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*'''Gerar primeira cobrança com valor proporcional?''' Gera a primeira cobrança proporcional aos dias usados pelo novo cliente. Exemplo: se o cliente está com a internet a duas semanas antes da primeira mensalidade, só será cobrada apenas as duas semanas e não valor de um mês total (mensalidade integral). | *'''Gerar primeira cobrança com valor proporcional?''' Gera a primeira cobrança proporcional aos dias usados pelo novo cliente. Exemplo: se o cliente está com a internet a duas semanas antes da primeira mensalidade, só será cobrada apenas as duas semanas e não valor de um mês total (mensalidade integral). | ||
*'''Após gerar, enviar cobranças por e-mail?''' Envia ao clientes a cobrança do mês juntamente com o link para que ele possa acessá-la e imprimir. Para que ele possa acessar a cobrança é preciso configurar o [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Configura%C3%A7%C3%B5es/Edere%C3%A7o_External acesso externo do Controllr]. | *'''Após gerar, enviar cobranças por e-mail?''' Envia ao clientes a cobrança do mês juntamente com o link para que ele possa acessá-la e imprimir. Para que ele possa acessar a cobrança é preciso configurar o [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Configura%C3%A7%C3%B5es/Edere%C3%A7o_External acesso externo do Controllr]. | ||
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− | *'''Número sequência Nota Fiscal:''' A | + | *'''Número sequência Nota Fiscal:''' A sequência numérica da próxima emissão de Nota Fiscal. Exemplo: se a última emissão na SEFAZ consta 33, no campo basta informar 34. |
Edição das 14h03min de 6 de fevereiro de 2018
Índice
Configuração do Sistema
Em Configurações do Controllr é possível acessar as configurações do sistema.
Criação de Cobranças
- Gerar cobranças com X dias de antecedência: Determine o número de dias de antecedência para o Controllr gerar as cobranças automaticamente. Exemplo: se a data de vencimento do contrato de um cliente é o dia 15 a cobrança será gerada no dia 10, caso X seja 5 dias.
- Gerar primeira cobrança com valor proporcional? Gera a primeira cobrança proporcional aos dias usados pelo novo cliente. Exemplo: se o cliente está com a internet a duas semanas antes da primeira mensalidade, só será cobrada apenas as duas semanas e não valor de um mês total (mensalidade integral).
- Após gerar, enviar cobranças por e-mail? Envia ao clientes a cobrança do mês juntamente com o link para que ele possa acessá-la e imprimir. Para que ele possa acessar a cobrança é preciso configurar o acesso externo do Controllr.
- Inserir no fluxo de caixa os pagamentos bancários? Insere no fluxo de caixa as cobranças pagas por boleto.
- Descontar taxa bancária ao inserir no Fluxo de Caixa? Ao processar pagamentos utilizando arquivo de retorno o Controllr irá descontar a taxa cobrada pelos bancos sob os boletos ao inserir no Fluxo de Caixa os valores.
CPEs (Clientes) com cobrança em atraso
- Mostrar mensagem de pendência após X dias de atraso: Cliente receberá uma mensagem de mensalidade pendente X dias após o vencimento. É importante marcar uma quantidade de dias inferior ao de dias para bloqueio.
- Desconectar a cada X horas CPEs em pendência?: Intervalo de horas para o Controllr desconectar o usuário. Depois que o usuário se reconectar o Controllr é redirecionado para mensagem de mensalidade pendente volta a contar o intervalo para derrubar a conexão do cliente novamente, mantendo-o informado quanto sua pendência.
- Bloquear Internet após X dias de atraso: Ativando bloqueio de clientes automático, a internet será bloqueada após X dias passados do vencimento do boleto encaminhando o cliente para a página de bloqueio.
- Desativar cadastro do cliente após X cobranças em atraso? Desativa o cliente quando acumular uma certa quantidade de mensalidades atrasadas. Quando um cliente ficar como desativado não será possível gerar novas cobranças para ele.
Cálculo de juros e emissão de cobranças atrasadas
- Multa por atraso de pagamento (Cálculo em %): Valor da multa por atraso, cobrando X% do valor. Caso não queira cobrar multa por atraso defina o valor como 0 (zero).
- Juros de mora, por dia de atraso (Cálculo em %): Valor do juros de mora. Caso não queira cobrar o juros defina o valor como 0 (zero).
- Imprimir titulo vencido com data de vencimento atualizada? Imprime a cobrança vencida com nova data de vencimento.
Numerações de arquivos
- Número sequência Nota Fiscal: A sequência numérica da próxima emissão de Nota Fiscal. Exemplo: se a última emissão na SEFAZ consta 33, no campo basta informar 34.