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Telefones

No App Telefones

O aplicativo de Telefones permite a listagem dos telefones de seus clientes, incluindo operadora, tipo do contato, categoria, entre outros. Nesse aplicativo, não permite o cadastro de telefones para seus clientes, apenas mostra uma listagem apurada conforme o preenchimento dos filtros.
Caso queira adicionar um telefone, basta acessar o aplicativo Clientes, depois selecione o cliente que deseja adicionar o telefone, vá em Telefones e por fim, Novo. Após isso basta salvar e o telefone aparecerá na listagem.

Colunas dos telefones
Menu	Descrição
SM	SMS Marketing: Se o telefone tem o tipo SMS - Marketing Selecionado ou Não.
SI	SMS Invoice: Se o telefone tem o tipo SMS - Cobrança Selecionado ou Não.
PM	Phone Marketing: Se o telefone tem o tipo Telefone - Marketing Selecionado ou Não.
PI	Phone Invoice: Se o telefone tem o tipo Telefone - Cobrança Selecionado ou Não.
S	SVA: Se o telefone tem a integração com SVA Selecionado ou Não.
CS	Client Status: Se o cliente se encontra Habilitado ou Desabilitado.
Cliente nome	Nome do cliente associado ao número de telefone cadastrado.
Categoria	Categoria do cliente associado ao número de telefone cadastrado.
Número	Número de telefone cadastrado.
Identificação	Descrição dada ao número de telefone cadastrado.
Operadora	Operadora do número de telefone cadastrado.
Actions	Coluna de ações possíveis: Invalidate: Torna o número de telefone inválido; Habilitar/Desabilitar: Muda o status do telefone para Habilitado/Desabilitado. Remover: Remove o registro do telefone do sistema.

Listagem e Status

Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar telefones de clientes específicos de seu sistema. Para isso, você precisará ir na listagem dos seus clientes e escolher um dos filtros abaixo.

Filtros
Menu	Descrição
Todas as Categorias	Selecione a categoria para filtrar os telefones dos clientes que estão nela. Para listar todas as categorias, basta deixar o campo sem nenhuma categoria selecionada.
Cliente Status	Lista apenas os clientes que possuem o status do cliente informado. As opções são: • Habilitado; • Desabilitado; • - (Todos).
Cliente Tipo	Marque qual o tipo de cliente deseja listar: • - (Todos); • Pessoa Física; • Pessoa Jurídica.
Possui Telefone	Faz a listagem de acordo com clientes que possuem ou não telefone. • - (Todos); • Não; • Sim.
Status	Faz a listagem de acordo com o status dos telefones dos clientes. • - (Todos); • Desabilitado; • Habilitado; • Removido (Cliente).
SMS - Marketing / SMS - Cobrança / Telefone - Marketing / Telefone - Cobrança	Faz a listagem de acordo com as opções Tipo Contato, configuradas ao cadastrar um novo telefone. Basta marcar o filtro relacionado ao tipo de contato que deseja. As opções para os filtros são: • - (Todos); • Não; • Sim.
Colunas Ocultas	Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela.
Busca	Nesse campo, você pode realizar buscar específicas seja por Cliente - ID, Cliente - Nome, entre outros. Primeiramente, marque a opção que se refere a busca, depois no campo seguinte, escreva o que buscar conforme a opção selecionada. Por fim, clique no ícone da lupa () para buscar.
Exportar	Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato: Excel CSV HTML

Vídeo Exportar

Veja mais como Exportar e personalizar