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Revisão de 06h49min de 26 de junho de 2019 por Kelvim (discussão | contribs)

Internet

São as cobranças mais comuns, chamadas também de faturas, são as mensalidades de internet dos clientes. As cobranças do tipo Internet são as únicas que causam bloqueio da internet e também pode-se gerar nota fiscal.

As demais funcionalidades já foram descritas em outras páginas como:

Funções comuns entre as abas


Visão Geral

Totais

Controllr app cobranças total.png


Na região destacada acima temos:

  • Total: soma dos valores de cobrança dos títulos.
  • Recebido: valor total já recebido das cobranças.
  • A receber: quantidade que ainda falta à receber das cobranças.

Filtros

O usuário pode escolher diversos filtros para realizar buscas ou organizar suas cobranças.


Nesta sessão pode-se realizar um filtro por unidades da sua empresa como matriz ou filiais, bancos, status do cliente (habilitado ou desabilitado) e o tipo da cobrança.

Controllr app cobranças filtro de cliente.png



Nesta sessão pode-se filtrar os pagamentos por intervalo do vencimento, Status e método de pagamento.

Controllr app cobranças intervalo.png


Clique no botão de Controllr app cobranças range.png Range para definir a data específica de vencimento de um boleto.

Em Status o usuário pode definir o status dos pagamentos no qual você pode filtrar.
Controllr app cobranças status dropdown.png

Em método o usuário pode filtrar o método de pagamento das cobranças.
Controllr app cobranças método dropdown.png

Nova cobrança de internet


Uma nova cobrança de internet serve para lançar manualmente uma nova cobrança para o cliente referente ao plano do mesmo, este tipo de cobrança pode ser lançada somente vinculada a um contrato já vinculado ao cliente. Para criar uma nova cobrança de internet clique no dropdown Novo (Btn-novo.png) Depois clique em Cobrança - Internet

Controllr app cobranças dropdown menu novo cobrança internet.png



Irá aparecer uma janela com as opções para selecionar o cliente e o respectivo contrato no qual irá ser lançado a nova cobrança.

Controllr app cobranças cobrança internet.png


Gerencianet: Caso queira lançar essa cobrança na plataforma do Gerencianet marque a opção na janela, esta opção só irá aparecer caso esteja selecionado Gerencianet nas opções de pagamento no contrato do cliente.
Send e-mail: Nesta opção, caso queira, será disparado um e-mail padrão de cobrança para o cliente com os detalhes da cobrança e uma opção para imprimir o boleto.
Vencimento: Escolha a data de vencimento desta fatura.

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