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Revisão de 15h33min de 22 de fevereiro de 2023 por Paulohenrique (discussão | contribs)

E-mails

No App E-mails Report-mail.png

O aplicativo de Clientes é usado para visualizar todos os e-mails cadastrados para seus clientes. Esse aplicativo funciona como um relatório de e-mails podendo ser filtrado por alguns filtros para melhorar a pesquisa.

Controllr-aplicativos-cadastros-emails.png


Colunas dos pacotes do NAS
Menu Descrição
M Marketing: O campo identifica se o tipo do e-mail é Dot-green.pngE-mail - Marketing ou Dot-light.pngNão.
I Invoice: O campo identifica se o tipo do e-mail é Dot-green.pngE-mail - Cobrança ou Dot-light.pngNão.
S O campo identifica se o cliente tem integração com algum Co-service.pngServiço de Valor Adicionado (SVA) ou Dot-light.pngNão.
CS Cliente Status: Identifica se o cliente está Dot-light.png Desabilitado ou Dot-green.png Habilitado.
Nome O campo identifica o nome do cliente que o e-mail pertence.
Categoria O campo identifica a categoria do cliente que o e-mail pertence.
Identificação O campo identifica o nome dado ao e-mail.
Action O campo permite fazer Flag-green.pngInvalidar, Enabled.png Desabilitar ou Habilitar e Cross.pngRemover.


Aqui, você não conseguirá adicionar um novo e-mail para o seu usuário. Caso queira adicionar, você terá que ir no App Clientes e, em seguida, acessar a categoria e-mail de um determinado cliente.

Listagem e Status

Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar e-mail específicos de seu cliente no sistema. Para isso, você precisará ir na listagem dos e-mails e escolher um dos filtros abaixo.

Filtros
Menu Descrição
Categoria Pode ser marcado caso queira listar somente os clientes dessa categoria específica.
Para listar todas as categorias, basta não marcar nenhuma categoria.
Cliente Status Marque qual o status do cliente deseja listar:
Dot-green.png Habilitado;
Dot-light.png Desabilitado;
Reports.png - (Todos).
Cliente Tipo Marque qual o tipo de cliente deseja listar:
Reports.png - (Todas);
Acl-client.png Pessoa Física;
Office.png Pessoa Jurídica.
Possui E-mail Seleciona os clientes que não possuem nenhum e-mail ou que já existe algum cadastrado. As opções são:
Reports.png - (Todos);
Dot-green.png Sim;
Dot-light.png Não.
Status Filtra pelo estado atual dos e-mails cadastrados.
Reports.png - (Todos);
Dot-light.png Desabilitado;
Dot-green.png Habilitado;
Dot-yellow.png Removido (Cliente).
Marketing / Cobrança Filtra pela funcionalidade do e-mail no momento do cadastro no campo Tipo E-mail.
Reports.png - (Todos);
Dot-light.png Não;
Dot-green.png Sim.
Colunas Ocultas Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns.gif Columns. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela.

Controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png
Export.png Exportar Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:
Dot-green.png Excel
Dot-light.png CSV
Dot-blue.png HTML
Search.png Busca Nesse campo, você pode realizar buscar específicas seja por Cliente-Nome, E-mail, entre outros. Primeiramente, marque a opção que se refere a busca, depois no campo seguinte, escreva o que buscar conforme a opção selecionada. Por fim, clique no ícone da lupa (Search.png) para buscar.