Edição das 10h44min de 25 de fevereiro de 2023

Telefones

No App Telefones

O aplicativo de Telefones permite a listagem dos telefones de seus clientes, incluindo operadora, tipo do contato, categoria, entre outros. Nesse aplicativo, não permite o cadastro de telefones para seus clientes, apenas mostra uma listagem apurada conforme o preenchimento dos filtros.

Listagem e Status

Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar clientes específicos de seu sistema. Para isso, você precisará ir na listagem dos seus clientes e escolher um dos filtros abaixo.

Filtros
Menu	Descrição
Todas as Categorias	Selecione a categoria para filtrar os telefones dos clientes que estão nela. Para listar todas as categorias, basta marcar nenhuma categoria.
Cliente Status	Seleciona apenas os clientes que possui o status do cliente informado. As opções são: • Habilitado; • Desabilitado; • ( - ) Todos.
Cliente Tipo	Marque qual o tipo de cliente deseja listar: • Todos; • Pessoa Física; • Pessoa Jurídica.
Possui Telefone	Filtra pelos clientes que não possui um telefone cadastrado para ele.
Tipo de Contato	Existem quatro opções dentro do sistema. São elas: • SMS - Marketing; • SMS - Cobrança; • Telefone - Marketing; • Telefone - Cobrança. Você pode escolher qualquer opção acima para melhor visualizar a listagem dos telefones.
Colunas Ocultas	Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção Columns. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela.
Exportar	Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato: Excel CSV HTML
Busca	Nesse campo, você pode realizar buscar específicas seja por Cliente - ID, Cliente - Nome, entre outros. Primeiramente, marque a opção que se refere a busca, depois no campo seguinte, escreva o que buscar conforme a opção selecionada. Por fim, clique no ícone da lupa () para buscar.