Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Visão Geral"

De BrByte Wiki
Linha 9: Linha 9:
 
==Informações do disco==
 
==Informações do disco==
  
Apresenta um gráfico sobre o uso do disco, leitura em verde escrita em vermelho.
+
Apresenta um gráfico sobre o uso do disco, <font color="green">leitura em verde</font> <font color=red>escrita em vermelho.</font>
  
 
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-visao-geral-informacoes-do-disco.png|link=]]</div>
 
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-visao-geral-informacoes-do-disco.png|link=]]</div>
  
Ao clicar no [[arquivo:revert.png|link=]] você muda a opção de gráfico, em transferências em Mbps ou em Bits
+
 
 +
Ao clicar no [[arquivo:revert.png|link=]] você muda a opção de gráfico, em Transferências em Mbps ou em Bits
  
 
==Informações de rede==
 
==Informações de rede==
  
Apresenta um gráfico sobre o uso da rede pelo servidor, Download (TX) em verde e Upload (RX) em vermelho.
+
Apresenta um gráfico sobre o uso da rede pelo servidor, Download <font color="green">(TX) em verde</font> e <font color="red">Upload (RX) em vermelho.</font>
 +
 
 +
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-visao-geral-informacoes-do-rede.png|link=]]</div>
 +
 
 +
 
 +
Ao clicar no [[arquivo:revert.png|link=]] você muda a opção de gráfico, em Pacotes em Kbps ou em Rate
  
 
==Informações do servidor==
 
==Informações do servidor==
Linha 41: Linha 47:
 
*'''Bloqueados''': Número de clientes com a conexão bloqueada.
 
*'''Bloqueados''': Número de clientes com a conexão bloqueada.
 
*'''Desabilitados''': Número de clientes desabilitados no sistema.
 
*'''Desabilitados''': Número de clientes desabilitados no sistema.
 
==Suporte==
 
 
*'''Total''': Quantidade total de suporte técnico.
 
*'''Fechado''': Quantidade total de suporte técnico fechado.
 
*'''Aberto''': Quantidade total de suporte técnico aberto.
 
  
 
==Financeiro==
 
==Financeiro==
Linha 56: Linha 56:
 
*'''Contas a pagar''': Valor de contas a pagar.
 
*'''Contas a pagar''': Valor de contas a pagar.
  
==Financeiro==
+
==Dispositivos==
  
*'''Registration RX''':
+
*'''Dispositivos''': Quantidade de dispositivos cadastrado no seu sistema.
*'''Registration TX''':
+
*'''Dispositivo - Total''': Total de dispositivos (Mikrotik, Ubiquiti, Intelbras, Cisco, Motorola, Huawei_NE, Accel-PPP).
*'''Conexões PPPoE''': Quantidade de conexões PPPoE ativas.
+
*'''Dispositivo - Ativa''': Total de dispositivos online ativado e monitorando.
*'''PPPoE RX''': Banda das conexões de upload de pacotes PPPoE.
+
*'''Dispositivo - Falha''': Total de dispositivos que não estão monitorando.
*'''PPPoE TX''': Banda das conexões de download de pacotes PPPoE
+
*'''Fibra - Total''': Total de dispositivos fibras cadastrados.
*'''Conexões Hotsite''': Quantidade de usuários conectados no hotsite.
+
*'''Fibra - Ativa''': Total de dispositivos fibra online ativado e monitorando.
*'''Hotspot RX''': Banda das conexões de upload de pacotes Hotspot.
+
*'''Fibra - Falha''': Total de dispositivos fibra que não estão monitorando.
*'''Hotspot TX''': Banda das conexões de download de pacotes Hotspot.
 
*'''Dispositivos ON''': Quantidade de dispositivos ativos na rede.  
 
 
*'''Radius Sessões''': Quantidade de sessões do radius ativos.
 
*'''Radius Sessões''': Quantidade de sessões do radius ativos.
 +
*'''Registro RX''': Média de tráfego de upload dos dispositivos.
 +
*'''Registro TX''': Média de tráfego de Download dos dispositivos
 +
*'''Conexões PPPoE''': Quantidade de usuários conectados com o tipo PPPoE.
 +
*'''PPPoE RX''': Média de tráfego de Upload das conexões PPPoE.
 +
*'''PPPoE TX''': Média de tráfego de Download das conexões PPPoE.
 +
*'''Conexões Hotspot''': Quantidade de usuários conectados com o tipo Hotspot.
 +
*'''Hotspot RX''': Média de tráfego de Upload das conexões Hotspot.
 +
*'''Hotspot TX''': Média de tráfego de Download das conexões Hotspot.
 +
 +
==Suporte==
 +
 +
*'''Pendente''': Total de tickets de suporte, que ainda não foram interagidos.
 +
*'''Aberto''': Total de tickets de suporte pendentes, para serem atendidos.
 +
*'''SLA''':  Total de tickets em aberto que passaram do tempo médio de atendimento do [https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-que-e-sla/ SLA.]
  
 +
==OS (Ordem de Serviço)==
  
 +
*'''Pendente''': Total de OS, que foram agendadas e estão pendentes de execução.
 +
*'''Aberto''': Total OS, que não foram finalizadas.
 +
*'''SLA''':  Total de OS em aberto que passaram do tempo médio de atendimento do [https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-que-e-sla/ SLA.]
 +
*'''Atrasado''': Total de OS que passaram da data de agendamento para a execução da tarefa.
  
 
__NOEDITSECTION__
 
__NOEDITSECTION__

Edição das 13h34min de 4 de março de 2020

Visão Geral

O APP visão geral permite ter acesso das principais informações do servidor de forma visual, simples e organizada

Controllr-visao-geral.gif


Informações do disco

Apresenta um gráfico sobre o uso do disco, leitura em verde escrita em vermelho.

Controllr-visao-geral-informacoes-do-disco.png


Ao clicar no Revert.png você muda a opção de gráfico, em Transferências em Mbps ou em Bits

Informações de rede

Apresenta um gráfico sobre o uso da rede pelo servidor, Download (TX) em verde e Upload (RX) em vermelho.

Controllr-visao-geral-informacoes-do-rede.png


Ao clicar no Revert.png você muda a opção de gráfico, em Pacotes em Kbps ou em Rate

Informações do servidor

  • Uptime: Tempo total no qual o servidor está ligado.
  • Uso de CPU: Porcentagem total do uso de CPU da máquina.
  • File descriptors:
  • Memória do kernel: Quantidade total de memória utilizada pela kernel na qual o sistema está trabalhando.
  • Memória do sistema: Quantidade total de memória utilizada pelo sistema em si.
  • Memória utilizável: Quantidade total de memória disponível no servidor.
  • Memória livre: Quantidade de memória livre no servidor.

Clientes

  • Ativos: Quantidade total de clientes ativos no Controllr.
  • Interessados: Quantidade de clientes interessado nos serviços do seu provedor.
  • Desabilitados: Quantidade de clientes desabilitados.

CPEs

  • Ativos: Número de clientes autenticados nas CPEs cadastradas no Controllr.
  • Pendentes: Número de clientes com pendência no pagamento.
  • Bloqueados: Número de clientes com a conexão bloqueada.
  • Desabilitados: Número de clientes desabilitados no sistema.

Financeiro

  • Cobrança - Total: Valor total em cobranças no sistema.
  • Cobrança - Recebido: Valor total em cobranças recebidas e dados baixa no sistema.
  • Cobrança - A receber: Valor total em cobranças a receber.
  • Saldo em Caixa: Balanço do caixa total.
  • Contas a pagar: Valor de contas a pagar.

Dispositivos

  • Dispositivos: Quantidade de dispositivos cadastrado no seu sistema.
  • Dispositivo - Total: Total de dispositivos (Mikrotik, Ubiquiti, Intelbras, Cisco, Motorola, Huawei_NE, Accel-PPP).
  • Dispositivo - Ativa: Total de dispositivos online ativado e monitorando.
  • Dispositivo - Falha: Total de dispositivos que não estão monitorando.
  • Fibra - Total: Total de dispositivos fibras cadastrados.
  • Fibra - Ativa: Total de dispositivos fibra online ativado e monitorando.
  • Fibra - Falha: Total de dispositivos fibra que não estão monitorando.
  • Radius Sessões: Quantidade de sessões do radius ativos.
  • Registro RX: Média de tráfego de upload dos dispositivos.
  • Registro TX: Média de tráfego de Download dos dispositivos
  • Conexões PPPoE: Quantidade de usuários conectados com o tipo PPPoE.
  • PPPoE RX: Média de tráfego de Upload das conexões PPPoE.
  • PPPoE TX: Média de tráfego de Download das conexões PPPoE.
  • Conexões Hotspot: Quantidade de usuários conectados com o tipo Hotspot.
  • Hotspot RX: Média de tráfego de Upload das conexões Hotspot.
  • Hotspot TX: Média de tráfego de Download das conexões Hotspot.

Suporte

  • Pendente: Total de tickets de suporte, que ainda não foram interagidos.
  • Aberto: Total de tickets de suporte pendentes, para serem atendidos.
  • SLA: Total de tickets em aberto que passaram do tempo médio de atendimento do SLA.

OS (Ordem de Serviço)

  • Pendente: Total de OS, que foram agendadas e estão pendentes de execução.
  • Aberto: Total OS, que não foram finalizadas.
  • SLA: Total de OS em aberto que passaram do tempo médio de atendimento do SLA.
  • Atrasado: Total de OS que passaram da data de agendamento para a execução da tarefa.