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Edição das 11h04min de 29 de dezembro de 2023
No App Anotações
O aplicativo de Anotações permite você realizar a consulta de todos as anotações de seus clientes já criados. Além disso, caso queira, você pode defini-la manualmente.
Listagem e Status
Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar anotações específicas de seu sistema. Para isso, você precisará ir na listagem das suas anotações e escolher um dos filtros abaixo.
Filtros | |
---|---|
Menu | Descrição |
ID | Procure uma Anotação pelo número de identificação. |
Usuário | Marque o(s) usuário(s) que deseja filtrar as anotações por. |
Assunto | Selecione os assunto que deseja listar. • Anotação;
|
Cliente Tipo | Marque qual o tipo de cliente deseja listar: • Todas; • Pessoa Física; • Pessoa Jurídica. |
Status | Marque qual o status do cliente deseja listar: • Todos; • Ativos; • Interessados; • Desabilitados. |
Colunas Ocultas | Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção Colunas. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela. |
Busca | Página explicativa dos filtros |
Exportar | Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato: Excel CSV HTML |
Nova Anotação
Para adicionar uma nova anotação, basta clicar no botão Novo.
Nesta sessão, algumas configurações da anotação devem ser preenchidas, como o Cliente para quem deseja escrever. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo.
Listagem e Status
Dados Pessoais | ||
---|---|---|
Campo | Descrição | Exemplo |
Cliente | Selecione o cliente que você deseja criar a anotação. | Andreia Priscila Moraes |
Campo de texto | Digite o texto que deseja salvar como anotação do cliente escolhido. | Pedindo para verificar internet. |
Enviar Anexo | Caso queira, você poderá anexar um arquivo. Para isso, clique no botão Enviar Anexo, escolha o arquivo e clique na seta para enviar o arquivo. | |
Assunto | Marque o assunto da anotação. As opções são: • Anotação; • Atendimento; • Suporte; • Outros. |
Suporte |