Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Cadastros/Itens do Contrato"

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=Itens de contrato=
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No App Itens de Contrato [[arquivo:Reports-48.png|link=]]
  
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No App Itens de Contrato [[arquivo:reports.png|link=]]
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O aplicativo de Itens do Contrato permite a visualização dos serviços prestados em cada contrato, tendo assim um relatório mais detalhado para ter controle dos [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos | contratos]] criados.
  
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O aplicativo de Itens do Contrato permite a visualização dos serviços prestados em cada contrato, tendo assim um relatório mais detalhado para ter controle dos [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos | contratos]] criados.
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-itens-de-contrato.png|link=]]</div>
  
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:relatorio-itens-de-contrato.png|link=]]</div>
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==Listagem e Status==
  
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Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar itens dos contratos específicos de seu sistema. Para isso, você precisará escolher um dos filtros abaixo.
  
 
{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
 
{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
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!style="text-align:center" colspan="2"| Relatório - Contrato Item
 
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!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
 
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
 
!style="text-align:center;"| Descrição
 
!style="text-align:center;"| Descrição
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:acl-role.png|link=]] [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Alterações Múltiplas | Alterações Múltiplas]]
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção, pode ser realizado alteração em massa para vários Contratos simultâneos
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo de serviço que deseja listar. Os tipos são:<br>• Internet;<br>• Cobrança;<br>• Desconto;<br>• Integração;<br>• Equipamento.<br><br>'''Lembre-se''' que esse campo é obrigatório para utilizar a ferramenta de Alterações Múltiplas.
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Todos os [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos | Modelos]]
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos | modelo]] de contrato que deseja filtrar os serviços. Os tipos são:<br>
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• [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos/Nota_21 | Modelo 21]];<br>
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• [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos/Nota_22 | Modelo 22]];<br>
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• [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos/Nota_51 | Modelo 51]];<br>
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• [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Nota_Fiscal/Modelos | Modelo 99]].
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Todos os Serviços
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione um dos serviços já cadastrados para buscar os itens do contrato que possui esse serviço.
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente Status
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Todos os Escritórios
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual estado do cliente deseja listar:
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione uma localidade do prestador de serviços para filtrar os itens dos contratos.
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[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Ativa'''
 
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<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Desabilitado'''
 
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<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Interessado'''
 
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato Status
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato Status
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual estado do contrato deseja listar:
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escolha o estado do contrato que deseja listar. Temos as seguintes opções:
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[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Desabilitado'''
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[[arquivo:dot-light.png|link=]] Desabilitado;
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<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Ativado'''
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<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Ativado;
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<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Alertado'''
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<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] Alertado;
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<br>[[arquivo:dot-orange.png|link=]] '''Pendente'''
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<br>[[arquivo:dot-orange.png|link=]] Pendente;
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<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Bloqueado'''
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<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Bloqueado;
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<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Cancelado'''
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<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] Cancelado.
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente Status
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque quais os tipos de cobranças para filtrar, se não marcar nenhuma listara todas:
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o estado do cliente que deseja obter. Temos duas opções:
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[[arquivo:cpe-mac.png|link=]] '''Internet'''
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[[arquivo:dot-green.png|link=]] Habilitado;
−
<br>[[arquivo:more.png|link=]] '''Cobrança'''
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<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Desabilitado.
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<br>[[arquivo:less.png|link=]] '''Desconto'''
 
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<br>[[arquivo:less.png|link=]] '''Reservado'''
 
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<br>[[arquivo:control.png|link=]] '''Equipamento'''
 
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<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Outro'''
 
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Min / Max (Valores)
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Defina valores mínimos e máximos que o serviço pode ter na sua listagem.
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[[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (listar todos)
 
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<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Habilitado
 
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<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Desabilitado
 
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Comodato
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Comodato
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|  
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtra pelos itens que possui um comodato. As opções são:
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[[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (listar todos)
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• [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (listar todos);
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<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Sim
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<br>• [[arquivo:dot-green.png|link=]] Sim;
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<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Não
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<br>• [[arquivo:dot-light.png|link=]] Não.
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente Mostrar
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para listar os contratos em que o cliente pode visualizar o serviço contratado.  As opções são:
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• [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (listar todos);
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<br>• [[arquivo:dot-green.png|link=]] Sim;
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<br>• [[arquivo:dot-light.png|link=]] Não.
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Incluir na NF
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque se quer filtrar o contrato com nota fiscal:
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtra pelo status do serviço.
−
[[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (listar todos)
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• [[arquivo:dot-green.png|link=]] Sim - está habilitado;
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<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Sim
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<br>• [[arquivo:dot-light.png|link=]] Não - não está habilitado; <br>
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<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Não
+
• [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (listar todos);
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente Mostrar
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para listar os contratos se o cliente pode visualizar ou não o serviço contratado:
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela.<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
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[[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (listar todos)
 
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<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Sim
 
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<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Não
 
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
 
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML  
 
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML  
 
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
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| style="text-align:left;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Controllr/Manual/Filtros | Página explicativa dos filtros]]
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|}
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==Menu Alterações Múltiplas==
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-relatorios-itens de contrato-alterar múltiplos.png|link=]] </div>
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Esse menu permite você alterar vários serviços simultaneamente. Para isso, você precisará preencher o campo Tipo de Serviço e, depois, selecionar os serviços que deseja alterar. O sistema exige isso para conseguir montar a página correta para você poder alterar corretamente os campos.
 +
 
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Após montar a página, basta selecionar os campos que deseja alterar em todos os serviços e clicar no botão [[arquivo:Save.png]] Salvar. Os campos disponíveis para alteração são listados abaixo de acordo com o tipo de serviço.
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<br>
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===Listagem e Status===
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{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
 +
!style="text-align:center" colspan="2"| Campos de Alteração
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|-
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!style="text-align:center; width:17%;"| Tipo de serviço
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!style="text-align:center;"| Campos e descrição
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|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Internet
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
 +
• '''Tax''': Modelo da nota fiscal.<br>
 +
• '''Serviço Grátis''': Nenhum valor será pago na fatura.<br>
 +
• '''Serviço''': O serviço que o cliente solicitou.<br>
 +
• '''Permitir Visualização''': Permite o usuário ver esse serviço no seu contrato.
 +
|-
 +
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cobrança / Desconto / Integração
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
 +
• '''Tax''': Modelo da nota fiscal.<br>
 +
• '''Serviço''': O serviço que o cliente solicitou.<br>
 +
• '''Permitir Visualização''': Permite o usuário ver esse serviço no seu contrato.<br>
 +
• '''Valor''': Valor do serviço.
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|-
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Equipamento
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
 +
• '''Tax''': Modelo da nota fiscal.<br>
 +
• '''Comodato ''': Será emprestado algum item que deve ser retornado no final do contrato.<br>
 +
• '''Serviço ''': O serviço que o cliente solicitou.<br>
 +
• '''Permitir Visualização''': Permite o usuário ver esse serviço no seu contrato.<br>
 +
• '''Descrição''': Contém uma descrição do serviço.<br>
 +
• '''Valor''': Valor do desconto.
 
|-
 
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|}
 
|}
  
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[[category:Relatórios]]
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[[category:Cadastros]]
 
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Edição atual tal como às 11h09min de 20 de dezembro de 2023

No App Itens de Contrato Reports-48.png

O aplicativo de Itens do Contrato permite a visualização dos serviços prestados em cada contrato, tendo assim um relatório mais detalhado para ter controle dos contratos criados.

Controllr-aplicativos-cadastros-itens-de-contrato.png

Listagem e Status

Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar itens dos contratos específicos de seu sistema. Para isso, você precisará escolher um dos filtros abaixo.

Menu Descrição
Tipo Selecione o tipo de serviço que deseja listar. Os tipos são:
• Internet;
• Cobrança;
• Desconto;
• Integração;
• Equipamento.

Lembre-se que esse campo é obrigatório para utilizar a ferramenta de Alterações Múltiplas.
Todos os Modelos Selecione o modelo de contrato que deseja filtrar os serviços. Os tipos são:

• Modelo 21;
• Modelo 22;
• Modelo 51;
• Modelo 99.

Todos os Serviços Selecione um dos serviços já cadastrados para buscar os itens do contrato que possui esse serviço.
Todos os Escritórios Selecione uma localidade do prestador de serviços para filtrar os itens dos contratos.
Contrato Status Escolha o estado do contrato que deseja listar. Temos as seguintes opções:

Dot-light.png Desabilitado;
Dot-green.png Ativado;
Dot-yellow.png Alertado;
Dot-orange.png Pendente;
Dot-red.png Bloqueado;
Dot-gray.png Cancelado.

Cliente Status Marque o estado do cliente que deseja obter. Temos duas opções:

Dot-green.png Habilitado;
Dot-light.png Desabilitado.

Min / Max (Valores) Defina valores mínimos e máximos que o serviço pode ter na sua listagem.
Comodato Filtra pelos itens que possui um comodato. As opções são:

• Reports.png - (listar todos);
• Dot-green.png Sim;
• Dot-light.png Não.

Cliente Mostrar Marque para listar os contratos em que o cliente pode visualizar o serviço contratado. As opções são:

• Reports.png - (listar todos);
• Dot-green.png Sim;
• Dot-light.png Não.

Habilitado Filtra pelo status do serviço.

• Dot-green.png Sim - está habilitado;
• Dot-light.png Não - não está habilitado;
• Reports.png - (listar todos);

Colunas Ocultas Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns.gif Columns. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela.

Controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png
Export.png Exportar Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:
Dot-green.png Excel
Dot-light.png CSV
Dot-blue.png HTML
Search.png Busca Página explicativa dos filtros

Menu Alterações Múltiplas

Controllr-aplicativos-relatorios-itens de contrato-alterar múltiplos.png

Esse menu permite você alterar vários serviços simultaneamente. Para isso, você precisará preencher o campo Tipo de Serviço e, depois, selecionar os serviços que deseja alterar. O sistema exige isso para conseguir montar a página correta para você poder alterar corretamente os campos.

Após montar a página, basta selecionar os campos que deseja alterar em todos os serviços e clicar no botão Save.png Salvar. Os campos disponíveis para alteração são listados abaixo de acordo com o tipo de serviço.

Listagem e Status

Campos de Alteração
Tipo de serviço Campos e descrição
Internet

• Tax: Modelo da nota fiscal.
• Serviço Grátis: Nenhum valor será pago na fatura.
• Serviço: O serviço que o cliente solicitou.
• Permitir Visualização: Permite o usuário ver esse serviço no seu contrato.

Cobrança / Desconto / Integração

• Tax: Modelo da nota fiscal.
• Serviço: O serviço que o cliente solicitou.
• Permitir Visualização: Permite o usuário ver esse serviço no seu contrato.
• Valor: Valor do serviço.

Equipamento

• Tax: Modelo da nota fiscal.
• Comodato : Será emprestado algum item que deve ser retornado no final do contrato.
• Serviço : O serviço que o cliente solicitou.
• Permitir Visualização: Permite o usuário ver esse serviço no seu contrato.
• Descrição: Contém uma descrição do serviço.
• Valor: Valor do desconto.

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