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Revisão de 12h18min de 2 de fevereiro de 2023 por Klelber (discussão | contribs)

Messenger Templates

No App Messenger Templates Dev-sms-campaign.png

O aplicativo Messenger Templates permite a criação de novos templates, isto é, os modelos das mensagens que serão disparadas para os seus clientes, tais como: cobrança, lembretes, felicitação de aniversário, entre outros.

Controllr-aplicativos-cadastros-messenger-template.png


Para adicionar um novo modelo de template, basta clicar no botão Add.png Novo.

Novo

Nesta sessão, você terá algumas variáveis para buscar do sistema informações específicas, tais como: nome do cliente, valor da última fatura, entre outros. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo referente ao novo template.

Controllr-aplicativos-cadastros-messenger-template-novo.png


Os campos da imagem acima são informados abaixo. Além disso, descreveremos o significado de cada opção das variáveis.

Novo Template
Campo Descrição Exemplo
Nome Dê um nome para o modelo que está sendo criado. Felicitação de Aniversário
Habilitado Habilita ou desabilita o modelo para aparecer na listagem dos templates para a criação do Bulk.
Variáveis Contém uma lista de nomes para indicar cliente, cobrança, contrato, sistema, entre outros. Variáveis
Mensagem Escreva a mensagem que enviará para o seu cliente. Olá, {CLI_NAME_FULL}! Achou que esqueceríamos, néh?

Nós estamos aqui para te desejar um super aniversário. Espero que conquiste e realize todos os seus sonhos. Lembre-se você é especial para muita gente.

Um beijo de nossa equipe! <3
At.te, BrByte.

Variáveis

Informações do Cliente
Variável Descrição Exemplo
{CLI_NAME_FULL} Imprime o nome completo ou razão social da empresa. Beltrano de Tal
{CLI_NAME_L} Imprime o sobrenome ou fantasia do cadastro do cliente. de Tal
{CLI_NAME} Imprime o nome ou razão social da empresa da empresa. Beltrano
{CLI_PHONE} Imprime o telefone do cadastro do cliente.

Caso tenha mais de um, será enviado para todos e, em cada vez, a variável terá o valor correspondente.
67 90000-0000
{CLI_URL} Contém a URL para o cliente poder acessar a área do cliente em seu provedor. http://demo.controllr.com.br/client
{CLI_USER} Imprime o nome de usuário da área do cliente. belt
Informações da Cobrança
Variável Descrição Exemplo
{COB_CODE} Imprime o código que foi definido para essa cobrança. belt
{COB_COD_BARRAS} Imprime o nome de usuário da área do cliente. belt
{COB_COD_PIX} Imprime o nome de usuário da área do cliente. belt
{COB_DATE_PAG_BR} Imprime o nome de usuário da área do cliente. belt
{COB_DATE_PAG_D} Imprime o nome de usuário da área do cliente. belt
{COB_DATE_PAG_M} Imprime o nome de usuário da área do cliente. belt
{COB_DATE_PAG_Y} Imprime o nome de usuário da área do cliente. belt
{COB_DATE_PAG_M} Imprime o nome de usuário da área do cliente. belt
Informações do Escritório
Variável Descrição Exemplo
{ISP_NAME_C} Imprime a Razão Social do escritório vinculado à este Contrato maria jose ltda
{ISP_NAME} Imprime o nome fantasia do escritório vinculado à este Contrato Internet Mais Mais
{ISP_ADDR_B} Imprime o bairro do escritório vinculado à este Contrato Jardim TV Morena
{ISP_ADDR} Imprime o endereço do escritório vinculado à este Contrato Rua Maués
{ISP_NUM} Imprime o número do escritório vinculado à este Contrato 200
{ISP_CITY} Imprime a cidade do escritório vinculado à este Contrato Campo Grande
{ISP_STATE} Imprime o estado do escritório vinculado à este Contrato Mato Grosso do Sul
{ISP_CEP} Imprime o CPE do escritório vinculado à este Contrato 79.050-110
{ISP_CNPJ} Imprime o CNPJ do escritório vinculado à este Contrato 23.065.656/0001-98
{ISP_PHONE} Imprime o telefone do escritório vinculado à este Contrato (67) 2233-4455
{ISP_EMAIL} Imprime o e-mail do escritório vinculado à este Contrato internetmaismais@telecom.com.br
{ISP_URL} Imprime o endereço do site do escritório vinculado à este Contrato http://www.internetmaismais.com.br
Informações da cobrança do contrato do seu cliente
Variável Descrição Exemplo
{COB_CODE} Imprime o ID da cobrança 00000001
{COB_NUM_DOC} Imprime o número do documento da cobrança -
{COB_VAL_DOC} Imprime o valor da cobrança R$ 30,00
{COB_VAL_PAG} Imprime o valor pago dessa cobrança R$ 0,00
{COB_VAL_DISC} Imprime o valor de desconto até o vencimento dessa cobrança R$ 0,00
{COB_DATE_VENC_Y} Imprime o ano do vencimento dessa cobrança 2020
{COB_DATE_VENC_M} Imprime o mês do vencimento dessa cobrança 04
{COB_DATE_VENC_D} Imprime o dia do vencimento dessa cobrança 15
{COB_DATE_VENC} Imprime a data completa do vencimento dessa cobrança 2020-04-15
{COB_DATE_PAG_Y} Imprime o ano do pagamento dessa cobrança 2020
{COB_DATE_PAG_M} Imprime o mês do pagamento dessa cobrança 04
{COB_DATE_PAG_D} Imprime o dia do pagamento dessa cobrança 05
{COB_DATE_PAG} Imprime a data completa do pagamento dessa cobrança 2020-04-05
{COB_COD_BARRAS} Imprime o código de barras da cobrança enviada 00090.00001 00000.000000 00000.001016 6 82260000003000
{COB_URL_PRINT} Imprime a URL da cobrança para poder ser aberto no navegador.
Lembre-se de configurar os Endereços Externos, para poder aparecer a URL no e-mail que será enviado
http://192.168.142.23/client/print_svc/sign_billet?
{REC_URL_PRINT} Imprime a URL do recibo da cobrança para poder ser aberto no navegador.
Lembre-se de configurar os Endereços Externos, para poder aparecer a URL no e-mail que será enviado
http://192.168.142.23/client/print_svc/receipt?
Informações do controle automático do perfil do contrato do seu cliente
Variável Descrição Exemplo
{SYS_DAYS_ALERT} Imprime a quantidade de dias para alerta 1
{SYS_DAYS_PEND} Imprime a quantidade de dias para pendente 15
{SYS_DAYS_BLOCK} Imprime a quantidade de dias para bloqueio 45
{SYS_DAYS_CANCEL} Imprime a quantidade de dias para cancelamento 75

Observações

Variáveis do Cobrança - Essas variáveis só irão aparecer caso esteja configurado no Perfil do contrato na aba Messenger e seja um envio relacionado a uma cobrança, isto é, uma cobrança contratual manualmente ou uma cobrança gerada automaticamente.

Envio ao Cliente

É possível enviar uma mensagem para um cliente específico do seu sistema. Para isso, lembre-se que ele deverá ter a FLAG SMS - Marketing ativada no número de telefone. Caso ela tenha mais de dois, o sistema enviará uma mensagem para cada telefone cadastrado.