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Revisão de 11h03min de 3 de março de 2022 por Huang (discussão | contribs)

Lista de Planos

No App Lista de Planos Isp-plan.png-48.png

É realizado o cadastro dos planos de navegação dos clientes que serão adicionados no serviço contratado.


Controllr-aplicativos-isp-lista-de-planos.png


Para adicionar um novo plano clique em Add.png Novo.

Cadastro

Preencha as informações do cadastro do plano de acesso.

Controllr-aplicativos-isp-lista-de-planos-cadastro.png


Novo Plano
Menu Descrição Exemplo
Informações
Escritório Marque o Escritório em que esse plano pertence.
Se desejar criar outro Escritório basta clicar no atalho da engrenagem Gear.png 		BrByte Software (#1)
Nome/Tag Insira o nome do seu plano. A TAG será preenchida automaticamente, ela é o nome da Queue Plano 60 Megas
plano-60-megas
Address-List Se desejar pode adicionar um nome para quando o cliente autenticar neste plano suba esse nome de forma dinâmica na Address-List do Mikrotik. Essa opção serve para caso, você queria aplicar alguma regra específica para usuários específicos. plano-60-megas
Empresarial
Residencial
Rural 		Marque para qual tipo de região será disponibilizado esse plano

Hotsite
Habilitado Marque para que esse plano seja visível no Hotsite
Destaque Marque para que esse plano seja destaque no Hotsite
Destaque Marque para que esse plano seja destaque no Hotsite
Promocional Marque para que esse plano seja promocional no Hotsite
Cabo Marque para informar que esse plano usa a conexão via cabo
Rádio Marque para informar que esse plano usa a conexão via rádio
Fibra Marque para informar que esse plano usa a conexão via fibra
Velocidade Marque para mostrar a velocidade do plano no Hotsite
Velocidade Turbo Marque para mostrar a velocidade turbo do plano no Hotsite
Horário Turbo Marque para mostrar o período da velocidade turbo do plano no Hotsite
Nome Insira o nome do plano que irá aparecer no Hotsite Plano 60 Megas
Descrição Insira a descrição do plano que irá aparecer no Hotsite **Plano Familiar Banda Larga**
Detalhe Insira um detalhe que deseja mostrar, do plano que irá aparecer no Hotsite.

Nesse campo pode usar algumas tags HTML, como o Markdown e/ou adicionar icons através do Font Awesome

Controllr-aplicativos-isp-lista-de-planos-cadastro-hotsite.png

Segue alguns exemplos:

  • Markdown
    • # Cabeçalho primeiro nível (Título H1)
    ## Cabeçalho segundo nível (Sub-título H2)
    ### Cabeçalho terceiro nível (Texto H3)
    **Texto em negrito**
    _Texto em itálico_
    * Item 1
    * Item 2
    1. Item 1
    2. Item 2
    + Item 1
    + Item 2
    - Item 1
    - Item 2
  • Font Awesome
    • <i class="fas fa-wifi">
    <i class="fas fa-cloud-upload-alt">
    <i class="fab fa-youtube">
    <i class="fas fa-gamepad">
    @fa-wifi
    @fa-cloud-upload
    @fa-youtube
    @fa-gamepad
    @fa-download
    @fa-upload
    		 > Plano para assistir um Streaming com toda sua Família. 
    * @fa-download Download 60 Mbps
* @fa-upload Upload 30 Mbps

<font style="font-size:30pt">
<i class="fas fa-wifi"></i>
<i class="fas fa-cloud-upload-alt"></i>
<i class="fab fa-youtube"></i>
<i class="fas fa-gamepad"></i>
</font>

    Nota Fiscal

    Controllr-aplicativos-isp-lista-de-planos-financeiro.png


    Novo Plano
    Menu Descrição Exemplo
    Financeiro
    Valor (R$) Insira o valor a ser cobrado desse plano pelo seu Provedor R$ 100,00
    Fiscal
    Modelo Selecione o modelo da nota fiscal:

    Nenhum
    Modelo 21
    Modelo 22
    Modelo 99

    		Modelo 21
    Fator (%) Insira a porcentagem do fator (Precisa verificar com o contador a porcentagem) 100,00
    Total V = Valor do Plano

    F% = Porcentagem do Fator
    V * F% = Total
    Ex: 100 * 100% = 100

    		R$ 100,00
    Tipo Selecione qual tipo de serviço prestado 4 - Internet
    Classe Selecione uma codificação que atendende o serviço que está prestando 0104 - Assinatura de serviços de provimento à internet
    Redução (%) Insira a porcentagem da redução (Precisa verificar com o contador a porcentagem) 0,00
    ICMS (%) Insira a porcentagem do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (Precisa verificar com o contador a porcentagem) 17,00
    PIS/PASEP (%) Insira a porcentagem do Programa Integração Social (Precisa verificar com o contador a porcentagem) 0,65
    COFINS (%) Insira a porcentagem da Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Precisa verificar com o contador a porcentagem) 3,00


    Velocidade

    Controllr-aplicativos-isp-lista-de-planos-velocidade.png


    Novo Plano
    Menu Descrição Exemplo
    Upload/Download (RX/TX) Kbps
    Nominal Insira a velocidade que deseja que o clientes vejam no Hotsite. OBS: Essa velocidade não é a de navegação dos usuários, como o campo diz é somente nominal.
    Upload Download
    30720 KB 61440 KB
    30 MB 60 MB
    Limite Insira a velocidade de navegação dos clientes que será enviado para o seu autenticador.
    Upload Download
    25600 KB 56320 KB
    25 MB 55 MB
    Garantia de Banda A garantia de banda é a porcentagem de velocidade média mensal,que a ANATEL exige, para que seja entregue ao seu cliente. Leia mais no site da ANATEL
    Upload Download
    20480 KB 51200 KB
    20 MB 50 MB
    Burst Limit Burst Limit será o Limite de Estouro de navegação que o cliente pode ter. O Burst Limit só será liberado dependendo da média de navegação do cliente.
    Upload Download
    30720 KB 61440 KB
    30 MB 60 MB
    Burst Threshold Burst Threshold é o gatilho, que faz o Burst Limit seja liberado ou não. Se a média de navegação do cliente for maior Burst Threshold, o Burst Limit não será liberado.
    Upload Download
    15360 KB 40960 KB
    15 MB 40 MB
    Burst Time Burst Time é o tempo que será calculado no algorítimo, para saber de quanto em quanto tempo será realizado a checagem da média de navegação. Assim liberando ou não o Burst Limit para o cliente. Para saber de quanto em quanto tempo será feito essa checagem basta:
    Burst Time = A cada quanto tempo será calculado a média
    16

    Sempre será divido por 16, esse é o cálculo do algorítimo e não pode ser mudado.

    Upload Download
    32 Seg 32 Seg
    Calculo do Burst
    Ciclo Burst Time / 16
    Verificação do Ciclo     		Navegação / Burst Time
    =
    Média Navegado     		Burst Threshold (Gatilho)
    Média Navegado < Gatilho     		Navegação Atual
    0º 0 seg 0 / 32 = 0 MB Sim 60 MB
    1º 2 seg 60 / 32 = 1,875 MB Sim 60 MB
    2º 4 seg (60*2) / 32 = 3,75 MB Sim 60 MB
    3º 6 seg (60*3) / 32 = 5,625 MB Sim 60 MB
    4º 8 seg (60*4) / 32 = 7,5 MB Sim 60 MB
    5º 10 seg (60*5) / 32 = 9,375 MB Sim 60 MB
    6º 12 seg (60*6) / 32 = 11,25 MB Sim 60 MB
    7º 14 seg (60*7) / 32 = 13,125 MB Sim 60 MB
    8º 16 seg (60*8) / 32 = 15 MB Sim 60 MB
    9º 18 seg (60*9) / 32 = 16,875 MB Sim 60 MB
    10º 20 seg (60*10) / 32 = 18,75 MB Sim 60 MB
    11º 22 seg (60*11) / 32 = 20,625 MB Sim 60 MB
    12º 24 seg (60*12 / 32 = 22,5 MB Sim 60 MB
    13º 26 seg (60*13) / 32 = 24,375 MB Sim 60 MB
    14º 28 seg (60*14) / 32 = 26,25 MB Sim 60 MB
    15º 30 seg (60*15) / 32 = 28,125 MB Sim 60 MB
    16º 32 seg (60*16) / 32 = 30 MB Sim 60 MB
    17º 34 seg (60*17) / 32 = 31,875 MB Sim 60 MB
    18º 36 seg (60*18) / 32 = 33,75 MB Sim 60 MB
    19º 38 seg (60*19) / 32 = 35,625 MB Sim 60 MB
    20º 40 seg (60*20) / 32 = 37,5 MB Sim 60 MB
    21º 42 seg (60*21) / 32 = 39,375 MB Sim 60 MB
    22º 44 seg (60*22) / 32 = 41,25 MB Não 40 MB

    Saiba mais como é feito o calculo do Burst no site do Mikrotik

    Manual - Mikrotik - Burst

    Gráfico para testar o calculo do Burst

    Menu Descrição Exemplo
    Huawei (RX/TX) bit
    Burst - CBS O Burst da Huawei tem a seguinte descrição.

    O policiamento de tráfego controla a taxa de pacotes recebidos para garantir que os recursos da rede sejam Adequadamente alocado.
    Se a taxa de tráfego de uma conexão exceder as especificações em uma interface, O policiamento de tráfego permite que a interface descarte pacotes em excesso ou marque novamente a prioridade do pacote para Maximizar o uso de recursos de rede e proteger os lucros das operadoras.
    Um exemplo desse processo é Restringindo a taxa de pacotes HTTP a 50% da largura de banda da rede.
    O policiamento de tráfego implementa os requisitos de QoS definidos no contrato de nível de serviço (SLA).
    O SLA contém parâmetros, como CIR (Committed Information Rate), Peak Taxa de Informações (PIR), Tamanho de Ruptura Confirmada (CBS) e Tamanho de Ruptura de Pico (PBS) para monitorar E controlar o tráfego recebido.
    O dispositivo executa a ação Passar, Soltar ou Markdown para o Tráfego que exceda o limite da taxa.
    Markdown significa que os pacotes são marcados com um CoS mais baixo Valor ou uma precedência de queda mais alta, para que esses pacotes sejam descartados preferencialmente quando o tráfego Ocorre congestionamento.
    Essa medida garante que os pacotes em conformidade com o SLA possam ter o Serviços especificados no SLA.
    O policiamento de tráfego usa a taxa de acesso confirmado (CAR) para controlar o tráfego. O CAR usa baldes de token Para medir a taxa de tráfego.
    Em seguida, ações predefinidas são implementadas com base no resultado da medição.
    Essas ações incluem:
    • Passar: encaminha os pacotes cuja taxa de tráfego não excede o CIR.
    Ard Descartar: descarta os pacotes cuja taxa de tráfego excede o PIR.
    • Re-mark: marca novamente os pacotes cuja taxa de tráfego está entre o CIR e o PIR com um Prioridade mais baixa e permite que esses pacotes sejam encaminhados.

    Upload Download
    0 KB 0 KB
    0 MB 0 MB
    Velocidade de Pendência (RX/TX) Kbps
    Limite Quando o cliente que estiver com cobrança do tipo internet em atraso e entrar na pendência que é a address-list -> brb-pendency, será reduzido a sua velocidade.
    Upload Download
    1024 KB 2048 KB
    1 MB 2 MB
    Download.png Limite
    Download.png Limite Você pode configurar um limite de download de banda consumida pelo usuário vinculado à este plano. Pode realizar as limitações por:
    • Hora - Se o usuário consumir a quantidade X de banda em uma hora, será reduzido a sua velocidade.
    • Dia - Se o usuário consumir a quantidade X de banda em 24 horas (1 dia), será reduzido a sua velocidade.
    • Semana - Se o usuário consumir a quantidade X de banda em uma semana, será reduzido a sua velocidade.
    • Mês - Se o usuário consumir a quantidade X de banda em um mês, será reduzido a sua velocidade.
    Para adicionar um limite clica em Add.png Novo.
    Marque para Habilitar o limite de banda
    caption
    Clique na imagem para vê-la melhor
    Speedr-16.png Turbo
    Speedr-16.png Turbo Você pode configurar um periodo em que seu cliente possa ter mais banda para navegar. Os periodas de Turbo que podem ser cnfigurados são:
    • Domingo - Só terá turbo aos Domingos.
    • Segunda-feira - Só terá turbo as Segundas-feiras.
    • Terça-feira - Só terá turbo as Terças-feiras.
    • Quarta-feira - Só terá turbo as Quartas-feiras.
    • Quinta-feira - Só terá turbo as Quintas-feiras.
    • Sexta-feira - Só terá turbo as Sextas-feiras.
    • Sábado - Só terá turbo aos Sábados.
    • Segunda-feira - Sexta-feira - Só terá turbo de Segunda à Sexta-feira.
    • Todos os Dias - Todos os dias da semana tera disponivel o turbo.
    • Feriados - Só terá turbo nos dias que forem feriados.
    Para adicionar um Turbo clica em Add.png Novo.
    Marque para Habilitar a opção de Turbo
    caption
    Clique na imagem para vê-la melhor

    Status

    A aba status mostra um contador das Autenticações de CPEs referenciadas ao plano cadastrado.

    Controllr-aplicativos-isp-lista-de-planos-status.png


    Status
    Autenticação - Referenciado
    Menu Descrição
    Autenticação Lista Esse contador mostra a quantidade desse plano cadastrado em:
    • Total: Total de autenticações de CPEs usando este plano
    • Habilitado: Total de autenticações de CPEs com o status habilitado usando este plano
    • Desabilitado: Total de autenticações de CPEs com o status desabilitado usando este plano
    • Alertado: Total de autenticações de CPEs com status alertado usando este plano
    • Pendente: Total de autenticações de CPEs com o status pendente usando este plano
    • Bloqueado: Total de autenticações de CPEs com o status bloqueado usando este plano
    • Cancelado: Total de autenticações de CPEs com o status cancelado usando este plano

    Listagem e Filtros

    Você pode realizar vários filtros para listar planos específico e tirar o seu relatório.


    Controllr-aplicativos-isp-lista-de-planos.png


    Ao clicar em Monitor irá abrir o APP Monitor de Planos Isp-plan.png-48.png

    Listagem e Filtros
    Menu Descrição
    Unidade Marque a Unidade que que pertence este plano de acesso.
    Empresarial Marque se o plano de acesso está marcado como o tipo Empresarial:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Residencial Marque se o plano de acesso está marcado como o tipo Residencial:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Rural Marque se o plano de acesso está marcado como o tipo Rural:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Horário Turbo Marque se o plano de acesso está marcado como o Horário Turbo:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Limite Marque se o plano de acesso está marcado como o Limite:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Hotsite Marque se o plano de acesso está marcado para aparecer no Hotsite:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Destaque Marque se o plano de acesso está marcado para ser Destaque no Hotsite:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Promocional Marque se o plano de acesso está marcado como Promocional no Hotsite:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Cabo Marque se o plano de acesso está marcado com a tecnologia Cabo no Hotsite:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Rádio Marque se o plano de acesso está marcado com a tecnologia Rádio no Hotsite:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Fibra Marque se o plano de acesso está marcado com a tecnologia Fibra no Hotsite:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Velocidade Marque se o plano de acesso está marcado para mostrar a Velocidade no Hotsite:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Velocidade Turbo Marque se o plano de acesso está marcado para mostrar a Velocidade Turbo no Hotsite:
    Reports.png -
    Dot-green.png Sim
    Dot-light.png Não
    Colunas
    Colunas As Colunas trazem as informações dos planos cadastrados
    Hotsite.png H (Hotsite): Mostra se esse plano de acesso está marcado para aparecer no Hotisite
    Speedr-16.png T (Horário Turbo): Mostra se esse plano de acesso tem Horário Turbo
    Dot-green.png L (Limite): Mostra se esse plano de acesso tem Limite habilitado
    Office.png B (Empresarial): Mostra se esse plano de acesso está marcado para o tipo Empresarial
    Acl-client.png R (Residencial): Mostra se esse plano de acesso está marcado para o tipo Residencial
    Nw-bridge.png R (Rural): Mostra se esse plano de acesso está marcado para o tipo Rural
    Nome: Mostra o Nome do plano de acesso
    TAG: Mostra o nome da Tag do plano de acesso
    AT (Autenticação Total): Mostra a quantidade de autenticações de CPEs vinculadas à este plano de acesso
    AE (Autenticação Habilitado): Mostra a quantidade de autenticações de CPEs Habilitadas vinculadas à este plano de acesso
    AD (Autenticação Desabilitado): Mostra a quantidade de autenticações de CPEs Desabilitados vinculadas à este plano de acesso
    AA (Autenticação Alertado): Mostra a quantidade de autenticações de CPEs Alertados vinculadas à este plano de acesso
    AP (Autenticação Pendente): Mostra a quantidade de autenticações de CPEs Pendentes vinculadas à este plano de acesso
    AB ( Autenticação Bloqueado): Mostra a quantidade de autenticações de CPEs Bloqueados vinculadas à este plano de acesso
    AC (Autenticação Cancelado): Mostra a quantidade de autenticações de CPEs Cancelados vinculadas à este plano de acesso
    RX - Nominal: Mostra a velocidade nominal de Upload deste plano de acesso
    TX - Nominal: Mostra a velocidade de Download deste plano de acesso
    Prio: Mostra a prioridade deste plano de acesso
    Valor: Mostra o valor deste plano de acesso
    Export.png Exportar Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:
    Dot-green.png Excel
    Dot-light.png CSV
    Dot-blue.png HTML
    Colunas Ocultas Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns.gif Columns

    Controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png
    Search.png Busca Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na Search.pngLupa

    Importar

    Essa opção você pode importar Plano de acesso de outro sistema para o Controllr.

    Veja a documentação completa de Importar planilha de dados.


    Vídeo



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