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Revisão de 11h10min de 27 de dezembro de 2017 por Miguel (discussão | contribs)

Marketing SMS

Tópico referente a configuração do APP Marketing SMS Dev-sms-campaign.png


Controllr marketing sms.png


Temos 5 opções Gateways para o envio de SMS, basta contratar o que melhor lhe agrada.


Depois de contratar um dos Gateway de sua preferência, deve-se integrar ao Controllr.

Acesse a aba Config.png Configurações.

Serviços de Gateways

Voipr

  • Serviço: Voipr
  • Host: IP do seu servidor Voipr
  • Porta: Porta de comunicação WEB (Padrão 8080)
  • Campaign Key: É a chave gerada na criação da sua Campanha no seu Voipr.
  • Client Key: É a chave gerada no cadastro do Cliente no seu Voipr.


Controllr marketing sms confg voipr.png


Controllr marketing sms confg voipr 2.png


OBS: No Voipr, quando criar a sua campanha, marque o tipo texto, pois utilizará o template do Controllr.

SmsGateway.me

  • Serviço: SmsGateway.me
  • Usuário: Seu e-mail de login do Gateway
  • Senha: Sua senha de acesso ao Gateway
  • ID do dispositivo: É o ID do seu Android, que o APP gera.


Controllr marketing sms confg smsgateway.png


 Faça seu cadastro no site do SmsGateway.me
 Instale o Aplicativo no seu Android. SMS Gateway API
 Faça seu login no APP do SmsGateway, que instalou no seu Android e pronto. Já pode enviar SMS para seus clientes. 
A função desse Gateway é transformar seu Android em um Gateway de envio.


Controllr marketing sms confg smsgateway api login.pngControllr marketing sms confg smsgateway api id.png


Megadedicados

  • Serviço: Megadedicados
  • Usuário: Número ID do usuário da sua conta.
  • Senha: Sua senha de acesso ao Gateway


Controllr marketing sms confg megadedicados.png


 Contrate o plano de SMS que melhor lhe agrada e faça seu cadastro Megadedicados

 Depois de comprar o pacote de SMS e realizar o seu cadastro, faça seu login no Painel SMS
 Depois de logar no seu Painel SMS, clique na aba Integração para saber seu ID do usuário e configurar no Controllr. 


Controllr marketing sms confg megadedicados login.png


Controllr marketing sms confg megadedicados integracao.png


Khal

  • Serviço: Khal
  • Usuário: O telefone de acesso ao seu Gateway
  • Senha: Sua senha de acesso ao Gateway


Controllr marketing sms confg khal.png


 Contrate o plano de SMS que melhor lhe agrada e faça seu cadastro no site do Khal
 Depois de comprar o pacote de SMS e realizar o seu cadastro, o vendedor entrará em contato com o e-mail cadastrado e passará as 
informações de usuário, senha e o link para logar no seu Painel SMS.
  Ao logar pode-se visualizar os SMS enviados em SMS > Fila de Transmissão.


Controllr marketing sms confg khal login.png


Template

Depois de configurar o Gateway de sua preferência. Agora deve-se Configurar o Template (modelo padrão de SMS), pode ser criados vários, como de aniversário, cobrança, lembrete, etc...


Controllr marketing sms template.png


Para criar um template, clique em Add.png Novo.


  • Nome: Nome do modelo do seu template
  • Habilitado: Marque para ativar esse modelo.
  • Variáveis: São utilizadas para, trazer as informações do seu cliente, do financeiro e do seu provedor.


Pronto, agora é só escrever o modelo do seu template.


Controllr marketing sms template novo.png


Informações que as variáveis trazem:

  • Cliente:
{CLI_NAME}: Primeiro nome do cliente | {CLI_NAME_L}: Sobrenome do cliente | {CLI_NAME_FULL}: Nome completo do cliente

{CLI_USER}: Nome do usuário de acesso a área ao cliente (Hotsite) | {CLI_PASS}: Senha de acesso a área do cliente (Hotsite)
  • Provedor:
{ISP_NAME_C}: Nome completo do seu provedor | {ISP_NAME}: Primeiro nome do seu provedor | {ISP_ADDR_B}: Nome do bairro do seu provedor
{ISP_ADDR}: Endereço do seu provedor | {ISP_NUM}: Número do seu provedor | {ISP_CITY}: Cidade do seu provedor | {ISP_STATE}: Estado do seu provedor
{ISP_CEP}: CEP do seu provedor | {ISP_CNPJ}: CNPJ do seu provedor | {ISP_PHONE}: Telefone do seu provedor | {ISP_EMAIL}: E-mail do seu provedor
{ISP_URL}: Site do seu provedor
  • Cobranças:
{COB_CODE}: Código da cobrança | {COB_NUM_DOC}: Número do documento da cobrança | {COB_VAL_DOC}: Valor da cobrança 
{COB_VAL_PAG}: Valor pago da cobrança | {COB_VAL_DISC}: Valor com desconto da cobrança | {COB_DATE_VENC_Y}: Ano de vencimento da cobrança 
{COB_DATE_VENC_M}: Mês de vencimento da cobrança |{COB_DATE_VENC_D}: Dia de vencimento da cobrança | {COB_DATE_VENC}: Data completa de vencimento da cobrança
{COB_DATE_PAG_Y}: Ano do pagamento da cobrança | {COB_DATE_PAG_M}: Mês do pagamento da cobrança | {COB_DATE_PAG_D}: Dia do pagamento da cobrança
{COB_DATE_PAG}: Data completa do pagamento da cobrança


Enviar SMS

Depois de ter configurado o gateway e o template, basta enviar enviar o SMS cliecando em Add.png Novo


  • Nome: O nome para esse envio.
  • Templates: Selecione o modelo que foi criado. Config.png - atalho para configurar o template.
  • Variáveis: Insira a variável que deseja que traga alguma informação. Porém se já criou um template não será necessário inserir.


Controllr marketing sms send.png


Depois de criar o modelo de envio, será habilitado uma nova aba Mensagens, selecione os clientes que deseja que seja enviado os SMS.

Clique em Add.png Adicionar registro.

Pode-se selecionar os clientes usando os filtros ou inserir de forma individual.

Filtros:

  • Cliente - Status: Filtre por Habilitado, Desabilitado, Interessado, Removido ou - (todos).
  • CPE - Status: Filtre por Habilitado, Desabilitado, Bloqueado, Pendente ou - (todos).
  • Cobrança - Tipo: Filtre pelo tipo Internet, Avulsa, Suporte, ou Todas.
  • Status: Filtre a situação da cobrança por Pago, Aberto, Atrasado, Removido ou Todas.
  • Data: Filtre a data das cobranças por:
    • Vencimento:
      • Mês - Cobranças do mês, conforme a data setada.
      • Semana - Cobranças da semana, conforme a data setada, a contagem da semana é de segunda a domingo.
      • Dia - Cobranças do dia, conforme a data setada.
      • > - Cobranças com a data maior, conforme a data setada.
      • < - Cobranças com a data menor, conforme a data setada.
    • Pagamento:
      • Mês - Cobranças pagas do mês, conforme a data setada.
      • Semana - Cobranças pagas da semana, conforme a data setada, a contagem da semana é de segunda a domingo.
      • Dia - Cobranças pagas do dia, conforme a data setada.
      • > - Cobranças pagas com a data maior, conforme a data setada.
      • < - Cobranças pagas com a data menor, conforme a data setada.
  • Limit: Filtre para listar a quantidade de cobranças que seu cliente tem, sendo 1, 2, 3 ou - (todos), esse filtro irá duplicar o nome do seu cliente na lista de envio.
  • Todos os clientes: Use este filtro se deseja selecionar clientes específicos.
  • Todas as Unidades: Use este filtro para listar o cliente de determinado escritório.
  • Painéis: Use este filtro para listar o cliente de determinado painel.
  • SMS:
    • SMS Marketing - Filtrar os números cadastrados, que for da opção Marketing.
    • SMS Cobrança - Filtrar os números cadastrados, que for da opção Cobrança.

Depois de listar seus clientes clique em Backup.png Adicionar Registro, para que seja enviado o SMS.


Controllr marketing sms send filter.png


Envio Automático

Quando configurar seu Serviço de Gateway, pode-se ajustar o envio automático de SMS.


  • Cliente - Aniversário: Marque essa opção, se deseja que seja enviado o SMS no dia do aniversário do cliente.
  • Cobrança - Data vencimento: Marque essa opção, se deseja que seja enviado o SMS no dia do vencimento da cobrança do cliente.
  • Cobrança - Antecedência: Informe quantos dias antes do vencimento, para que seja enviado o SMS a cobrança para esse cliente. OBS: 0 (zero), significa não enviar com antecedência.
  • Intervalo de envio: Informe de quantos em quantos segundos, seja enviado o seu SMS.
  • Quantidade de envios: Quantidade de SMS, que devem ser enviados no intervalo de envio.


EX: Intervalo de envio: 5 seg Quantidade de envios: 5 SMS.

Será enviado 5 SMS a cada 5 seg. Uma média de 1 SMS / por 1 seg.


OBS: Tente manter os valores dos campos iguais ou que o intervalo de envio seja maior que a quantidade de envios. Para que não congestione e não force o processamento do seu servidor externo que é seu gateway.