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Configurações Cliente
No App Configuração - Cliente (Painel)
Neste app configura quais permissões que os clientes podem estar tendo na área do cliente.
Cliente (Painel) | ||
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Menu | Descrição | Exemplo |
Permissões de contrato | ||
Permitir visualizar contratos | Permitir se os clientes podem estar visualizando ou não os contratos | Sim |
Permitir imprimir contratos | Permitir se os clientes podem estar imprimindo ou não os contratos | Sim |
Permitir visualizar CPEs | Se os clientes podem estar visualizando as suas conexões ou não no painel do cliente | Sim |
Permitir cliente alterar senha | Se os clientes podem estar alterando a senha ou não no painel do cliente | Sim |
Permissões de cobrança | ||
Permitir visualizar cobrança | Permitir se os clientes podem estar visualizando ou não as cobranças | Sim |
Permitir visualizar detalhes | Permitir se os clientes podem estar visualizando ou não os detalhes da cobrança | Sim |
Permitir imprimir cobrança | Se os clientes podem estar imprimindo as cobranças ou não no painel do cliente | Sim |
Permitir cliente adicionar observação de pagamento e liberar conexão | Se os clientes podem estar informando pagamento e liberando a conexão ou não | Sim |
Liberar até (Dias) | Definir quantos dias que o cliente pode ficar liberado quando informa o pagamento | 1 |
- Permitir cliente alterar senha: Ao marcar Sim, está permitindo que o cliente possa alterar a senha de login de acesso a Área do Cliente.
- Permitir cliente imprimir contrato de assinatura: Ao marcar Sim, o cliente poderá imprimir o contrato.
Informe de pagamento:
- Permitir cliente adicionar observação de pagamento e liberar conexão: Ao marcar Sim, o cliente que estiver com a fatura em atraso e bloqueado, poderá liberar a sua navegação. Clicando em Informar pagamento, ou seja, a navegação é liberada em confiança até o provedor confirmar esse pagamento. Com isso é criado uma observação de pagamento dessa fatura.
- Liberar até (Dias): Escolha quantos dias será liberado a conexão do cliente, quando clicar em informar o pagamento.
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