Controllr/Aplicativos/Configurações - Histórico de revisão

Paulohenrique: add category

2023-03-02T17:49:27Z

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Vitorsantos em 21h17min de 28 de fevereiro de 2023

2023-02-28T21:17:52Z

Paulohenrique: Remove link from img

2023-02-24T20:20:22Z

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Danielgrance em 13h58min de 20 de fevereiro de 2023

2023-02-20T13:58:47Z

Huang em 14h33min de 27 de dezembro de 2021

2021-12-27T14:33:51Z

Huang em 14h30min de 29 de setembro de 2021

2021-09-29T14:30:55Z

Huang em 21h01min de 28 de setembro de 2021

2021-09-28T21:01:00Z

Huang em 20h53min de 28 de setembro de 2021

2021-09-28T20:53:13Z

Huang em 19h38min de 28 de setembro de 2021

2021-09-28T19:38:05Z

Huang em 16h13min de 27 de setembro de 2021

2021-09-27T16:13:45Z

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	__NOEDITSECTION__		__NOEDITSECTION__
	[[Category:Controllr]]		[[Category:Controllr]]
		+	[[Category:Deprecated]]

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	__NOEDITSECTION__		__NOEDITSECTION__
−	[[Category:~~controllr]]~~	+	[[Category:Controllr]]
−	~~[[Category:aplicativos_do_sistema]]~~
−	~~[[Category:configurações]]~~
−	~~[[Category:Sistema~~]]

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−	<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_configuracoes_logo.png]]</div>	+	<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_configuracoes_logo.png\|link=]]</div>


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−	<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-enderecos-do-servidor.png]]</div>	+	<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-enderecos-do-servidor.png\|link=]]</div>

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−	<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:~~controllr_app_configuracoes_endereco~~.png]]</div>	+	<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-enderecos-do-servidor.png]]</div>

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 |-
 ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Externo - Endereço do Servidor
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o endereço de acesso ''Externo'' WEB do seu Controllr (IP Público)
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o endereço de acesso ''Externo'' WEB do seu Controllr (IP Público ou Domínio)
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://177.52.72.10</nowiki>
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://demo.controllr.com.br:8080</nowiki>
 |-
 ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Externo - Endereço Painel do Cliente
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o endereço ''Externo'' de acesso a área do cliente (IP Público)
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o endereço ''Externo'' de acesso a área do cliente (IP Público ou Domínio)
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://177.52.72.10</nowiki>
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://demo.controllr.com.br</nowiki>
 |-
 ! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Notificação URL
 | style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Este campo é específico para definir sua URL de notificação na qual irá receber notificação de gateways de pagamento.
-| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://177.52.72.10:8083</nowiki>
+| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://demo.controllr.com.br:8083</nowiki>
 |-
 |}

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	Nessa opção é possível visualizar e adicionar os [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Feriados \| Feriados]].		Nessa opção é possível visualizar e adicionar os [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Feriados \| Feriados]].
−
−
−	~~==Configuração do Sistema==~~
−
−	~~Em Configurações do Controllr [[Arquivo:Controllr-Config-Controllr.png]] é possível acessar o painel de configurações do sistema.~~
−
−	~~Este App destina-se aos parâmetros de Configuração de seu Provedor, tais como:~~
−
−	Configurações de cobranças, multa, juros, dias para bloqueio e pendência, sequência de nota fiscal, também sendo possível a edição das páginas (bloqueio, pendência e avisos) e a edição do calendário de feriados.
−
−	~~<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_configurações.png]]</div>~~
−
−	~~===Criação de Cobranças===~~
−
−	~~<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_configurações_criação_cobrança.png]]</div>~~
−
−	*'''Gerar cobranças com X dias de antecedência:''' Determine o número de dias de antecedência para o Controllr gerar as cobranças automaticamente. Exemplo: se a data de vencimento do contrato de um cliente é o dia 15 a cobrança será gerada no dia 10, caso X seja 5 dias.
−	*'''Gerar primeira cobrança com valor proporcional?''' Gera a primeira cobrança proporcional aos dias usados pelo novo cliente. Exemplo: se o cliente está com a internet a duas semanas antes da primeira mensalidade, só será cobrada apenas as duas semanas e não valor de um mês total (mensalidade integral).
−	*'''Após gerar, enviar cobranças por e-mail?''' Envia ao clientes a cobrança do mês juntamente com o link para que ele possa acessá-la e imprimir. Para que ele possa acessar a cobrança é preciso configurar o [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Configura%C3%A7%C3%B5es/Edere%C3%A7o_External acesso externo do Controllr].
−	*'''Inserir no fluxo de caixa os pagamentos bancários?''' Insere no fluxo de caixa as cobranças pagas por boleto.
−	*'''Descontar taxa bancária ao inserir no Fluxo de Caixa?''' Ao processar pagamentos utilizando arquivo de retorno o Controllr irá descontar a taxa cobrada pelos bancos sob os boletos ao inserir no Fluxo de Caixa os valores.
−
−
−	~~===CPEs (Clientes) com cobrança em atraso===~~
−
−
−	~~<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_configurações_configuração_do_sistema_cpes_clientes_com_cobrança.png]]</div>~~
−
−
−	*'''Mostrar mensagem de pendência após X dias de atraso:''' Cliente receberá uma [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Configura%C3%A7%C3%B5es/P%C3%A1ginas_Mensagens mensagem de mensalidade pendente] X dias após o vencimento. É importante marcar uma quantidade de dias inferior ao de dias para bloqueio.
−	*'''Desconectar a cada X horas CPEs em pendência?:''' Intervalo de horas para o Controllr desconectar o usuário. Depois que o usuário se reconectar o Controllr é redirecionado para [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Configura%C3%A7%C3%B5es/P%C3%A1ginas_Mensagens mensagem de mensalidade pendente] volta a contar o intervalo para derrubar a conexão do cliente novamente, mantendo-o informado quanto sua pendência.
−	*'''Bloquear Internet com X dias de atraso:''' Ativando bloqueio de clientes automático, a internet será bloqueada com X dias passados do vencimento do boleto encaminhando o cliente para a página de [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Configura%C3%A7%C3%B5es/P%C3%A1ginas_Mensagens bloqueio].
−	*'''Desativar cadastro do cliente após X cobranças em atraso?''' Desativa o cliente quando acumular uma certa quantidade de mensalidades atrasadas. Quando um cliente ficar como desativado não será possível gerar novas cobranças para ele.
−
−
−	~~===Tela do Cliente===~~
−
−	~~Na aplicação de tela do cliente o usuário pode configurar as opções na área do cliente.~~
−	~~<br>~~
−	~~<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_configurações_configuração_do_sistema_cliente_painel.png \| link=]]</div>~~
−	~~<br>~~
−	~~Conforme a imagem acima o usuário pode customizar ações na área do cliente como:~~
−
−	~~- Permitir que o cliente altere a senha;~~
−	~~- Permitir que o cliente imprima o contrato;~~
−	~~- Permitir que o cliente crie ticket de suporte;~~
−
−	~~- Permitir o cliente liberar conexão bem como customizar quanto tempo esse cliente será liberado antes de dar baixa no boleto.~~
−	~~Esta ação enviará para a aplicação pagamentos em observação na área de cobranças.~~
−
−

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−	===~~Cliente (Painel)~~===	+	===Suportes===

−	~~Nessa opção pode setar as permissões que o cliente pode ter ao logar na ''Área~~ do ~~Cliente''.~~	+	Configuração do [[Controllr/Aplicativos/Suporte/Configuração \| Suporte]].
−
−
−	~~<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_configuracoes_cliente.png]]</div>~~
−
−
−	~~'''Ações do Cliente:'''~~
−
−	* '''Permitir cliente alterar senha:''' Ao marcar ''Sim'', está permitindo que o cliente possa alterar a senha de login de acesso a ''Área do Cliente''.
−
−
−	~~<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_configuracoes_cliente_alterar_senha.png\|link=]]</div>~~
−
−	* '''Permitir cliente imprimir contrato de assinatura:''' Ao marcar ''Sim'', o cliente poderá imprimir o contrato.
−
−
−	~~<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_configuracoes_cliente_imprimir_contrato.png\|link=]]</div>~~
−
−
−	* '''Permitir criar novo ticket:''' Ao marcar ''Sim'', o cliente poderá abrir chamados de suporte técnico no Controllr.
−	** '''Criar ticket no intervalo (Horas):''' Escolha de quantas em quantas horas, o cliente poderá abrir o chamado.
−
−
−	~~<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_configuracoes_cliente_abrir_suporte.png\|link=]]</div>~~
−
−
−	~~'''Informe de pagamento:'''~~
−
−	* '''Permitir cliente liberar conexão e adicionar observação de pagamento:''' Ao marcar ''Sim'', o cliente que estiver com a fatura em atraso e bloqueado, poderá liberar a sua navegação. Clicando em ''Informar pagamento'', ou seja, a navegação é liberada ''em confiança'' até o provedor confirmar esse pagamento. Com isso é criado uma [[Controllr/Aplicativos/~~Financeiro~~/~~Pagamentos em Observação~~ \|~~observação de pagamento~~]] ~~dessa fatura.~~
−	** '''Liberar durante (dias):''' Escolha quantos dias será liberado a conexão do cliente, se o mesmo clicar em informar o pagamento.
−
−
−	~~<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_configuracoes_cliente_informar_pagamento.png\|link=]]</div>~~

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	* '''Cancelamento do contrato do cliente após (X) dias do bloqueio total:''' Quantidade de dias após o bloqueio total, que o cliente terá o contrato reincidido (cancelado).		* '''Cancelamento do contrato do cliente após (X) dias do bloqueio total:''' Quantidade de dias após o bloqueio total, que o cliente terá o contrato reincidido (cancelado).

−
−	~~==Numerações de arquivos==~~
−	~~<br>~~
−	~~<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_configurações_configuração_do_sistema_numeração_de_arquivos.png]]</div>~~
−	~~<br>~~
−	*'''Número sequência Nota Fiscal:''' A sequência numérica da próxima emissão de Nota Fiscal. Exemplo: se a última emissão na SEFAZ consta 33, no campo basta informar 34.

	==Cabeçalho==		==Cabeçalho==

@@ Linha 132: / Linha 132: @@
 '''&rArr;''' '''Informações - Mensagem:'''
 ====Notificação Porta 8090====
@@ Linha 171: / Linha 200: @@
@@ Linha 209: / Linha 212: @@
 <div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_configuracoes_tela_mensagem_botao_3.png|link=]]</div>