Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Cadastros/Serviços"

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=Serviço Lista=
+
=Serviços=
  
−
No Aplicativo Serviços é possivel realizar o cadastro de novos Serviços.
+
O App Serviços [[arquivo:co-service.png|link=]]
  
−
Para adicionar um novo serviço clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.
+
É usatilizado para cadastrar serviços a serem prestados aos [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes|clientes]] e adicionados aos serviços contratados do [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos|contrato]].
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<br>
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png|link=|940px]]</div>
 +
<br>
 +
'''Obs: Toda a adição de itens ao contrato deve ser criado um serviço. Isso permite uma melhor organização e facilita a integração de empresas terceirizadas que usam a API do Controllr, tais como: Deezer, Looke, Qualifica Cursos, entre outras.'''
  
−
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png|link=]]</div>
 
  
 +
=Novo=
 +
Para adicionar um serviço, basta clicar no botão [[arquivo:add.png|link=]] Novo.
  
−
{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
+
Nesta sessão, algumas configurações do serviço devem ser preenchidas, como o Escritório. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo referente ao novo serviço.
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! style="text-align:center" colspan="2"| Colunas do Serviço Lista
+
 
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==Cadastro - Listagem e Status==
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-servicos-cadastro.png|link=|650px]]</div>
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 +
===Informações===
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{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
 +
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo Registro
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; width:20%;"| Menu
+
! style="text-align:center; "| Campo
 
! style="text-align:center;"| Descrição
 
! style="text-align:center;"| Descrição
 +
! style="text-align:center;"| Exemplo
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo do Serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escolha a categoria organizacional desse tipo de serviço. Os tipos disponíveis são:<br><br>• [[arquivo:more.png|link=]] '''Cobrança''' - É um serviço para adicionar um valor fixo ao contrato;<br>• [[arquivo:less.png|link=]] '''Desconto''' - É um serviço para adicionar um desconto fixo ao contrato;<br><br>• [[arquivo:connections.png|link=]] '''Integração''' - É um serviço na qual uma empresa parceira ou genérica irá integrar com o Controllr para adicionar Serviço de Valor Agregado (SVAs).<br><br>Caso marque essa opção, aparecerá um novo campo denominado '''Sub'''. Nesse campo, você deverá informar o subtipo, isto é, a empresa que irá ser integrada.<br>'''Com exceção do Genérico''', as outras opções abrirá uma categoria para fazer a conexão com o software.<br><br>• [[arquivo:equipment.png|link=]] '''Equipamento''' - É o serviço que adiciona o aluguel do equipamento ou outro tipo de equipamento ao contrato.<br>
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:equipment.png|link=]] Equipamento
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sub
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sub Tipo do Serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque essa opção para habilitar esse serviço.
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
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|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o escritório que estará vinculado este serviço.<br>'''Observação:''' No momento de emitir a nota fiscal (NF), deve estar no mesmo escritório do serviço.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Matriz (#1)
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome do Serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira um nome para o serviço que está sendo cadastrado.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wi-Fi Extra
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tag
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor do Serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma tag para o serviço. Ela serve também para uma melhor organização das empresas que irão integrar com o Controllr, na questão da identificação das requisições API. '''Ela é gerada automaticamente''', mas você pode alterá-la.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| wi-fi-extra
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cl T
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo do cliente
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma descrição para esse serviço.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Outro ponto de acesso na residência.
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cl L
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Quantidade limite de clientes
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha uma cor para melhor identificar na lista de serviços.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| #000000
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ct L
+
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Financeiro
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Quantidade limite de contratos
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Padrão
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Padrão do Serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O valor adicionado será atribuído a soma do valor do contrato do cliente. Para adicionar, basta atribuir nos [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Servi.C3.A7os_Contratados|Serviços Contratados]] do contrato.<br>
 +
'''Obs: Valor volátil, não representa o valor total final devido a taxas em cima do serviço'''
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 74,90
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Min
+
|}
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Mínimo do Serviço
+
===Fiscal===
 +
<font size="5" style="color:red"><strong>Não preencher por conta própria as informações fiscais, antes de consultar o seu contador.</strong></font>
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<br><br>
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Essa etapa do cadastro do serviço é extremamente importante, pois você deve verificar com o seu contador com base na categoria da sua empresa, quais dados devem ser preenchidos nas informações fiscais. O '''TIPO''' e a '''CLASSE''' influenciam muito no momento da emissão da NF. Leiam com muita atenção do convênio '''ICMS 115/03''' que é para o modelo das NF 6 (Energia Elétrica), 21 (Serviço de Comunicação) e 22 (Serviço de Telecomunicações).<br><br>Segue o link manual do convênio: [https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/convenios/2003/CV115_03-1.pdf https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/convenios/2003/CV115_03-1.pdf].
 +
 
 +
{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
 +
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo Registro
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Max
+
! style="text-align:center; "| Campo
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Máximo do Serviço
+
! style="text-align:center;"| Descrição
 +
! style="text-align:center;"| Exemplo
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o modelo de nota fiscal do serviço.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo 99
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo de utilização conforme a tabela 11.2.2 do manual. Obs.: Informar apenas quando não se tratar de Nota Fiscal/Conta de Energia Elétrica.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 4 - Internet
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Classe
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a classificação do item de documento fiscal conforme a tabela 11.5 do manual.
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0803 - Cobrança de Financiamento de Aparelho/Serviços
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|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Total
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor para emissão na NF com base na porcentagem inserida no fator.
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 74,90
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fator (%)
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O fator é a porcentagem do valor total deste serviço que será emitido na NF. Utilizado para fazer ajustes de valores.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NF Model
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Redução (%)
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número do Modelo da Nota Fiscal
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É a redução fiscal da NF deste serviço. Consultar o contador antes de realizar o cadastro. OBS: Para quem participa do SIMPLES NACIONAL, normalmente o valor é 100%, para outras atividades fiscais, consulte sua contabilidade.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" rowspan="8"| '''Consulte seu Contador'''
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NF Class
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| PIS/PASEP (%)
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número da Classe da Nota Fiscal
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Programa de Integração Social e Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público, referente às contribuições sociais de natureza tributária, devidas pelas pescsoas jurídias, com objetivo de financiar o pagamento do seguro-desemprego, abono e participação na receita dos órgãos e entidades para os trabalhadores públicos e privados.
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:enabled.png|link=]]
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| COFINS (%)
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitar ou Desabilitar um Emissor 
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social, referente a um imposto federal cobrado com base na receita bruta das empresas para financiar a seguridade social, isto é: a previdência, a saúde e assistência social dos trabalhadores.
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:del.png|link=]]
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ICMS (%)
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Remover um Emissor
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação, é um tributo estadual e seus valores são definidos pelos estados e Distrito Federal.
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ISS (%)
−
| style="text-align:left;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imposto Sobre Serviços é um imposto pago por empreendedores que trabalham com prestação de serviços.
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|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Agregador
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Para emissão de Nota Fiscal de Serviços, em alguns municípios é necessária a emissão de notas separada ou juntas para o mesmo código tributário. Caso deseje notas separadas, informe qualquer valor numérico diferente nos dois serviços de contrato. Caso queira somente uma nota, informe o mesmo valor numérico em dois serviços de contrato.
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tributável
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque essa opção caso estiver usando o Emissor Fiscal Focus para Notas Fiscais Modelo 51 e em sua Cidade existe a possibilidade de enviar vários Itens em uma mesma nota para informar se esse Serviço é um Item Tributável ou não.
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|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Código tributário municipal
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Código do documento que define quais são os tributos que as cidades têm o dever de recolher. Também explica o destino que impostos, taxas e contribuições de melhorias, atrelado a atividade de prestação de serviço do contribuinte.
 
|-
 
|-
−
|}
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Código Item
−
 
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número referente ao código do item na tabela de Código do Item como consta a [https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/lcp/lcp116.htm | Lei Complementar nº 116, de 31 de julho de 2003]
−
{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
 
−
! style="text-align:center" colspan="2"| Campo de Busca
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Código CNAE
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Classificação Nacional de Atividades Econômicas, número atrelado ao município, estabelecido pelo contrato social, é uma classificação usada com o objetivo de padronizar os códigos de identificação das unidades produtivas do país.  
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
−
 
+
===Limite===
−
{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
+
{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
−
! style="text-align:center" colspan="2"| Filtros
+
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo Registro
 +
|-
 +
! style="text-align:center; "| Campo
 +
! style="text-align:center;"| Descrição
 +
! style="text-align:center;"| Exemplo
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Tipos
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Tipo de Serviços deseja listar. <br>  Para listar os serviços de todos os tipos '''não''' marcar nenhum tipo de serviço.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a opção para qual tipo de cliente você poderá vincular este serviço, isto é, Pessoa Física ou Jurídica.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa Física
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Subs
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Subtipos de Serviços deseja listar. <br> Para listar os serviços de todos as subtipos, basta '''não''' marcar nenhuma subtipo de serviço.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a um único cliente.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Modelos
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Modelos de Nota Fiscal deseja listar. <br> Para listar os serviços de todos os modelos de notas fiscais, basta '''não''' marcar nenhuma modelo de nota fiscal.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a um único contrato.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cobrança
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque uma dessas opções a baixo para listar:
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a uma única cobrança.
−
[[arquivo:reports.png|link=]] Todas <br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Habilitado <br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Desabilitado
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
 
|-
 
|-
−
|}
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Min)
−
 
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Restringe um valor mínimo que pode ser cobrado para este serviço. '''Deixar o valor zerado''' significa sem limite mínimo.
−
{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 0,00
−
! style="text-align:center" colspan="2"| Campo de Exportar
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Max)
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Restringe um valor máximo que pode ser cobrado para este serviço. '''Deixar o valor zerado''' significa sem limite máximo.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 0,00
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
  
−
==Novo==
 
  
−
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativo-cadastros-servicos-novo.png|link=]]</div>
+
==Status==
 +
 
 +
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-servicos-cadastro-status.png|link=]]</div>
  
  
−
{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
+
{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
−
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo Serviço
+
! style="text-align:center" colspan="2"| Status
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; width:20%;"| Menu
+
! style="text-align:center;"| Menu
 
! style="text-align:center;"| Descrição
 
! style="text-align:center;"| Descrição
−
! style="text-align:center;"| Exemplo
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Informações
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Inicializado
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra se a API foi Inicializada
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Estado
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra o Estado da Conexão
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Conexão
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra o Tempo da Conexão
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Autorizado
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra se a API está Autenticada
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Funcionando
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra se a API está Autorizada
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Autorizado
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra se a API está realizando uma ação
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Lista
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a quantidade de ações a serem realizadas pela API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra o Status do Cliente da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Delay
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra o atraso da última requisição da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Falha
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra se houve um erro na última requisição da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Erro
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra uma descrição do erro na última requisição da API
 +
|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="2"| Total - Requests
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo de serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra o tipo de Requisição enviado para a API
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto
+
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ReqOk
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a quantidade de Requisições enviadas com sucesso para a API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ReqFail
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a quantidade de Requisições enviadas com erro para a API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ResOk
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a quantidade de Respostas recebidas com sucesso da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ResFail
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a quantidade de Respostas recebidas com sucesso da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ReqOk - Sec
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a quantidade de tempo desde a última requisição com sucesso da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ReqFail - Sec
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a quantidade de tempo desde a última requisição com erro da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ResOk - Sec
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a quantidade de tempo desde a última resposta com sucesso da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ResFail - Sec
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a quantidade de tempo desde a última resposta com erro da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ok - Tempo
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a quantidade média de tempo do atraso da resposta com sucesso da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ok - Min
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a menor quantidade de tempo do atraso da resposta com sucesso da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ok - Max
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a maior quantidade de tempo do atraso da resposta com sucesso da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Falha - Tempo
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a quantidade média de tempo do atraso da resposta com erro da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Falha - Min
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a menor quantidade de tempo do atraso da resposta com erro da API
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Falha - Max
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a maior quantidade de tempo do atraso da resposta com erro da API
 +
|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="2"| Referenciado
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:info.png|link=]] Total¹
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque essa opção para habilitar esse serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados dos contratos independentemente do tipo escolhido.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:info.png|link=]] Total²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o escritório do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado nos serviços contratados.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Matriz (#1)
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:dot-light.png|link=]] Desconhecido¹
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconhecido.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto 10 reais
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tag
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:dot-light.png|link=]] Desconhecido²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma tag para o serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É a somatória do valor total do contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconhecido.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| desconto-10-reais
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:cpe-mac.png|link=]] Internet¹
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma descrição para o serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Internet.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 10 reais
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:cpe-mac.png|link=]] Internet²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Clique na seta e seleciona a cor que desejar
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado aos serviços contratados do tipo Internet nos contratos.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| #408D4A
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Financeiro
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:more.png|link=]] Cobrança¹
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Cobrança.
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:more.png|link=]] Cobrança²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira um valor do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado aos serviços contratados do tipo Cobrança nos contratos.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 10,00
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Fiscal
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:less.png|link=]] Desconto¹
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Desconto.
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:less.png|link=]] Desconto²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o modelo de nota fiscal do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado aos serviços contratados do tipo Desconto nos contratos.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo 21
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fator
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:connections.png|link=]] Integração¹
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o fator do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Integração.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100,00
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Total
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:connections.png|link=]] Integração²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Auto preenchido de acordo com o valor e o fator do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado aos serviços contratados do tipo Integração nos contratos.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 10,00
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:equipment.png|link=]] Equipamento¹
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo da cobrança do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Equipamento.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 4 - Internet
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Classe
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:equipment.png|link=]] Equipamento²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a classe do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado aos serviços contratados do tipo Equipamento nos contratos.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0999 - Outros deduções
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Redução (%)
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:cross.png|link=]] Removido¹
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor redução do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o contador desse serviço removido nos serviços contratados do tipo Removido, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ICMS (%)
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:cross.png|link=]] Removido²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor icms do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É a somatória do valor total do contador desse serviço removido nos serviços contratados do tipo Removido, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| PIS/PASEP (%)
+
|}
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor pis/pasep do serviço
+
 
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
+
=Monitor=
 +
 
 +
Essa opção permite que você altere do modo Lista para o modo Monitor. Nesse modo, você conseguirá ter acesso se seu serviço foi configurado corretamente. É possível ver vários campos que possa te ajudar, tais como: Habilitado, Conectado e Funcionando. Além disso, poderá ver outras informações presentes no momento do cadastro.
 +
 
 +
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-servicos-monitor.png|link=|940px]]</div>
 +
 
 +
=Listagem=
 +
 
 +
Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar serviços específicos de seu sistema. Para isso, você precisará ir na listagem dos seus serviços e escolher um dos filtros abaixo.
 +
 
 +
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png|link=|940px]]</div>
 +
 
 +
 
 +
{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
 +
! style="text-align:center" colspan="2"| Filtros
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| COFINS (%)
+
! style="text-align:center;"| Menu
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor cofins do serviço
+
! style="text-align:center;"| Descrição
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Limite
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipos
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione uma categoria para ser listado.
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Subs
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo de pessoa
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o subtipo para ser listado os serviços.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa Física
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelos
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor do limite de cliente do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o modelo de nota fiscal para ser listado os serviços.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor do limite de contrato do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o status para ser listado os serviços que corresponde a opção selecionada. As opções são:<br>• [[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Sim''';<br>• [[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Não''';<br>• [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (todos).
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cobrança
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor do limite de cobranças do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela.<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Min)
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor mínimo do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 1,00
 
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Max)
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor máximo do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo, você pode realizar buscar específicas seja por ID, Nome, Tag, entre outros. Primeiramente, marque a opção que se refere a busca, depois no campo seguinte, escreva o que buscar conforme a opção selecionada. Por fim, clique no ícone da lupa ([[arquivo:search.png|link=]]) para buscar.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 10,00
 
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
 +
 +
 +
[[Category:Cadastros]]
  
 
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Edição atual tal como às 17h28min de 14 de março de 2023

Serviços

O App Serviços Co-service.png

É usatilizado para cadastrar serviços a serem prestados aos clientes e adicionados aos serviços contratados do contrato.

Controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png


Obs: Toda a adição de itens ao contrato deve ser criado um serviço. Isso permite uma melhor organização e facilita a integração de empresas terceirizadas que usam a API do Controllr, tais como: Deezer, Looke, Qualifica Cursos, entre outras.


Novo

Para adicionar um serviço, basta clicar no botão Add.png Novo.

Nesta sessão, algumas configurações do serviço devem ser preenchidas, como o Escritório. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo referente ao novo serviço.

Cadastro - Listagem e Status

Controllr-aplicativos-cadastros-servicos-cadastro.png

Informações

Novo Registro
Campo Descrição Exemplo
Tipo Escolha a categoria organizacional desse tipo de serviço. Os tipos disponíveis são:

• More.png Cobrança - É um serviço para adicionar um valor fixo ao contrato;
• Less.png Desconto - É um serviço para adicionar um desconto fixo ao contrato;

• Connections.png Integração - É um serviço na qual uma empresa parceira ou genérica irá integrar com o Controllr para adicionar Serviço de Valor Agregado (SVAs).

Caso marque essa opção, aparecerá um novo campo denominado Sub. Nesse campo, você deverá informar o subtipo, isto é, a empresa que irá ser integrada.
Com exceção do Genérico, as outras opções abrirá uma categoria para fazer a conexão com o software.

• Equipment.png Equipamento - É o serviço que adiciona o aluguel do equipamento ou outro tipo de equipamento ao contrato.
 Equipment.png Equipamento
Habilitado Marque essa opção para habilitar esse serviço.
Escritório Selecione o escritório que estará vinculado este serviço.
Observação: No momento de emitir a nota fiscal (NF), deve estar no mesmo escritório do serviço. 		Matriz (#1)
Nome Insira um nome para o serviço que está sendo cadastrado. Wi-Fi Extra
Tag Insira uma tag para o serviço. Ela serve também para uma melhor organização das empresas que irão integrar com o Controllr, na questão da identificação das requisições API. Ela é gerada automaticamente, mas você pode alterá-la. wi-fi-extra
Descrição Insira uma descrição para esse serviço. Outro ponto de acesso na residência.
Cor Preencha uma cor para melhor identificar na lista de serviços. #000000
Financeiro
Valor O valor adicionado será atribuído a soma do valor do contrato do cliente. Para adicionar, basta atribuir nos Serviços Contratados do contrato.

Obs: Valor volátil, não representa o valor total final devido a taxas em cima do serviço

R$ 74,90

Fiscal

Não preencher por conta própria as informações fiscais, antes de consultar o seu contador.

Essa etapa do cadastro do serviço é extremamente importante, pois você deve verificar com o seu contador com base na categoria da sua empresa, quais dados devem ser preenchidos nas informações fiscais. O TIPO e a CLASSE influenciam muito no momento da emissão da NF. Leiam com muita atenção do convênio ICMS 115/03 que é para o modelo das NF 6 (Energia Elétrica), 21 (Serviço de Comunicação) e 22 (Serviço de Telecomunicações).

Segue o link manual do convênio: https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/convenios/2003/CV115_03-1.pdf.

Novo Registro
Campo Descrição Exemplo
Modelo Selecione o modelo de nota fiscal do serviço. Modelo 99
Tipo Selecione o tipo de utilização conforme a tabela 11.2.2 do manual. Obs.: Informar apenas quando não se tratar de Nota Fiscal/Conta de Energia Elétrica. 4 - Internet
Classe Selecione a classificação do item de documento fiscal conforme a tabela 11.5 do manual. 0803 - Cobrança de Financiamento de Aparelho/Serviços
Total Valor para emissão na NF com base na porcentagem inserida no fator. R$ 74,90
Fator (%) O fator é a porcentagem do valor total deste serviço que será emitido na NF. Utilizado para fazer ajustes de valores. 100
Redução (%) É a redução fiscal da NF deste serviço. Consultar o contador antes de realizar o cadastro. OBS: Para quem participa do SIMPLES NACIONAL, normalmente o valor é 100%, para outras atividades fiscais, consulte sua contabilidade. Consulte seu Contador
PIS/PASEP (%) Programa de Integração Social e Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público, referente às contribuições sociais de natureza tributária, devidas pelas pescsoas jurídias, com objetivo de financiar o pagamento do seguro-desemprego, abono e participação na receita dos órgãos e entidades para os trabalhadores públicos e privados.
COFINS (%) Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social, referente a um imposto federal cobrado com base na receita bruta das empresas para financiar a seguridade social, isto é: a previdência, a saúde e assistência social dos trabalhadores.
ICMS (%) Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação, é um tributo estadual e seus valores são definidos pelos estados e Distrito Federal.
ISS (%) Imposto Sobre Serviços é um imposto pago por empreendedores que trabalham com prestação de serviços.
Agregador Para emissão de Nota Fiscal de Serviços, em alguns municípios é necessária a emissão de notas separada ou juntas para o mesmo código tributário. Caso deseje notas separadas, informe qualquer valor numérico diferente nos dois serviços de contrato. Caso queira somente uma nota, informe o mesmo valor numérico em dois serviços de contrato.
Tributável Marque essa opção caso estiver usando o Emissor Fiscal Focus para Notas Fiscais Modelo 51 e em sua Cidade existe a possibilidade de enviar vários Itens em uma mesma nota para informar se esse Serviço é um Item Tributável ou não.
Código tributário municipal Código do documento que define quais são os tributos que as cidades têm o dever de recolher. Também explica o destino que impostos, taxas e contribuições de melhorias, atrelado a atividade de prestação de serviço do contribuinte.
Código Item Número referente ao código do item na tabela de Código do Item como consta a | Lei Complementar nº 116, de 31 de julho de 2003
Código CNAE Classificação Nacional de Atividades Econômicas, número atrelado ao município, estabelecido pelo contrato social, é uma classificação usada com o objetivo de padronizar os códigos de identificação das unidades produtivas do país.

Limite

Novo Registro
Campo Descrição Exemplo
Pessoa Marque a opção para qual tipo de cliente você poderá vincular este serviço, isto é, Pessoa Física ou Jurídica. Pessoa Física
Cliente Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a um único cliente. 0
Contrato Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a um único contrato. 0
Cobrança Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a uma única cobrança. 1
Valor (Min) Restringe um valor mínimo que pode ser cobrado para este serviço. Deixar o valor zerado significa sem limite mínimo. R$ 0,00
Valor (Max) Restringe um valor máximo que pode ser cobrado para este serviço. Deixar o valor zerado significa sem limite máximo. R$ 0,00


Status

Controllr-aplicativos-cadastros-servicos-cadastro-status.png


Status
Menu Descrição
Inicializado Mostra se a API foi Inicializada
Estado Mostra o Estado da Conexão
Conexão Mostra o Tempo da Conexão
Autorizado Mostra se a API está Autenticada
Funcionando Mostra se a API está Autorizada
Autorizado Mostra se a API está realizando uma ação
Lista Mostra a quantidade de ações a serem realizadas pela API
Cliente Mostra o Status do Cliente da API
Delay Mostra o atraso da última requisição da API
Falha Mostra se houve um erro na última requisição da API
Erro Mostra uma descrição do erro na última requisição da API
Total - Requests
Tipo Mostra o tipo de Requisição enviado para a API
ReqOk Mostra a quantidade de Requisições enviadas com sucesso para a API
ReqFail Mostra a quantidade de Requisições enviadas com erro para a API
ResOk Mostra a quantidade de Respostas recebidas com sucesso da API
ResFail Mostra a quantidade de Respostas recebidas com sucesso da API
ReqOk - Sec Mostra a quantidade de tempo desde a última requisição com sucesso da API
ReqFail - Sec Mostra a quantidade de tempo desde a última requisição com erro da API
ResOk - Sec Mostra a quantidade de tempo desde a última resposta com sucesso da API
ResFail - Sec Mostra a quantidade de tempo desde a última resposta com erro da API
Ok - Tempo Mostra a quantidade média de tempo do atraso da resposta com sucesso da API
Ok - Min Mostra a menor quantidade de tempo do atraso da resposta com sucesso da API
Ok - Max Mostra a maior quantidade de tempo do atraso da resposta com sucesso da API
Falha - Tempo Mostra a quantidade média de tempo do atraso da resposta com erro da API
Falha - Min Mostra a menor quantidade de tempo do atraso da resposta com erro da API
Falha - Max Mostra a maior quantidade de tempo do atraso da resposta com erro da API
Referenciado
Info.png Total¹ Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados dos contratos independentemente do tipo escolhido.
Info.png Total² É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado nos serviços contratados.
Dot-light.png Desconhecido¹ É o contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconhecido.
Dot-light.png Desconhecido² É a somatória do valor total do contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconhecido.
Cpe-mac.png Internet¹ Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Internet.
Cpe-mac.png Internet² É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado aos serviços contratados do tipo Internet nos contratos.
More.png Cobrança¹ Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Cobrança.
More.png Cobrança² É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado aos serviços contratados do tipo Cobrança nos contratos.
Less.png Desconto¹ Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Desconto.
Less.png Desconto² É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado aos serviços contratados do tipo Desconto nos contratos.
Connections.png Integração¹ Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Integração.
Connections.png Integração² É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado aos serviços contratados do tipo Integração nos contratos.
Equipment.png Equipamento¹ Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Equipamento.
Equipment.png Equipamento² É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado aos serviços contratados do tipo Equipamento nos contratos.
Cross.png Removido¹ É o contador desse serviço removido nos serviços contratados do tipo Removido, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
Cross.png Removido² É a somatória do valor total do contador desse serviço removido nos serviços contratados do tipo Removido, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item

Monitor

Essa opção permite que você altere do modo Lista para o modo Monitor. Nesse modo, você conseguirá ter acesso se seu serviço foi configurado corretamente. É possível ver vários campos que possa te ajudar, tais como: Habilitado, Conectado e Funcionando. Além disso, poderá ver outras informações presentes no momento do cadastro.

Controllr-aplicativos-cadastros-servicos-monitor.png

Listagem

Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar serviços específicos de seu sistema. Para isso, você precisará ir na listagem dos seus serviços e escolher um dos filtros abaixo.

Controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png


Filtros
Menu Descrição
Tipos Selecione uma categoria para ser listado.
Subs Marque o subtipo para ser listado os serviços.
Modelos Marque o modelo de nota fiscal para ser listado os serviços.
Habilitado Selecione o status para ser listado os serviços que corresponde a opção selecionada. As opções são:
• Dot-green.png Sim;
• Dot-light.png Não;
• Reports.png - (todos).
Colunas Ocultas Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns.gif Columns. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela.

Controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png
Export.png Exportar Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:
Dot-green.png Excel
Dot-light.png CSV
Dot-blue.png HTML
Search.png Busca Nesse campo, você pode realizar buscar específicas seja por ID, Nome, Tag, entre outros. Primeiramente, marque a opção que se refere a busca, depois no campo seguinte, escreva o que buscar conforme a opção selecionada. Por fim, clique no ícone da lupa (Search.png) para buscar.


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