|
|
Linha 1: |
Linha 1: |
− | =Internet= | + | =Cobranças Contratuais= |
| | | |
− | São as cobranças mais comuns, chamadas também de faturas, são as mensalidades de internet dos clientes. | + | São as cobranças mais comuns, chamadas também de faturas, são as cobranças mensais dos clientes. |
− | As cobranças do tipo Internet são as únicas que causam bloqueio da internet e também pode-se gerar [[Controllr/Aplicativos/Cobranças/Nota_Fiscal|nota fiscal]]. | + | As cobranças do tipo Contratual causam bloqueio, diferentemente das cobranças avulsas. |
| | | |
− | As demais funcionalidades já foram descritas em outras páginas como:
| + | (Em construção) |
− | | |
− | [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Cobran%C3%A7as#Fun.C3.A7.C3.B5es_comuns_entre_as_abas Funções comuns entre as abas]
| |
− | *[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Cobran%C3%A7as#Coluna_A.C3.A7.C3.A3o Coluna Ação]
| |
− | | |
− | *[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Cobran%C3%A7as#Imprimir Imprimir]
| |
− | | |
− | *[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Cobran%C3%A7as#A.C3.A7.C3.B5es Ações]
| |
− | | |
− | | |
− | [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Vis%C3%A3o_Geral Visão Geral]
| |
− | *[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Vis%C3%A3o_Geral#Campos_de_Filtros Campos de filtros]
| |
− | | |
− | *[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Vis%C3%A3o_Geral#Campo_de_Pesquisa Campo de pesquisa]
| |
− | | |
− | *[http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Vis%C3%A3o_Geral#Exportar Exportar]
| |
− | | |
− | ==Totais==
| |
− | | |
− | | |
− | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_cobranças_total.png | link=]]</div>
| |
− | | |
− | | |
− | Na região destacada acima temos:
| |
− | *'''Total:''' soma dos valores de cobrança dos títulos.
| |
− | *'''Recebido:''' valor total já recebido das cobranças.
| |
− | *'''A receber:''' quantidade que ainda falta à receber das cobranças.
| |
− | | |
− | ==Filtros==
| |
− | | |
− | O usuário pode escolher diversos filtros para realizar buscas ou organizar suas cobranças.
| |
− | | |
− | | |
− | Nesta sessão pode-se realizar um filtro por unidades da sua empresa como matriz ou filiais, bancos, status do cliente (habilitado ou desabilitado) e o tipo da cobrança.
| |
− | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_cobranças_filtro_de_cliente.png | link=]]</div>
| |
− | <br>
| |
− | <br>
| |
− | Nesta sessão pode-se filtrar os pagamentos por intervalo do vencimento, Status e método de pagamento.
| |
− | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_cobranças_intervalo.png | link=]]</div>
| |
− | <br>
| |
− | | |
− | Clique no botão de [[Arquivo:Controllr_app_cobranças_range.png | link=]] Range para definir a data específica de vencimento de um boleto.
| |
− | | |
− | Em Status o usuário pode definir o status dos pagamentos no qual você pode filtrar.<br> | |
− | [[Arquivo:Controllr_app_cobranças_status_dropdown.png | link=]]
| |
− | | |
− | Em método o usuário pode filtrar o método de pagamento das cobranças.<br>
| |
− | [[Arquivo:Controllr_app_cobranças_método_dropdown.png | link=]]
| |
− | | |
− | =Nova cobrança de internet=
| |
− | | |
− | <br>
| |
− | Uma nova cobrança de internet serve para lançar manualmente uma nova cobrança para o cliente referente ao plano do mesmo, este tipo de cobrança pode ser lançada somente vinculada a um contrato já vinculado ao cliente.
| |
− | Para criar uma nova cobrança de internet clique no dropdown Novo ([[Arquivo:Btn-novo.png | link=]])
| |
− | Depois clique em Cobrança - Internet
| |
− | <br>
| |
− | <br>
| |
− | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_cobranças_dropdown_menu_novo_cobrança_internet.png | link=]]</div>
| |
− | <br>
| |
− | <br>
| |
− | Irá aparecer uma janela com as opções para selecionar o cliente e o respectivo contrato no qual irá ser lançado a nova cobrança.
| |
− | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_cobranças_cobrança_internet.png | link=]]</div>
| |
− | <br>
| |
− | '''Gerencianet''': Caso queira lançar essa cobrança na plataforma do Gerencianet marque a opção na janela, esta opção só irá aparecer caso esteja selecionado Gerencianet nas opções de pagamento no contrato do cliente.
| |
− | <br>
| |
− | '''Send e-mail''': Nesta opção, caso queira, será disparado um e-mail padrão de cobrança para o cliente com os detalhes da cobrança e uma opção para imprimir o boleto.
| |
− | <br>
| |
− | '''Vencimento''': Escolha a data de vencimento desta fatura.
| |
− | <br>
| |
− | <br>
| |
| | | |
| =Video= | | =Video= |