Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Cadastros/Serviços"

De BrByte Wiki
Linha 11: Linha 11:
  
 
=Novo=
 
=Novo=
 +
 +
Nesta sessão, algumas configurações do serviço devem ser preenchidas, como o Escritório. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo referente ao novo serviço.
 +
 +
==Cadastro==
  
 
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-servicos-cadastro.png|link=]]</div>
 
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-servicos-cadastro.png|link=]]</div>
Linha 16: Linha 20:
  
 
{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
 
{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
−
! style="text-align:center" colspan="3"| Cadastro
+
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo Registro
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; "| Menu
+
! style="text-align:center; "| Campo
 
! style="text-align:center;"| Descrição
 
! style="text-align:center;"| Descrição
 
! style="text-align:center;"| Exemplo
 
! style="text-align:center;"| Exemplo
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Informações</i>
+
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Informações
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O Tipo é a categoria organizacional desse tipo de serviço:<br>• [[arquivo:more.png|link=]] '''Cobrança''' - É um serviço para adicionar um valor fixo ao contrato<br>• [[arquivo:less.png|link=]] '''Desconto''' - É um serviço para adicionar um desconto fixo ao contrato<br>• [[arquivo:connections.png|link=]] '''Integração''' - É um serviço em que uma empresa irá integrar com o Controllr para adicionar SVAs. Com o serviço Genérico ou Rede Parcerias<br>• [[arquivo:equipment.png|link=]] '''Equipamento''' - É o serviço que adiciona o aluguel do equipamento ou outro tipo de equipamento<br>
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escolha a categoria organizacional desse tipo de serviço. Os tipos disponíveis são:<br><br>• [[arquivo:more.png|link=]] '''Cobrança''' - É um serviço para adicionar um valor fixo ao contrato;<br>• [[arquivo:less.png|link=]] '''Desconto''' - É um serviço para adicionar um desconto fixo ao contrato;<br><br>• [[arquivo:connections.png|link=]] '''Integração''' - É um serviço na qual uma empresa parceira ou genérica irá integrar com o Controllr para adicionar Serviço de Valor Agregado (SVAs).<br><br>Caso marque essa opção, aparecerá um novo campo denominado '''Sub'''. Nesse campo, você deverá informar a empresa que irá ser integrada.<br>'''Com exceção do Genérico''', as outras opções abrirá uma categoria para fazer a conexão com o software.<br><br>• [[arquivo:equipment.png|link=]] '''Equipamento''' - É o serviço que adiciona o aluguel do equipamento ou outro tipo de equipamento ao contrato.<br>
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:equipment.png|link=]] Equipamento
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:equipment.png|link=]] Equipamento
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque essa opção para habilitar esse serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque essa opção para habilitar esse serviço.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione ao qual escritório estará vinculado este serviço.<br>'''OBS:''' No momento de emitir a NF, deve estar no mesmo escritório do serviço.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o escritório que estará vinculado este serviço.<br>'''Observação:''' No momento de emitir a nota fiscal (NF), deve estar no mesmo escritório do serviço.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Matriz (#1)
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Matriz (#1)
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira um nome para o serviço que está sendo cadastrado.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| WI-FI Extra
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wi-Fi Extra
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tag
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tag
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma tag para o serviço. A TAG serve também para uma melhor organização das empresas que irão integrar com o Controllr, na questão da identificação das requisições API.  
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma tag para o serviço. Ela serve também para uma melhor organização das empresas que irão integrar com o Controllr, na questão da identificação das requisições API. '''Ela é gerada automaticamente''', mas você pode alterá-la.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| wi-fi-extra
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| wi-fi-extra
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma descrição do que é esse serviço, para melhor entendimento
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma descrição para esse serviço.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Outro ponto de acesso na residência
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Outro ponto de acesso na residência.
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Clique na seta e seleciona a cor que desejar, para melhor identificar na lista este serviço.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha uma cor para melhor identificar na lista de serviços.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| #5C00FF
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| #5C00FF
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Financeiro</i>
+
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Financeiro
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O valor adicionado neste campo, será atribuído a soma do valor do contrato, do cliente que você adicionar um serviço contratado
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O valor adicionado será atribuído a soma do valor do contrato do cliente. Para adicionar, basta atribuir nos [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Servi.C3.A7os_Contratados|Serviços Contratados]] do contrato.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 50,00
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 50,00
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Fiscal</i>
+
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Fiscal
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan="3"| Essa etapa do cadastro do serviço é extremamente importante, pois você deve verificar com o seu contador com base na categoria da sua empresa, quais dados devem ser preenchidos nas informações fiscais. O '''TIPO''' e a '''CLASSE''' influenciam muito no momento da emissão da NF. Leiam com muita atenção do convênio '''ICMS 115/03''' que é para o modelo das NF 6 (Energia Elétrica), 21 (Serviço de Comunicação) e 22 (Serviço de Telecomunicações). Segue manual do convênio [https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/convenios/2003/CV115_03-1.pdf https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/convenios/2003/CV115_03-1.pdf].<br><font size="5" style="color:red"><strong>Não preencher por conta própria as informações fiscais, antes de consultar o seu contador.</strong></font>
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan="3"| '''Não preencher por conta própria as informações fiscais, antes de consultar o seu contador.'''<br><br>Essa etapa do cadastro do serviço é extremamente importante, pois você deve verificar com o seu contador com base na categoria da sua empresa, quais dados devem ser preenchidos nas informações fiscais. O '''TIPO''' e a '''CLASSE''' influenciam muito no momento da emissão da NF. Leiam com muita atenção do convênio '''ICMS 115/03''' que é para o modelo das NF 6 (Energia Elétrica), 21 (Serviço de Comunicação) e 22 (Serviço de Telecomunicações).<br><br>Segue o link manual do convênio: [https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/convenios/2003/CV115_03-1.pdf https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/convenios/2003/CV115_03-1.pdf].
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o modelo de nota fiscal do serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o modelo de nota fiscal do serviço.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo 99
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo 99
−
|-
 
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fator (%)
 
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O Fator é a porcentagem do valor total deste serviço que será emitido na NF
 
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100,00
 
−
|-
 
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Total
 
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Quantos será o valor para emissão dessa NF com base na porcentagem inserida no fator
 
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 50,00
 
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Conforme descrito no manual do convênio<br>11.2.2. Tipo de utilização - informar apenas quando '''não se tratar''' de na Nota Fiscal/Conta de  
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo de utilização conforme a tabela 11.2.2 do manual. Obs.: Informar apenas quando não se tratar de Nota Fiscal/Conta de Energia Elétrica.
−
Energia Elétrica, modelo 6
 
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 4 - Internet
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 4 - Internet
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Classe
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Classe
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Conforme o manual do convênio<br>11.5. Tabela de classificação do item de documento fiscal
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a classificação do item de documento fiscal conforme a tabela 11.5 do manual.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0803 - Cobrança de Financiamento de Aparelho/Serviços
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0803 - Cobrança de Financiamento de Aparelho/Serviços
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fator (%)
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O fator é a porcentagem do valor total deste serviço que será emitido na NF.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Total
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor para emissão na NF com base na porcentagem inserida no fator.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 50,00
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Redução (%)
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Redução (%)
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É a redução fiscal da NF deste serviço. Essa porcentagem deve ser  verificado com o seu contador
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É a redução fiscal da NF deste serviço.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ICMS (%)
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| PIS/PASEP (%)
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o percentual do ICMS, cada estado tem o seu. Essa porcentagem deve ser  verificado com o seu contador
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o percentual do PIS/PASEP do seu estado.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| PIS/PASEP (%)
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| COFINS (%)
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o percentual do PIS/PASEP, cada estado tem o seu. Essa porcentagem deve ser  verificado com o seu contador
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o percentual do CONFINS do seu estado.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| COFINS (%)
+
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ICMS (%)
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o percentual do CONFINS, cada estado tem o seu. Essa porcentagem deve ser  verificado com o seu contador
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o percentual do ICMS do seu estado.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Limite</i>
+
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Limite
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a opção para qual tipo de cliente você poderá vincular este serviço
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a opção para qual tipo de cliente você poderá vincular este serviço, isto é, Pessoa Física ou Jurídica.
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa Física, Pessoa Jurídica
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa Física
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Esse é o limite que esse serviço pode ser adicionado a um único cliente.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a um único cliente.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Esse é o limite que esse serviço pode ser adicionado a um único contrato.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a um único contrato.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cobrança
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cobrança
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Esse é o limite que esse serviço pode ser adicionado a uma única cobrança.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a uma única cobrança.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Min)
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Min)
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você retringe um valor mímino que pode cobrando deste serviço. R$ 0,00 significa sem limite mínimo.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Restringe um valor mínimo que pode ser cobrado para este serviço. '''Deixar o valor zerado''' significa sem limite mínimo.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 0,00
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 0,00
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Max)
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Max)
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você retringe um valor máximo que pode cobrando deste serviço. R$ 0,00 significa sem limite máximo.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Restringe um valor máximo que pode ser cobrado para este serviço. '''Deixar o valor zerado''' significa sem limite máximo.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 0,00
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 0,00
 
|-
 
|-
Linha 128: Linha 131:
  
  
−
==Serviço Status==
+
==Status==
  
 
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-servicos-cadastro-status.png|link=]]</div>
 
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-servicos-cadastro-status.png|link=]]</div>
Linha 139: Linha 142:
 
! style="text-align:center;"| Descrição
 
! style="text-align:center;"| Descrição
 
|-
 
|-
−
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="2"| <i>Referenciado</i>
+
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="2"| Referenciado
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:info.png|link=]] Total¹
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:info.png|link=]] Total¹
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o contador desse serviço adicionado nos serviços contratados, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados dos contratos independentemente do tipo escolhido.
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:info.png|link=]] Total²
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:info.png|link=]] Total²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É a somatória do valor total do contador desse serviço adicionado nos serviços contratados, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado nos serviços contratados.
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:dot-light.png|link=]] Desconhecido¹
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:dot-light.png|link=]] Desconhecido¹
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconhecido, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconhecido.
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:dot-light.png|link=]] Desconhecido²
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:dot-light.png|link=]] Desconhecido²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É a somatória do valor total do contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconhecido, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É a somatória do valor total do contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconhecido.
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:cpe-mac.png|link=]] Internet¹
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:cpe-mac.png|link=]] Internet¹
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Internet, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Internet.
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:cpe-mac.png|link=]] Internet²
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:cpe-mac.png|link=]] Internet²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É a somatória do valor total do contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Cobrança, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado nos serviços contratados de Internet.
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:more.png|link=]] Cobrança¹
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:more.png|link=]] Cobrança¹
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Internet, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Cobrança.
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:more.png|link=]] Cobrança²
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:more.png|link=]] Cobrança²
−
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É a somatória do valor total do contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Cobrança, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado nos serviços contratados de Cobrança.
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:less.png|link=]] Desconto¹
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:less.png|link=]] Desconto¹
Linha 191: Linha 194:
 
|}
 
|}
  
 +
=Monitor=
  
−
==Listagem e Status==
+
=Listagem e Status=
  
 
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png|link=]]</div>
 
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png|link=]]</div>

Edição das 14h02min de 18 de janeiro de 2023

Serviços

No app Serviços Reports-48.png

O aplicativo de Serviços é usado para cadastrar os serviços a serem prestados aos clientes e adicionados aos serviços contratados do contrato. Toda a adição de itens ao contrato deve ser criado um serviço. Isso permite uma melhor organização e facilita a integração de empresas terceirizadas que usam a API do Controllr, tais como: Deezer, Looke, Qualifica Cursos, entre outras.

Controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png


Para adicionar um serviço, basta clicar no botão Add.png Novo.

Novo

Nesta sessão, algumas configurações do serviço devem ser preenchidas, como o Escritório. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo referente ao novo serviço.

Cadastro

Controllr-aplicativos-cadastros-servicos-cadastro.png


Novo Registro
Campo Descrição Exemplo
Informações
Tipo Escolha a categoria organizacional desse tipo de serviço. Os tipos disponíveis são:

• More.png Cobrança - É um serviço para adicionar um valor fixo ao contrato;
• Less.png Desconto - É um serviço para adicionar um desconto fixo ao contrato;

• Connections.png Integração - É um serviço na qual uma empresa parceira ou genérica irá integrar com o Controllr para adicionar Serviço de Valor Agregado (SVAs).

Caso marque essa opção, aparecerá um novo campo denominado Sub. Nesse campo, você deverá informar a empresa que irá ser integrada.
Com exceção do Genérico, as outras opções abrirá uma categoria para fazer a conexão com o software.

• Equipment.png Equipamento - É o serviço que adiciona o aluguel do equipamento ou outro tipo de equipamento ao contrato.
 Equipment.png Equipamento
Habilitado Marque essa opção para habilitar esse serviço.
Escritório Selecione o escritório que estará vinculado este serviço.
Observação: No momento de emitir a nota fiscal (NF), deve estar no mesmo escritório do serviço. 		Matriz (#1)
Nome Insira um nome para o serviço que está sendo cadastrado. Wi-Fi Extra
Tag Insira uma tag para o serviço. Ela serve também para uma melhor organização das empresas que irão integrar com o Controllr, na questão da identificação das requisições API. Ela é gerada automaticamente, mas você pode alterá-la. wi-fi-extra
Descrição Insira uma descrição para esse serviço. Outro ponto de acesso na residência.
Cor Preencha uma cor para melhor identificar na lista de serviços. #5C00FF
Financeiro
Valor O valor adicionado será atribuído a soma do valor do contrato do cliente. Para adicionar, basta atribuir nos Serviços Contratados do contrato. R$ 50,00
Fiscal
Não preencher por conta própria as informações fiscais, antes de consultar o seu contador.

Essa etapa do cadastro do serviço é extremamente importante, pois você deve verificar com o seu contador com base na categoria da sua empresa, quais dados devem ser preenchidos nas informações fiscais. O TIPO e a CLASSE influenciam muito no momento da emissão da NF. Leiam com muita atenção do convênio ICMS 115/03 que é para o modelo das NF 6 (Energia Elétrica), 21 (Serviço de Comunicação) e 22 (Serviço de Telecomunicações).

Segue o link manual do convênio: https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/convenios/2003/CV115_03-1.pdf.
Modelo Selecione o modelo de nota fiscal do serviço. Modelo 99
Tipo Selecione o tipo de utilização conforme a tabela 11.2.2 do manual. Obs.: Informar apenas quando não se tratar de Nota Fiscal/Conta de Energia Elétrica. 4 - Internet
Classe Selecione a classificação do item de documento fiscal conforme a tabela 11.5 do manual. 0803 - Cobrança de Financiamento de Aparelho/Serviços
Fator (%) O fator é a porcentagem do valor total deste serviço que será emitido na NF. 100
Total Valor para emissão na NF com base na porcentagem inserida no fator. R$ 50,00
Redução (%) É a redução fiscal da NF deste serviço. 0,00
PIS/PASEP (%) É o percentual do PIS/PASEP do seu estado. 0,00
COFINS (%) É o percentual do CONFINS do seu estado. 0,00
ICMS (%) É o percentual do ICMS do seu estado. 0,00
Limite
Pessoa Marque a opção para qual tipo de cliente você poderá vincular este serviço, isto é, Pessoa Física ou Jurídica. Pessoa Física
Cliente Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a um único cliente. 0
Contrato Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a um único contrato. 0
Cobrança Determina a quantidade limite que esse serviço pode ser adicionado a uma única cobrança. 1
Valor (Min) Restringe um valor mínimo que pode ser cobrado para este serviço. Deixar o valor zerado significa sem limite mínimo. R$ 0,00
Valor (Max) Restringe um valor máximo que pode ser cobrado para este serviço. Deixar o valor zerado significa sem limite máximo. R$ 0,00


Status

Controllr-aplicativos-cadastros-servicos-cadastro-status.png


Status
Menu Descrição
Referenciado
Info.png Total¹ Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados dos contratos independentemente do tipo escolhido.
Info.png Total² É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado nos serviços contratados.
Dot-light.png Desconhecido¹ É o contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconhecido.
Dot-light.png Desconhecido² É a somatória do valor total do contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconhecido.
Cpe-mac.png Internet¹ Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Internet.
Cpe-mac.png Internet² É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado nos serviços contratados de Internet.
More.png Cobrança¹ Contém a quantidade de vezes que esse serviço foi adicionado nos serviços contratados do tipo Cobrança.
More.png Cobrança² É o somatório dos valores parciais desse serviço adicionado nos serviços contratados de Cobrança.
Less.png Desconto¹ É o contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconto, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
Less.png Desconto² É a somatória do valor total do contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Desconto, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
Connections.png Integração¹ É o contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Integração, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
Connections.png Integração² É a somatória do valor total do contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Integração, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
Equipment.png Equipamento¹ É o contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Equipamento, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
Equipment.png Equipamento² É a somatória do valor total do contador desse serviço adicionado nos serviços contratados do tipo Equipamento, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
Cross.png Removido¹ É o contador desse serviço removido nos serviços contratados do tipo Removido, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item
Cross.png Removido² É a somatória do valor total do contador desse serviço removido nos serviços contratados do tipo Removido, ao clicar no contador irá abrir o relatório de Contrato Item

Monitor

Listagem e Status

Controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png


Listagem e Status
Menu Descrição
Tipo Marque um tipo para ser listado os serviços
Subs Marque o subtipo para ser listado os serviços
Modelos Marque o modelo da NF para ser listado os serviços
Habilitado Marque o status para ser listado os serviços que estão habilitados:
Dot-green.png Sim
Dot-light.png Não
Reports.png - (todos os status)
Colunas
Tipo Tipo do serviço
Sub Subcategoria do seviço
Nome Nome do serviço
Cor Cor hexadecimal do serviço
Cl T Tipo do cliente, se é pessoa física ou jurídica
Cl L Quantidade limite de clientes
Ct L Quantidade limite de contratos
Valor Padrão Valor Padrão do Serviço
Valor Min Valor Mínimo do Serviço
Valor Max Valor Máximo do Serviço
NF Model Modelo da Nota Fiscal
NF Class Número da Classe da Nota Fiscal
Enabled.png Habilitar ou Desabilitar um Serviço
Del.png Remover um Serviço
Colunas Ocultas Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns.gif Columns

Controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png
Search.png Busca Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na Search.pngLupa
Export.png Exportar Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:
Dot-green.png Excel
Dot-light.png CSV
Dot-blue.png HTML



Disponível em “https://wiki.brbyte.com/index.php?title=Controllr/Aplicativos/Cadastros/Serviços&oldid=8398”
Powered by MediaWiki