Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Cadastros/Messenger/SMS/Templates"

De BrByte Wiki
Linha 50: Linha 50:
  
 
{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
 
{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Cliente
+
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Cliente (CLI)
 
|-
 
|-
 
!style="text-align:center"| Variável
 
!style="text-align:center"| Variável
Linha 83: Linha 83:
  
 
{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
 
{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações da Cobrança
+
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações da Cobrança (COB)
 
|-
 
|-
 
!style="text-align:center"| Variável
 
!style="text-align:center"| Variável
Linha 155: Linha 155:
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_LAYOUT}
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_LAYOUT}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL do layout da cobrança.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL do layout da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|  
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/p/cob?sd=iEQ9lYET9WF/dEwPL6lQIsfzBkwRYqmt
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_PRINT}
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_PRINT}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL para o cliente baixar a cobrança para ser paga.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL para o cliente baixar a cobrança para ser paga.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|  
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/p/inv?sd=hkQ9lYET9WF/dEwPL6lQIsfzBkwRYqmv
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_DISC}
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_DISC}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de pagamento e o horário da cobrança no formato americano.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor do desconto dado para essa cobrança.<br>Esse campo é informado no momento em que é informado o pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-02 13:10:29
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ----- (R$ 0,00)
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_DOC}
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_DOC}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de pagamento e o horário da cobrança no formato americano.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor da cobrança após o cálculo do juros e dos descontos.<br>Esse campo é informado no momento em que é informado o pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-02 13:10:29
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 198,00
 
|-
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_PAG}
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_PAG}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de pagamento e o horário da cobrança no formato americano.
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor que foi pago pelo cliente.<br>Esse campo é informado no momento em que é informado o pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-02 13:10:29
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 200,00
 +
|-
 +
|}
 +
 
 +
{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
 +
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Carnê (CRN)
 +
|-
 +
!style="text-align:center"| Variável
 +
!style="text-align:center"| Descrição
 +
!style="text-align:center"| Exemplo
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_CODE}
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código do carnê gerado para a cobrança do cliente.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 000124
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_FIRST_DUE_BR}
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a primeira data de vencimento do carnê no formato brasileiro.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 04/02/2023
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_FIRST_DUE}
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a primeira data de vencimento do carnê em outro formato.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-04
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_PARCELS}
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a quantidade de parcelas do carnê.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 3
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_URL_PRINT}
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL para fazer a impressão do carnê.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 200
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_VAL}
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor de cada parcela do carnê gerado.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 50,00
 +
|-
 +
|}
 +
 
 +
{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
 +
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Contrato (CTT)
 +
|-
 +
!style="text-align:center"| Variável
 +
!style="text-align:center"| Descrição
 +
!style="text-align:center"| Exemplo
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_NUMBER}
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código do contrato do cliente.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 102
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_CODE}
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código de assinatura necessário para o cliente assinar o contrato..
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 04/02/2023
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_DATE_BR}
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data em que foi assinado o contrato no formato brasileiro.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 03/02/2023
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_DATE}
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data em que foi assinado o contrato em outro formato.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-03 12:52:32
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_URL}
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL na qual o cliente poderá assinar o contrato.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/sign/c?sd=jEk9lYET9WF/dEwPL6NSIsfzB0pbKa0%3D
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
Linha 229: Linha 291:
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o endereço do site do escritório vinculado à este Contrato
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o endereço do site do escritório vinculado à este Contrato
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://www.internetmaismais.com.br</nowiki>
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://www.internetmaismais.com.br</nowiki>
|-
 
|}
 
 
{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
 
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações da cobrança do contrato do seu cliente
 
|-
 
!style="text-align:center"| Variável
 
!style="text-align:center"| Descrição
 
!style="text-align:center"| Exemplo
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_CODE}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o ID da cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 00000001
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_NUM_DOC}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o número do documento da cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_DOC}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor da cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 30,00
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_PAG}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor pago dessa cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 0,00
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_DISC}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor de desconto até o vencimento dessa cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 0,00
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC_Y}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o ano do vencimento dessa cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2020
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC_M}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o mês do vencimento dessa cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 04
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC_D}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o dia do vencimento dessa cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 15
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data completa do vencimento dessa cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2020-04-15
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_Y}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o ano do pagamento dessa cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2020
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_M}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o mês do pagamento dessa cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 04
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_D}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o dia do pagamento dessa cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 05
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data completa do pagamento dessa cobrança
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2020-04-05
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_COD_BARRAS}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código de barras da cobrança enviada
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 00090.00001 00000.000000 00000.001016 6 82260000003000
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_PRINT}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL da cobrança para poder ser aberto no navegador.<br>Lembre-se de configurar os [[Controllr/Aplicativos/Configurações#Endereço (Externo) | '''Endereços Externos''']], para poder aparecer a URL no e-mail que será enviado
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://192.168.142.23/client/print_svc/sign_billet?</nowiki>
 
|-
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {REC_URL_PRINT}
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL do recibo da cobrança para poder ser aberto no navegador.<br>Lembre-se de configurar os [[Controllr/Aplicativos/Configurações#Endereço (Externo) | '''Endereços Externos''']], para poder aparecer a URL no e-mail que será enviado
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://192.168.142.23/client/print_svc/receipt?</nowiki>
 
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}

Edição das 13h36min de 3 de fevereiro de 2023

Messenger Templates

No App Messenger Templates Dev-sms-campaign.png

O aplicativo Messenger Templates permite a criação de novos templates, isto é, os modelos das mensagens que serão disparadas para os seus clientes, tais como: cobrança, lembretes, felicitação de aniversário, entre outros.

Controllr-aplicativos-cadastros-messenger-template.png


Para adicionar um novo modelo de template, basta clicar no botão Add.png Novo.

Novo

Nesta sessão, você terá algumas variáveis para buscar do sistema informações específicas, tais como: nome do cliente, valor da última fatura, entre outros. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo referente ao novo template.

Controllr-aplicativos-cadastros-messenger-template-novo.png


Os campos da imagem acima são informados abaixo. Além disso, descreveremos o significado de cada opção das variáveis.

Novo Template
Campo Descrição Exemplo
Nome Dê um nome para o modelo que está sendo criado. Felicitação de Aniversário
Habilitado Habilita ou desabilita o modelo para aparecer na listagem dos templates para a criação do Bulk.
Variáveis Contém uma lista de nomes para indicar cliente, cobrança, contrato, sistema, entre outros. Variáveis
Mensagem Escreva a mensagem que enviará para o seu cliente. Olá, {CLI_NAME_FULL}! Achou que esqueceríamos, néh?

Nós estamos aqui para te desejar um super aniversário. Espero que conquiste e realize todos os seus sonhos. Lembre-se você é especial para muita gente.

Um beijo de nossa equipe! <3
At.te, BrByte.

Variáveis

Informações do Cliente (CLI)
Variável Descrição Exemplo
{CLI_NAME_FULL} Imprime o nome completo ou razão social da empresa. Beltrano de Tal
{CLI_NAME_L} Imprime o sobrenome ou fantasia do cadastro do cliente. de Tal
{CLI_NAME} Imprime o nome ou razão social da empresa da empresa. Beltrano
{CLI_PHONE} Imprime o telefone do cadastro do cliente.

Caso tenha mais de um, será enviado para todos e, em cada vez, a variável terá o valor correspondente.
67 90000-0000
{CLI_URL} Contém a URL para o cliente poder acessar a área do cliente em seu provedor. http://demo.controllr.com.br/client
{CLI_USER} Imprime o nome de usuário da área do cliente. belt
Informações da Cobrança (COB)
Variável Descrição Exemplo
{COB_CODE} Imprime o código (ID) que foi definido para essa cobrança. 00001037
{COB_COD_BARRAS} Imprime o código de barras da cobrança no formato de números. 00090.00001 00000.000000 00000.273011 1 92570000015000
{COB_COD_PIX} Imprime o código PIX da instituição de pagamento. Chave Aleatória - asdfKJçspqwerksjfaçsdf546
{COB_DATE_PAG_BR} Imprime a data de pagamento da cobrança no formato brasileiro. 15/08/2022
{COB_DATE_PAG_D} Imprime o dia da data de pagamento da cobrança. 15
{COB_DATE_PAG_M} Imprime o mês da data de pagamento da cobrança. 8
{COB_DATE_PAG_Y} Imprime o ano da data de pagamento da cobrança. 2022
{COB_DATE_PAG} Imprime a data de pagamento e o horário da cobrança em outro formato. 2023-02-02 13:10:29
{COB_DATE_VENC_BR} Imprime a data de vencimento da cobrança no formato brasileiro. 25/08/2022
{COB_DATE_VENC_D} Imprime o dia da data de vencimento da cobrança. 25
{COB_DATE_VENC_M} Imprime o mês da data de vencimento da cobrança. 8
{COB_DATE_VENC_Y} Imprime o ano da data de vencimento da cobrança. 2022
{COB_DATE_VENC} Imprime a data de pagamento e o horário da cobrança em outro formato. 2023-02-10
{COB_NUM_DOC} ----- -----
{COB_URL_GW2} ----- -----
{COB_URL_GW} ----- -----
{COB_URL_LAYOUT} Imprime a URL do layout da cobrança. http://demo.controllr.com.br/p/cob?sd=iEQ9lYET9WF/dEwPL6lQIsfzBkwRYqmt
{COB_URL_PRINT} Imprime a URL para o cliente baixar a cobrança para ser paga. http://demo.controllr.com.br/p/inv?sd=hkQ9lYET9WF/dEwPL6lQIsfzBkwRYqmv
{COB_VAL_DISC} Imprime o valor do desconto dado para essa cobrança.
Esse campo é informado no momento em que é informado o pagamento.
----- (R$ 0,00)
{COB_VAL_DOC} Imprime o valor da cobrança após o cálculo do juros e dos descontos.
Esse campo é informado no momento em que é informado o pagamento.
R$ 198,00
{COB_VAL_PAG} Imprime o valor que foi pago pelo cliente.
Esse campo é informado no momento em que é informado o pagamento.
R$ 200,00
Informações do Carnê (CRN)
Variável Descrição Exemplo
{CRN_CODE} Imprime o código do carnê gerado para a cobrança do cliente. 000124
{CRN_FIRST_DUE_BR} Imprime a primeira data de vencimento do carnê no formato brasileiro. 04/02/2023
{CRN_FIRST_DUE} Imprime a primeira data de vencimento do carnê em outro formato. 2023-02-04
{CRN_PARCELS} Imprime a quantidade de parcelas do carnê. 3
{CRN_URL_PRINT} Imprime a URL para fazer a impressão do carnê. 200
{CRN_VAL} Imprime o valor de cada parcela do carnê gerado. R$ 50,00
Informações do Contrato (CTT)
Variável Descrição Exemplo
{CTT_NUMBER} Imprime o código do contrato do cliente. 102
{CTT_SIGN_CODE} Imprime o código de assinatura necessário para o cliente assinar o contrato.. 04/02/2023
{CTT_SIGN_DATE_BR} Imprime a data em que foi assinado o contrato no formato brasileiro. 03/02/2023
{CTT_SIGN_DATE} Imprime a data em que foi assinado o contrato em outro formato. 2023-02-03 12:52:32
{CTT_SIGN_URL} Imprime a URL na qual o cliente poderá assinar o contrato. http://demo.controllr.com.br/sign/c?sd=jEk9lYET9WF/dEwPL6NSIsfzB0pbKa0%3D
Informações do Escritório
Variável Descrição Exemplo
{ISP_NAME_C} Imprime a Razão Social do escritório vinculado à este Contrato maria jose ltda
{ISP_NAME} Imprime o nome fantasia do escritório vinculado à este Contrato Internet Mais Mais
{ISP_ADDR_B} Imprime o bairro do escritório vinculado à este Contrato Jardim TV Morena
{ISP_ADDR} Imprime o endereço do escritório vinculado à este Contrato Rua Maués
{ISP_NUM} Imprime o número do escritório vinculado à este Contrato 200
{ISP_CITY} Imprime a cidade do escritório vinculado à este Contrato Campo Grande
{ISP_STATE} Imprime o estado do escritório vinculado à este Contrato Mato Grosso do Sul
{ISP_CEP} Imprime o CPE do escritório vinculado à este Contrato 79.050-110
{ISP_CNPJ} Imprime o CNPJ do escritório vinculado à este Contrato 23.065.656/0001-98
{ISP_PHONE} Imprime o telefone do escritório vinculado à este Contrato (67) 2233-4455
{ISP_EMAIL} Imprime o e-mail do escritório vinculado à este Contrato internetmaismais@telecom.com.br
{ISP_URL} Imprime o endereço do site do escritório vinculado à este Contrato http://www.internetmaismais.com.br
Informações do controle automático do perfil do contrato do seu cliente
Variável Descrição Exemplo
{SYS_DAYS_ALERT} Imprime a quantidade de dias para alerta 1
{SYS_DAYS_PEND} Imprime a quantidade de dias para pendente 15
{SYS_DAYS_BLOCK} Imprime a quantidade de dias para bloqueio 45
{SYS_DAYS_CANCEL} Imprime a quantidade de dias para cancelamento 75

Observações

Variáveis do Cobrança - Essas variáveis só irão aparecer caso esteja configurado no Perfil do contrato na aba Messenger e seja um envio relacionado a uma cobrança, isto é, uma cobrança contratual manualmente ou uma cobrança gerada automaticamente.

Envio ao Cliente

É possível enviar uma mensagem para um cliente específico do seu sistema. Para isso, lembre-se que ele deverá ter a FLAG SMS - Marketing ativada no número de telefone. Caso ela tenha mais de dois, o sistema enviará uma mensagem para cada telefone cadastrado.