Índice

1 Combos
2 Novo
3 Info
4 Status
5 Adicionar no contrato

Combos

Dentro do nosso sistema, é possível a criação de um combo de serviços e planos que poderá ser anexados a um Contrato já existente. Ao invés de adicioná-los manualmente, de maneira prática, você pode aplicar o Combo cadastrado em seu contrato.

Para adicionar um novo Combo, basta clicar no botão Novo.

Novo

Nesta sessão, alguns campos para adicionar um novo combo devem ser preenchidos conforme a imagem abaixo. A seguir, é detalhado todos os campos.

Novo Combo - Informações
Campo	Descrição	Exemplo
Nome	Insira um nome para identificar o combo.	Internet Plus
Cor	Escolha uma cor para o novo combo para melhor organização e identificação. Para selecionar a cor, basta clicar na seta para baixo. Após isso, irá abrir um paleta de cores onde você poderá selecionar a cor que deseja.	#FFF500
Habilitado	Marque para habilitar na listagem dos combos disponíveis.
Descrição	Descreva o público alvo e a intenção desse novo combo para melhor entendimento.	Combo destinado aos clientes Vips com Internet Rápida + TV.
Serviço
Verificar - Tipo	• Importar - Todos: Importa todos os serviços e planos do combo ao contrato escolhido independente dos serviços já inclusos no contrato. • Somente - Vazio: Importa somente os serviços e planos no contrato escolhido somente se o contrato estiver sem nenhum serviço ou plano incluso. • Evitar - Duplicado (Tipo): Importa todos os serviços e planos do combo ao contrato, exceto os que possuem os mesmos tipos, ou seja, se um combo que possui um item do tipo "Cobrança" for incluído a um contrato que já possui um serviço do tipo "Cobrança", o item do combo não será adicionado e permanecerá o já existente no contrato. • Evitar - Duplicado (Serviço): Importa todos os serviços e planos do combo ao contrato, exceto os que possuem serviços com mesmo nome, ou seja, se um combo que possui um serviço de nome "Cobrança Genérica" for incluído a um contrato que já possui um serviço de mesmo nome, o item do combo não será adicionado e permanecerá o já existente no contrato.	Somente - Vazio

Info

Após a criação de um combo, você deve começar a inserir os serviços e planos adequados a sua necessidade. Os serviços encontrados serão semelhantes aos serviços disponibilizados nos Serviços Contratados do contrato, contudo, manterão somente as informações mais genéricas de cada serviços. Os serviços serão adicionados no botão Novo no canto inferior esquerdo da tela.

Status

Essa aba contém os resumos das quantidades de cada serviço adicionado ao combo e o somatório dos valores correspondente aos serviços do combo. Na imagem abaixo, na aba Quantidade, mostra-se dois serviços adicionados: internet e cobrança. Na aba Valor, é mostrado o preço individual referente aos serviços.

Adicionar no contrato

Após configurar os seus combos, você já pode adicioná-los em seus contratos. Ao abrir um contrato, selecione o botão Combo (Aplicar) no canto inferior esquerdo na sessão Serviços Contratados. Lembre-se essa sessão só aparecerá após preencher os campos iniciais na tela de Contrato.

E preencher o campo "Combo" com o combo previamente criado.

Menu	Descrição
Cliente	Nome do cliente escolhido.
Número	Número do contrato.
Status	Status do contrato.
Valor	Valor agregado do combo.
Combo	Combo para a ser integrado ao Contrato.