Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Cadastros/Anotações"
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− | + | Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar anotações específicas de seu sistema. Para isso, você precisará ir na listagem das suas anotações e escolher um dos filtros abaixo. | |
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− | !style="text-align:center" colspan="2"| | + | !style="text-align:center" colspan="2"| Filtros |
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!style="text-align:center; width:17%;"| Menu | !style="text-align:center; width:17%;"| Menu | ||
!style="text-align:center;"| Descrição | !style="text-align:center;"| Descrição | ||
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Usuário | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Usuário | ||
− | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o [[Controllr/Aplicativos/ACL_Usuários | usuário]] | + | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o(s) [[Controllr/Aplicativos/ACL_Usuários | usuário(s)]] que deseja filtrar as anotações por. |
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Assunto | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Assunto | ||
− | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| | + | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione os assunto que deseja listar: |
− | [[arquivo: | + | * [[arquivo:dot-yellow.png|link=]] Anotação |
− | + | * [[arquivo:dot-green.png|link=]] Anexo | |
− | + | * [[arquivo:dot-red.png|link=]] Atendimento | |
− | + | * [[arquivo:dot-blue.png|link=]] Suporte; | |
− | + | * [[arquivo:dot-light.png|link=]] Outros | |
− | + | * [[arquivo:dot-green.png|link=]] Anexo - Contrato (filtra pelos anexos que foram adicionados na assinatura do contrato) | |
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente Tipo | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente Tipo | ||
− | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| | + | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo do cliente que deseja listar: |
+ | * [[arquivo:reports.png|link=]] Todos | ||
+ | * [[arquivo:dot-green.png|link=]] Pessoa Física | ||
+ | * [[arquivo:dot-blue.png|link=]] Pessoa Jurídica | ||
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status | ||
− | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| | + | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o status do cliente que deseja listar: |
+ | * [[arquivo:reports.png|link=]] Todos | ||
+ | * [[arquivo:dot-green.png|link=]] Ativos | ||
+ | * [[arquivo:dot-light.png|link=]] Desabilitados | ||
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+ | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente Nome | ||
+ | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtre as anotações pelo Nome do Cliente. | ||
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+ | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente ID | ||
+ | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtre as anotações pelo número de identificação do Cliente. | ||
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+ | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Anotação Texto | ||
+ | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtre as anotações pelo texto. | ||
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+ | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato Número | ||
+ | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtre as anotações pelo número do Contrato. | ||
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+ | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato ID | ||
+ | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtre as anotações pelo número de identificação do contrato. | ||
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+ | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas | ||
+ | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Colunas'''. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela.<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div> | ||
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar | ||
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML | ||
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− | == | + | ==Nova Anotação== |
+ | Para adicionar uma nova anotação, basta clicar no botão [[arquivo:add.png|link=]] Novo. | ||
+ | Nesta sessão, algumas configurações da anotação devem ser preenchidas, como o Cliente para quem deseja escrever. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo. | ||
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:relatorio-anotacoes-novo.png|link=]]</div> | <div class="img-responsive align-center">[[arquivo:relatorio-anotacoes-novo.png|link=]]</div> | ||
− | + | ===Listagem e Status=== | |
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!style="text-align:center" colspan="3"| Dados Pessoais | !style="text-align:center" colspan="3"| Dados Pessoais | ||
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente | ||
− | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| | + | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o cliente que você deseja criar a anotação. |
− | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| | + | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Andreia Priscila Moraes |
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Campo de texto | ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Campo de texto | ||
− | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Digite o texto que | + | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Digite o texto que deseja salvar como anotação do cliente escolhido. |
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pedindo para verificar internet. | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pedindo para verificar internet. | ||
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− | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| | + | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Caso queira, você poderá anexar um arquivo. Para isso, clique no botão Enviar Anexo, escolha o arquivo e clique na seta para enviar o arquivo. |
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− | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque | + | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o assunto da anotação. As opções são: |
− | * | + | * Anotação |
− | * | + | * Atendimento |
− | * | + | * Suporte |
− | * | + | * Outros |
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Suporte | | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Suporte | ||
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__NOEDITSECTION__ | __NOEDITSECTION__ | ||
+ | [[category:Cadastros]] |
Edição atual tal como às 14h05min de 29 de dezembro de 2023
No aplicativo Anotações
O aplicativo de Anotações permite você realizar a consulta de todos as anotações de seus clientes já criados. Além disso, caso queira, você pode defini-la manualmente.
Listagem e Status
Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar anotações específicas de seu sistema. Para isso, você precisará ir na listagem das suas anotações e escolher um dos filtros abaixo.
Filtros | |
---|---|
Menu | Descrição |
ID | Filtre as anotações pelo número de identificação. |
Usuário | Marque o(s) usuário(s) que deseja filtrar as anotações por. |
Assunto | Selecione os assunto que deseja listar:
|
Cliente Tipo | Selecione o tipo do cliente que deseja listar:
|
Status | Selecione o status do cliente que deseja listar:
|
Cliente Nome | Filtre as anotações pelo Nome do Cliente. |
Cliente ID | Filtre as anotações pelo número de identificação do Cliente. |
Anotação Texto | Filtre as anotações pelo texto. |
Contrato Número | Filtre as anotações pelo número do Contrato. |
Contrato ID | Filtre as anotações pelo número de identificação do contrato. |
Colunas Ocultas | Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção Colunas. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela. |
Busca | Página explicativa dos filtros |
Exportar | Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato: Excel CSV HTML |
Nova Anotação
Para adicionar uma nova anotação, basta clicar no botão Novo.
Nesta sessão, algumas configurações da anotação devem ser preenchidas, como o Cliente para quem deseja escrever. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo.
Listagem e Status
Dados Pessoais | ||
---|---|---|
Campo | Descrição | Exemplo |
Cliente | Selecione o cliente que você deseja criar a anotação. | Andreia Priscila Moraes |
Campo de texto | Digite o texto que deseja salvar como anotação do cliente escolhido. | Pedindo para verificar internet. |
Enviar Anexo | Caso queira, você poderá anexar um arquivo. Para isso, clique no botão Enviar Anexo, escolha o arquivo e clique na seta para enviar o arquivo. | |
Assunto | Marque o assunto da anotação. As opções são:
|
Suporte |