Voipr/Aplicativos/Cadastros/Grupo

Aplicativo

Tópico referente a controle de grupos de ramais. Os grupos servem para enviar chamadas ao mesmo tempo, ou em sequência, para todos os seus membros. Toque em diversos ramais ao mesmo tempo. Tocar todas as extensões de telefone em um grupo de uma só vez ou em ordem.

Clicando na opção (), a seguinte tela será apresentada:

É possível criar um novo grupo e defini-lo como Habilitado/Desativado.

Itens

Os itens você consegue criar e definir a qual grupo o ramal será pertencente:

Clique em () e as opções serão apresentadas:

Ex: Você pode criar um Grupo (Grupo 3000), com os ramais 3001 e 3002. Usar o Redirecionamento ou a URA e encaminhar a chamada para o Grupo 3000. Quando a chamada por encaminhada, os ramais 3001 e 3002 tocarão, até algum ramal atender ou a chamada ser cancelada.