Mudanças entre as edições de "Controllr/Manual"

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(controllr, passo, a, instalação, hardware)
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Até 2500 Clientes
 
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===Ativação===
 
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Ao fim da instalação o sistema já estará rodando porém é necessário a ativação do mesmo conforme o manual: [[BrbOS/Manual/Ativação_da_Licença]]
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==Configuração do provedor==
 
==Configuração do provedor==
  
 
Esta etapa de configuração são as primeiras configurações após seu sistema estar instalado e ativado.
 
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===Cadastrar escritório===
 
===Cadastrar escritório===
  
Após instalado e ativado faça o registro dos escritório ou matriz da empresa.
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Após instalado e ativado faça o registro dos escritório ou matriz do provedor, aqui será adicionado o CNPJ, Endereço, Telefones e etc [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios]]
 
 
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===Cadastrar dispositivos===
 
===Cadastrar dispositivos===
  
Cadastre os seus dispositivos na sua rede como AP, routers etc.
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Cadastre os seus dispositivos na sua rede como AP, routers etc [[Controllr/Aplicativos/Dispositivos]]
 
 
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===Cadastrar Radius NAS===
 
 
 
  
  
 
===Cadastro de Subredes===
 
===Cadastro de Subredes===
  
Realize o cadastro de subredes.
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Realize o cadastro de subredes [[Controllr/Aplicativos/Network/Subredes]]
  
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===Cadastro de planos===
 
===Cadastro de planos===
  
Cadastre os planos da operadora na ferramenta de cadastro de planos.
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Cadastre os planos que serão oferecidos pelo provedor utilizando-se do App Planos de Acesso [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Planos_de_Acessos]]
  
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===Configuração de painéis===
 
===Configuração de painéis===
  
Faça a configuração dos painéis do sistema.
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Faça a configuração dos painéis do sistema [[Controllr/Aplicativos/Network/Painéis]]
  
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===Cadastro de clientes===
 
===Cadastro de clientes===
  
Cadastre os clientes na plataforma.
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Para cadastrar e gerenciar deve-se utilizar o App Clientes [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes]]
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No app contrato tem-se várias informações relacionadas aos contratos, podendo imprimir, relatório, incluir, ativar, desativar os contrato [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos]]
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===Cadastro de CPE===
  
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Por último deve-se  cadastrar a autenticação a CPE (Customer Premises Equipamento)  equipamentos de rede localizados na ponta do acesso do cliente/assinante. Utilizamos o app “Autenticação de CPE” além de cadastrar têm-se outras funcionalidades como pode ser visto na página [[Controllr/Aplicativos/Autenticação_de_CPE]]
  
===Cadastrar Endereço do cliente===
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===Cadastrar Cobranças===
  
Dentro da Wiki de Cadastro de clientes há um sub-tópico de adicionar cliente que ensina como cadastrar o endereço do cliente.
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Cada usuário escolhe como acha melhor realizar suas cobranças, boleto, carnê etc.
  
http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Cadastros/Clientes#Adicionar_cliente
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Para cadastrar suas cobranças acesse a documentação [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças]]
  
===Cadastrar telefone do cliente===
 
  
Também dentro de cadastro de clientes há um sub-tópico ensinando a cadastrar o telefone dos clientes.
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===Integração Manual===
  
===Cadastrar contrato===
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O sistema Controllr comunica-se com o Mikrotik é através do protocolo Radius.
  
Criando contrato para o cliente.
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A integração manual é realizada conforme o passo a passo [[Controllr/Manual/Integração_Manual]]
  
http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Cadastros/Clientes#Aba_Contratos
 
  
===Cadastro de CPE===
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===Regras de Bloqueio e Pendencia===
  
Crie um cadastro de CPE no aplicativo de autenticação de CPE.
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Para que os clientes do provedor sejam devidamente bloqueados quando atingirem a data programada nas [[Controllr/Aplicativos/Configurações|configurações]] do sistema.
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Deve-se aplicar as regras em TODOS CONCENTRADORES [[Controllr/Manual/Regras_de_Bloqueio_e_Pendencia]]
  
http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Network/Autenticação_de_CPE
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===Backup MikroTik===
  
===Cadastrar Cobranças===
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Configuração do serviço de emissão e envio de backups de clientes do ISP Controllr para o Mikrotik
  
Cada usuário escolhe como acha melhor realizar suas cobranças, boleto, carnê etc.
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Com o backup MikroTik configurado, caso venha a perder comunicação entre o Mikrotik e o Controllr as secrets serão automaticamente ativas deixando seus clientes navegando sem problemas [[Controllr/Aplicativos/Backup/Backup_Mikrotik]]
  
Para cadastrar suas cobranças acesse a documentação.
 
  
http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Cobranças
 
  
 
[[Category:Controllr]]
 
[[Category:Controllr]]

Edição das 12h47min de 3 de julho de 2018

Primeiros passos

Esta documentação irá te guiar nos primeiros passos para instalação e primeiras configurações do Controllr.


Instalação e ativação do servidor

Download

Os primeiros passos para iniciar com a ferramenta do Controllr, faça o download da imagem no nosso site.

https://controllr.brbyte.com/download

Escolha a versão para boot no pendrive ou queimar a imagem no CD.


Conta BrByte

Enquanto o download está em progresso, pode-se adiantar e realizar o seu cadastro BrByte pelo link: https://secure.brbyte.com/cadastre/new


Instalação

Comece o processo de instalação no seu servidor BrbOS/Manual/Instalação_do_Sistema


Hardware

Nosso hardware recomendável:

Até 500 Clientes

 Processador Core i3, 4 GB RAM, 1 HD (120GB).

Até 1500 Clientes

 Processador Core i5, 6 GB RAM, 1 HD (120GB).

Até 2500 Clientes

 Processador Core i5, 6 GB RAM, 1 disco SSD SLC (120GB).


Ativação

Ao fim da instalação o sistema já estará rodando porém é necessário a ativação do mesmo conforme o manual: BrbOS/Manual/Ativação_da_Licença


Configuração do provedor

Esta etapa de configuração são as primeiras configurações após seu sistema estar instalado e ativado.


Cadastrar escritório

Após instalado e ativado faça o registro dos escritório ou matriz do provedor, aqui será adicionado o CNPJ, Endereço, Telefones e etc Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios


Cadastrar dispositivos

Cadastre os seus dispositivos na sua rede como AP, routers etc Controllr/Aplicativos/Dispositivos


Cadastro de Subredes

Realize o cadastro de subredes Controllr/Aplicativos/Network/Subredes


Cadastro de planos

Cadastre os planos que serão oferecidos pelo provedor utilizando-se do App Planos de Acesso Controllr/Aplicativos/Cadastros/Planos_de_Acessos


Configuração de painéis

Faça a configuração dos painéis do sistema Controllr/Aplicativos/Network/Painéis


Cadastro de clientes

Para cadastrar e gerenciar deve-se utilizar o App Clientes Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes

Cadastrar contrato

No app contrato tem-se várias informações relacionadas aos contratos, podendo imprimir, relatório, incluir, ativar, desativar os contrato Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos

Cadastro de CPE

Por último deve-se cadastrar a autenticação a CPE (Customer Premises Equipamento) equipamentos de rede localizados na ponta do acesso do cliente/assinante. Utilizamos o app “Autenticação de CPE” além de cadastrar têm-se outras funcionalidades como pode ser visto na página Controllr/Aplicativos/Autenticação_de_CPE

Cadastrar Cobranças

Cada usuário escolhe como acha melhor realizar suas cobranças, boleto, carnê etc.

Para cadastrar suas cobranças acesse a documentação Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças


Integração Manual

O sistema Controllr comunica-se com o Mikrotik é através do protocolo Radius.

A integração manual é realizada conforme o passo a passo Controllr/Manual/Integração_Manual


Regras de Bloqueio e Pendencia

Para que os clientes do provedor sejam devidamente bloqueados quando atingirem a data programada nas configurações do sistema. Deve-se aplicar as regras em TODOS CONCENTRADORES Controllr/Manual/Regras_de_Bloqueio_e_Pendencia

Backup MikroTik

Configuração do serviço de emissão e envio de backups de clientes do ISP Controllr para o Mikrotik

Com o backup MikroTik configurado, caso venha a perder comunicação entre o Mikrotik e o Controllr as secrets serão automaticamente ativas deixando seus clientes navegando sem problemas Controllr/Aplicativos/Backup/Backup_Mikrotik