Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Suporte/Mapa de Suporte"
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Dispõe de recursos para visualizar em quais pontos estão as Ordens de Serviço registradas no sistema e ao clicar exibe seus detalhes. | Dispõe de recursos para visualizar em quais pontos estão as Ordens de Serviço registradas no sistema e ao clicar exibe seus detalhes. | ||
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Edição das 17h52min de 13 de fevereiro de 2023
Mapa de Suporte
No App Mapa de Suporte 
Dispõe de recursos para visualizar em quais pontos estão as Ordens de Serviço registradas no sistema e ao clicar exibe seus detalhes.
Filtros
No App Mapa de Suporte, é possível aplicar filtros conforme a necessidade.
| Filtros | |
|---|---|
| Filtros | Descrição |
| Todos os Escritórios | Filtro pelos escritórios cadastrados no controllr. |
| Todas as Tarefas | Marque por qual tarefa deseja listar, podendo marcar mais de um. Tarefa foi criado no app Tarefas que fica no suporte. |
| Todos os Funcionários | Marque por qual funcionário deseja listar, podendo marcar mais de um. |
| Prio | Filtro de prioridade, pode-se escolher um intervalo, exemplo 5 a 7. |
| SLA Tempo Expirado | Filtrar por SLA com êxito ou não. |
| Funcionário | Filtrar por SLA com êxito ou não. |
| Cobrança | Filtrar as OS conforme as cobranças que nela possui. |
| Status | Status da OS entre Novo, Pendente, Iniciado, Finalizado, Fechado. |
| Filtros Data e Hora: | •Cadastro: Filtro por horário do cadastro da OS. •Agendamento: Filtro por horário agendamento da OS. |
