Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Visão Geral"

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=Visão Geral=
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=[[Controllr/Aplicativos/Visão Geral|Visão Geral]]=
  
Nesse APP é possível visualizar todas as informações contidas no servidor e da gestão em geral.
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O APP visão geral do [[Controllr | Controllr]] permite ter acesso das principais informações do servidor de forma visual, simples e organizada
  
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-visao-geral.gif|link=]]</div>
  
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-visao-geral.gif|link=]]</div>
 
  
  
Temos presente as informações:
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==Informações==
  
* Do Disco
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Veja as informações do APP visão Geral
  
Para saber a taxa de leitura (read) e escrita (write)
 
  
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{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
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! style="text-align:center" colspan="3"| Visão geral
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| style="text-align:center" colspan="3"| <i>Informações do Disco</i>
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! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
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! style="text-align:center;"| Descrição
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! style="text-align:center;"| Exemplo
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Disco
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa janela mostra as informações de leitura e escrita do disco. No formato de bits ou transferências. Em <font style="color:green"><b>VERDE - Temos a Leitura</b></font> e em <font style="color:red"><b>VERMELHO - Temos a Escrita</b></font> 
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:controllr-aplicativos-visao-geral-disco.gif|link=]]
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| style="text-align:center" colspan="3"| <i>Informações de Rede</i>
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Rede
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa janela mostra as informações de tráfego de rede. No formato de bits ou pacotes. Em <font style="color:green"><b>VERDE - Temos o TX</b></font> e em <font style="color:red"><b>VERMELHO - Temos o RX</b></font>   
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:controllr-aplicativos-visao-geral-rede.gif|link=]]
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| style="text-align:center" colspan="3"| <i>Informações do Servidor</i>
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Uptime
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa janela mostra quanto tempo o seu servidor está ligado   
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Uso de CPU
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa janela mostra a porcentagem de processamento que o seu servidor está executando
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1%
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| File descriptors (FD)
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa janela mostra os files descriptors abertos no seu servidor. O File Descriptors é um número que identifica exclusivamente um arquivo aberto no sistema operacional de um computador. Ele descreve um recurso de dados e como esse recurso pode ser acessado.   
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1150FDs
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|}
  
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-visao-geral-informacoes-do-disco.png|link=]]</div>
 
  
* Da Rede
 
  
Para saber o tráfego de download (TX) e upload (RX) da placa de rede.
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Apresenta um gráfico sobre o uso do disco, <font color="green">leitura em verde</font> <font color=red>escrita em vermelho.</font>
  
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-visao-geral-disco.gif|link=]]</div>
  
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-visao-geral-informacoes-da-rede.png|link=]]</div>
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Ao clicar no [[arquivo:revert.png|link=]] você muda a opção de gráfico, em Transferências em Mbps ou em Bits
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==Informações de rede==
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Apresenta um gráfico sobre o uso da rede pelo servidor, Download <font color="green">(TX) em verde</font> e <font color="red">Upload (RX) em vermelho.</font>
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-visao-geral-rede.gif|link=]]</div>
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Ao clicar no [[arquivo:revert.png|link=]] você muda a opção de gráfico, em Pacotes em Kbps ou em Rate
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==Informações do servidor==
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*'''Uptime''': Tempo total no qual o servidor está ligado.
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*'''Uso de CPU''': Porcentagem total do uso de CPU da máquina.
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*'''File descriptors''':
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*'''Memória do kernel''': Quantidade total de memória utilizada pela kernel na qual o sistema está trabalhando.
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*'''Memória do sistema''': Quantidade total de memória utilizada pelo sistema em si.
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*'''Memória utilizável''': Quantidade total de memória disponível no servidor.
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*'''Memória livre''': Quantidade de memória livre no servidor.
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==[[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes | Clientes]]==
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*'''Ativos''': Quantidade total de clientes ativos no Controllr.
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*'''Interessados''': Quantidade de clientes interessado nos serviços do seu provedor.
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*'''Desabilitados''': Quantidade de clientes desabilitados.
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==[[Controllr/Aplicativos/Network/Autenticação de CPE|CPEs]]==
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*'''Ativos''': Número de clientes autenticados nas CPEs cadastradas no Controllr.
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*'''Pendentes''': Número de clientes com pendência no pagamento.
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*'''Bloqueados''': Número de clientes com a conexão bloqueada.
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*'''Desabilitados''': Número de clientes desabilitados no sistema.
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==[[Controllr/Aplicativos/Financeiro | Financeiro]]==
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*'''Cobrança - Total''': Valor total em cobranças no sistema.
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*'''Cobrança - Recebido''': Valor total em cobranças recebidas e dados baixa no sistema.
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*'''Cobrança - A receber''': Valor total em cobranças a receber.
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*'''Saldo em Caixa''': Balanço do caixa total.
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*'''Contas a pagar''': Valor de contas a pagar.
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==[[Controllr/Aplicativos/Dispositivos | Dispositivos]]==
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*'''Dispositivos''': Quantidade de dispositivos cadastrado no seu sistema.
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*'''Dispositivo - Total''': Total de dispositivos (Mikrotik, Ubiquiti, Intelbras, Cisco, Motorola, Huawei_NE, Accel-PPP).
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*'''Dispositivo - Ativa''': Total de dispositivos online ativado e monitorando.
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*'''Dispositivo - Falha''': Total de dispositivos que não estão monitorando.
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*'''Fibra - Total''': Total de dispositivos fibras cadastrados.
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*'''Fibra - Ativa''': Total de dispositivos fibra online ativado e monitorando.
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*'''Fibra - Falha''': Total de dispositivos fibra que não estão monitorando.
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*'''Radius Sessões''': Quantidade de sessões do radius ativos.
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*'''Registro RX''': Média de tráfego de upload dos dispositivos.
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*'''Registro TX''': Média de tráfego de Download dos dispositivos
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*'''Conexões PPPoE''': Quantidade de usuários conectados com o tipo PPPoE.
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*'''PPPoE RX''': Média de tráfego de Upload das conexões PPPoE.
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*'''PPPoE TX''': Média de tráfego de Download das conexões PPPoE.
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*'''Conexões Hotspot''': Quantidade de usuários conectados com o tipo Hotspot.
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*'''Hotspot RX''': Média de tráfego de Upload das conexões Hotspot.
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*'''Hotspot TX''': Média de tráfego de Download das conexões Hotspot.
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==[[Controllr/Aplicativos/Suporte | Suporte]]==
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*'''Pendente''': Total de tickets de suporte, que ainda não foram interagidos.
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*'''Aberto''': Total de tickets de suporte pendentes, para serem atendidos.
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*'''SLA''':  Total de tickets em aberto que passaram do tempo médio de atendimento do [https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-que-e-sla/ SLA.]
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==[[Controllr/Aplicativos/Suporte/Ordem Serviço | OS (Ordem de Serviço)]]==
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*'''Pendente''': Total de OS, que foram agendadas e estão pendentes de execução.
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*'''Aberto''': Total OS, que não foram finalizadas.
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*'''SLA''':  Total de OS em aberto que passaram do tempo médio de atendimento do [https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-que-e-sla/ SLA.]
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*'''Atrasado''': Total de OS que passaram da data de agendamento para a execução da tarefa.
  
 
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[[Category:Controllr]]

Edição atual tal como às 11h15min de 1 de março de 2023

Visão Geral

O APP visão geral do Controllr permite ter acesso das principais informações do servidor de forma visual, simples e organizada

Controllr-aplicativos-visao-geral.gif


Informações

Veja as informações do APP visão Geral


Visão geral
Informações do Disco
Menu Descrição Exemplo
Disco Nessa janela mostra as informações de leitura e escrita do disco. No formato de bits ou transferências. Em VERDE - Temos a Leitura e em VERMELHO - Temos a Escrita Controllr-aplicativos-visao-geral-disco.gif
Informações de Rede
Rede Nessa janela mostra as informações de tráfego de rede. No formato de bits ou pacotes. Em VERDE - Temos o TX e em VERMELHO - Temos o RX Controllr-aplicativos-visao-geral-rede.gif
Informações do Servidor
Uptime Nessa janela mostra quanto tempo o seu servidor está ligado 00h 11m 05s
Uso de CPU Nessa janela mostra a porcentagem de processamento que o seu servidor está executando 1%
File descriptors (FD) Nessa janela mostra os files descriptors abertos no seu servidor. O File Descriptors é um número que identifica exclusivamente um arquivo aberto no sistema operacional de um computador. Ele descreve um recurso de dados e como esse recurso pode ser acessado. 1150FDs


Apresenta um gráfico sobre o uso do disco, leitura em verde escrita em vermelho.

Controllr-aplicativos-visao-geral-disco.gif


Ao clicar no Revert.png você muda a opção de gráfico, em Transferências em Mbps ou em Bits

Informações de rede

Apresenta um gráfico sobre o uso da rede pelo servidor, Download (TX) em verde e Upload (RX) em vermelho.

Controllr-aplicativos-visao-geral-rede.gif


Ao clicar no Revert.png você muda a opção de gráfico, em Pacotes em Kbps ou em Rate

Informações do servidor

  • Uptime: Tempo total no qual o servidor está ligado.
  • Uso de CPU: Porcentagem total do uso de CPU da máquina.
  • File descriptors:
  • Memória do kernel: Quantidade total de memória utilizada pela kernel na qual o sistema está trabalhando.
  • Memória do sistema: Quantidade total de memória utilizada pelo sistema em si.
  • Memória utilizável: Quantidade total de memória disponível no servidor.
  • Memória livre: Quantidade de memória livre no servidor.

Clientes

  • Ativos: Quantidade total de clientes ativos no Controllr.
  • Interessados: Quantidade de clientes interessado nos serviços do seu provedor.
  • Desabilitados: Quantidade de clientes desabilitados.

CPEs

  • Ativos: Número de clientes autenticados nas CPEs cadastradas no Controllr.
  • Pendentes: Número de clientes com pendência no pagamento.
  • Bloqueados: Número de clientes com a conexão bloqueada.
  • Desabilitados: Número de clientes desabilitados no sistema.

Financeiro

  • Cobrança - Total: Valor total em cobranças no sistema.
  • Cobrança - Recebido: Valor total em cobranças recebidas e dados baixa no sistema.
  • Cobrança - A receber: Valor total em cobranças a receber.
  • Saldo em Caixa: Balanço do caixa total.
  • Contas a pagar: Valor de contas a pagar.

Dispositivos

  • Dispositivos: Quantidade de dispositivos cadastrado no seu sistema.
  • Dispositivo - Total: Total de dispositivos (Mikrotik, Ubiquiti, Intelbras, Cisco, Motorola, Huawei_NE, Accel-PPP).
  • Dispositivo - Ativa: Total de dispositivos online ativado e monitorando.
  • Dispositivo - Falha: Total de dispositivos que não estão monitorando.
  • Fibra - Total: Total de dispositivos fibras cadastrados.
  • Fibra - Ativa: Total de dispositivos fibra online ativado e monitorando.
  • Fibra - Falha: Total de dispositivos fibra que não estão monitorando.
  • Radius Sessões: Quantidade de sessões do radius ativos.
  • Registro RX: Média de tráfego de upload dos dispositivos.
  • Registro TX: Média de tráfego de Download dos dispositivos
  • Conexões PPPoE: Quantidade de usuários conectados com o tipo PPPoE.
  • PPPoE RX: Média de tráfego de Upload das conexões PPPoE.
  • PPPoE TX: Média de tráfego de Download das conexões PPPoE.
  • Conexões Hotspot: Quantidade de usuários conectados com o tipo Hotspot.
  • Hotspot RX: Média de tráfego de Upload das conexões Hotspot.
  • Hotspot TX: Média de tráfego de Download das conexões Hotspot.

Suporte

  • Pendente: Total de tickets de suporte, que ainda não foram interagidos.
  • Aberto: Total de tickets de suporte pendentes, para serem atendidos.
  • SLA: Total de tickets em aberto que passaram do tempo médio de atendimento do SLA.

OS (Ordem de Serviço)

  • Pendente: Total de OS, que foram agendadas e estão pendentes de execução.
  • Aberto: Total OS, que não foram finalizadas.
  • SLA: Total de OS em aberto que passaram do tempo médio de atendimento do SLA.
  • Atrasado: Total de OS que passaram da data de agendamento para a execução da tarefa.