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Revisão de 10h45min de 20 de setembro de 2022 por Miguel (discussão | contribs)

Combos

App Combo Arquivo:Co-combo-icon.png
Na categoria Cadastros encontramos o APP "Combos". Através dele é possível a criação de um Combo de serviços e planos que poderá ser anexados a um Contrato já existente.

 Co-combo.png

Novo

Para realizar a criação de um novo combo basta clicar em Add.png Novo e preencher com as informações necessárias.

 Co-combo-new.png


Info
Menu Descrição Exemplo
Info
Name Insira o nome do combo. INTERNET PLUS
Cor Clique na seta e seleciona a cor que desejar afim de melhorar a identificação dos combos. #FFFFFF
Habilitado Marque essa opção para habilitar esse serviço.
Descrição Insira uma descrição do que é esse serviço, para melhor entendimento. Internet + TV + WIFI + IP
Serviço
Verificar - Tipo


Importar Todos: Importa todos os serviços e planos do combo ao contrato escolhido independente dos serviços já inclusos no contrato.

Somente Vazio: Importa somente os serviços e planos no contrato escolhido se e somente se o contrato estiver vazio, ou seja, sem nenhum serviço ou plano incluso.

Evitar-Duplicado (Tipo): Importa todos os serviços e planos do combo ao contrato, exeto os que possuem os mesmos tipos, ou seja, se um combo que possui um item do tipo "Cobrança" for inclúido a um contrato que já possui um serviço do tipo "Cobrança", o item do combo não será adicionado e permanecerá o já existente no contrato.

Evitar-Duplicado (Serviço): Importa todos os serviços e planos do combo ao contrato, exeto os que possuem serviços com mesmo nome, ou seja, se um combo que possui um serviço de nome "Cobrança Genérica" for inclúido a um contrato que já possui um serviço de mesmo nome, o item do combo não será adicionado e permanecerá o já existente no contrato.

Somente - Vazio

Combo Info

Após a criação de um combo você deve começar a inserir os serviços e planos adequados a sua necessidade. Os serviços encontrados serão semelhantes aos serviços disponibilizados nos Serviços Contratados do contrato, contudo, manterão somente as informações mais genéricas de cada serviços. Os serviços serão adicionados no botão Add.png Novo no canto inferior direito.

 Co-combo-created.png


Combo Status

 Combo-status.png  


Status
Menu Descrição
Quantidade
Info.png Total É a quantidade de serviços adicionados no combo.
More.png Cobrança É a quantidade de serviços do tipo Cobrança adicionado no combo.
Cpe-mac.png Internet É a quantidade de serviços do tipo Cobrança adicionado no combo.
Less.png Desconto É a quantidade de serviços do tipo Desconto adicionado no combo.
Connections.png Integração É a quantidade de serviços do tipo Integração adicionado no combo.
Equipment.png Equipamento É a quantidade de serviços do tipo Equipamento adicionado no combo.
Valor
Info.png Total É o valor total de serviços adicionados no combo
More.png Cobrança É a somatória dos valores dos serviços do tipo Cobrança adicionado no combo.
Cpe-mac.png Internet É a somatória dos valores dos serviços do tipo Internet adicionado no combo.
Less.png Desconto É a somatória dos valores dos serviços do tipo Desconto adicionado no combo.
Connections.png Integração É a somatória dos valores dos serviços do tipo Integração adicionado no combo.
Equipment.png Equipamento É a somatória dos valores dos serviços do tipo Equpamento adicionado no combo.

Adicionar no contrato

Após adicionar os seus serviços você já pode começar a implementar os combos em seus contratos. Ao abrir um contrato selecione o botão "Combo (Apply)" no canto inferior direito.

 Combo-contract.png


E preencher o campo "Combo" com o combo previamente criado.

 Combo-contract-apply.png


Menu Descrição
Info
Cliente Nome do cliente escolhido.
Número Número do contrato.
Status Status do contrato.
Valor Valor agregado do combo.
Combo Combo para a ser integrado ao Contrato.