Controllr/Aplicativos/Suporte/Relatórios/Suporte Técnico Cliente

Relatório de Suporte Técnico Cliente

No App Suporte Técnico - Cliente, você pode realizar relatórios para ter o controle dos tickets abertos e fechados de acordo com cliente.
CT (Quantidade Total), CN (Quantidade Novo), CO (Quantidade Aberto), CC (Quantidade Fechado), CS (Quantidade SLA Tempo Expirado).

Relatório - Suporte Técnico Cliente
Menu	Descrição
Cliente	Marque por qual cliente deseja listar
Período	Marque por qual período deseja separar os tickets por cliente, caso queira detalhar a data da busca, ao lado, pode-se selecionar as datas do período que deseja filtrar: Dia Semana Mês Ano
Exportar	Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato: Excel CSV HTML
Colunas Ocultas	Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns