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Messenger

No App Messenger

Dentro dessa ferramenta é possível configurar o envio de mensagens para grupos específicos de Clientes. Você poderá configurar o modelo da mensagem e os horários de envios, além de ver os relatórios do envio e seus estados.

Esse aplicativo é composto por subaplicativos e são eles: Templates, Apis, Bulks e Mensagens.

Integração com APIs

Nosso sistema possui algumas modelos de APIs já pré-configuradas. Contudo, você pode adicionar uma diferente das já definidas. A seguir, mostraremos algumas plataformas para facilitar a aquisição do produto. Temos:

• Envio de SMS:
  • Khal
  • Zenvia
  • KingHost
  • Facilita movel
  • Hotmobile
  • Allcance SMS

• Envio de Mensagem via WhatsApp:
  • Megadedicados
  • Volareshost
  • Topzap
  • Khal
  • VirtusHost
  • OwenBrasil
  • MyZap2

• Robô de atendimento automático:
  • Chatmix
  • Topzap
  • Snapbot
  • Fortics
  • After

Enviar SMS

É possível enviar uma mensagem para um cliente específico do seu sistema. Para isso, lembre-se que ele deverá ter a flag SMS - Marketing e/ou SMS - Cobrança (caso seja uma cobrança que será enviada) ativada no número de telefone. Caso ela tenha mais de dois, o sistema enviará uma mensagem para cada telefone cadastrado.

Em vários aplicativos do sistema, existe o botão Enviar. Ele serve para enviar um E-mail ou Mensagem para o seu cliente de acordo com um Bulk pré-cadastrado. No exemplo abaixo, estamos no aplicativo de Cadastros/Clientes e, percebemos que na parte superior da tela, contém o botão informado.

Após clicar no botão, basta selecionar o Bulk cadastrado e confirmar a ação.

Listagem e Status

Poderá realizar filtros para listar modelos de envios específicos e SMS também.

Listagem e Status
Menu	Descrição
Status	Marque o status que deseja listar os modelos de envio Habilitado Desabilitados Todas
Exportar	Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato: Excel CSV HTML
Colunas Ocultas	Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns
Busca	Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na Lupa