Edição das 14h00min de 1 de fevereiro de 2023

Messenger Templates

No App Messenger Templates

O aplicativo Messenger Templates permite a criação de novos templates, isto é, os modelos das mensagens que serão disparadas para os seus clientes, tais como: cobrança, lembretes, felicitação de aniversário, entre outros.

Para adicionar um novo modelo de template, basta clicar no botão Novo.

Novo

Nesta sessão, você terá algumas variáveis para buscar do sistema informações específicas, tais como: nome do cliente, valor da última fatura, entre outros. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo referente ao novo template.

Os campos da imagem acima são informados abaixo. Além disso, descreveremos o significado de cada opção das variáveis.

Novo Template
Campo	Descrição	Exemplo
Nome	Dê um nome para o modelo que está sendo criado.	Felicitação de Aniversário
Habilitado	Habilita ou desabilita o modelo para aparecer na listagem dos templates para a criação do Bulk.
Variáveis	Contém uma lista de nomes para indicar cliente, cobrança, contrato, sistema, entre outros.	Variáveis
Mensagem	Escreva a mensagem que enviará para o seu cliente.	Olá, {CLI_NAME_FULL}! Achou que esqueceríamos, néh? Nós estamos aqui para te desejar um super aniversário. Espero que conquiste e realize todos os seus sonhos. Lembre-se você é especial para muita gente. Um beijo de nossa equipe! <3 At.te, BrByte.

Variáveis

ExpandirTabela de Variáveis
Informações do Cliente
{CLI_NAME_FULL}	Imprime o nome completo ou razão social da empresa.	Beltrano de Tal
{CLI_NAME_L}	Imprime o sobrenome ou razão social do cadastro.	de Tal
{CLI_NAME}	Imprime o nome ou fantasia do cadastro do cliente.	Beltrano
{CLI_PHONE}	Imprime o telefone do cadastro do cliente.	67 90000-0000
{CLI_URL}	Contém a URL para o cliente poder acessar a área do cliente em seu provedor.	http://demo.controllr.com.br/client
{CLI_USER}	Imprime o nome de usuário da área do cliente.	belt
Informações da Cobrança
{COB_CODE}	Imprime o nome de usuário da área do cliente.	belt
{COB_COD_BARRAS}	Imprime o nome de usuário da área do cliente.	belt
{COB_COD_PIX}	Imprime o nome de usuário da área do cliente.	belt
{COB_DATE_PAG_BR}	Imprime o nome de usuário da área do cliente.	belt
{COB_DATE_PAG_D}	Imprime o nome de usuário da área do cliente.	belt
{COB_DATE_PAG_M}	Imprime o nome de usuário da área do cliente.	belt
{COB_DATE_PAG_Y}	Imprime o nome de usuário da área do cliente.	belt
{COB_DATE_PAG_M}	Imprime o nome de usuário da área do cliente.	belt
Informações do Escritório
{ISP_NAME_C}	Imprime a Razão Social do escritório vinculado à este Contrato	maria jose ltda
{ISP_NAME}	Imprime o nome fantasia do escritório vinculado à este Contrato	Internet Mais Mais
{ISP_ADDR_B}	Imprime o bairro do escritório vinculado à este Contrato	Jardim TV Morena
{ISP_ADDR}	Imprime o endereço do escritório vinculado à este Contrato	Rua Maués
{ISP_NUM}	Imprime o número do escritório vinculado à este Contrato	200
{ISP_CITY}	Imprime a cidade do escritório vinculado à este Contrato	Campo Grande
{ISP_STATE}	Imprime o estado do escritório vinculado à este Contrato	Mato Grosso do Sul
{ISP_CEP}	Imprime o CPE do escritório vinculado à este Contrato	79.050-110
{ISP_CNPJ}	Imprime o CNPJ do escritório vinculado à este Contrato	23.065.656/0001-98
{ISP_PHONE}	Imprime o telefone do escritório vinculado à este Contrato	(67) 2233-4455
{ISP_EMAIL}	Imprime o e-mail do escritório vinculado à este Contrato	internetmaismais@telecom.com.br
{ISP_URL}	Imprime o endereço do site do escritório vinculado à este Contrato	http://www.internetmaismais.com.br
Informações da cobrança do contrato do seu cliente
{COB_CODE}	Imprime o ID da cobrança	00000001
{COB_NUM_DOC}	Imprime o número do documento da cobrança	-
{COB_VAL_DOC}	Imprime o valor da cobrança	R$ 30,00
{COB_VAL_PAG}	Imprime o valor pago dessa cobrança	R$ 0,00
{COB_VAL_DISC}	Imprime o valor de desconto até o vencimento dessa cobrança	R$ 0,00
{COB_DATE_VENC_Y}	Imprime o ano do vencimento dessa cobrança	2020
{COB_DATE_VENC_M}	Imprime o mês do vencimento dessa cobrança	04
{COB_DATE_VENC_D}	Imprime o dia do vencimento dessa cobrança	15
{COB_DATE_VENC}	Imprime a data completa do vencimento dessa cobrança	2020-04-15
{COB_DATE_PAG_Y}	Imprime o ano do pagamento dessa cobrança	2020
{COB_DATE_PAG_M}	Imprime o mês do pagamento dessa cobrança	04
{COB_DATE_PAG_D}	Imprime o dia do pagamento dessa cobrança	05
{COB_DATE_PAG}	Imprime a data completa do pagamento dessa cobrança	2020-04-05
{COB_COD_BARRAS}	Imprime o código de barras da cobrança enviada	00090.00001 00000.000000 00000.001016 6 82260000003000
{COB_URL_PRINT}	Imprime a URL da cobrança para poder ser aberto no navegador. Lembre-se de configurar os Endereços Externos, para poder aparecer a URL no e-mail que será enviado	http://192.168.142.23/client/print_svc/sign_billet?
{REC_URL_PRINT}	Imprime a URL do recibo da cobrança para poder ser aberto no navegador. Lembre-se de configurar os Endereços Externos, para poder aparecer a URL no e-mail que será enviado	http://192.168.142.23/client/print_svc/receipt?
Informações do controle automático do perfil do contrado do seu cliente
{SYS_DAYS_ALERT}	Imprime a quantidade de dias para alerta	1
{SYS_DAYS_PEND}	Imprime a quantidade de dias para pendente	15
{SYS_DAYS_BLOCK}	Imprime a quantidade de dias para bloqueio	45
{SYS_DAYS_CANCEL}	Imprime a quantidade de dias para cancelamento	75

@@ Linha 52: / Linha 52: @@
 ! style="text-align:center;" colspan="3"| Tabela de Variáveis
 |-
-| style="text-align:center;" colspan="3"| <i>Informações dos Clientes</i>
+| style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Cliente
+|-
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME_FULL}
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome completo ou razão social da empresa.
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Beltrano de Tal
+|-
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME_L}
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o sobrenome ou razão social do cadastro.
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| de Tal
 |-
 ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME}
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome/fantasia do cadastro do cliente
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome ou fantasia do cadastro do cliente.
 | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Beltrano
 |-
-! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME_L}
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_PHONE}
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o sobrenome/razão social do cadastro do cliente
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o telefone do cadastro do cliente.
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| de Tal
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 67 90000-0000
 |-
-! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME_FULL}
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_URL}
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome/razão social completo
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a URL para o cliente poder acessar a área do cliente em seu provedor.
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Beltrano de Tal
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/client
 |-
 ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_USER}
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o usuário de login da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]]
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome de usuário da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]].
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|belt
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
+|-
+| style="text-align:center;" colspan="3"| Informações da Cobrança
+|-
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_CODE}
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome de usuário da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]].
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
+|-
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_COD_BARRAS}
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome de usuário da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]].
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
+|-
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_COD_PIX}
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome de usuário da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]].
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
+|-
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_BR}
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome de usuário da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]].
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
+|-
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_D}
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome de usuário da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]].
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
+|-
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_M}
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome de usuário da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]].
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
+|-
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_Y}
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome de usuário da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]].
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
 |-
-! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_PASS}
+! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_M}
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a senha de login da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]]
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome de usuário da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]].
 | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
 |-

Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Cadastros/Messenger/SMS/Templates"

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