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Cobranças Contratuais

São as cobranças mais comuns, chamadas também de faturas, as Cpe-mac.png Cobranças Contratuais são o tipo que geram cobranças mensais aos clientes.

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As cobranças do tipo Contratual causam bloqueio, diferentemente das cobranças avulsas.

As cobranças contratuais podem ser geradas de forma manual ou automática mensalmente. As cobranças automáticas são geradas de acordo com configurações do Perfil de um Contrato. Você encontra informações sobre os perfis na página Perfis.

Para criar uma nova cobrança contratual, vá no aplicativo Cobranças, clique em Add.png Novo, e em seguida selecione a opção Cobrança - Contratual.

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Novo

Nesta sessão, algumas configurações da cobrança devem ser preenchidas.

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Dados Pessoais
Campo Descrição Exemplo
Cliente Insira o cliente referente a nova cobrança. Carolina Amanda Viana
Contrato Selecione um contrato do cliente relativo a nova cobrança gerada. Nº: 000104 - R$ 159,00
Proporcional Marque essa opção, caso queira gerar uma cobrança proporcional com base nos dias após a ativação e o vencimento que será informado.

Caso marque esse botão, aparecerá o campo ativação para informar o dia específico que será ativado. Ele já vem preenchido com o campo preenchido no momento do cadastro do contrato.
Vencimento Selecione a data de vencimento da cobrança. 02/03/2023
Liberação
Liberar Cobrança Marcando essa opção, você liberará o acesso para o seu cliente.
Enviar - E-mail Selecione o Bulk caso deseja que seja enviado um E-mail na Liberação, caso não deseja que envie desabilite o campo clicando na seta para cima Envio de Cobranças - #2 (PLAIN)
Enviar - Msg Selecione o Bulk caso deseja que seja enviado uma Mensagem na Liberação, caso não deseja que envie desabilite o campo clicando na seta para cima Envio de Cobranças - #2



Após preencher as informações necessárias, clique em Save.png Salvar e depois confirme a criação da cobrança.

Você será redirecionado automaticamente para uma tela com as informações da cobrança, código de barras, link externo para a cobrança, entre outros.
Você terá acesso também a diversas funcionalidades como, emitir nota fiscal, informar pagamento, e outras mais que podem ser consultadas em Cobranças.


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