Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Relatórios/Relatório Itens Cobrança"

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=Relatório de itens de cobrança=
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No App Relatório de Itens de Cobrança [[arquivo:Controllr-relatorios-icon.png|link=|link=]]
  
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No App [[arquivo:reports.png|link=]] Relatório de Itens de Cobrança, você pode realizar relatórios mais detalhado, tendo mais controle das [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças | cobranças]] criados.
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Pode se realizado relatórios mais detalhado, tendo mais controle das [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças | cobranças]] criados.
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:relatorio-itens-de-cobranca.png|link=]]</div>
 
  
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-relatorio-itens-de-cobranca.png|link=]]</div>
  
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==Listagem e Status==
 
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!style="text-align:center" colspan="2"| Relatório - Anotações
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!style="text-align:center" colspan="2"| Relatório - Itens Cobrança
 
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!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque quais os tipos de cobranças mais detalhado para filtrar, se não marcar nenhuma listara todos:
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque quais os tipos de cobranças mais detalhado para filtrar, se não marcar nenhuma listara todas:
 
[[arquivo:cpe-mac.png|link=]] '''Internet'''
 
[[arquivo:cpe-mac.png|link=]] '''Internet'''
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* Cobrança
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<br>[[arquivo:more.png|link=]] '''Cobrança'''
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* Desconto
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<br>[[arquivo:less.png|link=]] '''Desconto'''
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* Reservado
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<br>[[arquivo:Integation-icon.png|link=]] '''Integração'''
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* Equipamento
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<br>[[arquivo:control.png|link=]] '''Equipamento'''
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* Ordem de Serviço
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<br>[[arquivo:service-order.png|link=]] '''Ordem de Serviço'''
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* Suporte
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<br>[[arquivo:support.png|link=]] '''Suporte'''
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* Multas/Juros
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<br>[[arquivo:invoice-tax.png|link=]] '''Multas/Juros'''
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* Desconto do Sistema
+
<br>[[arquivo:less.png|link=]] '''Desconto do Sistema'''
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* Valor Excedido
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<br>[[arquivo:invoice-tax.png|link=]] '''Valor Excedido'''
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* Valor mais baixo
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<br>[[arquivo:money-off.png|link=]] '''Valor mais baixo'''
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<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''Outros'''
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<br>[[arquivo:Stock-product.png|link=]] '''Produto'''
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<br>[[arquivo:Prefix-icon.png|link=]] '''Prefixo'''
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Todos os [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos | Modelos]]
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos | modelo]] de contrato que deseja filtrar os serviços. Os tipos são:<br>
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• [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos/Nota_21 | Modelo 21]];<br>
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• [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos/Nota_22 | Modelo 22]];<br>
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• [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos/Nota_51 | Modelo 51]];<br>
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• [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos | Modelo 99]].
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Todos os Serviços
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione quais dos serviços já cadastrados para buscar os itens do contrato que possui esse serviço.
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Todos os Escritórios
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque quais escritórios para filtrar, se não marcar nenhuma listara todas.
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato Status
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato Status
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual estado do contrato deseja listar:
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque quais estados do contrato deseja listar:
 
[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Desabilitado'''
 
[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Desabilitado'''
 
<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Ativado'''  
 
<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Ativado'''  
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<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Cancelado'''
 
<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Cancelado'''
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Unidade
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente Status
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios | escritório]] que deseja listar os clientes.<br> Para listar os clientes de todos os escritórios, basta '''não''' marcar nenhuma unidade.
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual tipo de status do cliente filtrar, se não marcar nenhuma listara todas:
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[[arquivo:Reports.png|link=]] - (listar todos)
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<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Habilitado
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<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] Desabilitado
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Removido
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cobrança Tipo
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque se deseja listar por cobrança removido:
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o tipo de cobrança para listar:
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[[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (lista todos)
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[[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (listar todos)
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<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] não
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<br>[[arquivo:cpe-mac.png|link=]] '''Contratual'''
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<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] sim
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<br>[[arquivo:sale.png|link=]] '''Avulso'''
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<br>[[arquivo:support.png|link=]] '''Suporte'''
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<br>[[arquivo:sale.png|link=]] '''Venda'''
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Criado
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Criado
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção você pode escolher uma data para listar:<br> [[arquivo:dot-gray.png|link=]] - : [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' : Nessa opção irá marcar uma data personalizada. Basta clicar na seta para abrir o campo de inserção de data.<br>[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-relatorios-filtro.png|link=]]<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Hoje:''' Filtra com a data de hoje (26/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ontem:''' Filtra com a data de ontem (25/03/2020)<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Essa semana:''' Filtra com a data de uma semana (22/03/2020 - 28/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link]] '''Semana passada:''' Filtra com a data da semana passada (15/03/2020 - 21/03/2020)<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Esse mês:''' Filtra pelo período do mês (01/03/2020 - 31/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Mês passado:''' Filtro pelo período do mês passado (01/02/2020 - 29/02/2020)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Esse ano:''' Filtra pelo período do ano (01/2020 - 12/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ano passado:''' Filtra pelo período do ano passado (01/2019 - 12/2019)<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Desde o Inicio:''' Filtra por um período que contemple todas as datas.
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção você pode escolher uma data para listar:<br> [[arquivo:dot-gray.png|link=]] - : [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' : Nessa opção irá marcar uma data personalizada. Basta clicar na seta para abrir o campo de inserção de data.<br>[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-relatorios-filtro.png|link=]]<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Hoje:''' Filtra com a data de hoje (26/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ontem:''' Filtra com a data de ontem (25/03/2020)<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Essa semana:''' Filtra com a data de uma semana (22/03/2020 - 28/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link]] '''Semana passada:''' Filtra com a data da semana passada (15/03/2020 - 21/03/2020)<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Esse mês:''' Filtra pelo período do mês (01/03/2020 - 31/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Mês passado:''' Filtro pelo período do mês passado (01/02/2020 - 29/02/2020)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Esse ano:''' Filtra pelo período do ano (01/2020 - 12/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ano passado:''' Filtra pelo período do ano passado (01/2019 - 12/2019)<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Desde o Inicio:''' Filtra por um período que contemple todas as datas.
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cobrança Tipo
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Vencimento
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o tipo de cobrança para listar:
+
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque uma data de vencimento para filtrar, será exibido aquelas que não venceram, se não marcar nenhuma listara todas.
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[[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (lista todos)
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<br>[[arquivo:cpe-mac.png|link=]] '''Internet'''
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status
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* Avulso
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status referente ao cliente:
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* Suporte
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[[arquivo:Dot-blue.png|link=]] Aberto
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<br>[[arquivo:Dot-red.png|link=]] Atrasado
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<br>[[arquivo:Dot-green.png|link=]] Pago
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<br>[[arquivo:Dot-gray.png|link=]] Removido
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<br>[[arquivo:Reports.png|link=]] - (listar todos)
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| •'''Detalhe Tipo''': O que está sendo cobrado do cliente.
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•'''Serviço Nome''': Nome da cobrança.
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<br>•'''Detalhe''': Descrição da cobrança.
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<br>•'''P%'''(Proporcional): Tem ou não a cobrança adicional referente ao dia de ativação até o de vencimento.
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<br>•'''Valor''': Valor da cobrança.
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<br>•'''IT''' (Cobrança Tipo): Como está sendo cobrado do cliente.
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<br>•'''Criado''': Data de criação a cobrança.
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<br>•'''Vencimento''': Data de vencimento da cobrança.
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<br>•'''Cl S''' (Cliente Status): Atual status do cliente no sistema.
 +
<br>•'''Cliente Nome''': Nome do cliente vinculado a cobrança.
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<br>•'''Ct S''' (Contrato Status): Autal status do contrato vinculado a cobrança.
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<br>•'''Contrato Número''': Código de identificação do contrato.
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<br>•'''NF''' (Nota Fiscal): Modelo do contrato.
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
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| style="text-align:left;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div> 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo, você pode realizar buscar específicas seja por ID, Nome, entre outros. Primeiramente, marque a opção que se refere a busca, depois no campo seguinte, escreva o que buscar conforme a opção selecionada. Por fim, clique no ícone da lupa ([[arquivo:search.png|link=]]) para buscar.
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML  
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML  
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
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| style="text-align:left;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div> 
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=Alterações Múltiplas=
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No App Relatório de Itens de Cobrança [[arquivo:Controllr-relatorios-icon.png|link=|link=]], há uma forma de realizar alteração em massa no cadastro do seus itens de cobrança.
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Para que seus itens de cobrança sejam listados nessa janela, primeiramente, deve-se marcar quais os itens de cobrança que irá realizar a alteração múltipla. Após isso, basta clicar em [[arquivo:Controllr-relatorios-icon.png|link=]] Alterações Múltiplas no começo da barra de ações.
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-relatorio-itens-de-cobranca-alteracoes-multiplas.png|link=]]</div>
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{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
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!style="text-align:center" colspan="2"| Alterações Múltiplas
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!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
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!style="text-align:center;"| Descrição
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Serviço
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o Serviço que deseja alterar do(s) item(ns) de cobrança(s). A seleção fica oculta, ela ficará ativa ao clicar no campo. Para desabilitar esse campo, clique na seta para cima.
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o Modelo que deseja alterar do(s) item(ns) de cobrança(s). A seleção fica oculta, ela ficará ativa ao clicar no campo. Para desabilitar esse campo, clique na seta para cima.  
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Itens de Cobranças Selecionados
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Os itens de Cobranças selecionados anteriormente serão listados para você checar mais uma vez e ter certeza da sua alteração em massa. Se estiver tudo certo, basta clicar em [[arquivo:save.png|link=]] Salvar.
 
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|}
 
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[[category:Relatórios]]
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__NOEDITSECTION__

Edição atual tal como às 19h19min de 24 de outubro de 2025

No App Relatório de Itens de Cobrança Controllr-relatorios-icon.png

Pode se realizado relatórios mais detalhado, tendo mais controle das cobranças criados.

Controllr-relatorio-itens-de-cobranca.png

Listagem e Status

Relatório - Itens Cobrança
Menu Descrição
Tipo Marque quais os tipos de cobranças mais detalhado para filtrar, se não marcar nenhuma listara todas:

Cpe-mac.png Internet
More.png Cobrança
Less.png Desconto
Integation-icon.png Integração
Control.png Equipamento
Service-order.png Ordem de Serviço
Support.png Suporte
Invoice-tax.png Multas/Juros
Less.png Desconto do Sistema
Invoice-tax.png Valor Excedido
Money-off.png Valor mais baixo
Reports.png Outros
Stock-product.png Produto
Prefix-icon.png Prefixo

Todos os Modelos Selecione o modelo de contrato que deseja filtrar os serviços. Os tipos são:

• Modelo 21;
• Modelo 22;
• Modelo 51;
• Modelo 99.

Todos os Serviços Selecione quais dos serviços já cadastrados para buscar os itens do contrato que possui esse serviço.
Todos os Escritórios Marque quais escritórios para filtrar, se não marcar nenhuma listara todas.
Contrato Status Marque quais estados do contrato deseja listar:

Dot-light.png Desabilitado
Dot-green.png Ativado
Dot-yellow.png Alertado
Dot-orange.png Pendente
Dot-red.png Bloqueado
Dot-gray.png Cancelado

Cliente Status Marque qual tipo de status do cliente filtrar, se não marcar nenhuma listara todas:

Reports.png - (listar todos)
Dot-green.png Habilitado
Dot-gray.png Desabilitado

Cobrança Tipo Marque o tipo de cobrança para listar:

Reports.png - (listar todos)
Cpe-mac.png Contratual
Sale.png Avulso
Support.png Suporte
Sale.png Venda

Criado Nessa opção você pode escolher uma data para listar:
Dot-gray.png - : Reports.png - : Nessa opção irá marcar uma data personalizada. Basta clicar na seta para abrir o campo de inserção de data.
Controllr-aplicativos-cadastros-clientes-relatorios-filtro.png
Dot-blue.png Hoje: Filtra com a data de hoje (26/03/2020)
Dot-light.png Ontem: Filtra com a data de ontem (25/03/2020)
Dot-green.png Essa semana: Filtra com a data de uma semana (22/03/2020 - 28/03/2020)
link Semana passada: Filtra com a data da semana passada (15/03/2020 - 21/03/2020)
Dot-yellow.png Esse mês: Filtra pelo período do mês (01/03/2020 - 31/03/2020)
Dot-light.png Mês passado: Filtro pelo período do mês passado (01/02/2020 - 29/02/2020)
Dot-red.png Esse ano: Filtra pelo período do ano (01/2020 - 12/2020)
Dot-light.png Ano passado: Filtra pelo período do ano passado (01/2019 - 12/2019)
Dot-gray.png Desde o Inicio: Filtra por um período que contemple todas as datas.
Vencimento Marque uma data de vencimento para filtrar, será exibido aquelas que não venceram, se não marcar nenhuma listara todas.
Status Status referente ao cliente:

Dot-blue.png Aberto
Dot-red.png Atrasado
Dot-green.png Pago
Dot-gray.png Removido
Reports.png - (listar todos)

Colunas •Detalhe Tipo: O que está sendo cobrado do cliente.

•Serviço Nome: Nome da cobrança.
•Detalhe: Descrição da cobrança.
•P%(Proporcional): Tem ou não a cobrança adicional referente ao dia de ativação até o de vencimento.
•Valor: Valor da cobrança.
•IT (Cobrança Tipo): Como está sendo cobrado do cliente.
•Criado: Data de criação a cobrança.
•Vencimento: Data de vencimento da cobrança.
•Cl S (Cliente Status): Atual status do cliente no sistema.
•Cliente Nome: Nome do cliente vinculado a cobrança.
•Ct S (Contrato Status): Autal status do contrato vinculado a cobrança.
•Contrato Número: Código de identificação do contrato.
•NF (Nota Fiscal): Modelo do contrato.

Colunas Ocultas Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns.gif Columns

Controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png
Search.png Busca Nesse campo, você pode realizar buscar específicas seja por ID, Nome, entre outros. Primeiramente, marque a opção que se refere a busca, depois no campo seguinte, escreva o que buscar conforme a opção selecionada. Por fim, clique no ícone da lupa (Search.png) para buscar.
Export.png Exportar Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:
Dot-green.png Excel
Dot-light.png CSV
Dot-blue.png HTML


Alterações Múltiplas

No App Relatório de Itens de Cobrança Controllr-relatorios-icon.png, há uma forma de realizar alteração em massa no cadastro do seus itens de cobrança.

Para que seus itens de cobrança sejam listados nessa janela, primeiramente, deve-se marcar quais os itens de cobrança que irá realizar a alteração múltipla. Após isso, basta clicar em Controllr-relatorios-icon.png Alterações Múltiplas no começo da barra de ações.

Controllr-relatorio-itens-de-cobranca-alteracoes-multiplas.png


Alterações Múltiplas
Menu Descrição
Serviço Marque o Serviço que deseja alterar do(s) item(ns) de cobrança(s). A seleção fica oculta, ela ficará ativa ao clicar no campo. Para desabilitar esse campo, clique na seta para cima.
Modelo Marque o Modelo que deseja alterar do(s) item(ns) de cobrança(s). A seleção fica oculta, ela ficará ativa ao clicar no campo. Para desabilitar esse campo, clique na seta para cima.
Itens de Cobranças Selecionados Os itens de Cobranças selecionados anteriormente serão listados para você checar mais uma vez e ter certeza da sua alteração em massa. Se estiver tudo certo, basta clicar em Save.png Salvar.
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