Controllr/Manual

Primeiros passos

Esta documentação irá te guiar nos primeiros passos para instalação e primeiras configurações do Controllr.

Instalação e ativação do servidor

Download

Os primeiros passos para iniciar com a ferramenta do Controllr, faça o download da imagem no nosso site.

https://controllr.brbyte.com/download

Escolha a versão para boot no pendrive ou queimar a imagem no CD.

Conta BrByte

Enquanto o download está em progresso, pode-se adiantar e realizar o seu cadastro BrByte pelo link: https://secure.brbyte.com/cadastre/new

Instalação

Comece o processo de instalação no seu servidor BrbOS/Manual/Instalação_do_Sistema

Hardware

Nosso hardware recomendável:

Até 500 Clientes

 Processador Core i3, 4 GB RAM, 1 HD (120GB).

Até 1500 Clientes

 Processador Core i5, 6 GB RAM, 1 HD (120GB).

Até 2500 Clientes

 Processador Core i5, 6 GB RAM, 1 disco SSD SLC (120GB).

Ativação

Ao fim da instalação o sistema já estará rodando porém é necessário a ativação do mesmo conforme o manual: BrbOS/Manual/Ativação_da_Licença

Configuração do provedor

Esta etapa de configuração são as primeiras configurações após seu sistema estar instalado e ativado.

Cadastrar escritório

Após instalado e ativado faça o registro dos escritório ou matriz do provedor, aqui será adicionado o CNPJ, Endereço, Telefones e etc Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios

Registrar Radius NAS

Na sessão NetWork abra o App "Radius NAS"

Cadastrar dispositivos

Cadastre os seus dispositivos na sua rede como AP, routers etc Controllr/Aplicativos/Dispositivos

Integração Manual

O sistema Controllr comunica-se com o Mikrotik é através do protocolo Radius.

A integração manual é realizada conforme o passo a passo Controllr/Manual/Integração_Manual

Cadastro de Subredes

Realize o cadastro de subredes Controllr/Aplicativos/Network/Subredes

Cadastro de planos

Cadastre os planos que serão oferecidos pelo provedor utilizando-se do App Planos de Acesso Controllr/Aplicativos/Cadastros/Planos_de_Acessos

Configuração de painéis

Faça a configuração dos painéis do sistema Controllr/Aplicativos/Network/Painéis

Cadastro de clientes

Para cadastrar e gerenciar deve-se utilizar o App Clientes Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes

Cadastrar contrato

No app contrato tem-se várias informações relacionadas aos contratos, podendo imprimir, relatório, incluir, ativar, desativar os contrato Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos

Cadastro de CPE

Por último deve-se cadastrar a autenticação a CPE (Customer Premises Equipamento) equipamentos de rede localizados na ponta do acesso do cliente/assinante. Utilizamos o app “Autenticação de CPE” além de cadastrar têm-se outras funcionalidades como pode ser visto na página Controllr/Aplicativos/Autenticação_de_CPE

Cadastrar Cobranças

Cada usuário escolhe como acha melhor realizar suas cobranças, boleto, carnê etc.

Para cadastrar suas cobranças acesse a documentação Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças

Regras de Bloqueio e Pendencia

Para que os clientes do provedor sejam devidamente bloqueados quando atingirem a data programada nas configurações do sistema. Deve-se aplicar as regras em TODOS CONCENTRADORES Controllr/Manual/Regras_de_Bloqueio_e_Pendencia

Backup MikroTik

Configuração do serviço de emissão e envio de backups de clientes do ISP Controllr para o Mikrotik

Com o backup MikroTik configurado, caso venha a perder comunicação entre o Mikrotik e o Controllr as secrets serão automaticamente ativas deixando seus clientes navegando sem problemas Controllr/Aplicativos/Backup/Backup_Mikrotik