Controllr/Manual

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Revisão de 16h54min de 18 de janeiro de 2018 por Lucascoldebella (discussão | contribs)

Com seu primeiro lançamento em 2013 o Controllr é um sistema de gestão de provedores que vem evoluindo a cada dia. Com uma interface amigavel ao estilo Desktop oferece toda mobilidade e praticidade ao ter suas funcionalidades em ambiente web, tornando os provedores gerenciáveis de qualquer lugar. Conta com ferramentas exclusivas de avisos através de sms, e-mail e whatsapp, backup automático em nuvens (Dropbox e Google Drive), backup automático para seu MikroTik e também disponível opções de interface (Desktop e Simple). Conheça o Controllr e revolucione a sua gestão de provedores.


YouTube -> Apresentação ISP Controllr (2 minutos).

https://www.youtube.com/watch?time_continue=25&v=40e4pjnZ15w


Com diversas funcionalidades tais como:

Gestão financeira: Cobranças. Fluxo de Caixa. Contas a pagar. Cheques e tesouraria. Nota Fiscal modelo 21 e 22. Relatório SICI. Informações do servidor: Estatísticas de desempenho e uso do servidor. Informações de rede. Estatísticas de clientes online e consumo. Suporte e atendimento: Controle de ordens de serviço, CPE, tarefas, suporte técnico. Contratos. Planos Turbo/Noturno (alteração automática de velocidade conforme horário). Gestão de clientes: Gestão de clientes e contatos. Estatísticas dos clientes. Contratos. Log de acessos dos clientes. Gestão interna: Controle de cadastros e acessos dos funcionários. Controle de fornecedores. Controle da rede sobre o MikroTik: Dispositivos, painéis, subrede, integração. Controle de pool de IP via Radius. Planos de acesso. Controle da rede. Servidor DNS Acl/Forwarder. Conexão com o cliente HotSite. SMS, E-mail.

Central de clientes.

Dentre muitos outros recursos disponíveis para uma gestão eficiente e de qualidade do provedor.

Comece agora e receba 15 dias de acesso grátis para teste.

Primeiramente é extremamente recomendado:

Uma máquina física e exclusiva (em caso de virtualização é necessário que o disco (HD) seja exclusivo/dedicado para o Controllr).

Integração em paralelo com o RB.

Porta/interface exclusiva no RB.

Bloco de IP diferente do bloco do IP dos clientes.

Com a máquina ajustada inicia-se o download do sistema pelo link:

https://controllr.brbyte.com/download

Enquanto o download está em progresso, pode-se adiantar e realizar o seu cadastro junto a BrByte pelo link: https://secure.brbyte.com/cadastre/new

Com o download concluído inicia-se o processo de instalação: http://wiki.brbyte.com/wiki/BrbOS/Manual/Instala%C3%A7%C3%A3o_do_Sistema Ao fim da instalação o sistema já estará rodando porem é necessário a ativação do mesmo conforme o manual: http://wiki.brbyte.com/wiki/BrbOS/Manual/Ativa%C3%A7%C3%A3o_da_Licen%C3%A7a O sistema Controllr comunica-se com o Mikrotik é através do protocolo Radius. A integração maunal é realizada conforme o passo a passo: http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Manual/Integra%C3%A7%C3%A3o_Manual Agora seu robusto gestor de provedores já está em funcionamento, começamos então os passos para os primeiros acessos de seus clientes. Comece então com o cadastro dos dispositivos de rede (Roteador, Link, Access Point e etc) de acordo com o tutorial: http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Dispositivos É necessário também fazer o cadastro do Radius NAS: …………………………. O próximo passo é a criação da(s) sub rede(s) para que os clientes sejam autenticados http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Subredes Antes de possuir um cliente ou abrir um contrato é necessário criar um (ou mais) plano de acesso, pois o cliente precisa de um contrato e o contrato necessita de um plano acesso a ser assinado. Cria-se então um plano com muita facilidade http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Planos_de_Acessos No app contrato tem-se várias informações relacionadas aos contratos, podendo imprimir, relatório, incluir, ativar, desativar os contratos conforme as dicas: http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Contratos Com os planos e os contratos cadastrados e revisados, pode-se então cadastrar os seus clientes no app “Cliente” este app traz inúmeros recursos na gestão de clientes além do cadastro que será realizado neste momento. http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Clientes Por último deve-se cadastrar a autenticação a CPE (Customer Premises Equipament) equipamentos de rede localizados na ponta do acesso do cliente/assinante. Para cadastrar uma CPE utilizamos o app “Autenticação de CPE” além de cadastrar tem-se outras funcionalidades como pode ser visto na pagina http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Autentica%C3%A7%C3%A3o_de_CPE Por se tratar de um sistema em ambiente web é possível gerenciar seu provedor de qualquer lugar, para isso é necessário habilitar o acesso externo seguindo os passos http://wiki.brbyte.com/wiki/BrbOS/Manual/Acesso_Externo Webinar de apresentação (49 minutos): https://www.youtube.com/watch?v=guAExi4N8tE Propagando 4096 caracteres (CONTATO) Com uma interface amigável ao estilo Desktop oferece toda mobilidade e praticidade ao ter suas funcionalidades em ambiente web, tornando os provedores gerenciáveis de qualquer lugar. Conta com ferramentas exclusivas de avisos através de sms, e-mail, backup automático em nuvens (Dropbox e Google Drive), backup automático para seu MikroTik e também disponível opções de interface (Desktop e Simple). Com diversas funcionalidades tais como: Gestão financeira:

  • Cobranças.
  • Fluxo de Caixa.
  • Contas a pagar.
  • Cheques e tesouraria.
  • Nota Fiscal modelo 21 e 22.
  • Relatório SICI.
  • Estatísticas de desempenho e uso do servidor.
  • Informações de rede.
  • Estatísticas de clientes online e consumo.
  • Controle de ordens de serviço, CPE, tarefas, suporte técnico.
  • Contratos.
  • Planos Turbo/Noturno (alteração automática de velocidade conforme horário).
  • Gestão de clientes e contatos.
  • Estatísticas dos clientes.
  • Log de acessos dos clientes.
  • Controle de cadastros e acessos dos funcionários.
  • Controle de fornecedores.
  • Controle da rede sobre o MikroTik:
  • Dispositivos, painéis, subrede, integração.
  • Controle de pool de IP via Radius.
  • HotSite.
  • SMS, E-mail.
    • Comece agora e receba 15 dias de acesso grátis para teste.

Recomendado:

  • Uma máquina física e exclusiva (em caso de virtualização é necessário que o disco (HD) seja exclusivo/dedicado para o Controllr).
  • Integração em paralelo com o RB.
  • Porta/interface exclusiva no RB.
  • Bloco de IP diferente do bloco do IP dos clientes.

Com a máquina ajustada inicia-se o download do sistema pelo link: https://controllr.brbyte.com/download Enquanto o download está em progresso, pode-se adiantar e realizar o seu cadastro junto a BrByte pelo link: https://secure.brbyte.com/cadastre/new Com o download concluído inicia-se o processo de instalação: http://wiki.brbyte.com/wiki/BrbOS/Manual/Instala%C3%A7%C3%A3o_do_Sistema Ao fim da instalação o sistema já estará rodando porem é necessário a ativação do mesmo conforme o manual: http://wiki.brbyte.com/wiki/BrbOS/Manual/Ativa%C3%A7%C3%A3o_da_Licen%C3%A7a O sistema Controllr comunica-se com o Mikrotik é através do protocolo Radius. A integração maunal é realizada conforme o passo a passo: http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Manual/Integra%C3%A7%C3%A3o_Manual Agora seu robusto gestor de provedores já está em funcionamento, começamos então os passos para os primeiros acessos de seus clientes. Comece então com o cadastro dos dispositivos de rede (Roteador, Link, Access Point e etc) de acordo com o tutorial: http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Dispositivos É necessário também fazer o cadastro do Radius NAS: O próximo passo é a criação da(s) sub rede(s) para que os clientes sejam autenticados http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Subredes Antes de possuir um cliente ou abrir um contrato é necessário criar um (ou mais) plano de acesso, pois o cliente precisa de um contrato e o contrato necessita de um plano acesso a ser assinado. Cria-se então um plano com muita facilidade http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Planos_de_Acessos No app contrato tem-se várias informações relacionadas aos contratos, podendo imprimir, relatório, incluir, ativar, desativar os contratos conforme as dicas: http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Contratos Com os planos e os contratos cadastrados e revisados, pode-se então cadastrar os seus clientes no app “Cliente” este app traz inúmeros recursos na gestão de clientes além do cadastro que será realizado neste momento. http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Clientes Por último deve-se cadastrar a autenticação a CPE (Customer Premises Equipament) equipamentos de rede localizados na ponta do acesso do cliente/assinante.

http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Autentica%C3%A7%C3%A3o_de_CPE

Habilitar o acesso externo seguindo os passos http://wiki.brbyte.com/wiki/BrbOS/Manual/Acesso_Externo

Webinar de apresentação (49 minutos): https://www.youtube.com/watch?v=guAExi4N8tE



Controllr.png

O Controllr é um sistema de gerenciamento com diversas funcionalidades que otimizam o processo de gestão de provedores. Oferece toda mobilidade e praticidade ao ter suas funcionalidades em ambiente web, tornando os provedores gerenciáveis de qualquer lugar.

Confira abaixo alguns tópicos sobre os aplicativos e serviços do sistema: