Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças/Contratuais"

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=Internet=
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=Cobranças Contratuais=
  
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São as cobranças mais comuns, chamadas também de faturas, são as mensalidades de internet dos clientes.
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São as cobranças mais comuns, chamadas também de faturas, as [[arquivo: cpe-mac.png|link=]] Cobranças Contratuais são o tipo que geram cobranças mensais aos clientes. <br>
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As cobranças do tipo Internet são as únicas que causam bloqueio da internet e também pode-se gerar [[Controllr/Aplicativos/Cobranças/Nota_Fiscal|nota fiscal]].
 
  
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As demais funcionalidades já foram descritas em outras páginas como:
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<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-cobranças-tipo-contratual.png | link=]]</div>
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[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Cobran%C3%A7as#Fun.C3.A7.C3.B5es_comuns_entre_as_abas Funções comuns entre as abas]
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As cobranças do tipo Contratual causam bloqueio, diferentemente das cobranças avulsas.
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*[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Cobran%C3%A7as#Coluna_A.C3.A7.C3.A3o Coluna Ação]
 
  
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*[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Cobran%C3%A7as#Imprimir Imprimir]
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As cobranças contratuais podem ser geradas de forma manual ou automática mensalmente. As cobranças automáticas são geradas de acordo com configurações do Perfil de um Contrato. Você encontra informações sobre os perfis na página [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Perfis|Perfis]].
  
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*[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Cobran%C3%A7as#A.C3.A7.C3.B5es Ações]
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Para criar uma nova cobrança contratual, vá no aplicativo [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças | Cobranças]],  clique em [[arquivo: add.png|link= ]] Novo, e em seguida selecione a opção Cobrança - Contratual.
  
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<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-financeiro-cobrancas-novo-cobranca-contratual-new.png | link=]]</div>
  
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[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Vis%C3%A3o_Geral Visão Geral]
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==Novo==
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*[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Vis%C3%A3o_Geral#Campos_de_Filtros Campos de filtros]
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Nesta sessão, algumas configurações da cobrança devem ser preenchidas.
  
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*[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Vis%C3%A3o_Geral#Campo_de_Pesquisa Campo de pesquisa]
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-financeiro-cobranças-nova-cobranca-contratual.png|link=]]</div>
  
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*[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Vis%C3%A3o_Geral#Exportar Exportar]
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{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
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!style="text-align:center" colspan="3"| Dados Pessoais
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!style="text-align:center"| Campo
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!style="text-align:center"| Descrição
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!style="text-align:center"| Exemplo
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o cliente referente a nova cobrança.
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Carolina Amanda Viana
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione um contrato do cliente relativo a nova cobrança gerada.
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nº: 000104 - R$ 159,00
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Proporcional
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque essa opção, caso queira gerar uma cobrança proporcional com base nos dias após a ativação e o vencimento que será informado.<br><br>Caso marque esse botão, aparecerá o campo ativação para informar o dia específico que será ativado. Ele já vem preenchido com o campo preenchido no momento do cadastro do contrato.
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-square"></i></font>
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Vencimento
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a data de vencimento da cobrança.
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 02/03/2023
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| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Liberação
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Liberar Cobrança
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marcando essa opção, você liberará o acesso para o seu cliente.
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Enviar - E-mail
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o Bulk caso deseja que seja enviado um E-mail na Liberação, caso não deseja que envie desabilite o campo clicando na seta para cima
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Envio de Cobranças - #2 (PLAIN)
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Enviar - Msg
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o Bulk caso deseja que seja enviado uma Mensagem na Liberação, caso não deseja que envie desabilite o campo clicando na seta para cima
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Envio de Cobranças - #2
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|-
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|}
  
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==Totais==
 
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<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_cobranças_total.png | link=]]</div>
 
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Na região destacada acima temos:
 
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*'''Total:''' soma dos valores de cobrança dos títulos.
 
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*'''Recebido:''' valor total já recebido das cobranças.
 
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*'''A receber:''' quantidade que ainda falta à receber das cobranças.
 
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==Filtros==
 
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O usuário pode escolher diversos filtros para realizar buscas ou organizar suas cobranças.
 
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Nesta sessão pode-se realizar um filtro por unidades da sua empresa como matriz ou filiais, bancos, status do cliente (habilitado ou desabilitado) e o tipo da cobrança.
 
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<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_cobranças_filtro_de_cliente.png | link=]]</div>
 
 
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Nesta sessão pode-se filtrar os pagamentos por intervalo do vencimento, Status e método de pagamento.
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Após preencher as informações necessárias, clique em [[arquivo:save.png|link=]] '''Salvar''' e depois confirme a criação da cobrança.
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<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_cobranças_intervalo.png | link=]]</div>
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Você será redirecionado automaticamente para uma tela com as informações da cobrança, código de barras, link externo para a cobrança, entre outros.
 
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Você terá acesso também a diversas funcionalidades como, emitir nota fiscal, informar pagamento, e outras mais que podem ser consultadas em [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças | Cobranças]].
  
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Clique no botão de [[Arquivo:Controllr_app_cobranças_range.png | link=]] Range para definir a data específica de vencimento de um boleto.
 
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Em Status o usuário pode definir o status dos pagamentos no qual você pode filtrar.<br>
 
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[[Arquivo:Controllr_app_cobranças_status_dropdown.png | link=]]
 
  
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Em método o usuário pode filtrar o método de pagamento das cobranças.<br>
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=Video=
−
[[Arquivo:Controllr_app_cobranças_método_dropdown.png | link=]]
 
  
−
=Nova cobrança de internet=
+
<div class="video-container">
 +
{{#ev:youtube|https://youtu.be/xnXwK-IKnvY}}
 +
</div>
  
−
<br>
+
[[category:Cobranças]]
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Uma nova cobrança de internet serve para lançar manualmente uma nova cobrança para o cliente referente ao plano do mesmo, este tipo de cobrança pode ser lançada somente vinculada a um contrato já vinculado ao cliente.
 
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Para criar uma nova cobrança de internet clique no dropdown Novo ([[Arquivo:Btn-novo.png | link=]])
 
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Depois clique em Cobrança - Internet
 
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<br>
 
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<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_cobranças_dropdown_menu_novo_cobrança_internet.png | link=]]</div>
 
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<br>
 
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<br>
 
−
Irá aparecer uma janela com as opções para selecionar o cliente e o respectivo contrato no qual irá ser lançado a nova cobrança.
 
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<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_cobranças_cobrança_internet.png | link=]]</div>
 
−
<br>
 
−
'''Gerencianet''': Caso queira lançar essa cobrança na plataforma do Gerencianet marque a opção na janela, esta opção só irá aparecer caso esteja selecionado Gerencianet nas opções de pagamento no contrato do cliente.
 
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<br>
 
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'''Send e-mail''': Nesta opção, caso queira, será disparado um e-mail padrão de cobrança para o cliente com os detalhes da cobrança e uma opção para imprimir o boleto.
 
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<br>
 
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'''Vencimento''': Escolha a data de vencimento desta fatura.
 
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<br>
 
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[[Category:Aplicativos_do_Sistema]]
 
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[[Category:Financeiro]]
 
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[[Category:Internet]]
 
 
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Edição atual tal como às 13h45min de 13 de março de 2023

Cobranças Contratuais

São as cobranças mais comuns, chamadas também de faturas, as Cpe-mac.png Cobranças Contratuais são o tipo que geram cobranças mensais aos clientes.

Controllr-aplicativos-cobranças-tipo-contratual.png


As cobranças do tipo Contratual causam bloqueio, diferentemente das cobranças avulsas.

As cobranças contratuais podem ser geradas de forma manual ou automática mensalmente. As cobranças automáticas são geradas de acordo com configurações do Perfil de um Contrato. Você encontra informações sobre os perfis na página Perfis.

Para criar uma nova cobrança contratual, vá no aplicativo Cobranças, clique em Add.png Novo, e em seguida selecione a opção Cobrança - Contratual.

Controllr-aplicativos-financeiro-cobrancas-novo-cobranca-contratual-new.png

Novo

Nesta sessão, algumas configurações da cobrança devem ser preenchidas.

Controllr-aplicativos-financeiro-cobranças-nova-cobranca-contratual.png
Dados Pessoais
Campo Descrição Exemplo
Cliente Insira o cliente referente a nova cobrança. Carolina Amanda Viana
Contrato Selecione um contrato do cliente relativo a nova cobrança gerada. Nº: 000104 - R$ 159,00
Proporcional Marque essa opção, caso queira gerar uma cobrança proporcional com base nos dias após a ativação e o vencimento que será informado.

Caso marque esse botão, aparecerá o campo ativação para informar o dia específico que será ativado. Ele já vem preenchido com o campo preenchido no momento do cadastro do contrato.
Vencimento Selecione a data de vencimento da cobrança. 02/03/2023
Liberação
Liberar Cobrança Marcando essa opção, você liberará o acesso para o seu cliente.
Enviar - E-mail Selecione o Bulk caso deseja que seja enviado um E-mail na Liberação, caso não deseja que envie desabilite o campo clicando na seta para cima Envio de Cobranças - #2 (PLAIN)
Enviar - Msg Selecione o Bulk caso deseja que seja enviado uma Mensagem na Liberação, caso não deseja que envie desabilite o campo clicando na seta para cima Envio de Cobranças - #2



Após preencher as informações necessárias, clique em Save.png Salvar e depois confirme a criação da cobrança.

Você será redirecionado automaticamente para uma tela com as informações da cobrança, código de barras, link externo para a cobrança, entre outros.
Você terá acesso também a diversas funcionalidades como, emitir nota fiscal, informar pagamento, e outras mais que podem ser consultadas em Cobranças.


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