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Relatório de Suporte Técnico

No App Suporte Técnico, você pode realizar relatórios para ter o controle dos tickets abertos e fechados de acordo com usuário.
CT (Quantidade Total), CN (Quantidade Novo), CO (Quantidade Aberto), CC (Quantidade Fechado), CS (Quantidade SLA Tempo Expirado).

Relatório - Suporte Técnico
Menu	Descrição
Usuário	Marque por qual usuário deseja listar
Período	Marque por qual período deseja separar os tickets por usuário, caso queira detalhar a data da busca, ao lado, pode-se selecionar as datas do período que deseja filtrar: Dia Semana Mês Ano
Exportar	Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato: Excel CSV HTML
Colunas Ocultas	Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns