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No App Itens de Contrato

O aplicativo de Itens do Contrato permite a visualização dos serviços prestados em cada contrato, tendo assim um relatório mais detalhado para ter controle dos contratos criados.

Listagem e Status

Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar itens dos contratos específicos de seu sistema. Para isso, você precisará escolher um dos filtros abaixo.

Menu	Descrição
Tipo	Selecione o tipo de serviço que deseja listar. Os tipos são: • Internet; • Cobrança; • Desconto; • Integração; • Equipamento. Lembre-se que esse campo é obrigatório para utilizar a ferramenta de Alterações Múltiplas.
Todos os Modelos	Selecione o modelo de contrato que deseja filtrar os serviços. Os tipos são: • Modelo 21; • Modelo 22; • Modelo 51; • Modelo 99.
Todos os Serviços	Selecione um dos serviços já cadastrados para buscar os itens do contrato que possui esse serviço.
Todos os Escritórios	Selecione uma localidade do prestador de serviços para filtrar os itens dos contratos.
Contrato Status	Escolha o estado do contrato que deseja listar. Temos as seguintes opções: Desabilitado; Ativado; Alertado; Pendente; Bloqueado; Cancelado.
Cliente Status	Marque o estado do cliente que deseja obter. Temos duas opções: Habilitado; Desabilitado.
Min / Max (Valores)	Defina valores mínimos e máximos que o serviço pode ter na sua listagem.
Comodato	Filtra pelos itens que possui um comodato. As opções são: • - (listar todos); • Sim; • Não.
Cliente Mostrar	Marque para listar os contratos em que o cliente pode visualizar o serviço contratado. As opções são: • - (listar todos); • Sim; • Não.
Habilitado	Filtra pelo status do serviço. • Sim - está habilitado; • Não - não está habilitado; • - (listar todos);
Colunas Ocultas	Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela.
Exportar	Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato: Excel CSV HTML
Busca	Página explicativa dos filtros

Menu Alterações Múltiplas

Esse menu permite você alterar vários serviços simultaneamente. Para isso, você precisará preencher o campo Tipo de Serviço e, depois, selecionar os serviços que deseja alterar. O sistema exige isso para conseguir montar a página correta para você poder alterar corretamente os campos.

Após montar a página, basta selecionar os campos que deseja alterar em todos os serviços e clicar no botão Salvar. Os campos disponíveis para alteração são listados abaixo de acordo com o tipo de serviço.

Listagem e Status

Campos de Alteração
Tipo de serviço	Campos e descrição
Internet	• Tax: Modelo da nota fiscal. • Serviço Grátis: Nenhum valor será pago na fatura. • Serviço: O serviço que o cliente solicitou. • Permitir Visualização: Permite o usuário ver esse serviço no seu contrato.
Cobrança / Desconto / Integração	• Tax: Modelo da nota fiscal. • Serviço: O serviço que o cliente solicitou. • Permitir Visualização: Permite o usuário ver esse serviço no seu contrato. • Valor: Valor do serviço.
Equipamento	• Tax: Modelo da nota fiscal. • Comodato : Será emprestado algum item que deve ser retornado no final do contrato. • Serviço : O serviço que o cliente solicitou. • Permitir Visualização: Permite o usuário ver esse serviço no seu contrato. • Descrição: Contém uma descrição do serviço. • Valor: Valor do desconto.