Índice

1 Combos
2 Novo
3 Combo Info
4 Combo Status
5 Adicionar no contrato

Combos

App Combo Arquivo:Co-combo-icon.png
Na categoria Cadastros encontramos o APP "Combos". Através dele é possível a criação de um Combo de serviços e planos que poderá ser anexados a um Contrato já existente.

Novo

Para realizar a criação de um novo combo basta clicar em Novo e preencher com as informações necessárias.

Info
Menu	Descrição	Exemplo
Info
Name	Insira o nome do combo	INTERNET PLUS
Cor	Clique na seta e seleciona a cor que desejar afim de melhorar a identificação dos combos.	#FFFFFF
Habilitado	Marque essa opção para habilitar esse serviço
Descrição	Insira uma descrição do que é esse serviço, para melhor entendimento	Internet + TV + WIFI + IP
Serviço
Verificar - Tipo	• Importar Todos: Importa todos os serviços e planos do combo ao contrato escolhido independente dos serviços já inclusos no contrato • Somente Vazio: Importa somente os serviços e planos no contrato escolhido se e somente se o contrato estiver vazio, ou seja, sem nenhum serviço ou plano incluso • Evitar-Duplicado (Tipo): Importa todos os serviços e planos do combo ao contrato, exeto os que possuem os mesmos tipos, ou seja, se um combo que possui um item do tipo "Cobrança" for inclúido a um contrato que já possui um serviço do tipo "Cobrança", o item do combo não será adicionado e permanecerá o já existente no contrato • Evitar-Duplicado (Serviço): Importa todos os serviços e planos do combo ao contrato, exeto os que possuem serviços com mesmo nome, ou seja, se um combo que possui um serviço de nome "Cobrança Genérica" for inclúido a um contrato que já possui um serviço de mesmo nome, o item do combo não será adicionado e permanecerá o já existente no contrato	Somente - Vazio

Combo Info

Após a criação de um combo você deve começar a inserir os serviços e planos adequados a sua necessidade. Os serviços encontrados serão semelhantes aos serviços disponibilizados nos Serviços Contratos do contrato. Os serviços serão adicionados no botão Novo no canto inferior direito.

Combo Status

Status
Menu	Descrição
Referenciado
Total¹	É o contador de serviços adicionados no combo
Total²	É a quantidade de serviços adicionados no combo.	Internet¹	É a quantidade de serviços do tipo Cobrança adicionado no combo.
Internet²	É a somatória dos valores dos serviços do tipo Internet adicionado no combo.
Cobrança¹	É a quantidade de serviços do tipo Cobrança adicionado no combo.
Cobrança²	É a somatória dos valores dos serviços do tipo Cobrança adicionado no combo.
Desconto¹	É a quantidade de serviços do tipo Desconto adicionado no combo.
Desconto²	É a somatória dos valores dos serviços do tipo Desconto adicionado no combo.
Integração¹	É a quantidade de serviços do tipo Integração adicionado no combo.
Integração²	É a somatória dos valores dos serviços do tipo Integração adicionado no combo.
Equipamento¹	É a quantidade de serviços do tipo Equipamento adicionado no combo.
Equipamento²	É a somatória dos valores dos serviços do tipo Equpamento adicionado no combo.

Adicionar no contrato

Após adicionar os seus serviços você já pode começar a implementar os combos em seus contratos. Ao abrir um contrato selecione o botão "Combo (Apply)" no canto inferior direito.

E preencher o campo "Combo" com o combo previamente criado.

Menu	Descrição
Info
Cliente	Nome do cliente escolhido.
Número	Número do contrato.
Status	Status do contrato.
Valor	Valor agregado do combo.
Combo	Combo para a ser integrado ao Contrato.