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Edição das 11h19min de 11 de setembro de 2017
Se você precisa ter acesso externo ao sistema, você deve garantir que você não tenha um firewall bloqueando o tráfego nos caminhos de rede especificados.
Normalmente, os firewalls são instalados em pontos de saída, onde sua rede local se conecta à internet. Você também pode executar um firewall no próprio servidor. Este não é sempre o caso em alguns ambientes corporativos. Se você não é responsável pela sua rede, você pode entrar em contato com o grupo ou pessoas que são responsáveis por isso.
As informações que podem precisar para habilitar o tráfego incluem os números da porta. Vários protocolos usam diferentes portas para diferentes coisas. Alguns você precisa de conectividade bidirecional, alguns que você só precisa de saída. Dependendo do seu cenário de chamada, você só precisa permitir conexões iniciadas pelo seu sistema.
Se você tiver algum problema com os protocolos não funcionando, recomenda-se que desabilite seu firewall para o sistema VOIPR faça uma chamada de teste e veja se o problema persiste. Um firewall mal configurado é responsável por muitos problemas comuns.
Portas de Acesso
Algumas portas precisam ser liberadas para que o sistema funcione.
FireWall Ports | Network Protocol | Application Protocol | Description | |
---|---|---|---|---|
1719 | UDP | H.323 Gatekeeper RAS port | ||
1720 | TCP | H.323 Call Signaling | ||
3478 | UDP | STUN service | NAT traversal | |
3479 | UDP | STUN service | NAT traversal | |
5003 | UDP | Neighborhood service | ||
5060 | UDP & TCP | SIP UAS | SIP signaling (Standard SIP Port, for default Internal Profile) | |
5080 | UDP & TCP | SIP UAS | SIP signaling (For default "External" Profile) | |
16384-32768 | UDP | RTP/ RTCP multimedia streaming | Used for audio/video data in SIP, Verto, and other protocols |