Mudanças entre as edições de "BrByte/Area do Cliente/Cobranças"

De BrByte Wiki
 
(23 revisões intermediárias por 3 usuários não estão sendo mostradas)
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=Descrição=
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=Cobranças=
  
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Esta área lhe permite lançar cobranças para os sistemas utilizados.
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No menu lateral esquerdo do [[BrByte/Area do Cliente/Dashboard | dashboard]] você tem acesso as '''Cobranças''' [[arquivo:invoice.png|link=]] da(s) licença(s) que tem da [https://software.brbyte.com Brbyte Software].
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Basta escolher a licença correspondente ao sistema que deseja lançar a cobrança, selecionar o pacote que melhor atende suas necessidades, e clicar em [[Arquivo:SendCosts_01.png]].
 
  
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<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Costs_01.png |2000px| link = https://client.brbyte.com/]]</div>
 
  
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:brbyte-area-do-cliente-cobrancas.png|link=]]</div>
  
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Ao lançar a cobrança, é apresentado as opções de pagamento:
 
  
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==Visualizar==
  
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<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Costs_02.png |2000px| link = https://client.brbyte.com/]]</div>
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Em Cobranças, você só tem a opção de visualizar para poder pagar as cobranças. As cobranças das licenças são geradas de forma automática faltando '''10 ANTES DA EXPIRAÇÃO''' da sua licença é feito dessa forma para que haja tempo para a recarga de créditos da sua licença, pois trabalhamos de forma '''pré-pago''', ou seja, você compra créditos para a sua licença é como se fosse uma recarga de celular.
  
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Selecione a opção que melhor te atenda e conclua o processo.
 
  
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[[Category:Area do Cliente|C]]
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Ao clicar em:
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[[Category:Site|C]]
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__NOEDITSECTION__
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{|style="border-collapse:separate;"
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|style="text-align:center;background-color:white;color:#28a745;padding:10px 30px 10px 30px;border-radius:0.25rem;border: solid 1px #28a745;"| Visualizar
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|}
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Você tem todos os detalhes da cobrança gerada.
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:brbyte-area-do-cliente-cobrancas-detalhe.png|link=]]</div>
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{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;width:12.6%;" | Cobrança
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra o ID único dessa cobrança
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | #00117831
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|-
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Data
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Essa é a data de '''CRIAÇÃO''' da sua cobrança, não representa a data de vencimento. A data de vencimento é gerada no caso do boleto, é adicionado 5 dias até o vencimento, quando for '''liberar a cobrança'''
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | 2023-05-31
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Valor
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | O valor é o custo da cobrança com base no level contratado e modúlos a parte (caso tenha)
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | R$ 359,00
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|-
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Bônus
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Caso tenha algum desconto, irá aparecer nesse campo
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | R$ 0,00
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|-
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Total
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Valor final de sua cobrança para realizar a recarga da chave da sua licença
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | R$ 359,00
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|-
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Licença - [Software]
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Detalhe de qual chave da licença refere-se essa cobrança gerada. Mutia atenção nessa parte para ter certeza que irá recarregar a licença correta. Ao clicar na sua chave será redirecionado para as suas [[BrByte/Area do Cliente/Licenças | licenças]]
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | 5F73-AF8E-F949-A931-56F8
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|-
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Level
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Representa o level das licenças que irá recarregar
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | 8
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|-
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Meses
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Esse é o período de créditos que irá adquirir. Pode ser lançado cobranças com mais períodos, para obter desconto:
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<p>
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{| class="wikitable" style="border:none;"
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| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | 1
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| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | mês
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| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" |
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|-
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| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | 3
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| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | meses
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| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | (- 2.5%)
 +
|-
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| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | 6
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| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | meses
 +
| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | (- 5%)
 +
|-
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| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | 12
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| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | meses
 +
| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | (- 10%)
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|-
 +
| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | 24
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| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | meses
 +
| style="text-align:center; vertical-align:middle; border:none; background-color:white;" | (- 20%)
 +
|-
 +
|}
 +
</p>
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | 1
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|-
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! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Descrição
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Detalhes do título dessa cobrança
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | ALUGUEL DA CHAVE 5F73-AF8E-F949-A931-56F8 POR MAIS 1 MES
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|}
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 +
==Pagamento==
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Depois de visualizar os detalhes de sua cobrança pendente, você terá algumas opções para poder realizar o pagamento dessa cobrança.
 +
 
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===Cartão===
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<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:brbyte-area-do-cliente-cobrancas-detalhe-cartao.png|link=]]</div>
 +
 
 +
 
 +
Escolhendo essa opção você pode recarregar no mesmo instante os créditos para a sua licença. Utilizamos a API da Cielo para processar os pagamentos via cartão. Agora é possível salvar os dados do cartão para usar outras vezes. Ainda não temos a opção de pagamento recorrente todo mês de forma automática.
 +
 
 +
{| class="table table-bordered table-striped"
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3" | Pagamento com cartão
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|-
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan="2"  | Pode escolher entre 2 métodos de pagamento.
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| style="text-align:left; vertical-align:middle; width:13rem;" | <i class="far fa-dot-circle"></i> Crédito <br> <i class="far fa-circle"></i> Débito
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|-
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan="2" | No momento trabalhamos somente com 3 bandeiras de cartão
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" |
 +
[[arquivo:icon-card-visa-26.png|link=]]<br><br>
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[[arquivo:icon-card-master-26.png|link=]]<br><br>
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[[arquivo:icon-card-elo-26.png|link=]]
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|-
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! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Número do cartão
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Preencha corretamente o número do cartão para poder realizar a transação de pagamento com esse método
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | <i class="fa fa-credit-card"></i> 0000 0000 0000 0000
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|-
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! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Nome do Titular (como está gravado no cartão)
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Preencha corretamente o nome presente no cartão para poder realizar a transação de pagamento com esse método
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | <i class="fa fa-user"></i> Brbyte card
 +
|-
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! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Expira em
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Informe a data de vencimento do cartão
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | <i class="fa fa-calendar"></i> 01/2030
 +
|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Código de segurança
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Insira o código de segurança do cartão
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | <i class="fa fa-question-circle fa-lg"></i> 123
 +
|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Salvar dados com a segurança da BrByte para futuras compras.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Caso deseje esse cartão salvo para usá-lo em outras recargas de créditos para a sua licneça, basta marcar a caixinha.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | <font style="color:#007bff;"><i class="fas fa-check-square"></i></font>
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|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Li e aceito os <font style="color:#007bff;">[https://brbos.brbyte.com/about/eula Termos de uso - (EULA)]</font>
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| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Caso deseje esse cartão salvo para usá-lo em outras recargas de créditos para a sua licneça, basta marcar a caixinha.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | <font style="color:#007bff;"><i class="fas fa-check-square"></i></font>
 +
|-
 +
|}
 +
 
 +
===Boleto===
 +
 
 +
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:brbyte-area-do-cliente-cobrancas-detalhe-boleto.png|link=]]</div>
 +
 
 +
 
 +
Escolhendo essa opção você pode recarregar via boleto bancário os créditos para a sua licença.
 +
<p style="background:black; color:white; margin:0; padding: 0 0 0 5pt; border-top-left-radius: 5pt; border-top-right-radius: 5pt;">
 +
<i class="fas fa-exclamation-triangle" style="color:yellow; background:black;"></i> O pagamento via boleto bancário deve se atentar em alguns detalhes muito <b>IMPORTANTES:</b>
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</p>
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<blockquote style="background:#ffeb3b; border-left: 5px solid black;">
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<ul>
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<li> Nós usamos a API do Banco do Brasil, então ao mandar gerar o boleto, deverá aguardar até <b>30 MIN</b> para que o título seja registrado junto a instituição financeira, então ao gerar título e já tentar pagar de imediato não irá conseguir, irá aparecer que ainda não foi registrado, boleto não existente ou algo nesse sentido.
 +
</li>
 +
<li> O pagamento via boleto bancário, não libera na hora sua licença. O sistema espera a confirmação via retorno bancário. Então programe-se para recarga antecipada dos créditos com relação da data de <b>EXPIRAÇÃO DA SUA LICENÇA</b>.
 +
</li>
 +
<li> Segue os pazos da baixa dos boletos via retorno bancário em dias úteis:
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<ul>
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<li>
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{| class="wikitable"
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! Pagamento !! Compensação na Brbyte
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|-
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| Segunda-feira || Terça-feira ou Quarta-feira
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|-
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| Terça-feira || Quarta-feira ou Quinta-feira
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|-
 +
| Quarta-feira || Quinta-feira ou Sexta-feira
 +
|-
 +
| Quinta-feira || Sexta-feira ou Sábado
 +
|-
 +
| Sexta-feira || Sábado ou Terça-feira
 +
|-
 +
| Sábado || Terça-feira ou Quarta-feira
 +
|}
 +
</li>
 +
</ul>
 +
</li>
 +
 
 +
</ul>
 +
</blockquote>
 +
 
 +
Para mandar criar esse título clique em:
 +
 
 +
{|style="border-collapse:separate;"
 +
|style="text-align:center;background-color:#28a745; color:#fff; padding:10px 30px 10px 30px; border-radius:0.25rem; border: solid 1px #28a745;"| Gerar Boleto
 +
|}
 +
 
 +
Após confirmar a criação do boleto, será aberto outra tela para poder confirmar a criação.
 +
 
 +
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:brbyte-area-do-cliente-cobrancas-detalhe-boleto-registrar.png|link=]]</div>
 +
 
 +
 
 +
{| class="table table-bordered table-striped"
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3" | Gerar Boleto
 +
|-
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| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"  | <i>Informações sobre os dados que serão enviados a API para a criação e registro do seu boleto</i>.
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|-
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Cobrança
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Esse é o ID da cobrança gerada para a sua licença
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | #00117831
 +
|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Data
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Data de venciemnto do seu boleto.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | 2024-06-18
 +
|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Valor
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Valor que será o seu boleto bancário
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | R$ 359,00
 +
|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Bônus
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Caso tenha algum bônus irá aparecer o valor
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | R$ 0,00
 +
|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Total
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Total que será gerado o seu boleto bancário.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | R$ 359,00
 +
|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Informações sobre o registro do seu boleto
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan="2" | <span style="color:red;">Esse BOLETO será REGISTRADO utilizando o seus dados.<br>Caso faça a emissão não será possível cancelar e utilizar outro método de pagamento para essa cobrança.</span>
 +
|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Nome
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Nome do seu cadastro que será usado no registro do boleto
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Fulano de Tal
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|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | DOC
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Documento (CPF/CNPJ) que será usado no registro do boleto
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | 000.000.000-00
 +
|-
 +
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" | Li e aceito os <font style="color:#007bff;">[https://brbos.brbyte.com/about/eula Termos de uso - (EULA)]</font>
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Temos de uso sobre o registro do seu boleto.
 +
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | <font style="color:#007bff;"><i class="fas fa-check-square"></i></font>
 +
|-
 +
|}
 +
 
 +
Depois de ler essas informações tem a pergunta "Deseja realmente imprimir e pagar com Boleto?"
 +
 
 +
{|style="border-collapse:separate;"
 +
|style="text-align:center;background-color:none; color:#6c757d; padding:10px 30px 10px 30px; border-radius:0.25rem; border: solid 1px #6c757d;"| Cancelar ||style="text-align:center;background-color:#ffc107; color:#212529; padding:10px 30px 10px 30px; border-radius:0.25rem; border: solid 1px #ffc107;"| Confirmar
 +
|}
 +
 
 +
===Voucher===
  
−
<strong> INFORME DE PAGAMENTO</strong>
+
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:brbyte-area-do-cliente-cobrancas-detalhe-voucher.png|link=]]</div>
−
Caso já tenha realizado o pagamento, no seu **Painel de Controle** no menu de **Cobranças** é possível realizar o informe de pagamento, liberando sua licença por até 3 dias (tempo de compensação bancária) caso o pagamento não for confirmado a **licença** sera automaticamente **bloqueada** até o pagamento.
+
  
−
OBS: O botão de **Informar pagamento** será removido de forma automática, impedindo-o de fazer futuros informes tendo de aguardar a confirmação via **Retorno Bancário**
 
  
  
−
[[Arquivo:DESK_informe_de_pagamento01.png]]
+
[[Category:Area do Cliente|C]]
−
[[Arquivo:DESK_informe_de_pagamento02.png]]
+
[[Category:Site|C]]
 +
__NOEDITSECTION__

Edição atual tal como às 17h00min de 6 de julho de 2024

Cobranças

No menu lateral esquerdo do dashboard você tem acesso as Cobranças Invoice.png da(s) licença(s) que tem da Brbyte Software.


Brbyte-area-do-cliente-cobrancas.png


Visualizar

Em Cobranças, você só tem a opção de visualizar para poder pagar as cobranças. As cobranças das licenças são geradas de forma automática faltando 10 ANTES DA EXPIRAÇÃO da sua licença é feito dessa forma para que haja tempo para a recarga de créditos da sua licença, pois trabalhamos de forma pré-pago, ou seja, você compra créditos para a sua licença é como se fosse uma recarga de celular.


Ao clicar em:

Visualizar


Você tem todos os detalhes da cobrança gerada.

Brbyte-area-do-cliente-cobrancas-detalhe.png


Cobrança Mostra o ID único dessa cobrança #00117831
Data Essa é a data de CRIAÇÃO da sua cobrança, não representa a data de vencimento. A data de vencimento é gerada no caso do boleto, é adicionado 5 dias até o vencimento, quando for liberar a cobrança 2023-05-31
Valor O valor é o custo da cobrança com base no level contratado e modúlos a parte (caso tenha) R$ 359,00
Bônus Caso tenha algum desconto, irá aparecer nesse campo R$ 0,00
Total Valor final de sua cobrança para realizar a recarga da chave da sua licença R$ 359,00
Licença - [Software] Detalhe de qual chave da licença refere-se essa cobrança gerada. Mutia atenção nessa parte para ter certeza que irá recarregar a licença correta. Ao clicar na sua chave será redirecionado para as suas licenças 5F73-AF8E-F949-A931-56F8
Level Representa o level das licenças que irá recarregar 8
Meses Esse é o período de créditos que irá adquirir. Pode ser lançado cobranças com mais períodos, para obter desconto:

1 mês
3 meses (- 2.5%)
6 meses (- 5%)
12 meses (- 10%)
24 meses (- 20%)

1
Descrição Detalhes do título dessa cobrança ALUGUEL DA CHAVE 5F73-AF8E-F949-A931-56F8 POR MAIS 1 MES

Pagamento

Depois de visualizar os detalhes de sua cobrança pendente, você terá algumas opções para poder realizar o pagamento dessa cobrança.

Cartão

Brbyte-area-do-cliente-cobrancas-detalhe-cartao.png


Escolhendo essa opção você pode recarregar no mesmo instante os créditos para a sua licença. Utilizamos a API da Cielo para processar os pagamentos via cartão. Agora é possível salvar os dados do cartão para usar outras vezes. Ainda não temos a opção de pagamento recorrente todo mês de forma automática.

Pagamento com cartão
Pode escolher entre 2 métodos de pagamento. Crédito
Débito
No momento trabalhamos somente com 3 bandeiras de cartão

Icon-card-visa-26.png

Icon-card-master-26.png

Icon-card-elo-26.png

Número do cartão Preencha corretamente o número do cartão para poder realizar a transação de pagamento com esse método 0000 0000 0000 0000
Nome do Titular (como está gravado no cartão) Preencha corretamente o nome presente no cartão para poder realizar a transação de pagamento com esse método Brbyte card
Expira em Informe a data de vencimento do cartão 01/2030
Código de segurança Insira o código de segurança do cartão 123
Salvar dados com a segurança da BrByte para futuras compras. Caso deseje esse cartão salvo para usá-lo em outras recargas de créditos para a sua licneça, basta marcar a caixinha.
Li e aceito os Termos de uso - (EULA) Caso deseje esse cartão salvo para usá-lo em outras recargas de créditos para a sua licneça, basta marcar a caixinha.

Boleto

Brbyte-area-do-cliente-cobrancas-detalhe-boleto.png


Escolhendo essa opção você pode recarregar via boleto bancário os créditos para a sua licença.

O pagamento via boleto bancário deve se atentar em alguns detalhes muito IMPORTANTES:

  • Nós usamos a API do Banco do Brasil, então ao mandar gerar o boleto, deverá aguardar até 30 MIN para que o título seja registrado junto a instituição financeira, então ao gerar título e já tentar pagar de imediato não irá conseguir, irá aparecer que ainda não foi registrado, boleto não existente ou algo nesse sentido.
  • O pagamento via boleto bancário, não libera na hora sua licença. O sistema espera a confirmação via retorno bancário. Então programe-se para recarga antecipada dos créditos com relação da data de EXPIRAÇÃO DA SUA LICENÇA.
  • Segue os pazos da baixa dos boletos via retorno bancário em dias úteis:
    • Pagamento Compensação na Brbyte
      Segunda-feira Terça-feira ou Quarta-feira
      Terça-feira Quarta-feira ou Quinta-feira
      Quarta-feira Quinta-feira ou Sexta-feira
      Quinta-feira Sexta-feira ou Sábado
      Sexta-feira Sábado ou Terça-feira
      Sábado Terça-feira ou Quarta-feira

Para mandar criar esse título clique em:

Gerar Boleto

Após confirmar a criação do boleto, será aberto outra tela para poder confirmar a criação.

Brbyte-area-do-cliente-cobrancas-detalhe-boleto-registrar.png


Gerar Boleto
Informações sobre os dados que serão enviados a API para a criação e registro do seu boleto.
Cobrança Esse é o ID da cobrança gerada para a sua licença #00117831
Data Data de venciemnto do seu boleto. 2024-06-18
Valor Valor que será o seu boleto bancário R$ 359,00
Bônus Caso tenha algum bônus irá aparecer o valor R$ 0,00
Total Total que será gerado o seu boleto bancário. R$ 359,00
Informações sobre o registro do seu boleto Esse BOLETO será REGISTRADO utilizando o seus dados.
Caso faça a emissão não será possível cancelar e utilizar outro método de pagamento para essa cobrança.
Nome Nome do seu cadastro que será usado no registro do boleto Fulano de Tal
DOC Documento (CPF/CNPJ) que será usado no registro do boleto 000.000.000-00
Li e aceito os Termos de uso - (EULA) Temos de uso sobre o registro do seu boleto.

Depois de ler essas informações tem a pergunta "Deseja realmente imprimir e pagar com Boleto?"

Cancelar Confirmar

Voucher

Brbyte-area-do-cliente-cobrancas-detalhe-voucher.png
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