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Edição das 11h12min de 20 de dezembro de 2023
Combos
No App Combos
Dentro do nosso sistema, é possível a criação de um combo de serviços e planos que poderá ser anexados a um Contrato já existente. Ao invés de adicioná-los manualmente, de maneira prática, você pode aplicar o Combo cadastrado em seu contrato.
Para adicionar um novo Combo, basta clicar no botão Novo.
Novo
Nesta sessão, alguns campos para adicionar um novo combo devem ser preenchidos conforme a imagem abaixo. A seguir, é detalhado todos os campos.
Novo Combo - Informações | ||
---|---|---|
Campo | Descrição | Exemplo |
Nome | Insira um nome para identificar o combo. | Internet Plus |
Cor | Escolha uma cor para o novo combo para melhor organização e identificação. Para selecionar a cor, basta clicar na seta para baixo. Após isso, irá abrir um paleta de cores onde você poderá selecionar a cor que deseja. | #FFF500 |
Habilitado | Marque para habilitar na listagem dos combos disponíveis. | |
Descrição | Descreva o público alvo e a intenção desse novo combo para melhor entendimento. | Combo destinado aos clientes Vips com Internet Rápida + TV. |
Serviço | ||
Verificar - Tipo | • Importar - Todos: Importa todos os serviços e planos do combo ao contrato escolhido independente dos serviços já inclusos no contrato. • Somente - Vazio: Importa somente os serviços e planos no contrato escolhido somente se o contrato estiver sem nenhum serviço ou plano incluso. |
Somente - Vazio |
Info
Após a criação de um combo, você deve começar a inserir os serviços e planos adequados a sua necessidade. Os serviços encontrados serão semelhantes aos serviços disponibilizados nos Serviços Contratados do contrato, contudo, manterão somente as informações mais genéricas de cada serviços. Os serviços serão adicionados no botão Novo no canto inferior esquerdo da tela.
Status
Essa aba contém os resumos das quantidades de cada serviço adicionado ao combo e o somatório dos valores correspondente aos serviços do combo. Na imagem abaixo, na aba Quantidade, mostra-se dois serviços adicionados: internet e cobrança. Na aba Valor, é mostrado o preço individual referente aos serviços.
Adicionar no contrato
Após configurar os seus combos, você já pode adicioná-los em seus contratos. Ao abrir um contrato, selecione o botão Combo (Aplicar) no canto inferior esquerdo na sessão Serviços Contratados. Lembre-se essa sessão só aparecerá após preencher os campos iniciais na tela do Contrato.
Após ter clicado no botão, uma tela surgirá. Agora, basta preencher o campo Combo com o previamente criado.
Campo | Descrição |
---|---|
Cliente | Nome do cliente do contrato escolhido. |
Número | Número do contrato. |
Status | O atual status do contrato, isto é, se ele está ativado ou desativado. |
Valor | Valor agregado do combo. |
Combo | Combo para a ser integrado ao Contrato. |
Busca | Página explicativa dos filtros |