurações|configurações]] do sistema.
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Deve-se aplicar as regras em TODOS CONCENTRADORES
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Para cadastrar e gerenciar deve-se utilizar o App Clientes [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes]]
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No app contrato tem-se várias informações relacionadas aos contratos, podendo imprimir, relatório, incluir, ativar, desativar os contrato [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos]]
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==Cadastro Autenticação==
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Por último deve-se  cadastrar a autenticação a CPE (Customer Premises Equipamento)  equipamentos de rede localizados na ponta do acesso do cliente/assinante. Utilizamos o app “Autenticação de CPE” além de cadastrar têm-se outras funcionalidades como pode ser visto na página Autenticação_de_CPE
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==Cadastro Cobranças==
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Cada usuário escolhe como acha melhor realizar suas cobranças, boleto, carnê etc.
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Para cadastrar suas cobranças acesse a documentação [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças]]
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=Configurações dos Concentradores=
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==Backup MikroTik==
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Configuração do serviço de emissão e envio de backups de clientes do ISP Controllr para o Mikrotik
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Com o backup MikroTik configurado, caso venha a perder comunicação entre o Mikrotik e o Controllr as secrets serão automaticamente ativas deixando seus clientes navegando sem problemas [[Controllr/Aplicativos/Backup/Backup_Mikrotik]]
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[[Category:Controllr]]
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Edição atual tal como às 14h54min de 27 de outubro de 2022

Primeiros passos

Esta documentação tem como intuito guiar o usuário iniciante dos sistemas BrByte, contendo uma breve explicação e redirecionamento para a execução do processo, este manual segue uma ordem de necessidades básicas para o perfeito funcionamento, sendo assim o mesmo inicia-se com o download como primeiro passo e termina com o backup de segurando das autenticações dos usuários do provedor.

Download

Os primeiros passos para iniciar com a ferramenta do Controllr, faça o download da imagem no nosso site.

https://controllr.brbyte.com/download

Escolha a versão para boot no pendrive ou queimar a imagem no CD.


Conta BrByte

Enquanto o download está em progresso, pode-se adiantar e realizar o seu cadastro BrByte pelo link: https://secure.brbyte.com/cadastre/new


Hardware

Recomendações conforme número de clientes:

  • 1 até 500 cliente:
 - Processador Core i3(Dual Core), 4 GB RAM, 1 HD (120GB).


  • 500 até 1500 cliente:
 - Processador Core i5(Quad Core), 6 GB RAM, 1 HD (256GB).


  • +1500 cliente:
 - Processador Core i5(Quad Core), 6 GB RAM, 1 disco SSD SLC (256GB).


Veja mais sobre os SSD e suas diferenças para servidores de grande volume de leitura e escrita é necessário discos de alto desempenho como a série ENTERPRISE da Western Digital, séries de discos para servidores, discos de uso **doméstico** terão problemas cedo devido a grande número de operações, os mesmo não são projetados para cargas de trabalho 24/7.

O mesmo serve para os SSD e seus 3 modelos (SLC, MLC e TLC) sendo os modelos SLC para mercado de ALTO DESEMPENHO (caso uso de SSD utilizar SLC)

Controllr manual ssd slc.png


Segue matéria quanto os modelos de SSD https://goo.gl/FhPKAv


Instalação e ativação

Instalação

Comece o processo de instalação no seu servidor BrbOS/Manual/Instalação_do_Sistema


Ativação

Ao fim da instalação o sistema já estará rodando porém é necessário a ativação do mesmo conforme o manual: BrbOS/Manual/Ativação_da_Licença


Configuração do provedor

Esta etapa de configuração são as primeiras configurações após seu sistema estar instalado e ativado.


Cadastro de Escritórios

Após instalado e ativado faça o registro dos escritório ou matriz do provedor, aqui será adicionado o CNPJ, Endereço, Telefones e etc Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios

Cadastro de Forma de Pagamento

É realizado o cadastro da instituição financeira que é vinculado ao Contrato do seu cliente, para gerar as cobranças Controllr/Aplicativos/Financeiro/Formas_de_Pagamento

Cadastro de Planos

Cadastre os planos que serão oferecidos pelo provedor utilizando-se do App Planos de Acesso Controllr/Aplicativos/Cadastros/Planos_de_Acessos


Network

Registrar Monitor NAS

Aqui vai ser realizado o cadastro do seu concentrador NAS, para poder realizar a sincronização e a autenticação via protocolo Radius Controllr/Aplicativos/Isp/NAS_Monitor

Monitoramento dos Dispositivos

Cadastre os dispositivos da rede do provedor tais como AP, routers etc Controllr/Aplicativos/Dispositivos

Integração do Concentrador

O sistema Controllr comunica-se com o Mikrotik é através do protocolo Radius.

A integração manual é realizada conforme o passo a passo Controllr/Manual/Integração_Manual

Cadastro de regras de bloqueio e pendência

Para que os clientes do provedor sejam devidamente bloqueados quando atingirem a data programada nas configurações do sistema. Deve-se aplicar as regras em TODOS CONCENTRADORES Controllr/Manual/Regras_de_Bloqueio_e_Pendencia

Cadastro Pool

Realize o cadastro das pools Controllr/Aplicativos/Network/Subredes


Gerencia de Painéis

Faça a configuração dos painéis do sistema Controllr/Aplicativos/Network/Painéis


Clientes

Cadastro Cliente

Para cadastrar e gerenciar deve-se utilizar o App Clientes Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes


Cadastro Contrato

No app contrato tem-se várias informações relacionadas aos contratos, podendo imprimir, relatório, incluir, ativar, desativar os contrato Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos


Cadastro Autenticação

Por último deve-se cadastrar a autenticação a CPE (Customer Premises Equipamento) equipamentos de rede localizados na ponta do acesso do cliente/assinante. Utilizamos o app “Autenticação de CPE” além de cadastrar têm-se outras funcionalidades como pode ser visto na página Autenticação_de_CPE


Cadastro Cobranças

Cada usuário escolhe como acha melhor realizar suas cobranças, boleto, carnê etc.

Para cadastrar suas cobranças acesse a documentação Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças

Configurações dos Concentradores

Backup MikroTik

Configuração do serviço de emissão e envio de backups de clientes do ISP Controllr para o Mikrotik

Com o backup MikroTik configurado, caso venha a perder comunicação entre o Mikrotik e o Controllr as secrets serão automaticamente ativas deixando seus clientes navegando sem problemas Controllr/Aplicativos/Backup/Backup_Mikrotik