Controllr/Aplicativos/Isp/Lista Planos

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Revisão de 10h10min de 25 de abril de 2020 por Miguel (discussão | contribs)

Planos de Acessos

No App Planos de Acessos Isp-plan.png-48.png

É realizado o cadastro dos planos de navegação dos clientes que serão adicionados no serviço contratado.


Controllr-aplicativos-cadastros-planos-de-acessos.png

Para adicionar um novo plano clique em Add.png Novo.

Cadastro

Preencha as informações do cadastro do plano de acesso.

Controllr-aplicativos-cadastros-planos-de-acessos-novo-cadastro.png


Novo Plano
Menu Descrição Exemplo
Informações
Escritório Marque o Escritório em que esse plano pertence.
Se desejar criar outro Escritório basta clicar no atalho da engrenagem Gear.png
Matriz
Nome/Tag Insira o nome do seu plano. A TAG será preenchida automaticamente, ela é o nome da Queue Plano 60 Megas
plano-60-megas
Valor (R$) Insira o valor a ser cobrado desse plano pelo seu Provedor R$ 150,00
Address-List Se desejar pode adicionar um nome para quando o cliente autenticar neste plano suba esse nome de forma dinâmica na Address-List do Mikrotik. Essa opção serve para caso, você queria aplicar alguma regra específica para usuários específicos. plano-60-megas
Empresarial
Residencial
Rural
Marque para qual tipo de região será disponibilizado esse plano

Hotsite
Habilitado Marque para que esse plano seja visível no Hotsite
Destaque Marque para que esse plano seja destaque no Hotsite
Destaque Marque para que esse plano seja destaque no Hotsite
Promocional Marque para que esse plano seja promocional no Hotsite
Cabo Marque para informar que esse plano usa a conexão via cabo
Rádio Marque para informar que esse plano usa a conexão via rádio
Fibra Marque para informar que esse plano usa a conexão via fibra
Velocidade Marque para mostrar a velocidade do plano no Hotsite
Velocidade Turbo Marque para mostrar a velocidade turbo do plano no Hotsite
Horário Turbo Marque para mostrar o período da velocidade turbo do plano no Hotsite
Nome Insira o nome do plano que irá aparecer no Hotsite Plano 60 Megas
Descrição Insira a descrição do plano que irá aparecer no Hotsite Plano Familiar Banda Larga
Detalhe Insira um detalhe que deseja mostrar, do plano que irá aparecer no Hotsite.
Nesse campo pode usar algumas tags HTML, como o Markdown e/ou adicionar icons através do Font Awesome
Controllr-aplicativos-cadastros-planos-de-acessos-novo-hotsite.png
Segue alguns exemplos:
  • Markdown
  • # Cabeçalho primeiro nível (Título H1)
    ## Cabeçalho segundo nível (Sub-título H2)
    ### Cabeçalho terceiro nível (Texto H3)
    **Texto em negrito**
    _Texto em itálico_
    * Item 1
    * Item 2
    1. Item 1
    2. Item 2
    + Item 1
    + Item 2
    - Item 1
    - Item 2

  • Font Awesome
  • <i class="fas fa-wifi">
    <i class="fas fa-cloud-upload-alt">
    <i class="fab fa-youtube">
    <i class="fas fa-gamepad">
    > Plano para assistir um Streaming com toda sua Família.

    Velocidade

    Controllr-aplicativos-cadastros-planos-de-acessos-novo-velocidade.png


    Novo Plano
    Menu Descrição Exemplo
    Upload/Download (RX/TX) Kbps
    Nominal Insira a velocidade que deseja que o clientes vejam no Hotsite. OBS: Essa velocidade não é a de navegação dos usuários, como o campo diz é somente nominal.
    Upload Download
    30720 KB 61440 KB
    30 MB 60 MB
    Limite Insira a velocidade de navegação dos clientes que será enviado para o seu autenticador.
    Upload Download
    25600 KB 56320 KB
    25 MB 55 MB
    Garantia de Banda A garantia de banda é a porcentagem de velocidade média mensal,que a ANATEL exige, para que seja entregue ao seu cliente. Leia mais no site da ANATEL
    Upload Download
    20480 KB 51200 KB
    20 MB 50 MB
    Burst Limit Burst Limit será o Limite de Estouro de navegação que o cliente pode ter. O Burst Limit só será liberado dependendo da média de navegação do cliente.
    Upload Download
    30720 KB 61440 KB
    30 MB 60 MB
    Burst Threshold Burst Threshold é o gatilho, que faz o Burst Limit seja liberado ou não. Se a média de navegação do cliente for maior Burst Threshold, o Burst Limit não será liberado.
    Upload Download
    15360 KB 40960 KB
    15 MB 40 MB
    Burst Time Burst Time é o tempo que será calculado no algorítimo, para saber de quanto em quanto tempo será realizado a checagem da média de navegação. Assim liberando ou não o Burst Limit para o cliente. Para saber de quanto em quanto tempo será feito essa checagem basta:
    Burst Time = A cada quanto tempo será calculado a média
    16

    Sempre será divido por 16, esse é o cálculo do algorítimo e não pode ser mudado.

    Upload Download
    32 Seg 32 Seg
    Calculo do Burst
    Ciclo Burst Time / 16
    Verificação do Ciclo
    Navegação / Burst Time
    =
    Média Navegado
    Burst Threshold (Gatilho)
    Média Navegado < Gatilho
    Navegação Atual
    0 seg 0 / 32 = 0 MB Sim 60 MB
    2 seg 60 / 32 = 1,875 MB Sim 60 MB
    4 seg (60*2) / 32 = 3,75 MB Sim 60 MB
    6 seg (60*3) / 32 = 5,625 MB Sim 60 MB
    8 seg (60*4) / 32 = 7,5 MB Sim 60 MB
    10 seg (60*5) / 32 = 9,375 MB Sim 60 MB
    12 seg (60*6) / 32 = 11,25 MB Sim 60 MB
    14 seg (60*7) / 32 = 13,125 MB Sim 60 MB
    16 seg (60*8) / 32 = 15 MB Sim 60 MB
    18 seg (60*9) / 32 = 16,875 MB Sim 60 MB
    10º 20 seg (60*10) / 32 = 18,75 MB Sim 60 MB
    11º 22 seg (60*11) / 32 = 20,625 MB Sim 60 MB
    12º 24 seg (60*12 / 32 = 22,5 MB Sim 60 MB
    13º 26 seg (60*13) / 32 = 24,375 MB Sim 60 MB
    14º 28 seg (60*14) / 32 = 26,25 MB Sim 60 MB
    15º 30 seg (60*15) / 32 = 28,125 MB Sim 60 MB
    16º 32 seg (60*16) / 32 = 30 MB Sim 60 MB
    17º 34 seg (60*17) / 32 = 31,875 MB Sim 60 MB
    18º 36 seg (60*18) / 32 = 33,75 MB Sim 60 MB
    19º 38 seg (60*19) / 32 = 35,625 MB Sim 60 MB
    20º 40 seg (60*20) / 32 = 37,5 MB Sim 60 MB
    21º 42 seg (60*21) / 32 = 39,375 MB Sim 60 MB
    22º 44 seg (60*22) / 32 = 41,25 MB Não 40 MB

    Saiba mais como é feito o calculo do Burst no site do Mikrotik

    Manual - Mikrotik - Burst

    Gráfico para testar o calculo do Burst

    Menu Descrição Exemplo
    Huawei (RX/TX) bit
    Burst - CBS O Burst da Huawei tem a seguinte descrição.

    O policiamento de tráfego controla a taxa de pacotes recebidos para garantir que os recursos da rede sejam Adequadamente alocado.
    Se a taxa de tráfego de uma conexão exceder as especificações em uma interface, O policiamento de tráfego permite que a interface descarte pacotes em excesso ou marque novamente a prioridade do pacote para Maximizar o uso de recursos de rede e proteger os lucros das operadoras.
    Um exemplo desse processo é Restringindo a taxa de pacotes HTTP a 50% da largura de banda da rede.
    O policiamento de tráfego implementa os requisitos de QoS definidos no contrato de nível de serviço (SLA).
    O SLA contém parâmetros, como CIR (Committed Information Rate), Peak Taxa de Informações (PIR), Tamanho de Ruptura Confirmada (CBS) e Tamanho de Ruptura de Pico (PBS) para monitorar E controlar o tráfego recebido.
    O dispositivo executa a ação Passar, Soltar ou Markdown para o Tráfego que exceda o limite da taxa.
    Markdown significa que os pacotes são marcados com um CoS mais baixo Valor ou uma precedência de queda mais alta, para que esses pacotes sejam descartados preferencialmente quando o tráfego Ocorre congestionamento.
    Essa medida garante que os pacotes em conformidade com o SLA possam ter o Serviços especificados no SLA.
    O policiamento de tráfego usa a taxa de acesso confirmado (CAR) para controlar o tráfego. O CAR usa baldes de token Para medir a taxa de tráfego.
    Em seguida, ações predefinidas são implementadas com base no resultado da medição.
    Essas ações incluem:
    • Passar: encaminha os pacotes cuja taxa de tráfego não excede o CIR.
    Ard Descartar: descarta os pacotes cuja taxa de tráfego excede o PIR.
    • Re-mark: marca novamente os pacotes cuja taxa de tráfego está entre o CIR e o PIR com um Prioridade mais baixa e permite que esses pacotes sejam encaminhados.

    Upload Download
    0 KB 0 KB
    0 MB 0 MB
    Velocide de Pendência (RX/TX) Kbps
    Limite Quando o cliente que estiver com cobrança do tipo internet em atraso e entrar na pendência que é a address-list -> brb-pendency, será reduzido a sua velocidade.
    Upload Download
    1024 KB 2048 KB
    1 MB 2 MB
    Horário Turbo (RX/TX) Kbps
    Habilitado Marque para habilitar o Horário Turbo
    Período Insira o horário inicial e final que irá ser executado o seu Horário Turbo
    Hora Inicial Hora Final
    00:00 H 04:00 H
    Limite Insira a velocidade de Upload (RX) e Download (TX) que o cliente irá navegar durante esse período.
    Upload Download
    40960 KB 71680 KB
    40 MB 70 MB
    Controle de Dados (RX/TX) Kbps
    Franquia Franquia é o limite estipulado que o cliente poderá navegar durante o período mensal. 0 MB
    Banda Marque se a somatória dessa franquia será em Megabytes ou Gigabytes Megabytes
    Limite Insira a velocidade de Upload (RX) e Download (TX) que será reduzido a velocidade do cliente se o mesmo atingir a franquia durante o período de um mês. A franquia é zera todo dia 01
    Upload Download
    0 KB 0 KB
    0 MB 0 MB

    Status

    A aba status mostra um contatador das Autenticações de CPEs referenciadas ao plano cadastrado.

    Controllr-aplicativos-cadastros-planos-de-acessos-novo-status.png


    Status
    Menu Descrição
    CPEs Referenciadas Esse contador mostra a quantidade desse plano cadastrado em:
    Total: Total de autenticações de CPEs usando este plano
    Habilitado: Total de autenticações de CPEs com o status habilitado usando este plano
    Desabilitado: Total de autenticações de CPEs com o status desabilitado usando este plano
    Alertado: Total de autenticações de CPEs com status alertado usando este plano
    Pendente: Total de autenticações de CPEs com o status pendente usando este plano
    Bloqueado: Total de autenticações de CPEs com o status bloqueado usando este plano
    Cancelado: Total de autenticações de CPEs com o status cancelado usando este plano
    Removido: Total de autenticações de CPEs com o status removidos usando este plano

    Referenciar Múltiplas CPEs

    Controllr-aplicativos-cadastros-planos-de-acessos-referenciar-multiplas-cpes.png


    Listagem e Status

    Você pode realizar vários filtros para listar planos específico e tirar o seu relatório.


    Controllr-aplicativos-cadastros-planos-de-acessos.png


    Listagem e Status
    Menu Descrição
    Tipo de Bloqueio Marque o status do tipo de corte do Contrato
    Dot-green.png Dias Corridos
    Dot-light.png Dias Úteis
    Reports.png Todas
    Cortesia Marque os contratos com Cortesia:
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Reports.png Todas
    Status Marque o status de listagem do contrato:
    Dot-green.png Habilitado
    Dot-red.png Cancelado
    Dot-light.png Desabilitado
    Reports.png Todas
    Categoria Marque a categoria do cliente que deseja filtrar os Contratos
    Vencimento Marque a data de vencimento que deseja listar os Contratos
    Forma de Pagamento Marque a forma de pagamento (banco) referenciado nos contratos. Para mostrar todos cliente em Todos os Bancos
    Escritório Marca o escritório referenciado ao Contrato. Para não tem filtro marque Todas as Unidades
    Filtro de datas Poderá filtrar os contrato por data de:
    Cadastro
    Ativação
    Desativação

    No campo de data você pode escolher o período de referencia:
    Reports.png - : Nessa opção irá marcar uma data personalizada. Basta clicar na seta para abrir o campo de inserção de data.
    Controllr-aplicativos-cadastros-clientes-relatorios-filtro.png
    Dot-blue.png Hoje: Filtra com a data de hoje (26/03/2020)
    Dot-light.png Ontem: Filtra com a data de ontem (25/03/2020)
    Dot-green.png Essa semana: Filtra com a data de uma semana (22/03/2020 - 28/03/2020)
    link Semana passada: Filtra com a data da semana passada (15/03/2020 - 21/03/2020)
    Dot-yellow.png Esse mês: Filtra pelo período do mês (01/03/2020 - 31/03/2020)
    Dot-light.png Mês passado: Filtro pelo período do mês passado (01/02/2020 - 29/02/2020)
    Dot-red.png Esse ano: Filtra pelo período do ano (01/2020 - 12/2020)
    Dot-light.png Ano passado: Filtra pelo período do ano passado (01/2019 - 12/2019)
    Dot-gray.png Desde o Inicio: Filtra por um período que contemple todas as datas.
    Export.png Exportar Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:
    Dot-green.png Excel
    Dot-light.png CSV
    Dot-blue.png HTML
    Colunas Ocultas Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns.gif Columns

    Controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png
    Search.png Busca Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na Search.pngLupa