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Controllr/Aplicativos

2022-03-22T12:25:22Z

Zzarate:

<div class="section-gray">
<div class="row no-padding d-flex flex-wrap">

<div class="col-md-4">
<div class="img-responsive align-center" style="margin-bottom: 20px;">[[Arquivo:Controllr.png|200px|link=Voipr]]
</div>
</div>
<div class="col-lg-8 col-md-8 col-sm-8">
<p>O Controllr é um sistema de gerenciamento com diversas funcionalidades que otimizam o processo de gestão de provedores. Oferece toda mobilidade e praticidade ao ter suas funcionalidades em ambiente web, tornando os provedores gerenciáveis de qualquer lugar.</p>
<p>Confira abaixo alguns tópicos sobre os aplicativos e serviços do sistema:</p>
</div>
</div>
<div class="row no-padding">
<div class="col-md-4">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> Aplicativos</h2>
<div class="box-info">
<p>Confira a documentação dos [[Controllr/Aplicativos|Aplicativos]]</p>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=yes debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<h2><i class="fa fa-file-text-o"></i> Manuais</h2>
<div class="box-info">
<p><splist parent=Controllr/Manual showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row no-padding">
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Cadastros|Cadastros]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Cadastros showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Financeiro|Financeiro]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Financeiro showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Suporte|Suporte]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Suporte showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Isp|Isp]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Isp showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Estoque|Estoque]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Estoque showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Hotsite|Hotsite]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Hotsite showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Relatórios|Relatórios]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Relatórios showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Estatísticas|Estatísticas]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Estatísticas showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
</div>
</div>

__NOEDITSECTION__
__NOTOC__

Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/OLT Fibra

2022-03-15T21:00:49Z

Zzarate:

=OLT=

Optical Line Terminal (Terminal de Linha Óticas) é um equipamento de hardware utilizado em redes óticas passivas, de modo a enviar e receber dados dos equipamentos finais, como ONU(Optical Network Unity)s e ONT(Optical Network Terminal)s, fornecendo por exemplo a comunicação do link de internet do roteador de borda para o dispositivo final.

É possível encontrar esses equipamentos utilizando diversos protocolos para redes PON (Passive Optical Network, Rede Óptica Passiva), sendo os principais
o GPON (Gigabit Passive Optical Network) e a EPON (Ethernet Passive Optical Network).

=Lista=

Tópico referente ao aplicativo OLT Fibra. Neste aplicativo é realizado o cadastro da OLT de modo que seja possível visualizar as informações de ONUs registradas e não registradas, realizar o registro de ONUs e aplicar configurações através de templates, e vincular uma CPE a uma ONU.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_OLT_Fibra.png | link=]]</div>

=Cadastro/Edição OLT Fibra=
Para cadastrar uma nova OLT clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr_isp_fibra_nova_olt.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Nova OLT
|-
! style="text-align:center; width:17.8%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center; width:20.5%;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome que desejar para identificar o sua OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para habilitar esta OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira endereço IP da sua OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 192.168.142.22
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Porta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a porta de comunicação <b>telnet</b> da OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 23
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Login
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o login de acesso da OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| admin
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual é a fabricante da OLT, para que o Controllr faça o envio dos comandos corretos. As fabricantes disponíveis são:<br>• <b>FIBERHOME</b> (RP700 á RP1200)<br>• <b>DIGISTAR</b><br>• <b>HUAWEI</b> (MA5800-X2, MA5800-X7, MA5600)<br>• <b>ZTE</b> (C300, C320, C220)<br>• <b>PARKS</b><br>• <b>VSOL</b> (EPON: V1600D4, V1600D8, V1600 D4 MINE, V1600 D Mini, GPON: V1903240219)<br>• <b>FURUKAWA</b><br>• <b>DATACOM</b><br>• <b>INTELBRAS</b> (8820i, 8820g)<br> • <b>CDATA</b> (GPON FW: V1.0.6_200417)<br>
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Senha
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a senha de acesso da OLT. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ••••••
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ENA
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alguns equipamentos tem uma segunda camada de segurança na autenticação, então pede uma senha ENABLE para logar por completo. Insira a senha ENABLE de sua OLT caso seja necessário. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual escritório deseja vincular a OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Provedor 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Depurar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual comunicação irá ser exibida no LOG. Ative essa opção se instruido pela equipe de suporte, pois eleva o processamento e pode causar lentidão.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| DISABLED
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Sinal</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alerta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor que será usado para marcar uma ONU com sinal de alerta. Esse valor é utilizado para as notificações popups e marcar a linha na tela de fibra registrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -26
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Crítico
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor que será usado para marcar uma ONU com sinal crítico. Esse valor é utilizado para as notificações popups e marcar a linha na tela de fibra registrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -28
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>[[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Modelo_de_Fibra | Templates]]</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wan
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração da WAN da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WAN ROUTE
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Web
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração Web
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WEB ACCESS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wifi
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração Wifi
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WIFI ACCESS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Reiniciar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT utilizado para reiniciar uma ONU
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS ONU REBOOT
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Timers</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Lista
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo em segundos que o sistema irá realizar a listagem das ONUs. Caso seja inserido um tempo muito baixo, pode causar aumento de processamento na OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 60
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Info
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo em segundos que o sistema irá obter informações sobre a ONU. Caso seja inserido um tempo muito baixo, pode causar aumento de processamento na OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 300
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Criado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data de cadastro desta OLT
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Editado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data da última alteração desta OTL.
|-
|}

Após o cadastro da OLT, caso as informações de acesso estejam corretas e a OLT seja uma versão suportada pelo sistema, o sistema irá começar a realizar a listagem das ONUs [[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Fibra Registrada|registradas]] e [[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Fibra Não Registrada|não registradas]].

=Video=

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/dFJJO2fOxXw}}
</div>

[[Category:Controllr Aplicativos|D]]
[[Category:Controllr|D]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Inventário/Modelos

2022-02-26T15:21:27Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Inventário/Modelos para Controllr/Aplicativos/Estoque/Modelos: Adicionado Estoque

#REDIRECIONAMENTO [[Controllr/Aplicativos/Estoque/Modelos]]

Controllr/Aplicativos/Estoque/Modelos

2022-02-26T15:21:26Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Inventário/Modelos para Controllr/Aplicativos/Estoque/Modelos: Adicionado Estoque

=Modelos=

Pode ser criado os modelos que podem ser referenciadas aos [[Controllr/Aplicativos/Invent%C3%A1rio/Equipamentos | Equipamentos]].<br>
Para adicionar um novo modelo clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-estoque-modelos.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Colunas dos modelos
|-
! style="text-align:center; width:20%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome do modelo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante do modelo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria do modelo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor do modelo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor do modelo
|-
! style="text-align:center" colspan="2"| Quantidade de equipamentos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Total: Quantidade total
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Stock: Quantidade em estoque
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CI
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Installed: Quantidade Instalado
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CSL
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Stolen: Quantidade Roubado
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CD
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Damaged: Quantidade Danificado
|-
! style="text-align:center" colspan="2"| Aluguel dos equipamentos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ST
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Total: Soma total
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Stock: Soma em estoque
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SI
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Installed: Soma de Instalados
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SSL
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Stolen: Soma de Furtados
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SD
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Damaged: Soma de Danificados
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:del.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Remover
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Campo de Busca
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Filtros
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Fabricantes
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais [[Controllr/Aplicativos/Invent%C3%A1rio/Fabricantes | Fabricantes]] deseja listar. <br> Para listar os modelos de todos os fabricantes, basta '''não''' marcar nenhum fabricante.
|-
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todas as Categorias
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais [[Controllr/Aplicativos/Invent%C3%A1rio/Categorias | Categorias]] deseja listar. <br> Para listar os modelos de todos as categorias, basta '''não''' marcar nenhum categoria.
|-
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Fornecedores
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Fornecedores | Fornecedores]] deseja listar. <br> Para listar os modelos de todos os fornecedores, basta '''não''' marcar nenhum fornecedor.
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Campo de Exportar
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
|}

==Novo==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-estoque-modelos-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Nova categoria
|-
! style="text-align:center; width:20%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome do modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ONU
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor do modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 50,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o fabricante do modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Huawei
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a categoria do modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ONU
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o fornecedor do modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor Padrão
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma descrição do modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo da ONU
|-
|}

=Vídeos=

<div class="video-container img-responsive align-center">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/4adMtauwROg}}
</div>

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Estoque/Fornecedores

2022-02-26T15:20:56Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Cadastros/Fornecedores para Controllr/Aplicativos/Estoque/Fornecedores: Adicionado Estoque

=Fornecedores=

No App Forncedores [[arquivo:supplier-48.png|link=]]

É possível realizar o cadastro dos seus fornecedores.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-fornecedores.png|link=]]</div>

=Novo=

Para adicionar um novo Fornecedor basta clicar em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-fornecedores-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Fornecedores
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o nome do seu Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Energia
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| E-mail
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o E-mail do seu Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| energia@luz.com.br
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CPF/CNPJ
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o CPF/CNPJ do seu Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 75.184.910/0001-70
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| RB/IE
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencher o RG/IE do seu Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 305.389.910.070
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Telefone
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o telefone do seu Fornacedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| (67) 99999-9999
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CEP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o CEP do seu Fornecedor. Se o CEP estiver correto irá preencher o endereço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 79006410
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Endereço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o endereço do seu Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Rua Nova Bandeirantes
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o número do endereço do seu Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 99
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bairro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o bairro do endereço do seu Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Jardim Jacy
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Estado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o estado do endereço do seu Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mato Grosso do Sul
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cidade
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a cidade do endereço dos eu Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Campo Grande
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Complemento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o complemento deste endereço do seu Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Prédio Comercial
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Observação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha a observação do seu Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor principal, não pode ter atraso
|-
|}

=Listagem e Filtros=

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Listagem e Filtros
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
|}

=Vídeo=
Sobre fornecedores começa em 00:41.
<div class="video-container img-responsive align-center">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/JkVzwH8sbK4?t=41}}
</div>

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Cadastros/Fornecedores

2022-02-26T15:20:56Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Cadastros/Fornecedores para Controllr/Aplicativos/Estoque/Fornecedores: Adicionado Estoque

#REDIRECIONAMENTO [[Controllr/Aplicativos/Estoque/Fornecedores]]

Controllr/Aplicativos/Estoque/Categorias

2022-02-26T15:20:32Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Inventário/Categorias para Controllr/Aplicativos/Estoque/Categorias: Adicionado Estoque

=Categorias de equipamento=

Pode ser criado as categorias que podem ser referenciadas aos [[Controllr/Aplicativos/Invent%C3%A1rio/Equipamentos | Equipamentos]].<br>
Para adicionar uma nova categoria clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-estoque-categorias.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Colunas da categoria
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:center" colspan="2"| Quantidade de equipamentos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Total: Quantidade total
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Stock: Quantidade em estoque
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CI
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Installed: Quantidade Instalado
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CST
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Stolen: Quantidade Roubado
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CD
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Damaged: Quantidade Danificado
|-
! style="text-align:center" colspan="2"| Aluguel dos equipamentos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ST
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Total: Soma total
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Stock: Soma em estoque
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SI
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Installed: Soma de Instalados
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SST
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Stolen: Soma de Furtados
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SD
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Damaged: Soma de Danificados
|-
|}

==Novo==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-estoque-categorias-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Nova categoria
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque essa opção para habilitar essa categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome da categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ONU
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Clique na seta e seleciona a cor que desejar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| #6BC853
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma descrição da categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Optical Network Unit
|-
|}

=Video=

<div class="video-container img-responsive align-center">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/rcUTSUN0Wsc}}
</div>

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Inventário/Categorias

2022-02-26T15:20:32Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Inventário/Categorias para Controllr/Aplicativos/Estoque/Categorias: Adicionado Estoque

#REDIRECIONAMENTO [[Controllr/Aplicativos/Estoque/Categorias]]

Controllr/Aplicativos/Cadastros/Produtos

2022-02-26T15:19:57Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Cadastros/Produtos para Controllr/Aplicativos/Estoque/Produtos: Adicionado Estoque

#REDIRECIONAMENTO [[Controllr/Aplicativos/Estoque/Produtos]]

Controllr/Aplicativos/Estoque/Produtos

2022-02-26T15:19:57Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Cadastros/Produtos para Controllr/Aplicativos/Estoque/Produtos: Adicionado Estoque

=Produtos=

No App Produtos [[arquivo:product-48.png|link=]]

É realizado o cadastros dos produtos do seu provedor.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-produtos.png|link=]]</div>

=Novo=

Para adicionar o um produto clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-produtos-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Produtos
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o nome do seu Produto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fulano de Tal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Estoque
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a quantidade desse Produto em estoque
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 255
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Pago
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o valor pago pela unidade do seu Produto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 50
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Venda
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Preencha o valor que irá vender o seu Produto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 80
|-
|}

=Vendas=

Para realizar uma venda basta clicar no carrinho [[arquivo:sale.png|link=]]

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-produtos-vendas.png|link=]]</div>

=Nova Venda=

Clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo, para adicionar uma venda à um cliente.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-produtos-vendas-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Produtos
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o cliente que deseja vender um produto.<br>Se desejar criar um novo [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes | Cliente]] basta clicar na engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]] para ser redirecionado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| AAAAAAAA BrByte Exemplo
|-
|}

Depois que marcar o cliente clique em [[arquivo:add.png|link=]] Adicionar para selecionar o produto.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-produtos-vendas-novo-add.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Produtos
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Produto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o produto que irá vender à este cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modem Intelbras
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Quantidade
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a quantidade de produto(s) que irá vender para o cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
|-
|}

=Listagem e Filtros=

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Listagem e Filtros
|-
!style="text-align:center;width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
|}

*<b>OBS</b>: O valor das cobranças dos produtos não é vinculado com o App Cobranças. O App Produtos é somente um controle de vendas bem simples.

=Video=

Sobre produtos começa em '''14:23'''

<div class="video-container img-responsive align-center">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/JkVzwH8sbK4?t=863}}
</div>

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Estoque/Fabricantes

2022-02-26T15:19:25Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Inventário/Fabricantes para Controllr/Aplicativos/Estoque/Fabricantes: Adicionado Estoque

=Fabricantes=

[[arquivo:office-48.png|link=]] App Fabricantes

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-estoque-fabricantes.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Colunas da categoria
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:center" colspan="2"| Quantidade de equipamentos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Total: Quantidade total
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Stock: Quantidade em estoque
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CI
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Installed: Quantidade Instalado
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CST
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Stolen: Quantidade Roubado
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CD
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Count Damaged: Quantidade Danificado
|-
! style="text-align:center" colspan="2"| Aluguel dos equipamentos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ST
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Total: Soma total
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Stock: Soma em estoque
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SI
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Installed: Soma de Instalados
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SST
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Stolen: Soma de Furtados
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SD
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sum Damaged: Soma de Danificados
|-
|}

==Novo==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-estoque-fabricantes-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo fabricante
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque essa opção para habilitar esse fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome do fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mikrotik
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma descrição do fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| MK
|-
|}

=Vídeo=

Sobre fabricantes começa em '''03:38'''.

<div class="video-container img-responsive align-center">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/JkVzwH8sbK4?t=218}}
</div>

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Inventário/Fabricantes

2022-02-26T15:19:25Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Inventário/Fabricantes para Controllr/Aplicativos/Estoque/Fabricantes: Adicionado Estoque

#REDIRECIONAMENTO [[Controllr/Aplicativos/Estoque/Fabricantes]]

Controllr/Aplicativos

2022-02-26T15:10:39Z

Zzarate:

<div class="section-gray">
<div class="row no-padding d-flex flex-wrap">

<div class="col-md-4">
<div class="img-responsive align-center" style="margin-bottom: 20px;">[[Arquivo:Controllr.png|200px|link=Voipr]]
</div>
</div>
<div class="col-lg-8 col-md-8 col-sm-8">
<p>O Controllr é um sistema de gerenciamento com diversas funcionalidades que otimizam o processo de gestão de provedores. Oferece toda mobilidade e praticidade ao ter suas funcionalidades em ambiente web, tornando os provedores gerenciáveis de qualquer lugar.</p>
<p>Confira abaixo alguns tópicos sobre os aplicativos e serviços do sistema:</p>
</div>
</div>
<div class="row no-padding">
<div class="col-md-4">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> Aplicativos</h2>
<div class="box-info">
<p>Confira a documentação dos [[Controllr/Aplicativos|Aplicativos]]</p>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=yes debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<h2><i class="fa fa-file-text-o"></i> Manuais</h2>
<div class="box-info">
<p><splist parent=Controllr/Manual showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row no-padding">
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Cadastros|Cadastros]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Cadastros showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Financeiro|Financeiro]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Financeiro showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Suporte|Suporte]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Suporte showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Isp|Isp]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Isp showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Estoque|Estoque]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Estoque showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Hotsite|Hotsite]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Hotsite showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Configurações|Configurações]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Configurações showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Relatórios|Relatórios]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Relatórios showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Estatísticas|Estatísticas]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Estatísticas showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
</div>
</div>

__NOEDITSECTION__
__NOTOC__

Controllr/Aplicativos

2022-02-26T15:08:13Z

Zzarate:

<div class="section-gray">
<div class="row no-padding d-flex flex-wrap">

<div class="col-md-4">
<div class="img-responsive align-center" style="margin-bottom: 20px;">[[Arquivo:Controllr.png|200px|link=Voipr]]
</div>
</div>
<div class="col-lg-8 col-md-8 col-sm-8">
<p>O Controllr é um sistema de gerenciamento com diversas funcionalidades que otimizam o processo de gestão de provedores. Oferece toda mobilidade e praticidade ao ter suas funcionalidades em ambiente web, tornando os provedores gerenciáveis de qualquer lugar.</p>
<p>Confira abaixo alguns tópicos sobre os aplicativos e serviços do sistema:</p>
</div>
</div>
<div class="row no-padding">
<div class="col-md-4">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> Aplicativos</h2>
<div class="box-info">
<p>Confira a documentação dos [[Controllr/Aplicativos|Aplicativos]]</p>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=yes debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<h2><i class="fa fa-file-text-o"></i> Manuais</h2>
<div class="box-info">
<p><splist parent=Controllr/Manual showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row no-padding">
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Cadastros|Cadastros]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Cadastros showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Financeiro|Financeiro]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Financeiro showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Suporte|Suporte]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Suporte showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Isp|Isp]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Isp showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
/></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Estoque|Estoque]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Estoque showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Hotsite|Hotsite]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Hotsite showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Configurações|Configurações]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Configurações showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
<div class="col-md-4">
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Relatórios|Relatórios]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Relatórios showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
<div class="box-info">
<h2><i class="fa fa-desktop"></i> [[Controllr/Aplicativos/Estatísticas|Estatísticas]]</h2>
<p><splist parent=Controllr/Aplicativos/Estatísticas showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 /></p>
</div>
</div>
</div>
</div>

__NOEDITSECTION__
__NOTOC__

Controllr/Aplicativos/Estoque/Equipamentos

2022-02-26T15:08:01Z

Zzarate:

=Equipamentos=

[[arquivo:control-48.png|link=]] App Equipamentos

==Novo==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-estoque-equipamentos-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo equipamento
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Concentrador MK
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritórios
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o escritório que o equipamento pertence
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Matriz
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Estado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione em qual estado está o equipamento. <br>
* Em estoque <br>
* Instalado <br>
* Furtado <br>
* Danificado <br>
* Recuperar <br>
* Outro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Em estoque
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione qual [[Controllr/Aplicativos/Invent%C3%A1rio/Modelos | modelo]] do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo Padrão
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione qual [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Fornecedores | fornecedor]] do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor Padrão
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione qual [[Controllr/Aplicativos/Invent%C3%A1rio/Categorias | categoria]] que o equipamento pertence
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| RB
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| MAC
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o MAC do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 00:E0:4C:13:E0:70
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira um número exclusivo do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Lote
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o lote do esquipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 16
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data de Compra
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira ou seleciona a data da compra do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 16/10/2021
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| valor de Compra
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor da compra do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 250,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NF
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o numero da nota fiscal
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2134
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Serie
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a serie do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 454678
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Observação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma observação do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Comodato do Cliente
|-
|}

=Video=
Sobre equipamentos começa em '''07:28'''.
<div class="video-container img-responsive align-center">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/JkVzwH8sbK4?t=447}}
</div>

[[Category:controllr]]
[[Category:Estoque]]
[[Category:Equipamento]]

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Estoque/Equipamentos

2022-02-26T15:06:52Z

Zzarate:

Controllr/Aplicativos/Estoque

2022-02-26T15:06:19Z

Zzarate: Criou página com '<div class="section-gray"> <div class="row no-padding"> <div class="col-lg-4 effect-loaded"><div class="img-responsive align-center">link=</div...'

<div class="section-gray">
<div class="row no-padding">
<div class="col-lg-4 effect-loaded"><div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr.png|200px|link=]]</div></div>
<div class="col-lg-8 effect-loaded">
<p>O Controllr é um sistema de gerenciamento com diversas funcionalidades que otimizam o processo de gestão de provedores. Oferece toda mobilidade e praticidade ao ter suas funcionalidades em ambiente web, tornando os provedores gerenciáveis de qualquer lugar.</p>

<p> Com a parte de estoque, é possível estar cadastrando os equipamentos e produtos para venda, assim como realizar o controle de seu estoque.</p>
<p>Confira abaixo alguns os tópicos referente às aplicações de Isp:</p>
<splist parent=Controllr/Aplicativos/Estoque showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 />
</div>
</div>
</div>

[[Category:controllr]]
[[Category:Estoque]]
[[Category:Equipamento]]

Controllr/Aplicativos/Estoque/Equipamentos

2022-02-26T15:03:27Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Inventário/Equipamentos para Controllr/Aplicativos/Estoque/Equipamentos: Adicionado Estoque

Controllr/Aplicativos/Inventário/Equipamentos

2022-02-26T15:03:27Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Inventário/Equipamentos para Controllr/Aplicativos/Estoque/Equipamentos: Adicionado Estoque

#REDIRECIONAMENTO [[Controllr/Aplicativos/Estoque/Equipamentos]]

Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/OLT Fibra

2022-02-09T15:49:55Z

Zzarate:

=OLT=

Optical Line Terminal (Terminal de Linha Óticas) é um equipamento de hardware utilizado em redes óticas passivas, de modo a enviar e receber dados dos equipamentos finais, como ONU(Optical Network Unity)s e ONT(Optical Network Terminal)s, fornecendo por exemplo a comunicação do link de internet do roteador de borda para o dispositivo final.

É possível encontrar esses equipamentos utilizando diversos protocolos para redes PON (Passive Optical Network, Rede Óptica Passiva), sendo os principais
o GPON (Gigabit Passive Optical Network) e a EPON (Ethernet Passive Optical Network).

=Lista=

Tópico referente ao aplicativo OLT Fibra. Neste aplicativo é realizado o cadastro da OLT de modo que seja possível visualizar as informações de ONUs registradas e não registradas, realizar o registro de ONUs e aplicar configurações através de templates, e vincular uma CPE a uma ONU.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_OLT_Fibra.png | link=]]</div>

=Cadastro/Edição OLT Fibra=
Para cadastrar uma nova OLT clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr_isp_fibra_nova_olt.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Nova OLT
|-
! style="text-align:center; width:17.8%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center; width:20.5%;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome que desejar para identificar o sua OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para habilitar esta OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira endereço IP da sua OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 192.168.142.22
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Porta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a porta de comunicação <b>telnet</b> da OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 23
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Login
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o login de acesso da OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| admin
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual é a fabricante da OLT, para que o Controllr faça o envio dos comandos corretos. As fabricantes disponíveis são:<br>• <b>FIBERHOME</b> (RP700 á RP1200)<br>• <b>DIGISTAR</b><br>• <b>HUAWEI</b> (MA5800-X2, MA5800-X7, MA5600)<br>• <b>ZTE</b> (C300, C320, C220)<br>• <b>PARKS</b><br>• <b>VSOL</b> (EPON: V1600D4, V1600D8, V1600 D4 MINE, V1600 D Mini, GPON: V1903240219)<br>• <b>FURUKAWA</b><br>• <b>DATACOM</b><br>• <b>INTELBRAS</b> (8820i, 8820g)<br>
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Senha
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a senha de acesso da OLT. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ••••••
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ENA
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alguns equipamentos tem uma segunda camada de segurança na autenticação, então pede uma senha ENABLE para logar por completo. Insira a senha ENABLE de sua OLT caso seja necessário. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual escritório deseja vincular a OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Provedor 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Depurar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual comunicação irá ser exibida no LOG. Ative essa opção se instruido pela equipe de suporte, pois eleva o processamento e pode causar lentidão.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| DISABLED
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Sinal</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alerta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor que será usado para marcar uma ONU com sinal de alerta. Esse valor é utilizado para as notificações popups e marcar a linha na tela de fibra registrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -26
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Crítico
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor que será usado para marcar uma ONU com sinal crítico. Esse valor é utilizado para as notificações popups e marcar a linha na tela de fibra registrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -28
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>[[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Modelo_de_Fibra | Templates]]</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wan
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração da WAN da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WAN ROUTE
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Web
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração Web
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WEB ACCESS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wifi
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração Wifi
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WIFI ACCESS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Reiniciar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT utilizado para reiniciar uma ONU
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS ONU REBOOT
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Timers</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Lista
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo em segundos que o sistema irá realizar a listagem das ONUs. Caso seja inserido um tempo muito baixo, pode causar aumento de processamento na OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 60
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Info
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo em segundos que o sistema irá obter informações sobre a ONU. Caso seja inserido um tempo muito baixo, pode causar aumento de processamento na OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 300
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Criado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data de cadastro desta OLT
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Editado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data da última alteração desta OTL.
|-
|}

Após o cadastro da OLT, caso as informações de acesso estejam corretas e a OLT seja uma versão suportada pelo sistema, o sistema irá começar a realizar a listagem das ONUs [[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Fibra Registrada|registradas]] e [[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Fibra Não Registrada|não registradas]].

=Video=

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/dFJJO2fOxXw}}
</div>

[[Category:Controllr Aplicativos|D]]
[[Category:Controllr|D]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Manual/Regras de Bloqueio e Pendencia

2022-02-04T16:10:45Z

Zzarate:

=Regras Controllr 2.0=

<blockquote><pre>
{
######## Substituir os VALUE="XXXX" com as informacoes corretas, para a integracao do MK com o Controllr ########
:global name="IpControllr" value="192.168.142.97";
:global name="IpControllrPublico" value="192.168.142.97";
:global name="IpNas" value="192.168.142.210";
:global name="PortaIncoming" value="3799";
:global name="Senha" value="brbyte";
# Se tiver perfis notifica ira usar Check "sim"
:global name="Check" value="sim";
#################################################################################################################
:log warning "Iniciando configuracao do Controllr no MK";
:delay 5s;
:log warning "Criando o Radius do Controllr";
:if ([/radius find comment~"####CONTROLLR####"] !="") do={:log warning "ja existe um Radius cadastrado";} else={:log warning "Nao existe nenhum Radius cadastrado"; /radius add address=$IpControllr comment="####CONTROLLR####" secret=$Senha service=ppp src-address=$IpNas timeout=3s disabled=no};
:delay 5s;
:log warning "Habilitando o Incoming";
/radius incoming set accept=yes port=$PortaIncoming;
:delay 5s;
:log warning "Setando as regras do Filter rules";
:log warning "Removendo regras antigas";
/ip firewall filter {
remove [find comment="CONTROLLR"]
remove [find comment~"CTLR-MSG"]
remove [find comment="Controllr"]};
:log warning "Recriando os filter rules";
/ip firewall filter {
add action=accept chain=forward comment="CONTROLLR" dst-port=7840 protocol=tcp
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-ALERT" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-alert-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-ALERT" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-alert-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-BLOCK" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-block-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-BLOCK" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-block-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-CANCEL" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-cancel-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-CANCEL" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-cancel-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-BLOCK" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-block-auth"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-BLOCK" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-block-auth"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-CANCEL" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-cancel-auth"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-CANCEL" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-cancel-auth"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-DISABLE" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-disabled"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-DISABLE" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-disabled"};
:delay 5s;
#OBS Essa regra serve para saber qual o IP do seu Controllr, que está vindo com o Comando de desconexao.
:log warning "Regra do radius log";
:log warning "Removendo regra do log antiga";
/ip firewall filter remove [find comment="CTLR-RADIUS-LOG"];
:log warning "Recriando regra do radiuslog";
/ip firewall filter add action=add-src-to-address-list address-list=radius_log address-list-timeout=30m chain=input comment=CTLR-RADIUS-LOG dst-port=$PortaIncoming protocol=udp;
:log warning "Setando as regras de redirecionamento - NAT para acessar o seu Controllr fora da rede";
:log warning "Removendo redirecionamentos antigos";
/ip firewall nat remove [find comment~"ACESSO"];
:log warning "Recriando os redirecionamentos";
:if ([$IpControllrPublico] =$IpControllr) do={:log warning "IP da maquina e igual o ip publico. Nao tem dst-nat"} else={/ip firewall nat {
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-WEB-HTTP" dst-port=8080 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=8080
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-WEB-HTTPS" dst-port=8443 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=8443
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-SSH" dst-port=2229 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=2229
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-SERVICO" dst-port=8083 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=8083
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-HOTSITE-HTTP" disabled=yes dst-address=$IpControllrPublico dst-port=80 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=80
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-HOTSITE-HTTPS" disabled=yes dst-address=$IpControllrPublico dst-port=443 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=443};
};
#OBS: O redirecionamento para o Hotsite está desabilitado, pois **dst-address** tem que ser o seu IP publico, para poder acessar o Hotsite dentro e fora da rede pelo IP publico.
:delay 5s;
:log warning "Redirecionamento para as telas de pendencias";
:log warning "Removendo redirecionamentos antigos de pendencias";
/ip firewall nat remove [find comment~"CTLR-MSG"];
:log warning "Recriando os redirecionamento de pendencias";
:if ([$Check] ="nao") do={:log warning "Nao ira redirecionar";} else={/ip firewall nat{
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-ALERT-HTTP" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=80 protocol=tcp src-address-list=brb-alert-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8090
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-ALERT-HTTPS" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=443 protocol=tcp src-address-list=brb-alert-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8490
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-PENDENCY-HTTP" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=80 protocol=tcp src-address-list=brb-pendency-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8091
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-PENDENCY-HTTPS" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=443 protocol=tcp src-address-list=brb-pendency-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8491
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-BLOCK-HTTP" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=80 protocol=tcp src-address-list=brb-block-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8092
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-BLOCK-HTTPS" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=443 protocol=tcp src-address-list=brb-block-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8492
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-CANCEL-HTTP" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=80 protocol=tcp src-address-list=brb-cancel-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8093
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-CANCEL-HTTPS" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=443 protocol=tcp src-address-list=brb-cancel-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8493};
};
:delay 5s;
#OBS essa regra serve para notificar todos os seus clientes, caso tenha alguma manutencao na sua rede ou outra coisa, so habilite ela caso saiba como funciona.
:log warning "Redirecionamento para a tela de aviso";
:log warning "Removendo redirecionamentos de aviso antigos";
/ip firewall nat remove [find comment~"CTLR-AVISO"];
/tool netwatch remove [find comment="CTLR-AVISO"];
:delay 5s;
:log warning "Criando regras mangle";
:log warning "Removendo mangle antigo";
/ip firewall mangle remove [find comment~"CTLR"];
:log warning "Recriando regras do mangle";
:if ([$Check] ="sim") do={:log warning "Ira usar perfis com NOTICE e AUTH"; /ip firewall mangle {
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-ALERT dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-alert-notice"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-PENDENCY dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-pendency-notice"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-BLOCK dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-block-notice"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-CANCEL dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-cancel-notice"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-ALERT dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-alert-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-PENDENCY dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-pendency-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-BLOCK dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-block-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-CANCEL dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-cancel-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-DISABLE dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-disabled"
add action=accept chain=CONTROLLR comment=CTLR-CHAIN-ACCEPT};
} else={:log warning "Nao usa dois perfis"; /ip firewall mangle {
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-ALERT dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-alert-notice"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-PENDENCY dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-pendency-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-BLOCK dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-block-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-CANCEL dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-cancel-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-DISABLE dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-disabled"
add action=accept chain=CONTROLLR comment=CTLR-CHAIN-ACCEPT};
};
:delay 5s;
:log warning "Criando address list";
:log warning "Removendo released_ips antigos";
/ip firewall address-list remove [find list=released_ips];
:if ([$IpControllrPublico] =$IpControllr) do={:log warning "IP da maquina e igual o ip publico"; /ip firewall address-list {
add address=$IpControllr list=released_ips
add address=8.8.8.8 list=released_ips
add address=8.8.4.4 list=released_ips};
} else={/ip firewall address-list {
add address=$IpControllr list=released_ips
add address=8.8.8.8 list=released_ips
add address=8.8.4.4 list=released_ips
add address=$IpControllrPublico list=released_ips};
};
:delay 5s;
:log warning "Configurando Scheduler - Agendador";
/system scheduler {
remove [find name="Pendency"]
remove [find name~"CTLR-MSG"]
add interval=2m name="CTLR-MSG-PENDENCY" on-event="/ip firewall address-list set list=\"brb-pendency-auth\" [find where list=\"brb-pendency-notice\"]" policy=ftp,reboot,read,write,policy,test,password,sniff,sensitive start-time=startup};
:delay 5s;
:log warning "Habilitando a porta API do MK";
/ip service set api address="" disabled=no port=8728;
:delay 5s;
:log warning "Setando o Interim Update";
/ppp aaa set interim-update=1m use-radius=yes;
:delay 5s;
:log warning "Configuracoes setadas com sucesso";
}
</pre></blockquote>

PasteBin [https://pastebin.com/am0XV1b6 Clique aqui para acessar o site]

===Regras de Bloqueio e Pendência===

Para configurar a exibição das páginas de bloqueio primeiro é necessário testar o acesso a página de bloqueio e pendência manualmente, através do ip local do seu controllr na porta 8091 e 8092.

ex: <nowiki>http://192.168.10.2:8091.</nowiki>

Caso não apareça a tela de bloqueio e pendência nestes endereços você deve abrir o aplicativo Configurações do Controllr > Endereços do Servidor e clicar em Salvar, pro sistema criar as páginas. Após isso acesse novamente as porta 8091 e 8092 para verificar a exibição das páginas.

Após o procedimento acima e validação da entrega das mensagens pelo sistema, caso não esteja aparecendo a tela de bloqueio pro cliente é por que as configurações das regras de bloqueio e pendência no Mikrotik não estão corretas ou não existem.

Outro detalhe é que a página não aparece quando o cliente tenta acesso em sites HTTPS, (ex: <nowiki>https://facebook.com</nowiki>), as páginas serão exibidas apenas quando o usuário tentar acessar um página HTTP, ou seja sem SSL.

==Regras do Mikrotik==

A partir dessa versão do Controllr, as regras devem ser atualizadas no seu Mikrotik, pois foram modificados os parâmetros e incluso novas regras, para que seja cumpridas as normas da ANATEL.

As telas de mensagens, foram modificadas:

* Porta 8090: Página de aviso de Notificação, segundo a ANATEL o Cliente deve ser notificado que está em débito com o Provedor.

* Porta 8091: Página de aviso de redução de Velocidade (antiga pendência).

* Porta 8092: Página de aviso de Bloqueio.

* Porta 8093: Página de aviso de Cancelamento.

* Porta 8096: Página de aviso Customizado. - Por padrão as regras desta porta encontram-se desabilitadas

Veja como configurar cada uma das Páginas [[Controllr/Aplicativos/Configurações#P.C3.A1ginas_.28Mensagens.29|Páginas de Aviso]] disponível no App [[Controllr/Aplicativos/Configurações|Configurações]] do Controllr.

Explicação completa no nosso fórum.

[https://community.brbyte.com/forum/view/post/5222 https://community.brbyte.com/forum/view/post/5222]

===Características de cada Address List/Status===

As address-lists (no Mikrotik) são utilizadas para informar ao concentrador o status atual da sessão. Flexibilizando o administrador do sistema a tomar decisões e ações com determinados usuários, de acordo com a sua situação.

Para facilitar o fluxo de informação, os status são dividos em brb-auth, brb-alert, brb-pendency, brb-block, brb-cancel e brb-disabled. Sendo apendadas de *-notice e *-auth. Útil para informar que o responsável pelo contrato está ciente da situação e sua conexão sofrerá alterações no futuro próximo caso não venha a quitar seu débito junto ao provedor.

Caso não tenha notificação, ou o usuário já tenha lido as notificações, a address-list será apendada com *-auth.
Quando houver notificação para o usuário ler a address-lists serão apendadas com *-notice.

HABILIDADO sem notificação - '''brb-enable-auth'''
HABILIDADO com notificação - '''brb-enable-notice'''

ALERTA sem notificação - '''brb-alert-auth''' -
* Usuário ativo, com alerta.
ALERTA com notificação - '''brb-alert-notice''' - Redirecionamento porta 8090
* Bloqueio da navegação do cliente, redirecionado para a página de Alerta sempre que realizar acesso WEB.

REDUÇÃO de VELOCIDADE sem notificação - '''brb-pendency-auth'''
* Bloqueio da navegação do cliente.
REDUÇÃO de VELOCIDADE com notificação - '''brb-pendency-notice''' - Redirecionamento porta 8091
* Bloqueio da navegação do cliente, redirecionado para a página de Redução de Velocidade sempre que realizar acesso WEB.

BLOQUEIO sem notificação - '''brb-block-auth''' - Bloqueio de tráfego
* Bloqueio da navegação do cliente.
BLOQUEIO com notificação - '''brb-block-notice''' - Redirecionamento porta 8092
* Bloqueio da navegação do cliente, redirecionado para a página de bloqueio sempre que realizar acesso WEB.

CANCELAMENTO sem notificação - '''brb-cancel-auth''' - Bloqueio de tráfego
* Bloqueio da navegação do cliente.
CANCELAMENTO com notificação - '''brb-cancel-notice''' - Redirecionamento porta 8093
* Bloqueio da navegação do cliente, redirecionamento para a página de cancelamento sempre que realizar acesso WEB.

DESABILITADO - '''brb-disabled''' - Redirecionamento porta 8093
* Bloqueio total da navegação e desativação do Contrato do cliente.
* Status só aparece em procedimentos do usuário ativo e em processo de desconexão

Pode se criar uma 'Scheduller', no Mikrotik ou concentrador, removendo o usuário da address list voltando o acesso.
Entretanto sua velocidade de acesso internet permanecerá com a velocidade Reduzida.

==Dicas e Download do script==

'''Atenção onde estão os IPs "192.168.0.0" deve ser alterado para o IP do seu Controllr

''' Segue link para download do ''' [https://goo.gl/ZaFWQj ''' script em TXT ''' ]

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:regras_block _e_pendency_anatel.png|link=]]</div>

''' Segue link para download do ''' [https://goo.gl/ZaFWQj ''' script em TXT ''' ]

==Regras Opcionais==
Uma explicação básica de como é a logica do funcionamento das regras opcionais contidas neste manual.

ATENÇÃO Só aplique essa regra, se souber o que ela faz.

===Página Customizada===

Regra para redirecionamento para [[Controllr/Aplicativos/Configurações#Customizado_8096|Página de Aviso Customizado]] por padrão esta regra vem desabilitada pois redireciona '''todos usuários''' do concentrador sem critério.

/ip firewall nat
add action=dst-nat chain=dstnat comment=CTLR-MSG-AVISO disabled=yes dst-port=80,443 protocol=tcp to-addresses=172.30.254.2 to-ports=8096

Ps. Esta regra trabalha em conjunto com a [[Controllr/Manual/Regras_de_Bloqueio_e_Pendencia#Netwatch|NETWATCH]] deste capitulo onde o monitoramento é responsável por Ativar e Desativar esta NAT

===Netwatch===

Essa regra fica pingando o DNS do Google para verificar se sua rede tem internet, se por um acaso '''parar de pingar será habilitado a regra de redirecionamento para todos os clientes para a tela de [[Controllr/Aplicativos/Configurações#Customizado_8096|Aviso Customizado]] do Controllr'''.

Assim como as demais [[Controllr/Aplicativos/Configurações#P.C3.A1ginas_.28Mensagens.29|Páginas de Aviso]] podem ser configuradas.

/tool netwatch
add disabled=yes down-script="/ip firewall nat set [find comment=\"CTLR-MSG-AVISO\"] disabled=no" host=8.8.8.8 interval=30m up-script="/ip firewall nat set [find comment=\"CTLR-MSG-AVISO\"] disabled=yes"

===Limpeza de Notificação===

ATENÇÃO Só aplique essa regra, se souber o que ela faz.

Se não quiser utilizar a regulamentação para notificar o cliente (obrigar login e registro de leitura) poderá notifica-lo de 4 em 4 horas por 2 minutos. (Esse tempo pode ser alterado, conforme a sua necessidade)
Para essa regra funcionar TEM que deixar desabilitado as regras de filter rules e de NAT com o comentário CTLR-MSG-NOTIFICACAO

/system scheduler
add disabled=yes interval=4h name="CTLR-MSG-NOTIFICACAO" on-event=\
":foreach nat in=[/ip firewall nat find comment=\"CTLR-MSG-NOTIFICACAO\"] do={/ip firewall nat enable \$nat}\r\
\n:foreach drop in=[/ip firewall filter find comment=\"CTLR-MSG-NOTIFICACAO\"] do={/ip firewall filter enable \$drop}\r\
\n:delay 120s\r\
\n:foreach nat in=[/ip firewall nat find comment=\"CTLR-MSG-NOTIFICACAO\"] do={/ip firewall nat disable \$nat}\r\
\n:foreach drop in=[/ip firewall filter find comment=\"CTLR-MSG-NOTIFICACAO\"] do={/ip firewall filter disable \$drop}" policy=ftp,reboot,read,write,policy,test,password,sniff,sensitive,romon start-time=startup

===Identificar IP do Radius===

Devido a NAT na rede ou outros roteamento inadequado o endereço IP dos pacotes originados pelo Controllr pode sofrer alteração de IP chegando no MK com outro endereço e muitas vezes negado por desconhecer este IP como um Radius.

Para saber qual o IP que está chegando na volta do Controllr para o Mikrotik. Se o Controllr não estiver derrubando os clientes do Mikrotik

Se for um IP diferente do cadastrado no Radius do Mikrotik, deve-se cadastar esse IP também no Radius do Mikrotik.

/ip firewall filter
add action=add-src-to-address-list address-list=RADIUS_LOG address-list-timeout=1d chain=input comment="MONITORAMENTO RADIUS" dst-port=3799 protocol=udp

==Vídeo==

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/QJAdH2iDwmc}}
</div>

__NOEDITSECTION__
[[Category:Controllr]]
[[Category:Regras]]
[[Category:Bloqueio]]
[[Category:Pendencia]]

Controllr/Manual/Homologação Bancária

2022-02-04T16:02:27Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Manual/Homologação para Controllr/Manual/Homologação Bancária: Ajuste no titulo

=Homologação=
<font color="red" size="4">Não emita boletos sem antes realizar o processo de homologação.</font>

O '''Controllr''' utiliza exclusivamente o tipo '''CNAB 240''' tanto para gerar o arquivo de Remessa (enviar) quanto para ler o arquivo de Retorno (receber) estes arquivos possuem formato texto com colunas fixas definidas pela '''FEBRABAN'''.

O processo deve ser feito pelo '''provedor''' junto a sua entidade financeira, caso de necessidade iremos acompanhá-los, pois erros são comuns neste processo.

O procedimento utiliza-se de de arquivos de '''Remessa''' e '''Retorno''' funciona da seguinte maneira:

Dependendo do banco pode variar como a Remessa é recebida por esta entidades , alguns com site específico, ferramentas até mesmo aplicação Windows com a finalidade de enviar ao banco o arquivo de '''Remessa''' gerado pelo provedor.

==Remessa e Retorno==
O Banco e seus clientes se comunicam trocando 2 arquivos Remessa e Retorno, Remessa é o arquivo que sera enviado para o banco, ou seja, como nós informamos, levamos as informações que desejamos até o banco. O arquivo de Retorno é enviado pelo banco, contendo informações se as cobranças da remessa enviada foram aceitas, rejeitadas, canceladas e etc.

Remessa é o arquivo com extensão .REM gerado no [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobran%C3%A7as/Remessa|App Remessa]] neste arquivo tem-se as informações dos boletos selecionados antes de "gerar o arquivo" contando as informações como data de vencimento, [[Controllr/Aplicativos/Configura%C3%A7%C3%B5es#C.C3.A1lculo_de_juros_e_emiss.C3.A3o_de_cobran.C3.A7as_atrasadas|juros, multa]], valor, desconto até o vencimento dentre outros.

Verifique com seu banco o procedimento para envio de '''remessa''' e recebimento/download do '''retorno'''

Antes de gerar sua primeira REMESSA é necessário cadastrar suas informações bancárias no [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Formas_de_Pagamento|App Formas de Pagamento]] neste App que o provedor gerencia seus bancos, contas e etc.

==Passo a Passo==

O processo de **Remessa** de ser feito seguindo o passo a passo: (processo de homologação)

Utilize um cliente com cadastro completo de total controle ou [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Adicionar_cliente|crie um usuário]] de testes com todas informações cadastrais devidamente preenchidas.

As instituições financeiras em sua maior parte solicitam o CPF do cliente final para emissão de boletos, com todas as informações já cadastradas será necessário gerar os boletos de teste que serão enviados ao banco.

[[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobran%C3%A7as#Criando_novas_cobran.C3.A7as|Gere de 3 a 5]] (quantas o banco solicitar) cobranças de teste que serão utilizadas na homologação siga o recomendado pelo banco ou crie cobrança com valores entre 5 e 10 reais.

Lembrando que é necessário [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobran%C3%A7as#Liberando_Cobran.C3.A7a|Liberar Cobrança]] para que seja gerado o Código de Barras e Nosso número antes de gerar a REMESSA.

Utilizando o [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças#A.C3.A7.C3.B5es|botão de imprimir]] verifique se o boleto esta apresentando corretamente as informações do boleto, com o boleto gerado de forma correta, gere o arquivo de '''Remessa'''

[[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças/Remessa|Gerar o arquivo '''Remessa''']] dessas cobranças recém criadas.

Envie o arquivo gerado pelos meios (Aplicativo, site, e-mail e etc) informados pelo seu banco, lembre-se que ao enviar o arquivo '''Remessa''' o layout é tipo CNAB 240.

Ao realizar o envio aguarde todo o processo, certifique-se que o "upload" foi concluído antes de fechar/prosseguir, esperar para ver se o envio não irá ocorrer nenhum erro, no arquivo remessa, erros como tamanho do arquivo, layout, tamanho da linha e etc trata-se do formato tipo CNAB 240 acima informado, vários bancos "esperam" CNAB 400

Em caso de outro erro solicite o relatório de erro para o gerente/setor de homologação do seu Banco

Caso não haja erros deve-se aguardar o arquivo de '''Retorno'''.

Ao receber o arquivo '''Retorno''', primeiramente é necessário [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Retorno_Bancário|processar o '''Retorno''']] em seu servidor, identificando o número de linhas e informações contidas neste arquivo selecionando e baixando as cobranças.

Se ocorrer tudo tudo normal, já estará homologado.

<font color="red" size="4">'''NÃO EMITIR BOLETOS PARA CLIENTES VIA CONTROLLR ANTES DE HOMOLOGAR O SISTEMA'''</font>

Lembrando que o Controllr rega arquivos padrão '''CNAB 240''' solicite ao banco a '''CONFIRMAÇÃO'''!

Controllr/Manual/Homologação

2022-02-04T16:02:27Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Manual/Homologação para Controllr/Manual/Homologação Bancária: Ajuste no titulo

#REDIRECIONAMENTO [[Controllr/Manual/Homologação Bancária]]

Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes

2022-02-03T20:08:40Z

Zzarate:

=Clientes=

No App Clientes [[arquivo:acl-client-48.png|link=]]

É realizado o cadastro dos clientes do seu Provedor.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-clientes-v2-100.png|link=]]</div>

Para adicionar um novo cliente clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

==Dados Pessoais==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-dados-pessoais-new2.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Dados Pessoais
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios | Escritório]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para qual escritório o cliente irá pertencer. Se desejar criar o novo [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios | Escritório]] basta clicar na engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]] para ser redirecionado || Fulano de Tal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o tipo de pessoa que é esse cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa Física / Pessoa Jurídica
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o status que esse cliente se encontra
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ativo / Desabilitado / Interessado
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome/Fantasia
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome/fantasia do seu cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Beltrano
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sobrenome/Razão Social
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o sobrenome/razão social do seu cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| De Tal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CPF/CNPJ
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o CPF/CNPJ do seu cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 621.533.590-82
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| RG/IE
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o RG/IE do seu cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 16.919.961-7
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nascimento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a data de nascimento do seu cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 14/01/1965
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cadastro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É preenchido automaticamente conforme a data do seu PC, mas pode ser manipulado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 18/03/2020
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Categorias de Clientes | Categoria]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Agora pode categorizar os clientes cadastrados. Se desejar criar uma nova [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Categorias de Clientes | Categoria]] basta clicar na engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]] para ser redirecionado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| VIP / Cliente Novo
|-
! style="text-align:center" colspan="3" | [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | Área do Cliente]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | Área do Cliente]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo, você irá criar usuário e senha para que seu cliente possa acessar a área do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt / belt
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Observações
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo pode ser inserido qualquer informação extra que deseja sobre o seu cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente novo pediu urgência na instalação
|-
|}

==Emails==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-emails-new3.png|link=]]</div>

O campo email só poderá ser usado após preencher os [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Dados Pessoais | Dados Pessoais]] e ter clicado em [[arquivo:save.png|link=]] Salvar.

Para inserir um email clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-emails-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Emails
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Identificação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a identificação do email
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| E-mail Principal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Email
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o email do seu cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| exemplo@gmail.com
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo Email
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque as opção de contato para este email. Opções: <br> * Email - Marketing * - Ao marcar esta opção será enviado e-mails marketing. <br> * Email - Cobrança * - Ao marcar esta opção será enviado emails de cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Email - Marketing, Email - Cobrança
|-
|}

==Telefones==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-telefones.png|link=]]</div>

O campo telefone só poderá ser usado após preencher os [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Dados Pessoais | Dados Pessoais]] e ter clicado em [[arquivo:save.png|link=]] Salvar.

Para inserir um telefone clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-telefones-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Telefones
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Identificação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tipo de contato de telefone
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Celular
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Telefone
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o telefone do seu cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| (67) 99999-9999
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Operadora
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a operado desse número telefônico. Em: <br> VIVO, TIM, CLARO, OI, NEXTEL, ALGAR, Sercomtel, MVNOs e OUTROS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|OUTROS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo Contato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque as opção de contato para este telefone. Opções: <br> * SMS Marketing e SMS Cobrança - Ao marcar essa opção esse número poderá ser enviado SMS <br> * Telefone Marketing e Telefone Comercial - Essa opção não envia SMS para o telefone.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SMS Marketing, SMS Cobrança
|-
|}

==Endereços==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-enderecos.png|link=]]</div>

O campo endereços só poderá ser usado após preencher os [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Dados Pessoais | Dados Pessoais]] e ter clicado em [[arquivo:save.png|link=]] Salvar.

Para inserir um endereço clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-enderecos-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Endereços
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Identificação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tipo de lugar é esse endereço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Casa
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CEP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o CEP do endereço do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 79005560
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Estado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o estado deste endereço. <br> Se o CEP estiver correto irá preencher automaticamente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mato Grosso do Sul
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cidade
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a opção da cidade deste endereço. <br> Se o CEP estiver correto irá preencher automaticamente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Campo Grande
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Endereço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o endereço do seu cliente. <br> Se o CEP estiver correto irá preencher automaticamente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Rua Manoel Rosa
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira número do endereço do seu cliente || 559
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bairro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o bairro do endereço do seu cliente. <br> Se o CEP estiver correto irá preencher automaticamente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Amambaí
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Complemento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira alguma referência, alguma observação, para facilitar a localização do endereço do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Portão Amarelo
|-
|}

=Menus=

Após a criação do cadastro do seu cliente. Poderá seguir com as outras etapas de configurações do seu cliente.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-menus.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center; width:auto;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Menus
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:contract.png|link=]] [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos | Contrato]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa etapa do cadastro irá criar um contrato para esse cliente para poder adicionar o serviço contratado do tipo internet.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:invoice.png|link=]] [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças | Cobranças]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse menu você pode criar as cobranças desse contrato. Podendo ser do tipo Internet, Avulsa ou de Suporte Técnico
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:support.png|link=]] [[Controllr/Aplicativos/Suporte | Suporte Técnico]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse menu pode ser aberto o ticket de atendimento do seu cliente, podendo gerar as ordem de serviços para serem executados as tarefas, como por exemplo a instalação da internet
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:log.png|link=]] [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Anotações | Anotações]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse menu é possível inserir várias informações sobre o seu clientes.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:logs.png|link=]] [[Controllr/Aplicativos/ACL Log | Logs]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse menu é possível ver todas as ações feitas para esse cadastro.
|-
|}

==Anotações==

No cadastro do seu cliente, pode ser realizado diversas [[arquivo:log.png|link=]] Anotações.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-anotacoes.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Anotações
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:upload.png|link=]] Anexo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser anexado arquivos para complementar as suas anotações. Arquivos como:<br>• png, jpeg, pdf, txt, etc...<br> Clique em '''Enviar Anexo''', para selecionar o arquivo, depois clique em [[arquivo:upload.png|link=]], para subir esse arquivo nas anotações.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Assunto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a opção do tipo de assunto que irá anotar, como:<br>• Anotação<br>• Atendimento<br>• Suporte<br>• Outros
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:save.png|link=]] Enviar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Por fim, basta escrever a sua mensagem e clicar em enviar, para ficar salvo as suas anotações.
|-
|}

=Alterações Múltiplas=

No App Clientes tem uma forma de realizar alteração em massa, no cadastro do seus clientes.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-alteracoes-multiplas.png|link=]]</div>

Para que seus clientes sejam listados nessa janela. Primeiro deve marcar quais os cliente que irá realizar a alteração múltipla. Só então irá clicar em [[arquivo:acl-role.png|link=]] Alterações Múltiplas.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Alterações Múltiplas
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Maque o escritório que deseja alterar do(s) cliente(s). A seleção fica oculta, ela ficará ativa ao clicar no campo. Para desabilitar esse campo clique na seta para cima.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Maque a categoria que deseja alterar do(s) cliente(s). A seleção fica oculta, ela ficará ativa ao clicar no campo. Para desabilitar esse campo clique na seta para cima.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status
| style="text-align:left;"| Maque o Status que deseja alterar do(s) cliente(s). A seleção fica oculta, ela ficará ativa ao clicar no campo. Para desabilitar esse campo clique na seta para cima.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cadastro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Maque a data de cadastro que deseja alterar do(s) cliente(s). A seleção fica oculta, ela ficará ativa ao clicar no campo. Para desabilitar esse campo clique na seta para cima.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Clientes Selecionados
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Os clientes selecionados anteriormente serão listados, para você checar mais uma vez e ter certeza da sua alteração em massa. Se estiver tudo OK basta clicar em [[arquivo:save.png|link=]] Salvar
|-
|}

=Listagem e Status=

Assim como em [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Relatórios | Relatórios]], na parte principal do seus clientes, você pode realizar filtros, para listar e consultar clientes específicos.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-clientes-v2-100.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Listagem e Status
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser marcado caso queira listar somente os clientes dessa [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Categorias de Clientes | categoria específica]].<br>Para listar todas as categorias, basta '''não''' marcar nenhuma categoria.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Unidade
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios | escritório]] que deseja listar os clientes.<br> Para listar os clientes de todos os escritórios, basta '''não''' marcar nenhuma unidade.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left;"| Marque qual o tipo de cliente deseja listar:<br>[[arquivo:reports.png|link=]] Todas<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Pessoa Física<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] Pessoa Jurídica
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual o status do cliente deseja listar:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Ativos<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] Interessados<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Desabilitados<br>[[arquivo:reports.png|link=]] Todas
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtro de datas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Poderá filtrar os clientes por data de:<br>• '''Desativação'''<br>• '''Atualização'''<br>• '''Criação'''<br><br>Nessa opção você pode escolher uma data para listar:<br> [[arquivo:dot-gray.png|link=]] - : [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' : Nessa opção irá marcar uma data personalizada. Basta clicar na seta para abrir o campo de inserção de data.<br>[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-relatorios-filtro.png|link=]]<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Hoje:''' Filtra com a data de hoje (26/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ontem:''' Filtra com a data de ontem (25/03/2020)<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Essa semana:''' Filtra com a data de uma semana (22/03/2020 - 28/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link]] '''Semana passada:''' Filtra com a data da semana passada (15/03/2020 - 21/03/2020)<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Esse mês:''' Filtra pelo período do mês (01/03/2020 - 31/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Mês passado:''' Filtro pelo período do mês passado (01/02/2020 - 29/02/2020)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Esse ano:''' Filtra pelo período do ano (01/2020 - 12/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ano passado:''' Filtra pelo período do ano passado (01/2019 - 12/2019)<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Desde o Inicio:''' Filtra por um período que contemple todas as datas.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
|}

=Importar=

Essa opção você pode importar clientes de outro sistema para o Controllr.

Veja a documentação completa de [[Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados | Importar planilha de dados.]]

__NOEDITSECTION__

BrbOS/Aplicativos/Shell

2022-01-24T20:16:08Z

Zzarate:

== Aplicativo ==

Neste aplicativo é possível:

* Visualizar informações de IP e Rota;
* Verificar status do licenciamento;
* É possível reiniciar e desligar o servidor;
* Realizar ping, mndp-scan e mac-telnet;
* Limpar a tela;
* Sair do aplicativo.

==Login==

Para acesso a Shell via SSH a porta padrão de acesso é '''2229''', e utilizar o mesmo login da interface web onde deve estar habilitado a permissão de acesso ao terminal do usuário.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:ACL_User.png|link=]]</div><br>

Caso utilize a forma padrão, pode-se logar da seguinte forma:

Login: '''admin'''

Senha: '''admin'''

==Informações da Interface==

[admin@hostname] /> interface print [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Interface_print01.png|link=]]</div>

==Verificar Licença do Produto==

[admin@hostname] /> license print [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:License_print01.png|link=]]</div>

==Exibir informações do IP==

[admin@hostname] /> ip address print [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Address_print01.png|link=]]</div>

==Exibir informações da Rota==

[admin@hostname] /> ip route print [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Route_print01.png|link=]]</div>

==Efetuando a remoção/adição de IP e Rota==

===Removendo IP===

[admin@hostname] /> ip address remove address=192.168.5.5 interface=em0 [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Addressremove_print01.png|link=]]</div>

*Quando efetuado a remoção do endereço IP, a rota também é removida automaticamente do sistema.

===Adicionando endereço de IP===

[admin@hostname] /> ip address add address=192.168.5.5/24 interface=em0 [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Add_address_print01.png|link=]]</div>

===Adicionando Rota===

[admin@hostname] /> ip route add dst-address=0.0.0.0/0 gateway=192.168.5.1 [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Routeadd_print01.png|link=]]</div>

===Ferramentas===
==Ping==

[admin@hostname] /> tool net ping address=8.8.8.8 [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Ping_print01.png|link=]]</div>

==Funções: Desligar - Reiniciar - Salvar Alterações - Limpar Tela - Sair==

===Salvar Alterações===

[admin@hostname] /> system commit [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Commit_print01.png|link=]]</div>

===Desligar===

[admin@hostname] /> system shutdown [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Shutdown_print01.png|link=]]</div>

===Reiniciar===

[admin@hostname] /> system reboot [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Reboot_print-1.png|link=]]</div>

===Limpar Tela===

[admin@hostname] /> clear [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Clear_print01.png|link=]]</div>

===Sair===

[admin@hostname] /> quit [Pressione ENTER]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Quit_print01.png|link=]]</div>

__NOEDITSECTION__
[[Category:BrbOS |Aplicativos]]
[[Category:BrbOS]]

Arquivo:Ping print01.png

2022-01-24T20:15:15Z

Zzarate:

Controllr/Aplicativos/Financeiro/Formas de Pagamento/Efí

2022-01-24T13:14:22Z

Zzarate:

=[[arquivo:marca-gerencianet_b.png|150px|link=]]<span style="display:none">Gerencianet</span>=

O Gateway Gerencianet é a opção de pagamento para os clientes que trabalha de forma automática, tanto na criação da cobrança quanto em sua baixa, a vantagem do gateway de pagamento é que não há necessidade de Remessa ou Retorno bancário para processar/registrar as cobranças, com gateway, todas estas ações são realizadas online.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet.png]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Novo
|-
! style="text-align:center; width:19%;"| Campo
! style="text-align:center"| Descrição
! style="text-align:center; width: 26%"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para ativar essa forma de pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Padrão
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para que no ato de cadastrar um contrato, já venha marcado esse banco padrão.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Boleto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para ativar essa forma de pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Enviar cobranças por E-mail
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ao marcar, quando a cobrança for criada no Gerencianet, o próprio Gateway enviará o e-mail contendo a cobrança para o seu cliente, desde que o e-mail do mesmo seja válido.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Depurar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ao habilitar permite que a equipe de suporte obtenha mais informações sobre a comunicação e requisição de informações com o Gerencianet. Habilite apenas se instruído pela equipe de suporte da Brbyte.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Instituição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Instituição Financeira a ser cadastrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Gerencianet
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Identificação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome da conta do seu Gerencianet
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Gerencianet Teste
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Client ID
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ID da sua aplicação da API Nova
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Client Secret
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Secret da sua aplicação da API Nova
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|}

=Integração API NOVA=

Com a nova API do Gerencianet é possível realizar algumas novas ações:

* Baixa manual e cancelamento via Controllr
* Desconto até o vencimento
* Juros e multa configurável no Controllr

Para aqueles que já utilizam o Gerencianet e esta atualizando para a '''Build 128''' <span style="color:red">''' ''deve criar'' '''uma NOVA aplicação na ''API'' '''</span> do Gerencianet''' deixando a "anterior" <span style="color:red">'''sem alterações.'''</span> [[arquivo:seta-hand-right.gif|link=]]

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao.png|link=]]</div>

<font size="4" color="red">'''ATENÇÃO:''' não pode alterar o módulo de compatibilidade e nem remover a sua aplicação da Build 127 e anteriores. </font>

Como identificar a '''API''' ''Antiga'' da ''Nova''?
* A API ''"Antiga"'' tem o '''"Modo de compatibilidade"''' <span style="background-color: green"><span style="margin:10px"><span style="color:white">ATIVADO</span></span></span> <- ANTIGA
* <div>Possui '''token de integração''' e '''URLs de Callback'''.</div>

A API ''Nova'' '''não tem''' o modo de compatibilidade e também o token. Agora possui '''Client ID''' e '''Client Secret'''

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova.png|link=]]</div>

Após criar a nova aplicação da API nova do Gerencianet, deve preencher o '''Client ID''' e o '''Client Secret''' da forma de pagamento Gerencianet no seu Controllr. (Somente a partir da Build 128)
O Client ID e o Client Secret está presente em 3 abas na sua aplicação. Deve ser copiado da aba <span style="color:red">''' ''Produção'' '''</span>

Atenção: Não crie uma nova Forma de Pagamento para o GerenciaNet, apenas edite clicando sobre o nome Gerencianet.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-codclient.png|link=]]</div>

* Notification URL: '''http://'''<span style="color:red">'''domínio.do.seu.controllr'''</span>''':8083'''

=Bolix=

Com o Bolix (Boleto + PIX) ativo, as cobranças geradas após a ativação da funcionalidade conterão além do tradicional código de barras, o QR Code PIX, de modo que o cliente possa escolher qual forma utilizar para realizar o pagamento. Caso a cobrança seja paga via PIX a confirmação de pagamento pelo Gerencianet pode ser enviada para o Controllr em até 10 minutos, e assim que a [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Notificações_de_Gateway | notificação]] for recebida pelo sistema é dado baixa na cobrança.

Mais informações em: [https://gerencianet.com.br/artigo/pix-boleto/ O que é Bolix?]

==Ativar o Bolix==

Para que os boletos contenham o QR Code PIX é necessário a função estar ativa no Gerencianet e estar na versão 2.0 build 104 do ISP Controllr, para que as cobranças exibidas através do sistema contenham essa informação. '''Somente irá conter o QR Code Pix as cobranças geradas após a ativação do bolix.'''

Para ativar bastar seguir o procedimento a seguir [https://gerencianet.com.br/artigo/como-ativar-pix-no-boleto/]: [[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-ativar-bolix.png]]

=Faturas Criadas no Gerencianet=

Após criar a nova aplicação da API no seu Gerencianet e editar a forma de pagamento do Gerencianet no Controllr, já se pode criar as faturas através da nova API.

Com a nova API o Controllr consegue capturar todos os logs da criação das faturas.

A cor da bolinha determina a situação dessa cobrança criada no Controllr.

* '''Bolinha Cinza''' [[arquivo:bank-gerencianet.png|link=]] [[arquivo:dot-light.png|link=]]: A cobrança ainda não foi criada no Gerencianet, então essa fatura pode ser editado o valor, a data de vencimento, juros e multa e desconto até o vencimento. Depois quer for criada no Gerencianet essa fatura não pode ser mais alterada.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-off.png|link=]]</div>

* '''Bolinha Verde''' [[arquivo:bank-gerencianet.png|link=]] [[arquivo:dot-green.png|link=]]: A cobrança criada no Controllr foi criada com sucesso também no seu Gerencianet.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-ok.png|link=]]</div>

==Erros de Criação==
* '''Bolinha Vermelha''' [[arquivo:bank-gerencianet.png|link=]] [[arquivo:dot-red.png|link=]]: A fatura não foi criada no Gerencianet devido à algum dado preenchido de forma errada. Ao passar o mouse em cima da bolinha vermelha o Gerencianet irá informar o motivo do erro.
Segue a lista de alguns erros mais comuns:

<div class="img-responsive align-center">
===Phone Number===

[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-erro.png|link=|caption|center]]

Esse erro ocorre quando está sem número de telefone no cadastro desse cliente ou está formatado de forma errada (faltando DDD). Se não tiver número '''deve-se preencher''' com um número qualquer. Ex: Telefone da sua empresa.

===CPF é Obrigatória===

[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-erro-2.png|link=|caption|center]]

Esse erro ocorre devido o CPF/CNPJ estar faltando no cadastro desse cliente.

===Unexpected token===

[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-erro-3.png|link=|caption|center]]

Esse erro ocorre porque existe quebra de linha ou caracter especial como ( / \ | ˜ ] [ ´; > < * & ¨ % $ ) ( #@! etc) no cadastro do complemento do endereço desse cliente.

Se este erro estiver ocorrendo abra o cadastro de endereço do cliente e reveja o campo de complemento de endereço do cliente.

===O valor 1000 é maior que o máximo 330===

[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-erro-4.png|link=|caption|center]]

Esse erro ocorre pois o Juros limite permitido pelo Gerencianet é de 1% ao mês, que é igual a 0.033% ao dia. Esse valor de '''0.033''' deve ser editado em configurações do seu Controllr de juros de mora.

</div>

===Video Verificações de Erros===
<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/pfbbeXb5IP0}}
</div>

__noeditsection__

Controllr/Aplicativos/Cadastros/Serviços

2022-01-20T22:21:19Z

Zzarate:

=Serviços=

Em serviços é possível cadastrar os serviços a serem prestados aos [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes|clientes]] e adicionados aos [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos|contratos]], assim como seus valores padrão, valor mínimo e máximo, informações fiscais, entre outros. Por padrão o sistema vem com alguns serviços cadastrados, como cobrança genérica, suporte e equipamento, entre outros.

=Serviço Lista=

Em Serviço Lista é possível visualizar todos os serviços cadastrados no sistema. Todas as informações são obtidas diretamente do banco de dados.

Para adicionar um novo serviço clique em [[arquivo:add.png|link=Controllr/Aplicativos/Cadastros/Serviços#Novo]][[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Serviços#Novo|Novo]].

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Colunas do Serviço Lista
|-
! style="text-align:center; width:20%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sub
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sub Tipo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cl T
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo do cliente
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cl L
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Quantidade limite de [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes|clientes]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ct L
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Quantidade limite de [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos|contratos]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Padrão
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Padrão do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Min
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Mínimo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Max
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Máximo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NF Model
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número do Modelo da Nota Fiscal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NF Class
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número da Classe da Nota Fiscal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:enabled.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitar ou Desabilitar um Emissor
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:del.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Remover um Emissor
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Campo de Busca
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Filtros
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Tipos
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Tipo de Serviços deseja listar. <br> Para listar os serviços de todos os tipos '''não''' marcar nenhum tipo de serviço.
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Subs
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Subtipos de Serviços deseja listar. <br> Para listar os serviços de todos as subtipos, basta '''não''' marcar nenhuma subtipo de serviço.
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Modelos
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Modelos de Nota Fiscal deseja listar. <br> Para listar os serviços de todos os modelos de notas fiscais, basta '''não''' marcar nenhuma modelo de nota fiscal.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque uma dessas opções a baixo para listar:
[[arquivo:reports.png|link=]] Todas <br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Habilitado <br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Desabilitado
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Campo de Exportar
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
|}

=Serviço Monitor=

Em Serviço Monitor é listado todos os serviços que estão na memória do sistema, de forma a obter os dados de uma forma mais veloz e monitorar a conexão com serviços integrados caso haja.

Para adicionar um novo serviço clique em [[arquivo:add.png|link=Controllr/Aplicativos/Cadastros/Serviços#Novo]][[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Serviços#Novo|Novo]].

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Colunas do Serviço Lista
|-
! style="text-align:center; width:20%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sub
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sub Tipo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cl T
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo do cliente
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cl L
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Quantidade limite de [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes|clientes]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ct L
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Quantidade limite de [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos|contratos]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Padrão
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Padrão do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Min
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Mínimo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Max
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Máximo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NF Model
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número do Modelo da Nota Fiscal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NF Class
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número da Classe da Nota Fiscal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:enabled.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitar ou Desabilitar um Emissor
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:del.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Remover um Emissor
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Campo de Busca
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Filtros
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Tipos
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Tipo de Serviços deseja listar. <br> Para listar os serviços de todos os tipos '''não''' marcar nenhum tipo de serviço.
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Subs
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Subtipos de Serviços deseja listar. <br> Para listar os serviços de todos as subtipos, basta '''não''' marcar nenhuma subtipo de serviço.
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Modelos
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Modelos de Nota Fiscal deseja listar. <br> Para listar os serviços de todos os modelos de notas fiscais, basta '''não''' marcar nenhuma modelo de nota fiscal.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque uma dessas opções a baixo para listar:
[[arquivo:reports.png|link=]] Todas <br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Habilitado <br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Desabilitado
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Campo de Exportar
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
|}

==Novo==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativo-cadastros-servicos-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo Serviço
|-
! style="text-align:center; width:20%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Informações
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo de serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque essa opção para habilitar esse serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o escritório do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Matriz (#1)
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto 10 reais
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tag
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma tag para o serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| desconto-10-reais
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma descrição para o serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto até 10 reais
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Clique na seta e seleciona a cor que desejar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| #408D4A
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Financeiro
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira um valor do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 10,00
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Fiscal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o modelo de nota fiscal do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo 21
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fator
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o fator do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Total
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Auto preenchido de acordo com o valor e o fator do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 10,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo da cobrança do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 4 - Internet
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Classe
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a classe do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0999 - Outros deduções
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Redução (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor redução do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ICMS (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor icms do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| PIS/PASEP (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor pis/pasep do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| COFINS (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor cofins do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Limite
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo de pessoa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa Física
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor do limite de cliente do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor do limite de contrato do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cobrança
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor do limite de cobranças do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Min)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor mínimo do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 1,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Max)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor máximo do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 10,00
|-
|}

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos

2022-01-19T21:01:26Z

Zzarate:

=Contratos=

No App Contratos [[arquivo:contract-48.png|link=]]

É realizado o cadastro da prestação dos [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Serviços|serviços]] para o seus [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes | clientes]].

Cada [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes | cliente]] pode ter mais de um contrato com [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Serviços|serviços]] diferentes, e cada contrato pode
ter mais de um serviço.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos.png|link=]]</div>

Para adicionar um novo Contrato, primeiro deve clicar no [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Menus | Menu]] [[arquivo:contract.png|link=]] Contrato, dentro do cadastro do seu [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes | cliente]] e depois clicar em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

==Novo Contrato==

Agora irá inserir as informações do contrato desse cliente.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo Contrato
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center; width:16%;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o status deste contrato, se será:<br>• Habilitado<br>• Cancelado<br>• Desabilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escolha um número para este contrato. O sistema já preenche na sequência correta. Só o número se realmente for necessário.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 3
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Endereços | Endereço]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Irá marcar o endereço criado no cadastro do seu [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes | cliente]]. Se desejar criar outro [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Endereços | endereço]] basta clicar no atalho da engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Casa
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ativação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| A data da ativação captura a data que está fazendo o contrato. Porém essa data pode ser modificada, pois você pode deixar criado o contrato e somente depois irá ativar a sua internet. Então até pela questão de você trabalhar com a primeira cobrança proporcional, o calculo que o sistema faz é com base na data de ativação até o primeiro vencimento setado no contrato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 26/03/2020
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o modelo desse contrato. O Controllr já conta com um modelo default de layout de contrato para o provedor. Se não quiser usar esse modelo, você pode editá-lo ou criar um [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#modelo | modelo novo]]. Basta clicar no atalho da engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato Padrão
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios | Escritório]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o escritório que irá pertencer este contrato. Se desejar criar outro escritório clique no atalho da engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato Padrão
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | Área do Cliente]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Permitir Visualização
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a opção:<br>• Sim<br>• Não<br>Para permitir o cliente de ver o contrato dentro da sua área do cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sim
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Permitir Impressão
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a opção:<br>• Sim<br>• Não<br>Para permitir o cliente de imprimir o contrato dentro da sua área do cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sim
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| [[Controllr/Aplicativos/Financeiro | Pagamento]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cortesia
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a opção:<br>• Sim<br>• Não<br>Se este contrato será gratuito ou não.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Não
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Banco
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Formas de Pagamento | forma de pagamento]] (banco), que irá gerar as cobranças deste contrato. Se desejar criar uma forma de pagamento clique no atalho da engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Banco do Provedor
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data de Vencimento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a data de vencimento padrão para as [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças | cobranças]] do tipo internet do seu cliente. Se desejar criar mais datas de vencimento clique no atalho da engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 10
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto (R$)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Essa opção permite você setar um valor de desconto até o vencimento.Exemplo:<br>O vencimento da fatura do seu cliente é todo dia 10 de cada mês. A internet dele é no valor de R$115,00.<br>Se ele conseguir pagar até dia do vencimento terá um desconto pela sua pontualidade. Se o desconto for de R$15,00 ele pagará até o dia 10, R$100,00 na sua fatura de internet
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$15,00
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| [[Controllr/Aplicativos/Configurações#CPEs (Clientes) com cobrança em atraso | Bloqueio]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bloq. Automático
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a opção se o sistema irá executar o script de pendencias de forma automática para este contrato.<br>• '''Ativado:''' Ao marcar essa opção, esse contrato será incluído na execução do script<br>• '''Desativado:''' Ao marcar essa opção, você pode manipular o status da [[Controllr/Aplicativos/Network/Autenticação de CPE | autenticação de CPE]] deste cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ativado
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo de Bloqueio
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque em qual tipo de dia da semana será executado as regras de pendencias para este contrato<br>• '''Dias Úteis:''' Se a somatória dos dias de atraso da cobrança do tipo internet, conforme os dias setados para as pendencias, cair em um Sábado, Domingo ou [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Feriados | Feriado]]. Esse contrato entrará nas pendencias no próximo dia útil.<br>• '''Dias Corridos:''' O dia que a somatória de dias em atraso, cair nas pendencias será executado, não importando o dia da semana.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Dias Úteis
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Informações Fiscais
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CFOP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa parte irá informar qual é o CFOP (Código Fiscal de Operações e Prestações das entradas e saídas de mercadorias, intermunicipal e interestadual), para o tipo de cliente que irá contratar o serviço do tipo Internet.<br>Clientes do mesmo estado do Provedor [https://contadores.cnt.br/cfop/5300-prestacoes-de-servicos-de-comunicacao.html '''Tabela 5300-5307''']<br> Clientes fora do estado do Provedor [https://contadores.cnt.br/cfop/6300-prestacoes-de-servicos-de-comunicacao.html '''Tabela 6300-6307''']
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 5307 - Prestação de serviço de comunicação a não-contribuinte
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alíquota ICMS (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ICMS é o "Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias’ e Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação". Cada estado tem a sua Alíquota. Veja mais em: [https://financas2020.com.br/tabela-icms-2020/ '''tabela do ICMS dos estados''']
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 17
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Percentual IBPT (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IBPT é o "Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação". Assim como ICMS cada estado tem a sua tributação, dependendo do serviço prestado. Saiba mais [https://www.inventti.com.br/tabela-ibpt/ '''sobre IBPT'''].<br> Download da [https://drive.google.com/file/d/1x2-0RykUxNzSUQoHh1uWdIv21Vz_5-Mp/view?usp=sharing '''Tabela IBPT 2020''']
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Observação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Anote alguma observação que deseja neste contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente residencial
|-
|}

==Assinatura==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-contratos-item-assinatura.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Assinatura
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data que o contrato foi assinado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 01/10/2021
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Código
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Código que o cliente precisa para pode acessar para assinar o contrato.
O código precisa conter 6 números e não pode começar com 0
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 123456
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Link
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Link da assinatura online do contrato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[http://demo.controllr.com.br/sign_svc/contract?sign_data=xV4tldhY5G59ek4TOeIKIp6uXxtIa8XpuMhA9TONcGBvYMiok%2BRe9YSQCUFf34L03UfYpKWE1/OM3aNXPh/a| Link]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Anexos
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Botão para abrir App [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Anota.C3.A7.C3.B5es | Anotação]] do cliente, filtrando por anexos do contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Limpar Assinatura
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Botão para limpar a assinatura
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
|}

===Login da Assinatura===

Com o Link, cliente poderá acessar a área para fazer assinatura online do contrato.<br>

Link de exemplo: http://demo.controllr.com.br/sign_svc/contract?sign_data=xV4tldhY5G59ek4TOeIKIp6uXxtIa8XpuMhA9TONcGBvYMiok%2BRe9YSQCUFf34L03UfYpKWE1/OM3aNXPh/a

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-link-assinatura-online-contrato.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Login
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 6 Primeiros digitos do documento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Se for pessoa física CPF e pessoa jurídica CNPJ
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 690224
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Código de Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Código que definiu no contrato do cliente, para pode acessar para assinar o contrato.
O código contêm 6 números e não começar com 0
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 123456
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Termo de Assinatura Digital
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Precisa estar concordando com o termo de assinatura digital para prosseguir
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
|}

===Área da Assinatura===

Se precisar que o cliente envie alguns documentos antes de realizar assinatura, poderá estar configurando em App [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Perfil#Documento | Perfil]] que está vinculado ao contrato do cliente. <br>

Para pode editar o texto que mostra na hora de assinar e depois de assinar, pode estar editando no [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Modelos_de_Contrato | Modelo de contrato]]. <br>

Os documentos que são enviados pelo cliente, são salvos na [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Anota.C3.A7.C3.B5es | Anotação]] do cliente.

Se não precisar enviar algum documento ou já foi enviado, mostrara um botão para assinar o contrato:

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-link-assinatura-online-contrato-assinar.png|link=]]</div>

==Serviços Contratados==

Após configurar a primeira parte do [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Novo Contrato | contrato]] e depois de ter clicado em [[arquivo:save.png|link=]] Salvar. Irá aparecer a segunda etapa da configuração do contrato do seu cliente, que é o serviço contratado.
O serviço contratado é a prestação de serviço do seu Provedor para o seu Cliente, que é o serviço do tipo internet.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-novo-servicos-contratados.png|link=]]</div>

Para inserir um novo serviço contratado, basta clicar em [[arquivo:add.png|link=]] Adicionar. E então irá escolher um tipo de serviço para incluir no contrato deste cliente.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Serviços Contratados
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:cpe-mac.png|link=]] Adicionar Internet
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Como o próprio nome diz, esse será a adição do serviço de internet para este contrato. Será aberto uma nova janela para a edição da [[Controllr/Aplicativos/Network/Autenticação de CPE | autenticação de CPE]] deste cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Internet - Plano:Plano 60Mb
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:more.png|link=]] Nova Cobrança
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção pode adicionar qualquer valor, para que seja somado na cobrança do tipo internet deste contrato<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-novo-servicos-contratados-cobranca.png|link=]]</div><br><br>• '''Incluir na NF 21/22:''' Ao marcar essa opção essa cobrança será incluída na NF<br>• '''Permitir Visualização:''' Ao marcar essa opção permitirá que o cliente visualiza no APP da área do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Reajuste 2020
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:less.png|link=]] Novo Desconto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção pode remover qualquer valor, para que seja subtraído na cobrança do tipo internet deste contrato<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-novo-servicos-contratados-desconto.png|link=]]</div><br><br>• '''Incluir na NF 21/22:''' Ao marcar essa opção essa cobrança será incluída na NF<br>• '''Permitir Visualização:''' Ao marcar essa opção permitirá que o cliente visualiza no APP da área do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Aluguel Terreno
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:checked.png|link=]] Novo Acessório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção pode adicionar algum acessório que tenha vendido ou alugado para seu cliente. Como um telefone, modem, etc...<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-novo-servicos-contratados-acessorio.png|link=]]</div><br><br>• Se desejar criar [[Controllr/Aplicativos/Network/Controle de Acessórios | novos acessórios]] clique no atalho da engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]] <br>• '''Permitir Visualização:''' Ao marcar essa opção permitirá que o cliente visualiza no APP da área do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Acessório: Modem Intelbras #000005
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:invoice-details.png|link=]] Taxa aluguel equipamento (Comodato)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção pode adicionar o comodato desta instalação. Para ter o controle de patrimônio e mostrar informação na impressão do Contrato<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-novo-servicos-contratados-comodato.png|link=]]</div><br><br>• Se desejar listar outras autenticação de CPES clique no atalho da engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]] <br>• '''Permitir Visualização:''' Ao marcar essa opção permitirá que o cliente visualiza no APP da área do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Comodato CPE: belt
|-
|}

=Menus=

Na listem dos contratos temos menus que podem ser acessados.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-menus.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Menus
|-
! style="text-align:center; width:20.5%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:print.png|link=]] Imprimir Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção você pode imprimir um contrato, escolhendo o modelo de impressão e também pode adicionar um valor para esse contrato. Como se fosse o valor de contratação.<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-imprimindo-contrato.png|link=]]</div><br><br>• Selecione o modelo do Contrato<br>• Selecione o Cliente<br>• Marque o contrato deste Cliente<br>• Insira ou não um valor de assinatura deste Contrato
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:reports.png|link=]] [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Modelos de Contrato | Modelos]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção você pode editar o modelo padrão ou criar outros modelos de contrato.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:calendar.png|link=]] Dias de Vencimento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção é adicionado os dias de vencimento das [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Cobranças | cobranças]] do tipo internet que seu provedor trabalha.<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-dias-de-vencimento.png|link=]]</div><br><br>Para adicionar um novo dia de vencimento basta clicar em [[arquivo:add.png|link=]] Novo<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-dias-de-vencimento-add.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:reports.png|link=]] Relatório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| No App Contratos, contamos com alguns relatório para melhor organização do seu Provedor. Temos o Relatório:<br>• [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Relatório | '''Relatório:''']] Que lista os contratos sem cobranças criadas e os desativado por falta de pagamento<br>• [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Contrato Item | '''Contrato Item:''']] Que lista todos os itens (serviços contratos) do contrato do seus clientes
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:acl-role.png|link=]] [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Alterações Múltiplas | Alterações Múltiplas]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção, pode ser realizado alteração em massa para vários Contratos simultâneos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:info.png|link=]] [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Notificações/Bloqueio Múltiplas | Notificações/Bloqueio]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção, terá toda as informações das execuções das pendencias dos Contratos dos seus clientes. Quando teve a pendencia e quando deixou de ter.
|-
|}

==Modelos de Contrato==

Nessa opção pode ser editado o contrato padrão ou criar novos modelos de contratos.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-menus-modelos-de-contratos.png|link=]]</div>

Para criar um novo modelo de contrato clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

<div class="img-responsive align-center">
<gallery mode="slideshow">
arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-menus-modelos-de-contratos-add-1.png| Edição sem HTML
arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-menus-modelos-de-contratos-add-2.png| Edição com HTML '''Source Edit'''
</gallery>
</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Modelos de Contrato
|-
! style="text-align:center;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Título
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome desse modelo de contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato Padrão
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Variáveis
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ao montar um novo modelo de contrato, você pode usar palavras chaves para trazer alguma informação específica do Banco de Dados do seu Controllr
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Vari.C3.A1veis| Variáveis]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan="2"| Editar o modelo de contrato.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Assinar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan="2"| Editar o modelo que é mostrado antes de assinar.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Assinado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan="2"| Editar o modelo que é mostrado após de assinar
|-
|}

==Variáveis==
{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed" style="text-align:center;"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Tabela de Variáveis
|-
| style="text-align:center;" colspan="3"| <i>Informações dos Clientes</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome/fantasia do cadastro do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Beltrano
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME_L}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o sobrenome/razão social do cadastro do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| de Tal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME_FULL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome/razão social completo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Beltrano de Tal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_CPF_CNPJ}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o CPF/CNPJ do cadastro do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 621.533.590-82
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_RG_IE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o RG/IE do cadastro do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 16.919.961-7
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_USER}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o usuário de login da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|belt
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_PASS}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a senha de login da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_PHONE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o telefone do cadastro do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| (67) 99999-9999
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_MAIL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o E-mail do cadastro do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| beltrano@detal.com.br
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_DATE_CAD}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de cadastro do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 18/03/2020
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_DATE_BIRTH}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de aniversário/abertura do cadastro do cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 14/01/1965
|-
| style="text-align:center;" colspan="3"| <i>Informações do Contrato</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_DATE_ACT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de ativação do Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 26/03/2020
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_ACT_AMOUNT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor de ativação do Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 25,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_DATE_CAD}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de cadastro do Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 26/03/2020
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_DATE_DEACT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de desativação do Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_NUMBER}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o número do Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 3
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_AMOUNT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor total do Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 229,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_PAY_DAY}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de vencimento do Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 10
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_ITEMS}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime em forma de tabela todos os itens do contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
{| class="mediawiki"
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| Internet - Plano:Plano 60Mb
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle; width:25.4%;"| R$ 179,00
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| Comodato: Nao
|-
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| Reajuste 2020
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 30,00
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| Comodato: Nao
|-
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| Aluguel Terreno
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ -15,00
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto
|-
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| Acessório: Modem Intelbras #000005
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 35,00
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| Comodato: Sim
|-
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| Comodato CPE: belt
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 0,00
|style="border-style:double; border-width:5px; border-color:black; background-color:white; text-align:left; vertical-align:middle;"| MAC:
|}
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_PLAN}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a informação do serviço de internet do Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Plano 60Mb - R$ 179,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_ADDR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o endereço vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Rua Manoel Rosa
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_ADDR_NUM}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o número do endereço vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 559
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_ADDR_B}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o bairro do endereço vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Amambaí
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_ADDR_CEP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o CEP do endereço vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 79005560
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_ADDR_COMP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o complemento do endereço vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Portão Amarelo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_ADDR_CITY}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a cidade do endereço vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Campo Grande
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_ADDR_UF}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a sigla do estado do endereço vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| MS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_ADDR_STATE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o estado do endereço vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mato Grosso do Sul
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_EMISSION_AMOUNT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor da emissão deste Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONT_OBS}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime alguma observação deste Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente residencial
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {PLAN_INFO}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime as informação do plano incluído neste Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Plano 60Mb- TX: 60000 Kbps - RX: 60000 Kbps
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CPE_AUTH}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime usuário e senha de autenticação deste contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Usuario:belt Senha:belt
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CPE_INFO}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime as informações de autenticação deste contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Usuario:belt Senha:belt Plano:Plano 60Mb Painel:Painél Padrão Modelo:
|-
| style="text-align:center;" colspan="3"| <i>Informações do Escritório</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_NAME_C}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a Razão Social do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| maria jose ltda
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_NAME}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome fantasia do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Internet Mais Mais
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_NAME_RESP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome do responsável do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Maria José
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_ADDR_B}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o bairro do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Jardim TV Morena
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_ADDR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o endereço do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Rua Maués
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_ADDR_COMP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime algum complemento do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Prédio
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_NUM}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o número do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 200
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_CITY}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a cidade do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Campo Grande
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_UF}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a sigla do estado do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| MS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_STATE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o estado do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mato Grosso do Sul
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_CEP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o CPE do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 79.050-110
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_CNPJ}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o CNPJ do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 23.065.656/0001-98
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_IE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a Inscrição Estadual do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 085.548.371.933
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_PHONE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o telefone do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| (67) 2233-4455
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_EMAIL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o e-mail do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| internetmaismais@telecom.com.br
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_URL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o endereço do site do escritório vinculado à este Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://www.internetmaismais.com.br</nowiki>
|-
| style="text-align:center;" colspan="3"| <i>Informações de data do seu Computador</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {DAY}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o dia, com base na data do seu Computador
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 31
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {YEAR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o ano, com base na data do seu Computador
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2020
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {MONTH}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o número do mês, com base na data do seu Computador
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 03
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {MONTH_FULL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o mês nominal, com base na data do seu Computador
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Março
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3" | Campo de Edição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Texto/HTML
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan="2"| Nesse campo pode ser digitado o modelo do contrato que deseja, podendo usar as ferramentas de edição, disponíveis, inserindo as variáveis acima, conforme sua necessidade. Para habilitar a edição em HTML basta clicar em [[arquivo:source-edit.png|link=]]'''Source Edit''', após inserir o seu HTML para que seja formatado, deve clicar novamente em [[arquivo:source-edit.png|link=]]'''Source Edit'''. Depois deve clicar em [[arquivo:save.png|link=]] Salvar. Se por ventura editou o modelo padrão do sistema e perdeu algumas informações poderá resetar o layout clicando em [[arquivo:sync.png|link=]] '''Reset Layout'''
|-
|}

==Relatório==

Para melhor organização do seu Provedor você pode extrair alguns relatórios no App Contrato.

<div class="img-responsive align-center">
<gallery mode="slideshow">
arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-menus-relatorio-relatorios.png| Contrato sem cobrança / Contrato desativado por falta de pagamento
arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-menus-relatorio-contrato-item.png| Contrato Item
</gallery>
</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Relatórios
|-
! style="text-align:center; width:20.5%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="2"| <i>Contrato sem Cobranças / Desativado por falta de Pagamento</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o escritório que deseja realizar os filtros. Ou marque todos as unidades para listar todas
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente Status
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o status que deseja filtrar o cliente.<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Ativos<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] Interessados<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Desabilitados<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Removido<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] Todas
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção você escolha o relatório que deseja filtrar<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Contrato(s) sem Cobrança'''<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Desativado por falta de pagamento'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mes e Ano
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escolha o mês a ano das informações que deseja.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data de Cadastro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Temos duas opções de filtro de cadastro:<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Cliente Cadastro''': Irá filtrar pela data de cadastro do Cliente<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Contrato Cadastro''': Irá filtrar pela data de cadastro do Contrato<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''---''': Marca neutro o filtro de cadastro<br><br>No campo de data você pode escolher o período de referencia:<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' : Nessa opção irá marcar uma data personalizada. Basta clicar na seta para abrir o campo de inserção de data.<br>[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-relatorios-filtro.png|link=]]<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Hoje:''' Filtra com a data de hoje (26/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ontem:''' Filtra com a data de ontem (25/03/2020)<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Essa semana:''' Filtra com a data de uma semana (22/03/2020 - 28/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link]] '''Semana passada:''' Filtra com a data da semana passada (15/03/2020 - 21/03/2020)<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Esse mês:''' Filtra pelo período do mês (01/03/2020 - 31/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Mês passado:''' Filtro pelo período do mês passado (01/02/2020 - 29/02/2020)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Esse ano:''' Filtra pelo período do ano (01/2020 - 12/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ano passado:''' Filtra pelo período do ano passado (01/2019 - 12/2019)<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Desde o Inicio:''' Filtra por um período que contemple todas as datas.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="2"| <i>Contrato Item</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode marcar o status do Item do Contrato<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Habilitado'''<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Desabilitado'''<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Removido'''<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''Todas'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa opção irá marcar o tipo de item do contrato dos seus clientes<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Internet'''<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Cobrança'''<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Desconto'''<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Acessório'''<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Empréstimo'''<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Outro'''<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''Todas'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
|}

==Alterações Múltiplas==

Nessa opção do Menu poderá realizar alterações em massa, para vários contratos de uma vez.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-menus-alteracoes-multiplas.png|link=]]</div>

Para que os Contratos sejam listados nessa janela. Primeiro deve marcar quais os Contratos que irá realizar as alterações múltiplas. Só então irá clicar em [[arquivo:acl-role.png|link=]] Alterações Múltiplas.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Alterações Múltiplas
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ativação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado a data de ativação dos Contratos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado o modelo de contrato padrão
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado o escrito dos Contratos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pagamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado a cortesia do Contrato, marcando '''Sim''' ou '''Não'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Banco
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado o banco (forma de pagamento) deste Contrato
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bloqueio Automático
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado o tipo de bloqueio deste contrato, marcando '''Sim''' ou '''Não'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado a data de vencimento do Contrato
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado o desconto até o vencimento do Contrato
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo de Corte
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado a execução das pendencias em dias úteis ou corridos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CFOP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado o CFOP do Contrato
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alíquota ICMS (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado o ICMS do Contrato
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Percentual IBPT (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode ser alterado o IBPT do Contrato
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contratos Selecionados
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Os Contratos selecionados anteriormente serão listados, para você checar mais uma vez e ter certeza da sua alteração em massa. Se estiver tudo OK basta clicar em [[arquivo:save.png|link=]] Salvar
|-
|}

==Notificações/Bloqueio==

Nesse menu você tem a listagem de tudo que aconteceu com os serviços contratados do tipo internet, que é a [[Controllr/Aplicativos/Network/Autenticação de CPE | autenticação de CPE]].

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos-menus-notificacoes-bloqueio.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Notificações/Bloqueio
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cabeçalho
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nessa parte terá as informações das contagem de:<br>• '''Desabilitado''': Mostra a quantidade de notificação executadas desabilitadas<br>• '''Aviso''': Mostra a quantidade de CPEs notificados com Aviso<br> • '''Redução''': Mostra a quantidade de CPEs em redução<br>• '''Bloqueio''': Mostra a quantidade de CPES em bloqueio<br>• '''Cancelamento''': Mostra a quantidade de CPEs cancelado
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Notificação Filtro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pode realizar filtros de data para:<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Todas'''<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Data de Criação'''<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Data de Visualização'''<br><br>No campo de data você pode escolher o período de referencia:<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' : Nessa opção irá marcar uma data personalizada. Basta clicar na seta para abrir o campo de inserção de data.<br>[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-relatorios-filtro.png|link=]]<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Hoje:''' Filtra com a data de hoje (26/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ontem:''' Filtra com a data de ontem (25/03/2020)<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Essa semana:''' Filtra com a data de uma semana (22/03/2020 - 28/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link]] '''Semana passada:''' Filtra com a data da semana passada (15/03/2020 - 21/03/2020)<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Esse mês:''' Filtra pelo período do mês (01/03/2020 - 31/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Mês passado:''' Filtro pelo período do mês passado (01/02/2020 - 29/02/2020)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Esse ano:''' Filtra pelo período do ano (01/2020 - 12/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ano passado:''' Filtra pelo período do ano passado (01/2019 - 12/2019)<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Desde o Inicio:''' Filtra por um período que contemple todas as datas.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o status que deseja filtrar as notificações dos contratos.<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Desabilitado'''<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Aviso'''<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Redução'''<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Bloqueio'''<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Cancelamento'''<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''Todas'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
|}

=Listagem e Status=

Assim como em [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos#Relatório | Relatórios]], na parte principal do seus Contratos, você pode realizar filtros, para listar e consultar Contratos específicos.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-contratos.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Listagem e Status
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo de Bloqueio
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o status do tipo de corte do Contrato<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Dias Corridos'''<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Dias Úteis'''<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''Todas'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cortesia
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque os contratos com Cortesia:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Sim'''<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Não'''<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''Todas'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o status de listagem do contrato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Habilitado'''<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Cancelado'''<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Desabilitado'''<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''Todas'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a categoria do cliente que deseja filtrar os Contratos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Vencimento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a data de vencimento que deseja listar os Contratos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Forma de Pagamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque a forma de pagamento (banco) referenciado nos contratos. Para mostrar todos cliente em '''Todos os Bancos'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marca o escritório referenciado ao Contrato. Para não tem filtro marque '''Todas as Unidades'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtro de datas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Poderá filtrar os contrato por data de:<br>• '''Cadastro'''<br>• '''Ativação'''<br>• '''Desativação'''<br><br>No campo de data você pode escolher o período de referencia:<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' : Nessa opção irá marcar uma data personalizada. Basta clicar na seta para abrir o campo de inserção de data.<br>[[arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-clientes-relatorios-filtro.png|link=]]<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Hoje:''' Filtra com a data de hoje (26/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ontem:''' Filtra com a data de ontem (25/03/2020)<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Essa semana:''' Filtra com a data de uma semana (22/03/2020 - 28/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link]] '''Semana passada:''' Filtra com a data da semana passada (15/03/2020 - 21/03/2020)<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Esse mês:''' Filtra pelo período do mês (01/03/2020 - 31/03/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Mês passado:''' Filtro pelo período do mês passado (01/02/2020 - 29/02/2020)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Esse ano:''' Filtra pelo período do ano (01/2020 - 12/2020)<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Ano passado:''' Filtra pelo período do ano passado (01/2019 - 12/2019)<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Desde o Inicio:''' Filtra por um período que contemple todas as datas.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
|}

=Importar=

Essa opção você pode importar Contratos de outro sistema para o Controllr.

Veja a documentação completa de [[Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados | Importar planilha de dados.]]

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Cadastros/Serviços

2022-01-19T15:12:51Z

Zzarate:

=Serviço Lista=

No Aplicativo Serviços é possivel realizar o cadastro de novos Serviços.

Para adicionar um novo serviço clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-servicos.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Colunas do Serviço Lista
|-
! style="text-align:center; width:20%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sub
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sub Tipo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cl T
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo do cliente
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cl L
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Quantidade limite de [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes|clientes]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ct L
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Quantidade limite de [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos|contratos]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Padrão
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Padrão do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Min
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Mínimo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Max
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor Máximo do Serviço
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NF Model
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número do Modelo da Nota Fiscal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NF Class
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número da Classe da Nota Fiscal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:enabled.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitar ou Desabilitar um Emissor
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:del.png|link=]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Remover um Emissor
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Campo de Busca
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Filtros
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Tipos
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Tipo de Serviços deseja listar. <br> Para listar os serviços de todos os tipos '''não''' marcar nenhum tipo de serviço.
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Subs
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Subtipos de Serviços deseja listar. <br> Para listar os serviços de todos as subtipos, basta '''não''' marcar nenhuma subtipo de serviço.
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| Todos os Modelos
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para quais Modelos de Nota Fiscal deseja listar. <br> Para listar os serviços de todos os modelos de notas fiscais, basta '''não''' marcar nenhuma modelo de nota fiscal.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque uma dessas opções a baixo para listar:
[[arquivo:reports.png|link=]] Todas <br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Habilitado <br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Desabilitado
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Campo de Exportar
|-
! style="text-align:left; width:20%; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
|}

==Novo==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativo-cadastros-servicos-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo Serviço
|-
! style="text-align:center; width:20%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Informações
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo de serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque essa opção para habilitar esse serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o escritório do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Matriz (#1)
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto 10 reais
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tag
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma tag para o serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| desconto-10-reais
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma descrição para o serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto até 10 reais
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Clique na seta e seleciona a cor que desejar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| #408D4A
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Financeiro
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira um valor do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 10,00
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Fiscal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o modelo de nota fiscal do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo 21
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fator
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o fator do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Total
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Auto preenchido de acordo com o valor e o fator do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 10,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo da cobrança do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 4 - Internet
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Classe
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a classe do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0999 - Outros deduções
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Redução (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor redução do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Desconto
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ICMS (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor icms do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| PIS/PASEP (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor pis/pasep do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| COFINS (%)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor cofins do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0,00
|-
! style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| Limite
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o tipo de pessoa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa Física
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor do limite de cliente do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor do limite de contrato do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cobrança
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor do limite de cobranças do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 100
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Min)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor mínimo do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 1,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor (Max)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor máximo do serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 10,00
|-
|}

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Financeiro/Formas de Pagamento/Efí

2022-01-18T20:08:14Z

Zzarate:

=[[arquivo:marca-gerencianet_b.png|150px|link=]]<span style="display:none">Gerencianet</span>=

O Gateway Gerencianet é a opção de pagamento para os clientes que trabalha de forma automática, tanto na criação da cobrança quanto em sua baixa, a vantagem do gateway de pagamento é que não há necessidade de Remessa ou Retorno bancário para processar/registrar as cobranças, com gateway, todas estas ações são realizadas online.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet.png]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Novo
|-
! style="text-align:center; width:19%;"| Campo
! style="text-align:center"| Descrição
! style="text-align:center; width: 26%"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para ativar essa forma de pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Padrão
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para que no ato de cadastrar um contrato, já venha marcado esse banco padrão.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Boleto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para ativar essa forma de pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Enviar cobranças por E-mail
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ao marcar, quando a cobrança for criada no Gerencianet, o próprio Gateway enviará o e-mail contendo a cobrança para o seu cliente, desde que o e-mail do mesmo seja válido.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Depurar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ao habilitar permite que a equipe de suporte obtenha mais informações sobre a comunicação e requisição de informações com o Gerencianet. Habilite apenas se instruído pela equipe de suporte da Brbyte.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Instituição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Instituição Financeira a ser cadastrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Gerencianet
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Identificação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome da conta do seu Gerencianet
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Gerencianet Teste
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Client ID
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ID da sua aplicação da API Nova
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Client Secret
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Secret da sua aplicação da API Nova
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|}

=Integração API NOVA=

Com a nova API do Gerencianet é possível realizar algumas novas ações:

* Baixa manual e cancelamento via Controllr
* Gerar carnês para múltiplos clientes
* Desconto até o vencimento
* Juros e multa configurável no Controllr

Para aqueles que já utilizam o Gerencianet e esta atualizando para a '''Build 128''' <span style="color:red">''' ''deve criar'' '''uma NOVA aplicação na ''API'' '''</span> do Gerencianet''' deixando a "anterior" <span style="color:red">'''sem alterações.'''</span> [[arquivo:seta-hand-right.gif|link=]]

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao.png|link=]]</div>

<font size="4" color="red">'''ATENÇÃO:''' não pode alterar o módulo de compatibilidade e nem remover a sua aplicação da Build 127 e anteriores. </font>

Como identificar a '''API''' ''Antiga'' da ''Nova''?
* A API ''"Antiga"'' tem o '''"Modo de compatibilidade"''' <span style="background-color: green"><span style="margin:10px"><span style="color:white">ATIVADO</span></span></span> <- ANTIGA
* <div>Possui '''token de integração''' e '''URLs de Callback'''.</div>

A API ''Nova'' '''não tem''' o modo de compatibilidade e também o token. Agora possui '''Client ID''' e '''Client Secret'''

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova.png|link=]]</div>

Após criar a nova aplicação da API nova do Gerencianet, deve preencher o '''Client ID''' e o '''Client Secret''' da forma de pagamento Gerencianet no seu Controllr. (Somente a partir da Build 128)
O Client ID e o Client Secret está presente em 3 abas na sua aplicação. Deve ser copiado da aba <span style="color:red">''' ''Produção'' '''</span>

Atenção: Não crie uma nova Forma de Pagamento para o GerenciaNet, apenas edite clicando sobre o nome Gerencianet.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-codclient.png|link=]]</div>

* Notification URL: '''http://'''<span style="color:red">'''domínio.do.seu.controllr'''</span>''':8083'''

=Bolix=

Com o Bolix (Boleto + PIX) ativo, as cobranças geradas após a ativação da funcionalidade conterão além do tradicional código de barras, o QR Code PIX, de modo que o cliente possa escolher qual forma utilizar para realizar o pagamento. Caso a cobrança seja paga via PIX a confirmação de pagamento pelo Gerencianet pode ser enviada para o Controllr em até 10 minutos, e assim que a [[Controllr/Aplicativos/Financeiro/Notificações_de_Gateway | notificação]] for recebida pelo sistema é dado baixa na cobrança.

Mais informações em: [https://gerencianet.com.br/artigo/pix-boleto/ O que é Bolix?]

==Ativar o Bolix==

Para que os boletos contenham o QR Code PIX é necessário a função estar ativa no Gerencianet e estar na versão 2.0 build 104 do ISP Controllr, para que as cobranças exibidas através do sistema contenham essa informação. '''Somente irá conter o QR Code Pix as cobranças geradas após a ativação do bolix.'''

Para ativar bastar seguir o procedimento a seguir [https://gerencianet.com.br/artigo/como-ativar-pix-no-boleto/]: [[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-ativar-bolix.png]]

=Faturas Criadas no Gerencianet=

Após criar a nova aplicação da API no seu Gerencianet e editar a forma de pagamento do Gerencianet no Controllr, já se pode criar as faturas através da nova API.

Com a nova API o Controllr consegue capturar todos os logs da criação das faturas.

A cor da bolinha determina a situação dessa cobrança criada no Controllr.

* '''Bolinha Cinza''' [[arquivo:bank-gerencianet.png|link=]] [[arquivo:dot-light.png|link=]]: A cobrança ainda não foi criada no Gerencianet, então essa fatura pode ser editado o valor, a data de vencimento, juros e multa e desconto até o vencimento. Depois quer for criada no Gerencianet essa fatura não pode ser mais alterada.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-off.png|link=]]</div>

* '''Bolinha Verde''' [[arquivo:bank-gerencianet.png|link=]] [[arquivo:dot-green.png|link=]]: A cobrança criada no Controllr foi criada com sucesso também no seu Gerencianet.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-ok.png|link=]]</div>

==Erros de Criação==
* '''Bolinha Vermelha''' [[arquivo:bank-gerencianet.png|link=]] [[arquivo:dot-red.png|link=]]: A fatura não foi criada no Gerencianet devido à algum dado preenchido de forma errada. Ao passar o mouse em cima da bolinha vermelha o Gerencianet irá informar o motivo do erro.
Segue a lista de alguns erros mais comuns:

<div class="img-responsive align-center">
===Phone Number===

[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-erro.png|link=|caption|center]]

Esse erro ocorre quando está sem número de telefone no cadastro desse cliente ou está formatado de forma errada (faltando DDD). Se não tiver número '''deve-se preencher''' com um número qualquer. Ex: Telefone da sua empresa.

===CPF é Obrigatória===

[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-erro-2.png|link=|caption|center]]

Esse erro ocorre devido o CPF/CNPJ estar faltando no cadastro desse cliente.

===Unexpected token===

[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-erro-3.png|link=|caption|center]]

Esse erro ocorre porque existe quebra de linha ou caracter especial como ( / \ | ˜ ] [ ´; > < * & ¨ % $ ) ( #@! etc) no cadastro do complemento do endereço desse cliente.

Se este erro estiver ocorrendo abra o cadastro de endereço do cliente e reveja o campo de complemento de endereço do cliente.

===O valor 1000 é maior que o máximo 330===

[[arquivo:controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet-api-nova-criacao-fatura-erro-4.png|link=|caption|center]]

Esse erro ocorre pois o Juros limite permitido pelo Gerencianet é de 1% ao mês, que é igual a 0.033% ao dia. Esse valor de '''0.033''' deve ser editado em configurações do seu Controllr de juros de mora.

</div>

===Video Verificações de Erros===
<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/pfbbeXb5IP0}}
</div>

__noeditsection__

Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios

2022-01-18T19:48:15Z

Zzarate:

=Escritórios=

No App Escritório [[arquivo:office-48.png|link=]]

É inserido as informações do seu provedor (Matriz) e Filial caso tiver.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-escritorios.png|link=]]</div>

==Novo==

Para adicionar novo escritório clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-escritorios-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Novo
|-
! style="text-align:center; width:19%;"| Campo
! style="text-align:center"| Descrição
! style="text-align:center; width: 26%"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Identificação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cadastre a identificação do seu escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filial / Bairro X / Cidade Y
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Responsável
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome do responsável por esse escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Dono / Gerente
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome Fantasia
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome fantasia do seu Provedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Brbyte
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Razão Social
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome da razão social do seu provedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| OLIVEIRA ALVES E AMORIM LTDA
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CNPJ
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cadastre o CNPJ do seu provedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 08.729.511/0001-50
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IE
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cadastre a Inscrição Estadual do seu Provedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 28.343.134-2
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fistel (Anatel)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Inserir o seu código Fistel
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 659865659
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CEP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Inserir o CEP do seu Provedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 79.332-150
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Estado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marcar o Estado do seu Provedor. Se o CEP estiver correto irá preencher automaticamente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mato Grosso do Sul
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cidade
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marcar a Cidade do seu Provedor. Se o CEP estiver correto irá preencher automaticamente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Corumbá
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Endereço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Inserir o endereço do seu Provedor. Se o CEP estiver correto irá preencher automaticamente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Rua Santos Dumont
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Inserir o número do endereço do seu Provedor. Se o CEP estiver correto irá preencher automaticamente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 133
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bairro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Inserir o Bairro do endereço do seu Provedor. Se o CEP estiver correto irá preencher automaticamente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Aeroporto
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Complemento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Inserir o complemento do endereço do seu Provedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Casa / Prédio
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Telefone
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o telefone do seu Provedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| (67) 3231-4114
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Website
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Inserir o site do seu Provedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <nowiki>http://telecom.brbyte.com</nowiki>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| E-Mail
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Inserir o E-mail do seu Provedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| corumba@brbyte.com
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0800-
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Inserir (caso tiver) o telefone 0800 do seu Provedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0800-724-2019
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Hotsite Mostrar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o quadrado se deseja mostrar a Informação do seu Provedor no Hotsite do Controllr
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Hotsite identificação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a identificação do seu Hotsite que deve aparecer no seu Provedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filial / Bairro X / Cidade Y
|-
|}

Após preencher todos os campos não esquecer de clicar em [[Arquivo:save.png|link=]] salvar.

=Listagem e Status=

Na tela principal poderá realizar vários filtros de listagem para gerar o seu relatório.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr-aplicativos-cadastros-escritorios.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped"
! style="text-align:center;" colspan="2"| Listagem e Status
|-
! style="text-align:center; width:15%;"| Campo
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Hotsite
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o cadastro do escritório está marcado em:<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''Todas'''<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Habilitado'''<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Desabilitado'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]]Lupa
|-
|}
__NOEDITSECTION__
[[Category:Sistema]]

Arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-escritorios.png

2022-01-18T19:47:57Z

Zzarate: Zzarate carregada uma nova versão de Arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-escritorios.png

Arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-escritorios-novo.png

2022-01-18T19:47:00Z

Zzarate: Zzarate carregada uma nova versão de Arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-escritorios-novo.png

Arquivo:Controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet.png

2022-01-18T18:58:10Z

Zzarate: Zzarate carregada uma nova versão de Arquivo:Controllr-financeiro-app-formasdepagamento-gerencianet.png

Controllr/Manual/Certificado SSL

2022-01-07T20:54:04Z

Zzarate: Adicionado referencias

=Certificado SSL=

<p style="text-align:justify;">
Ensinaremos como criar o certificado de criptografia SSL gratuito<ref>https://letsencrypt.org/pt-br/docs/faq/#quanto-custa-usar-a-let-s-encrypt-ela-%C3%A9-gratuita-mesmo</ref>, através do [https://letsencrypt.org/pt-br/ Let´s Encrypt], para que possa usar no [https://controllr.brbyte.com Controllr]. Com isso conseguir usar os nosso Apps do Cliente e do Técnico.<br>
O Certificado SSL (Secure Sockets Layer, ou Camada de Soquetes Segura) é um protocolo que foi desenvolvido pela empresa [https://pt.wikipedia.org/wiki/Netscape Netscape.] O certificado serve para proteger os dados de uma navegação na internet com o servidor WEB. Essa proteção é feita de forma criptografada, evitando a invasão de pessoas mal-intencionadas à capturar o seus dados. A forma de identificar que um site é seguro será através da sigla <b>HTTPS</b> (Hyper Text Transfer Protocol Secure, ou Protocolo de Transferência de Hipertexto Seguro).
</p>

Para poder usar o certificado de criptografia SSL é necessário <b>[https://registro.br/ajuda/pagamento-de-dominio/ TER UM DOMÍNIO]<ref>https://registro.br/ajuda/registro-de-novos-dominios/o-que-e-um-nome-de-dominio/</ref></b>

Ensinaremos a gerar o certificado, usando o Windows 10 ou superior (não serve outra versão do windows abaixo dele) através do WSL (Windows Subsystem for Linux).

=Linux dentro do Windows=

Para começar no seu WINDOWS 10 abra o PowerShell como administrador.
* Tecle na janela do Windows <font style="font-size:20pt; color:blue;"><i class="fab fa-windows"></i></font> + (digite) powershell > (opção) Execute como Administrador.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-certificadossl-powershell.png |link=]]</div>

* Depois que abrir o PowerShell irá rodar um comando para habilitar um recurso opcional <b>Subsistema do Windows para Linux</b>

<blockquote><pre>
dism.exe /online /enable-feature /featurename:Microsoft-Windows-Subsystem-Linux /all /norestart
</pre></blockquote>

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-certificadossl-powershell-execute.gif |link=]]</div>

* Agora irá realizar a instalação do Ubuntu no seu Windows. Acesse a loja da <b>Microsoft Store</b> do seu Windows 10 e busque pelo Ubuntu. Atalho para instalação do Ubuntu [https://www.microsoft.com/store/productId/9NBLGGH4MSV6 <b>clique aqui!</b>]

* Na primeira vez que você iniciar uma distribuição do Linux recém-instalada, uma janela de console será aberta e será solicitado que você aguarde um ou dois minutos para que os arquivos sejam descompactados e armazenados em seu PC. Todas as futuras inicializações deverão levar menos de um segundo. Em seguida, você precisará criar uma conta de usuário e uma senha para sua nova distribuição do Linux.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manual-certificadossl-ubuntu-install.gif |link=]]</div>

* Irá seguir os seguintes passos com os comandos.
** Acesse o Ubuntu como root
*** <blockquote><pre>sudo -i</pre></blockquote>
** Adicione o repositório do Certbot
*** <blockquote><pre>add-apt-repository ppa:certbot/certbot</pre></blockquote>
** Atualize os pacotes
*** <blockquote><pre>apt-get update</pre></blockquote>
** Instale o Certbot
*** <blockquote><pre>apt-get install certbot</pre></blockquote>
* Após esses processos, será a parte da criação do certificado.
** Rode o comando a seguir substituindo o <b>domino.do.provedor.com</b> pelo o seu domínio.
*** <blockquote><pre>certbot -d *.dominio.do.provedor.com -d dominio.do.provedor.com --manual --preferred-challenges dns certonly</pre></blockquote>
** Após rodar estes comandos com a devida substituição, irá aparecer uma mensagem perguntando se deseja prosseguir. Digite <b>Y</b> e aperte enter.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-cerrtificadossl-letsencrypt-yes.png|link=]]</div>
<br>

* Na próxima mensagem, você só irá <font style="color:red">apertar enter <b>depois</b> que configurar uma <b>entrada TXT</b> no seu servidor de DNS</font>. A chave aparecerá no seu terminal e é essa que deverá propagar.
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-cerrtificadossl-letsencrypt-enter.png|link=]]</div>
<br>
* <blockquote><pre>local-data: "_acme-challenge.dominio.do.provedor.com. 86400 IN TXT -VChlSZBBiC-"</pre></blockquote>
* Após isso deve esperar propagar nos servidores mundiais. Poderá usar esse site para conferir https://dnschecker.org

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-certificadossl-letsencrypt-propagacao.png|link=]]</div><br>

* Usando o NSLOOKUP no prompt de comando do seu windows.
<blockquote><pre>
C:\Users\Miguelito>nslookup -q=txt _acme-challenge.dominio.do.provedor.com 8.8.8.8
Servidor: dns.google
Address: 8.8.8.8

Não é resposta autoritativa:
_acme-challenge.dominio.do.provedor.com text =

"-VChlSZBBiC-"
</pre></blockquote>
* Depois que <font style="color:red">confirmar a propagação, pode <b>apertar o enter</b> no terminal do seu Ubuntu.</font>

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-cerrtificadossl-letsencrypt-enter.png|link=]]</div>
<br>
* Se tudo der certo irá aparecer uma mensagem de congratulations, mostrando o caminho aonde se encontra os certificados gerados. Você pode copia-los para outro local de sua preferencia.
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-cerrtificadossl-letsencrypt-congratulations.png|link=]]</div>
<br>
<blockquote><pre>
# criar um diretório
mkdir -p /mnt/c/certificado
# copiar para esse diretório
cp /etc/letsencrypt/live/dominio.do.provedor.com/* /mnt/c/certificado
</pre></blockquote>
* Agora acesse o diretório criado <b>C:\certificado</b>. Verá os seguintes arquivos:
<blockquote><pre>
cert.pem
chain.pem
fullchain.pem
privkey.pem
README
</pre></blockquote>
* Renomeie os seguintes arquivos
<blockquote><pre>
fullchain.pem >> server.crt
privkey.pem >> server.key
</pre></blockquote>
* Acesse o seu Controllr e vá no Hotsite. Depois acesse o Explorer.
* Vá no diretório <b>/ssl</b>, remova o server.crt e o server.key.
* Clique em <b>Upload</b> e suba os arquivo que você renomeou <b>C:\certificado</b> server.crt e server.key
* Por fim reinicie o seu Controllr e acesse o seu Hotsite com HTTPS, para testar o certificado SSL. <b>A validade do certificado SSL gratuito do Let's Encrypt é de 90 dias, sendo necessário a sua renovação após esse período.<ref>https://letsencrypt.org/pt-br/docs/faq/#qual-%C3%A9-o-ciclo-de-vida-dos-certificados-da-let-s-encrypt-por-quanto-tempo-eles-s%C3%A3o-v%C3%A1lidos</ref></b>

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-certificadossl-hotsite-explorer-ssl.png|link=]]</div>

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/cG55TikRKAk}}
</div>

__NOEDITSECTION__

Controllr/Manual/Certificado SSL

2022-01-07T20:37:06Z

Zzarate:

=Certificado SSL=

<p style="text-align:justify;">
Ensinaremos como criar o certificado de criptografia SSL gratuito, através do [https://letsencrypt.org/pt-br/ Let´s Encrypt], para que possa usar no [https://controllr.brbyte.com Controllr]. Com isso conseguir usar os nosso Apps do Cliente e do Técnico.<br>
O Certificado SSL (Secure Sockets Layer, ou Camada de Soquetes Segura) é um protocolo que foi desenvolvido pela empresa [https://pt.wikipedia.org/wiki/Netscape Netscape.] O certificado serve para proteger os dados de uma navegação na internet com o servidor WEB. Essa proteção é feita de forma criptografada, evitando a invasão de pessoas mal-intencionadas à capturar o seus dados. A forma de identificar que um site é seguro será através da sigla <b>HTTPS</b> (Hyper Text Transfer Protocol Secure, ou Protocolo de Transferência de Hipertexto Seguro).
</p>

Para poder usar o certificado de criptografia SSL é necessário <b>[https://registro.br/ajuda/pagamento-de-dominio/ TER UM DOMÍNIO]</b>

Ensinaremos a gerar o certificado, usando o Windows 10 ou superior (não serve outra versão do windows abaixo dele) através do WSL (Windows Subsystem for Linux).

=Linux dentro do Windows=

Para começar no seu WINDOWS 10 abra o PowerShell como administrador.
* Tecle na janela do Windows <font style="font-size:20pt; color:blue;"><i class="fab fa-windows"></i></font> + (digite) powershell > (opção) Execute como Administrador.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-certificadossl-powershell.png |link=]]</div>

* Depois que abrir o PowerShell irá rodar um comando para habilitar um recurso opcional <b>Subsistema do Windows para Linux</b>

<blockquote><pre>
dism.exe /online /enable-feature /featurename:Microsoft-Windows-Subsystem-Linux /all /norestart
</pre></blockquote>

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-certificadossl-powershell-execute.gif |link=]]</div>

* Agora irá realizar a instalação do Ubuntu no seu Windows. Acesse a loja da <b>Microsoft Store</b> do seu Windows 10 e busque pelo Ubuntu. Atalho para instalação do Ubuntu [https://www.microsoft.com/store/productId/9NBLGGH4MSV6 <b>clique aqui!</b>]

* Na primeira vez que você iniciar uma distribuição do Linux recém-instalada, uma janela de console será aberta e será solicitado que você aguarde um ou dois minutos para que os arquivos sejam descompactados e armazenados em seu PC. Todas as futuras inicializações deverão levar menos de um segundo. Em seguida, você precisará criar uma conta de usuário e uma senha para sua nova distribuição do Linux.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manual-certificadossl-ubuntu-install.gif |link=]]</div>

* Irá seguir os seguintes passos com os comandos.
** Acesse o Ubuntu como root
*** <blockquote><pre>sudo -i</pre></blockquote>
** Adicione o repositório do Certbot
*** <blockquote><pre>add-apt-repository ppa:certbot/certbot</pre></blockquote>
** Atualize os pacotes
*** <blockquote><pre>apt-get update</pre></blockquote>
** Instale o Certbot
*** <blockquote><pre>apt-get install certbot</pre></blockquote>
* Após esses processos, será a parte da criação do certificado.
** Rode o comando a seguir substituindo o <b>domino.do.provedor.com</b> pelo o seu domínio.
*** <blockquote><pre>certbot -d *.dominio.do.provedor.com -d dominio.do.provedor.com --manual --preferred-challenges dns certonly</pre></blockquote>
** Após rodar estes comandos com a devida substituição, irá aparecer uma mensagem perguntando se deseja prosseguir. Digite <b>Y</b> e aperte enter.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-cerrtificadossl-letsencrypt-yes.png|link=]]</div>
<br>

* Na próxima mensagem, você só irá <font style="color:red">apertar enter <b>depois</b> que configurar uma <b>entrada TXT</b> no seu servidor de DNS</font>. A chave aparecerá no seu terminal e é essa que deverá propagar.
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-cerrtificadossl-letsencrypt-enter.png|link=]]</div>
<br>
* <blockquote><pre>local-data: "_acme-challenge.dominio.do.provedor.com. 86400 IN TXT -VChlSZBBiC-"</pre></blockquote>
* Após isso deve esperar propagar nos servidores mundiais. Poderá usar esse site para conferir https://dnschecker.org

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-certificadossl-letsencrypt-propagacao.png|link=]]</div><br>

* Usando o NSLOOKUP no prompt de comando do seu windows.
<blockquote><pre>
C:\Users\Miguelito>nslookup -q=txt _acme-challenge.dominio.do.provedor.com 8.8.8.8
Servidor: dns.google
Address: 8.8.8.8

Não é resposta autoritativa:
_acme-challenge.dominio.do.provedor.com text =

"-VChlSZBBiC-"
</pre></blockquote>
* Depois que <font style="color:red">confirmar a propagação, pode <b>apertar o enter</b> no terminal do seu Ubuntu.</font>

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-cerrtificadossl-letsencrypt-enter.png|link=]]</div>
<br>
* Se tudo der certo irá aparecer uma mensagem de congratulations, mostrando o caminho aonde se encontra os certificados gerados. Você pode copia-los para outro local de sua preferencia.
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-cerrtificadossl-letsencrypt-congratulations.png|link=]]</div>
<br>
<blockquote><pre>
# criar um diretório
mkdir -p /mnt/c/certificado
# copiar para esse diretório
cp /etc/letsencrypt/live/dominio.do.provedor.com/* /mnt/c/certificado
</pre></blockquote>
* Agora acesse o diretório criado <b>C:\certificado</b>. Verá os seguintes arquivos:
<blockquote><pre>
cert.pem
chain.pem
fullchain.pem
privkey.pem
README
</pre></blockquote>
* Renomeie os seguintes arquivos
<blockquote><pre>
fullchain.pem >> server.crt
privkey.pem >> server.key
</pre></blockquote>
* Acesse o seu Controllr e vá no Hotsite. Depois acesse o Explorer.
* Vá no diretório <b>/ssl</b>, remova o server.crt e o server.key.
* Clique em <b>Upload</b> e suba os arquivo que você renomeou <b>C:\certificado</b> server.crt e server.key
* Por fim reinicie o seu Controllr e acesse o seu Hotsite com HTTPS, para testar o certificado SSL. A validade do certificado SSL gratuito do Let's Encrypt é de 90 dias, sendo necessário a sua renovação após esse período.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-manuais-certificadossl-hotsite-explorer-ssl.png|link=]]</div>

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/cG55TikRKAk}}
</div>

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Fibra Registrada

2022-01-05T21:17:12Z

Zzarate:

=Fibra Registrada=

No App Fibra Registrada é possível visualizar os dispositivos aprovisionados na OLT.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-fibra-registrada.png|link=]]</div>

=Listagem e Filtros=

Você pode realizar filtros para a listagem das ONUs não registradas.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Listagem e Filtros
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sinal Min
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o nível mínimo de sinal que deseja filtrar
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sinal Max
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o nível máximo de sinal que deseja filtrar
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque de qual OLT deseja visualizar as ONUs.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Frame
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o frame da OLT que deseja visualizar
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Slot
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o slot da OLT que deseja visualizar
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Porta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a porta da OLT que deseja visualizar
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ONU
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a ONU da OLT que deseja visualizar
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Duplicado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque se deseja visualizar por duplicados<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''-'''<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Sim'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição Colunas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cada coluna tem o seu tipo<br>• '''A''': Autenticação (passando o ponteiro do mouse em cima da bolinha, você pode ver mais informações)<br>• '''S''': Estado do dispositivo (passando o ponteiro do mouse em cima da bolinha, você pode ver mais informações)<br>• '''D''': Status de comando enviado para o dispositivo (passando o ponteiro do mouse em cima da bolinha, você pode ver mais informações)<br>• '''C''': Tipo de conexão do dispositivo (passando o ponteiro do mouse em cima da bolinha, você pode ver mais informações)<br>• '''Cliente Nome''': Nome do cliente vinculado ao dispositivo<br>• '''CPE Usuário''': Usuário da CPE vinculado ao dispositivo<br>• '''Contrato''': Contrato vinculado ao dispositivo<br>• '''ONU Nome''': Nome de identificação do dispositivo<br>• '''OLT''': OLT em que a ONU está<br>• '''PON''': PON da ONU<br>• '''Serial''': Serial da ONU<br>• '''ONU - Sinal RX''': Sinal recebido pela ONU<br>• '''OLT - Sinal RX''': Sinal recebido pela OLT<br>• '''Temperatura''': Temperatura da ONU<br>• '''Distância''': Distância da ONU<br>• [[arquivo:Refresh.png|link=]]: Atualizar informações da ONU<br>• [[arquivo:info.png|link=]]: Visualizar informações da ONU<br>• [[arquivo:Reboot.png|link=]]: Reiniciar ONU<br>• [[arquivo:Del.png|link=]]: Remover ONU
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma ceta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
|}

==Informações da ONU==
Clicando em [[arquivo:info.png|link=]] se abre uma tela com mais informações sobre a ONU.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr_aplicativos_isp_fibra_onu_info.png|link=]]</div>

Nesta janela é possível vincular um [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes|cliente]], [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Contratos|contratos]] e [[Controllr/Aplicativos/Isp/Autenticação de CPE|CPE]] a uma ONU, podendo assim visualizar informações da Autenticação na lista de ONUs Registradas, e informação da ONU na tela de CPE.

Para realizar a configuração de uma ONU, deve-se inserir o [[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Template_de_Fibra | template]] com os comandos de configuração de que deseja enviar para a OLT para configurar a ONU, assim como o tipo de conexão, bridge ou router, e outras informações que forem necessárias. Lembrando que, não é necessário preencher todos os campos, dependendo do template utilizado, poderá preencher apenas as informações referentes a variável que será utilizada, caso preencha um campo em que a variável não é utilizada, ela será salva e não será enviada a OLT.

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Template de Fibra

2022-01-05T21:10:53Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Modelo de Fibra para Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Template de Fibra: Ajuste de titulo de acordo com nome da janela

=Fibra Template=

Com os templates de fibra é possível criar templates de configurações para serem enviados para a OLT. Esses comandos são enviados diretamente para o terminal da OLT, podendo assim executar diversos comandos para configuração da ONT/ONU.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr-aplicativos-isp-fibra-template.png |link=]]</div>

==Listagem e Status==

Nesta tela você pode visualizar os templates cadastrados e realizar diversos filtros para listar como deseja.

{| class="table table-bordered table-striped " style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Listagem e Status
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para listar o estado do modelo de fibra:<br>[[arquivo:reports.png|link=]] Todas <br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Habilitado <br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] Desabilitados
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual fabricante que deseja ser listado:
[[arquivo:reports.png|link=]] Todas <br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] FIBERHOME <br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] DIGISTAR
<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] HUAWEI <br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] ZTE <br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] PARKS
<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] VSOL <br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] FURUKAWA <br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] DATACOM
<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] INTELBRAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual tipo de template que deseja ser listado:
[[arquivo:dot-light.png|link=]] WAN <br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] WEB <br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] WIFI
<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Reiniciar
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o sua lista habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]] Lupa
|-
|}

==Novo==

Nesta tela são inseridos as informações do template, como Fabricante, Nome e Tipo. Na caixa de texto abaixo deve ser inserido os comandos utilizados para realizar a configuração que deseja, lembrando que a OLT deve suportar executar esses comandos via terminal, tendo em vista que é deste modo que o Controllr se comunica e irá enviar os comandos. Linhas começadas com '#' são consideradas como comentário e portanto não são executadas.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr-aplicativos-isp-fibra-template-novo-exemplo.png |link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped " style="text-align:center;"
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>'''Novo modelo de fibra'''</i>
|-
! style="text-align:center"| Campo
! style="text-align:center"| Descrição
! style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome que deseja para identificar o seu template de fibra.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| VSOL RENOMEAR
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque essa opção para habilitar o uso do template da fibra.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual é o fabricante da OLT do template da fibra.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| VSOL
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual o tipo de template.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| WAN
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Variáveis
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Se precisar usar palavras chaves para trazer alguma informação específica do Banco de Dados do seu Controllr é só selecionar para aparecer no campo de texto.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -
|-
|}

==Variáveis==

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Tabela de Variáveis
|-
! style="text-align:center;" colspan="3"| CPE - WAN
|-
! style="text-align:center;"| Variável
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CONTRACT_NUMBER}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o número do contrato vinculado à ONU
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2072
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_FRAME}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o número FRAME da OLT.
Pode estar visualizando o número do FRAME na Pon que é mostrado na ONU. <br>
(Pon: '''1'''/2/3/4) <br>
O primeiro número da Pon é do FRAME.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_SLOT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o número SLOT da OLT.
Pode estar visualizando o número do SLOT na Pon que é mostrado na ONU. <br>
(Pon: 1/'''2'''/3/4) <br>
O segundo número da Pon é do SLOT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_PORT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o número PORT da OLT.
Pode estar visualizando o número do PORT na Pon que é mostrado na ONU. <br>
(Pon: 1/2/'''3'''/4) <br>
O terceiro número da Pon é do PORT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 3
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_ID}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o número atribuído a ONU.
Pode estar visualizando o número da ONU na Pon que é mostrado na ONU. <br>
(Pon: 1/2/3/'''4''') <br>
O quarto número da Pon é da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 4
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_NAME}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o nome dado ao ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_SERIAL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o serial da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ITBS0DBF65F2
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_MODEL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o modelo da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_VLAN}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o Vlan ID da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 600
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_USER_VLAN}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o VLAN do Usuário da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_COS}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o Cos da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_GEMPORT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o Gem da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 320
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_TCONT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o Tcont da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_STPID}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o Stpid da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_SVLAN}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o Svlan da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_SCOS}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o Scos da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 0
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_USERNAME}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o PPPoE Usuário (CPE) vinculado à ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| user-brbyte
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_PASSWORD}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o PPPoE Senha (CPE) vinculado à ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ********
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_SVC_NAME}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o PPPoE Serv. Nome vinculado à ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_LOCAL_IP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o Local IP vinculado à ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_PON_PROFILE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para a Pon Perfil vinculado à ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:center;" colspan="3"| Web Acess
|-
! style="text-align:center;"| Variável
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_WEB_LOGIN}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o Login da Web da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| brbyte
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_WEB_PASSWORD}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para a Senha da Web da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ********
|-
! style="text-align:center;" colspan="3"| WIFI SSID
|-
! style="text-align:center;"| Variável
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_WIFI_NAME}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para o Nome do Wifi da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| brbyte
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ONU_WIFI_PASSWORD}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É trocado para a Senha do Wifi da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ********
|-
|}

__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Modelo de Fibra

2022-01-05T21:10:53Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Modelo de Fibra para Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Template de Fibra: Ajuste de titulo de acordo com nome da janela

#REDIRECIONAMENTO [[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Template de Fibra]]

Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/OLT Fibra

2022-01-05T21:02:23Z

Zzarate:

=OLT=

Optical Line Terminal (Terminal de Linha Óticas) é um equipamento de hardware utilizado em redes óticas passivas, de modo a enviar e receber dados dos equipamentos finais, como ONU(Optical Network Unity)s e ONT(Optical Network Terminal)s, fornecendo por exemplo a comunicação do link de internet do roteador de borda para o dispositivo final.

É possível encontrar esses equipamentos utilizando diversos protocolos para redes PON (Passive Optical Network, Rede Óptica Passiva), sendo os principais
o GPON (Gigabit Passive Optical Network) e a EPON (Ethernet Passive Optical Network).

=Lista=

Tópico referente ao aplicativo OLT Fibra. Neste aplicativo é realizado o cadastro da OLT de modo que seja possível visualizar as informações de ONUs registradas e não registradas, realizar o registro de ONUs e aplicar configurações através de templates, e vincular uma CPE a uma ONU.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_OLT_Fibra.png | link=]]</div>

=Cadastro/Edição OLT Fibra=
Para cadastrar uma nova OLT clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr_isp_fibra_nova_olt.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Nova OLT
|-
! style="text-align:center; width:17.8%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center; width:20.5%;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome que desejar para identificar o sua OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para habilitar esta OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira endereço IP da sua OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 192.168.142.22
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Porta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a porta de comunicação <b>telnet</b> da OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 23
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Login
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o login de acesso da OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| admin
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual é a fabricante da OLT, para que o Controllr faça o envio dos comandos corretos. As fabricantes disponíveis são:<br>• <b>FIBERHOME</b> (RP700 á RP1200)<br>• <b>DIGISTAR</b><br>• <b>HUAWEI</b> (MA5800-X2, MA5800-X7, MA5600)<br>• <b>ZTE</b> (C300, C320, C220)<br>• <b>PARKS</b><br>• <b>VSOL</b> (EPON: V1600D4, V1600D8, V1600 D4 MINE, V1600 D Mini, GPON: V1903240219)<br>• <b>FURUKAWA</b><br>• <b>DATACOM</b><br>• <b>INTELBRAS</b> (8820i, 8820g)<br>
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Senha
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a senha de acesso da OLT. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ••••••
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ENA
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alguns equipamentos tem uma segunda camada de segurança na autenticação, então pede uma senha ENABLE para logar por completo. Insira a senha ENABLE de sua OLT caso seja necessário. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual escritório deseja vincular a OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Provedor 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Depurar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual comunicação irá ser exibida no LOG. Ative essa opção se instruido pela equipe de suporte, pois eleva o processamento e pode causar lentidão.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| DISABLED
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Sinal</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alerta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor que será usado para marcar uma ONU com sinal de alerta. Esse valor é utilizado para as notificações popups e marcar a linha na tela de fibra registrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -26
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Crítico
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor que será usado para marcar uma ONU com sinal crítico. Esse valor é utilizado para as notificações popups e marcar a linha na tela de fibra registrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -28
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>[[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Modelo_de_Fibra | Templates]]</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wan
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração da WAN da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WAN ROUTE
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Web
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração Web
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WEB ACCESS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wifi
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração Wifi
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WIFI ACCESS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Reiniciar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT utilizado para reiniciar uma ONU
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS ONU REBOOT
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Timers</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Lista
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo em segundos que o sistema irá realizar a listagem das ONUs. Caso seja inserido um tempo muito baixo, pode causar aumento de processamento na OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 60
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Info
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo em segundos que o sistema irá obter informações sobre a ONU. Caso seja inserido um tempo muito baixo, pode causar aumento de processamento na OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 300
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Criado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data de cadastro desta OLT
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Editado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data da última alteração desta OTL.
|-
|}

Após o cadastro da OLT, caso as informações de acesso estejam corretas e a OLT seja uma versão suportada pelo sistema, o sistema irá começar a realizar a listagem das ONUs [[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Fibra Registrada|registradas]] e [[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Fibra Não Registrada|não registradas]].

=Video=

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/OTEn0c8JmzU}}
</div>

[[Category:Controllr Aplicativos|D]]
[[Category:Controllr|D]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/OLT Fibra

2022-01-05T19:49:04Z

Zzarate:

=OLT=

Optical Line Terminal (Terminal de Linha Óticas) é um equipamento de hardware utilizado em redes óticas passivas, de modo a enviar e receber dados dos equipamentos finais, como ONU(Optical Network Unity)s e ONT(Optical Network Terminal)s, fornecendo por exemplo a comunicação do link de internet do roteador de borda para o dispositivo final.

É possível encontrar esses equipamentos utilizando diversos protocolos para redes PON (Passive Optical Network, Rede Óptica Passiva), sendo os principais
o GPON (Gigabit Passive Optical Network) e a EPON (Ethernet Passive Optical Network).

=Lista=

Tópico referente ao aplicativo OLT Fibra. Neste aplicativo é realizado o cadastro da OLT de modo que seja possível visualizar as informações de ONUs registradas e não registradas, realizar o registro de ONUs e aplicar configurações através de templates, e vincular uma CPE a uma ONU.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_OLT_Fibra.png | link=]]</div>

=Cadastro/Edição OLT Fibra=
Para cadastrar uma nova OLT clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr_isp_fibra_nova_olt.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Nova OLT
|-
! style="text-align:center; width:17.8%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center; width:20.5%;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome que desejar para identificar o sua OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para habilitar esta OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira endereço IP da sua OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 192.168.142.22
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Porta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a porta de comunicação telnet da OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 23
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Login
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o login de acesso da OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| admin
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual é a fabricante da OLT, para que o Controllr faça o envio dos comandos corretos. As fabricantes disponíveis são:<br>• <b>FIBERHOME</b> (RP700 á RP1200)<br>• <b>DIGISTAR</b><br>• <b>HUAWEI</b><br>• <b>ZTE</b>(C300, C320, C220)<br>• <b>PARKS</b><br>• <b>VSOL</b> (EPON: V1600D4, V1600D8, V1600 D4 MINE, V1600 D Mini, GPON: V1903240219)<br>• <b>FURUKAWA</b><br>• <b>DATACOM</b><br>• <b>INTELBRAS</b> (8820i, 8820g)<br>
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Senha
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a senha de acesso da OLT. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ••••••
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ENA
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alguns equipamentos tem uma segunda camada de segurança na autenticação, então pede uma senha ENABLE para logar por completo. Insira a senha ENABLE de sua OLT caso seja necessário. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual escritório deseja vincular a OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Provedor 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Depurar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual comunicação irá ser exibida no LOG. Ative essa opção se instruido pela equipe de suporte, pois eleva o processamento e pode causar lentidão.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| DISABLED
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Sinal</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alerta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor que será usado para marcar uma ONU com sinal de alerta. Esse valor é utilizado para as notificações popups e marcar a linha na tela de fibra registrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -26
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Crítico
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor que será usado para marcar uma ONU com sinal crítico. Esse valor é utilizado para as notificações popups e marcar a linha na tela de fibra registrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -28
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>[[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Modelo_de_Fibra | Templates]]</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wan
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração da WAN da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WAN ROUTE
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Web
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração Web
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WEB ACCESS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wifi
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração Wifi
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|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Reiniciar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT utilizado para reiniciar uma ONU
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS ONU REBOOT
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Timers</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Lista
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo em segundos que o sistema irá realizar a listagem das ONUs. Caso seja inserido um tempo muito baixo, pode causar aumento de processamento na OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 60
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Info
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo em segundos que o sistema irá obter informações sobre a ONU. Caso seja inserido um tempo muito baixo, pode causar aumento de processamento na OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 300
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Criado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data de cadastro desta OLT
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Editado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data da última alteração desta OTL.
|-
|}

=Video=

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/OTEn0c8JmzU}}
</div>

[[Category:Controllr Aplicativos|D]]
[[Category:Controllr|D]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/OLT Fibra

2022-01-05T19:43:00Z

Zzarate:

Optical Line Terminal (Terminal de Linha Óticas) é um equipamento de hardware utilizado em redes óticas passivas, de modo a enviar e receber dados dos equipamentos finais, como ONU(Optical Network Unity)s e ONT(Optical Network Terminal)s, fornecendo por exemplo a comunicação do link de internet do roteador de borda para o dispositivo final.

É possível encontrar esses equipamentos utilizando diversos protocolos para redes PON (Passive Optical Network, Rede Óptica Passiva), sendo os principais
o GPON (Gigabit Passive Optical Network) e a EPON (Ethernet Passive Optical Network).

=Lista=

Tópico referente ao aplicativo OLT Fibra. Neste aplicativo é realizado o cadastro da OLT de modo que seja possível visualizar as informações de ONUs registradas e não registradas, realizar o registro de ONUs e aplicar configurações através de templates, e vincular uma CPE a uma ONU.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_OLT_Fibra.png | link=]]</div>

=Cadastro/Edição OLT Fibra=
Para cadastrar uma nova OLT clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr_isp_fibra_nova_olt.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Nova OLT
|-
! style="text-align:center; width:17.8%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center; width:20.5%;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome que desejar para identificar o sua OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para habilitar esta OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira endereço IP da sua OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 192.168.142.22
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Porta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a porta de comunicação telnet da OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 23
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Login
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o login de acesso da OLT
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| admin
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual é a fabricante da OLT, para que o Controllr faça o envio dos comandos corretos. As fabricantes disponíveis são:<br>• <b>FIBERHOME</b> (RP700 á RP1200)<br>• <b>DIGISTAR</b><br>• <b>HUAWEI</b><br>• <b>ZTE</b>(C300, C320, C220)<br>• <b>PARKS</b><br>• <b>VSOL</b> (EPON: V1600D4, V1600D8, V1600 D4 MINE, V1600 D Mini, GPON: V1903240219)<br>• <b>FURUKAWA</b><br>• <b>DATACOM</b><br>• <b>INTELBRAS</b> (8820i, 8820g)<br>
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|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Senha
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a senha de acesso da OLT. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ••••••
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ENA
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alguns equipamentos tem uma segunda camada de segurança na autenticação, então pede uma senha ENABLE para logar por completo. Insira a senha ENABLE de sua OLT caso seja necessário. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual escritório deseja vincular a OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Provedor 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Depurar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual comunicação irá ser exibida no LOG. Ative essa opção se instruido pela equipe de suporte, pois eleva o processamento e pode causar lentidão.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| DISABLED
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Sinal</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alerta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor que será usado para marcar uma ONU com sinal de alerta. Esse valor é utilizado para as notificações popups e marcar a linha na tela de fibra registrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -26
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Crítico
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor que será usado para marcar uma ONU com sinal crítico. Esse valor é utilizado para as notificações popups e marcar a linha na tela de fibra registrada.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -28
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>[[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Modelo_de_Fibra | Templates]]</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wan
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração da WAN da ONU.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WAN ROUTE
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Web
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração Web
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WEB ACCESS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Wifi
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT para configuração Wifi
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS WIFI ACCESS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Reiniciar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o template padrão da OLT utilizado para reiniciar uma ONU
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| INTELBRAS ONU REBOOT
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Timers</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Lista
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo em segundos que o sistema irá realizar a listagem das ONUs. Caso seja inserido um tempo muito baixo, pode causar aumento de processamento na OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 60
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Info
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo em segundos que o sistema irá obter informações sobre a ONU. Caso seja inserido um tempo muito baixo, pode causar aumento de processamento na OLT.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 300
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Criado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data de cadastro desta OLT
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Editado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data da última alteração desta OTL.
|-
|}

=Video=

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/OTEn0c8JmzU}}
</div>

[[Category:Controllr Aplicativos|D]]
[[Category:Controllr|D]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra

2022-01-05T19:07:01Z

Zzarate:

<div class="section-gray">
<div class="row no-padding">
<div class="col-lg-4 effect-loaded"><div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr.png|200px|link=]]</div></div>
<div class="col-lg-8 effect-loaded">
<p>O Controllr é um sistema de gerenciamento com diversas funcionalidades que otimizam o processo de gestão de provedores. Oferece toda mobilidade e praticidade ao ter suas funcionalidades em ambiente web, tornando os provedores gerenciáveis de qualquer lugar.</p>

<p>O sistema possui integração com diversas fabricantes e modelos de OLTs(Optical Line Terminal), onde através da integração é possível Registrar e Desregistrar ONUs(Optical Network Unity) ou ONTs(Optical Network Terminal), assim como realizar a configuração desses equipamentos via [[Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra/Modelo_de_Fibra|Templates]], e vincular esses equipamentos aos [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes|clientes]].</p>

<p>Veja abaixo alguns tópicos sobre a parte de fibra em nosso sistema:</p>
<splist parent=Controllr/Aplicativos/Isp/Fibra showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 />
</div>
</div>
</div>

Controllr/Aplicativos/Financeiro/Formas de Pagamento/Build 127 e Anteriores

2022-01-05T18:59:31Z

Zzarate:

='''BUILD 127 e Anteriores'''=

Na categoria financeiro acesse o App [[Arquivo:Icon-bank-48.png | link= ]]

Este App destina-se a gestão das contas do provedor, podendo cadastras Gateway e/ou o banco com suas informações bancárias, informações estar obrigatórias para a emissão de boletos pelo provedor.

Assim que abrir o aplicativo será possível visualizar as formas de pagamentos e bancos já registrados caso já tenha registrado algum.

Para registrar novas formas de pagamento clique em [[Arquivo:add.png | link= ]] Adicionar registro para adicionar novas formas de pagamentos.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_formas_de_pagamento_adicionar_registro.png|link=]]</div>

'''001 - Banco do Brasil<br>
'''033 - Banco do Santander<br>
'''085 - CECRED<br>
'''104 - Caixa Econômica Federal<br>
'''237 - Bradesco<br>
'''341 - Itaú<br>
'''748 - Sicredi<br>
'''756 - Sicoob | Bancoob'''

É possível adicionar quantas formas de pagamento quiser, basta preencher os campos do formulário.

==Adicionar Banco==

Para adicionar um banco ou outro tipo de pagamento basta clicar em [[Arquivo:add.png|link=]] Adicionar registro.

Então selecione a Instituição:

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_formas_de_pagamento_adicionar_registro_instituição_dropdown.png|link=]]</div>

Dependendo da instituição selecionada alguns campos sumirão, outros irão ser listados no formulário, isto porque cada banco possui requisitos diferentes. Abaixo estão listados todos os campos disponíveis e um breve esclarecimento sobre ele:

Checkbox:
*'''Habilitado:''' Selecione o campo simplesmente para controle se essa forma de pagamento está habilitada ou não;

*'''Padrão:''' Selecione o campo padrão se essa forma de pagamento for sua opção padrão, assim todos;

*'''Boleto Registrado:''' Selecione o campo caso essa forma de boleto será enviado na forma de bolero registrado;

Campos:
*'''Identificação:''' Nome que identifica a forma de pagamento escolhida. Definida automaticamente pelo Controllr;

*'''Sequência remessa:''' O usuário pode setar manualmente a sequência de remessa para sincronizar com o banco a sequência correta do boleto registrado;

*'''Cedente Nome:''' Nome do titular da conta;

*'''Código cedente:''' Também conhecido como '''código do cliente''' é uma informação utilizada pelo banco para identificação do cliente;

*'''Local de Pagamento:''' Informação sobre o local de pagamento. Definida automaticamente pelo Controllr;

*'''Agência (sem dígito):''' Número da agência sem o dígito;

*'''Agência Dígito:''' Dígito da agência informada;

*'''Conta Corrente (Sem Dígito):''' Número da conta corrente sem o dígito;

*'''Conta Dígito:''' Dígito da conta corrente informada;

*'''Convênio:''' Informação de quantos dígitos é utilizado no número do convênio;

*'''Convênio Número:''' Número do convênio com o banco;

*'''Modalidade Cobrança:''' Tipo da modalidade de cobrança da conta;

*'''Espécie Documento:''' Identificação da espécie do documento. Definida automaticamente pelo Controllr;

*'''Carteira:''' Tipo da carteira da conta bancária;

*'''Aceite:''' Indica se o pagador (quem recebe o boleto) aceitou o boleto, ou seja, se ele assinou o documento de cobrança que originou o boleto. O Controllr define por padrão N (não), pois nesse caso não é necessário a autorização do pagador para protestar o título. Se escolher A (sim), o beneficiário (quem emite o boleto) precisará de algum documento onde o pagador reconhece a dívida para poder protestar o título.

*'''Posto da Cooperativa:''' Utilizado pelo Sicredi, consultar valor com o banco;
*'''Byte de Identificação:''' Utilizado pelo Sicredi, consultar valor com o banco;

==Integração com GerenciaNet - Versao Antiga==

Na aplicação Formas de Pagamento já haverá um registro padrão do Gerencianet para modificar.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_formas_de_pagamento_gerencianet.png|link=]]</div>
<br>
Após realizar o login no Gerencianet clique no menu '''Boletos e Carnês''' no menu superior.
<br>
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Gerencianet-Home.png|link=]]</div>
<br>
Clique no menu '''Integrações''' no menu ao lado esquerdo.
<br>
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Gerencianet-Integracoes.png|link=]]</div>
<br>
Abaixo na página adicione um nome para o token de integração que será gerado e clique em '''Gerar meu primeiro token'''.
<br>
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Gerencianet-Add-Token.png|link=]]</div>
<br>
Selecione e copie o token gerado.
<br>
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Gerencianet-Exemplo-Token.png|link=]]</div>
<br>
Em '''Adicionar Forma de Pagamento''' em '''Instituição''' selecione a opção Gerencianet.
<br>
Preencha o campo '''Usuário''' com o seu e-mail ou sua conta utilizada para logar no Gerencianet e em '''Token''' cole o token que foi gerado.
<br>
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_formas_de_pagamento_gerencianet_edição.png|link=]]</div>
<br>
Checkbox:
*'''Habilitado:''' Selecione o campo simplesmente para controle se essa forma de pagamento está habilitada ou não;

*'''Padrão:''' Selecione o campo padrão se essa forma de pagamento for sua opção padrão, assim todos;

*'''Boleto Registrado:''' Selecione o campo caso essa forma de boleto será enviado na forma de bolero registrado;

Campos:
*'''Usuário:''' Seu usuário/email registrado no sistema do Gerencianet;

*'''Token de integração:''' O token da API fornecido pela Gerencianet;

*'''Send charges for email:''' Selecione o campo caso queira enviar as cobranças via email para os clientes.

Clique em Salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png|link=]]) e pronto, agora sua conta do Gerencianet está integrada ao Controllr, porém é sempre bom confirmar os dados, portanto recomendamos que realize um teste.
<br>

===Cadastrar as URLs de CallBack===
<br>
<br>
1 - Acesse o menu Integrações > Callback da plataforma de emissão de boletos e carnês da Gerencianet.
<br>
Informe a URL de cadastro e clique no botão Cadastrar.
<br>
2 - A URL deve seguir o modelo a seguir:
<br>
IP_PUBLICO:8083/service/gerencianet/levypaid
<br>
<br>
3 - Para cadastrar um callback de cancelamento, informe a URL e marque o campo Pagamento Cancelado.
<br>
A URL deve seguir o modelo:
<br>
IP_PUBLICO:8083/service/gerencianet/levycancel
<br>
Depois, clique em Cadastrar.
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_gerencianet_callback.png|link=]]</div>
<br>
<br>
Atenção:
<br>
É importante verificar se a porta 8083 está liberada e operante. Muitas vezes, alguns usuários ou a própria operadora bloqueiam as portas e, por isso, é necessário confirmar se está tudo funcionando.
<br>
Se mesmo após seguir esses passos você não conseguir realizar a integração, entre em contato com a nossa equipe para tirar suas dúvidas.

==Integração com GerenciaNet - Nova Versão==

Na aplicação Formas de Pagamento já haverá um registro padrão do Gerencianet para modificar.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_formas_de_pagamento_gerencianet.png|link=]]</div>
<br>
Após realizar o login no Gerencianet clique no menu '''API''' no menu superior.
<br>
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_formasdepagamento_gerencianet_api.png|link=]]</div>
<br>
Clique no menu '''Minhas Aplicações''' no menu ao lado esquerdo.
<br>
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_formasdepagamento_gerencianet_minhasaplicacoes.png|link=]]</div>
<br>
Abaixo clique em ‘’’+ Nova Aplicação’’’ e insira o nome da sua nova aplicação e clique em ‘’’Criar nova aplicação’’’.
<br>
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_formasdepagamento_gerencianet_criarnovaaplicacao.png|link=]]</div>
<br>
Clique em cima da aplicação criada e ‘’’Copie o token de integração gerado’’’ .
<br>
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_formasdepagamento_gerencianet_token.png|link=]]</div>
<br>
Em '''Adicionar Forma de Pagamento''' em '''Instituição''' selecione a opção Gerencianet.
<br>
Preencha o campo '''Usuário''' com o seu e-mail ou sua conta utilizada para logar no Gerencianet e em '''Token''' cole o token que foi gerado.
<br>
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_formas_de_pagamento_gerencianet_edição.png|link=]]</div>
<br>
Checkbox:
*'''Habilitado:''' Selecione o campo simplesmente para controle se essa forma de pagamento está habilitada ou não;

*'''Padrão:''' Selecione o campo padrão se essa forma de pagamento for sua opção padrão, assim todos;

*'''Boleto Registrado:''' Selecione o campo caso essa forma de boleto será enviado na forma de bolero registrado;

Campos:
*'''Usuário:''' Seu usuário/email registrado no sistema do Gerencianet;

*'''Token de integração:''' O token da API fornecido pela Gerencianet;

*'''Send charges for email:''' Selecione o campo caso queira enviar as cobranças via email para os clientes.

Clique em Salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png|link=]]) e pronto, agora sua conta do Gerencianet está integrada ao Controllr, porém é sempre bom confirmar os dados, portanto recomendamos que realize um teste.
<br>

===Cadastrar as URLs de CallBack===
<br>
<br>
1 - Acesse o menu API > Minhas Aplicações > Clique na aplicação criada > Desca a página até Registros e clique na aba Callback da plataforma de emissão de boletos e carnês da Gerencianet.
<br>
Informe a URL em Cobrança com pagamento confirmado e clica em DESATIVADO para ATIVAR.
<br>
2 - A URL deve seguir o modelo a seguir:
<br>
IP_PUBLICO:8083/service/gerencianet/levypaid
<br>
<br>
3 - Para cadastrar um callback de cancelamento, informe a URL em Cobrança cancelada e clica em DESATIVADO para ATIVAR.
<br>
A URL deve seguir o modelo:
<br>
IP_PUBLICO:8083/service/gerencianet/levycancel
<br>
OBS:
<br>
Antes de Salvar clique em Testar para verificar se a porta 8083 está liberada.
<br>
Depois, clique em Salvar.
<br>
<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_app_formasdepagamento_gerencianet_callback.png|link=]]</div>
<br>
<br>
Atenção:
<br>
É importante verificar se a porta 8083 está liberada e operante. Muitas vezes, alguns usuários ou a própria operadora bloqueiam as portas e, por isso, é necessário confirmar se está tudo funcionando.
<br>
Se mesmo após seguir esses passos você não conseguir realizar a integração, entre em contato com a nossa equipe para tirar suas dúvidas.

__NOEDITSECTION__
[[Category:controllr]]
[[Category:banco]]
[[Category:gateway]]

Voipr/Aplicativos/Cadastros/Tarifa

2022-01-05T18:57:08Z

Zzarate: Alterado redirecionamento regex

= Aplicativo =

Tópico referente ao controle de tarifas dos números discados.

As tarifas são agrupadas por [[Voipr/Aplicativos/Plano|Planos]]. Ou seja, quando um [[Voipr/Aplicativos/Ramal|Ramal]] que está referenciado pelo [[Voipr/Aplicativos/Plano|plano]] X, efetuar uma ligação, ele irá checar as tarifas do [[Voipr/Aplicativos/Plano|plano]] X referentes aquele destino (número).

Caso não tenha tarifa cadastrada, o ramal receberá um erro na ligação.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:VoiprAppTarifa.png]]</div>

= Adicionar Tarifa =

Para adicionar uma tarifa, clique no botão novo ([[Arquivo:Btn-novo.png]]).

Antes de adicionar uma tarifa, você deve ter pelo menos um [[Voipr/Aplicativos/Plano|Plano]] cadastrado.

Informe os dados necessários e clique em salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png]]).

* Prioridade: Caso existam tarifas que identifiquem o mesmo número, o sistema considerará as tarifas em ordem descrente de prioridade. ex: 6, 5, 4, 2....

* Número: Identificação do número de destino da ligação, o sistema usa [[Voipr/Manual/Regex|Regex]] para efetuar a identificação do número.

* Custo: Informações do custo da tarifa.
** Conexão: Custo de conexão, cobrada no ato do atendimento da ligação.
** Minutagem: Valor base para o calculo de minutagem, ou seja, o valor a ser cobrado a cada 60 segundos de ligação estabelecida.

* Período: os valores de cobrança de periodicidade devem ser informados em segundos. O período é dividido em:
** Cadence: Período de cadencia para primeira cobrança (Custo de Conexão e TTM), ex: se informado 3, a bilhetagem só começará após 3 segundos de ligação, (tempo razoável para o correio de voz, ou mensagem da operadora).
** TTM: Tempo de Tarifação Minima. Será o período minimo de cobrança. Ex: Se informado 30 segundos com valor de R$ 0,30 por minuto, a bilhetagem será de R$ 0,15, feita dos 30 primeiros segundos da ligação, após a cadencia, independente se o cliente manteve a ligação por esse período ou menor que ele.
** Billing: Tempo se tarifação periódico, ou seja, a cada X segundos a ligação será tarifada. Ex. se informado o valor de 6 segundos com valor de R$ 0,30 por minuto, a cada 6 segundos o sistema cobrará a fração de R$ 0,03. (R$ 0,30 / 60) * 6 = R$ 0,03.

= Editar Tarifa =

Para editar uma tarifa, clique no nome da tarifa que aparece na listagem.

Uma tela para edição aparecerá, Informe os dados necessários e clique em salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png]]).

__NOEDITSECTION__
[[Category:Voipr Aplicativos]]
[[Category:Voipr]]

Voipr/Aplicativos/Endpoint/Rota

2022-01-05T18:56:40Z

Zzarate: Alterado redirecionamento regex

=Aplicativo=

Tópico referente ao controle de rotas.

As rotas fornecem o controle da ligação, especificando por qual [[Voipr/Aplicativos/Rota#Destino|Destino]], Modem, [[Voipr/Aplicativos/Dispositivos/Grupo|Grupo de Modems]] ou [[Voipr/Aplicativos/Gateway|Gateway]]), a ligação será completada ou a Campanha de SMS será enviada.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:VoiprAppRota.png|link=]]</div>

=Adicionar Rota=

Para adicionar uma rota, clique no botão novo ([[Arquivo:Btn-novo.png|link=]]).

Informe os dados necessários e clique em salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png|link=]]).

* '''Habilitado''': Informa se a rota está ativa ou não (marcado significa que está ativa)

* '''Prioridade''': Prioridade de escolha da rota, em ordem descrente, ou seja, a rota com maior valor de prioridade será verificada primeiro.
** Caso existam rotas que identifiquem o mesmo número de destino, o sistema considerará as rotas em ordem descrente de prioridade. ex: 6, 5, 4, 2....

* '''Formatar Destino''': Informa se o destino será autocompletado e/ou formatado, caso necessário, com o código da operadora e ddd informado pelo destino.
** exemplo 1: Se um destino escolhido tiver o código de operadora 15 e DDD 67 e o número discado for 06599998888, ele será completado como 0156599998888
** exemplo 2: Se um destino escolhido tiver o código de operadora 15 e DDD 65 e o número discado for 06599998888, ele será completado como 99998888

* '''Nome''': Identifica o nome da rota, para informações de consulta e listagem

* '''Origem''': Identificação do ramal de origem da ligação, o sistema usa [[Voipr/Manual/Regex |Regex]] para efetuar a identificação do número.

* '''Destino''': Identificação do número de destino da ligação, o sistema usa [[Voipr/Manual/Regex |Regex]] para efetuar a identificação do número.

* '''Tipo''': Filtragem para escolha da rota, se ela é uma rota que será utilizada para ligações e/ou envio de Campanha de SMS.

* '''Route Number''': Identificação da operadora de destino da ligação, a lista completa de Route Numbers poderá ser encontrada em Menu -> Telefonia -> Numeração -> Route Number ou [[Voipr/Aplicativos/Numeração/Route Number|clicando aqui]], o sistema usa [[Voipr/Manual/Regex |Regex]] para efetuar a identificação do número.

* '''Destinos (método de escolha)''': Define qual método de escolha será utilizado para escolha do destino da ligação.

* '''Ontime''': Define em que dias da semana e horários a rota irá funcionar, assim será possível ter uma rota que funcione durante o período comercial e outra nos demais horários.
** Desse modo, o cliente tem total liberdade para contratar terminadoras extras, ou montar uma rede com o sistema, utilizando de outros VOIPRs que não estão com carga (ligações) para efetuar suas terminações.

=Editar Rota=

Para editar uma rota, clique no nome da rota que aparece na listagem.

Uma tela para edição aparecerá, Informe os dados necessários e clique em salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png|link=]]).

=Destino=

Os destinos são as possíveis escolhas para uma ligação ser completada ou um SMS vindo de uma campanha ser enviado.

Uma rota, poderá ter um ou vários destinos, sendo mais prático agrupar os modems em [[Voipr/Aplicativos/Dispositivos/Grupo|Grupo de Modems]] e escolher um grupo como destino. Claro, isso dependerá de cada topologia a ser aplicada pelo cliente.

=Adicionar Destino=

Para adicionar um destino em uma rota, ela deve estar previamente cadastrada.

Clique no nome da rota que deseja adicionar o destino e vá até a aba destinos, dentro da rota desejada, clique no botão novo ([[Arquivo:Btn-novo.png|link=]]).

Informe os dados necessários e clique em salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png|link=]]).

* '''Habilitado''': informa de o destino está habilitado para escolha na rota

* '''Prioridade''': Informada a prioridade de escolha de um destino, sendo utilizado caso o Método de Escolha seja por prioridade.

* '''Tipo''': Define qual será o tipo do destino, sendo Modem, [[Voipr/Aplicativos/Dispositivos/Grupo|Grupo de Modems]] ou um [[Voipr/Aplicativos/Gateway|Gateway]].

* '''(Valor)''': Informa qual será o destino, baseado no tipo escolhido.

==Vídeo==

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/F7avKxru-lA}}
</div>

__NOEDITSECTION__
[[Category:Voipr Aplicativos]]
[[Category:Voipr]]

Voipr/Aplicativos/Endpoint/Redirecionamento

2022-01-05T18:55:52Z

Zzarate: Alterado redirecionamento regex

=Aplicativo=

Tópico referente ao controle de redirecionamentos.

Os redirecionamentos, fornecem um controle prévio da ligação e define o destino das ligações de entrada.
Assim, é possível redirecionar as ligações para ramais ou funcionalidades internas do sistema.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:VoiprAppRedirecionamento.png]]</div>

=Adicionar Redirecionamento=

Para adicionar um redirecionamento, clique no botão novo ([[Arquivo:Btn-novo.png]]).

Informe os dados necessários e clique em salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png]]).

* '''Habilitado''': Informa se o redirecionamento está ativo ou não (marcado significa que está ativo)

* '''Prioridade''': Prioridade de escolha do redirecionamento, em ordem descrente, ou seja, o redirecionamento com maior valor de prioridade será verificada primeiro.
** Caso existam redirecionamentos que identifiquem o mesmo número de destino, o sistema considerará os redirecionamentos em ordem descrente de prioridade. ex: 6, 5, 4, 2....

* '''Nome''': Identifica o nome do redirecionamento, para informações de consulta e listagem

* '''Número''': Identificação do número de destino da ligação, o sistema usa [[Voipr/Manual/Regex|Regex]] para efetuar a identificação do número.

* '''Tipo''': Determina o tipo de redirecionamento.

* '''Escolha''': Dependendo do tipo escolhido, será exibido um campo, para que você possa completar o cadastro, sendo:
** [[Voipr/Aplicativos/Ramal|Ramal]], redireciona a ligação para um ramal especifico ou para o ramal do mesmo número de destino
** [[Voipr/Aplicativos/Grupo|Grupo]], redireciona a ligação para um grupo de ramais
** Outro Destino, altera o número de destino de uma ligação
** [[Voipr/Aplicativos/URA|URA]] (Unidade de Resposta Audível), redireciona a ligação para uma URA
** [[Voipr/Aplicativos/CallCenter/Agente#Login|Login de Agente]] (CallCenter), redireciona a ligação para que um agente possa efetuar login, informando o seu código e senha
** [[Voipr/Aplicativos/CallCenter/Agente#Logout|Logout de Agente]] (CallCenter), redireciona a ligação para que um agente possa efetuar o logout
** [[Voipr/Aplicativos/CallCenter/Queue|Queue]] (Filas de CallCenter), redireciona a ligação para uma sala de atendimento, aonde os agentes ativos naquela sala poderão atender a chamada

* '''Ontime''': Define em que dias da semana e horários o redirecionamento irá funcionar, assim será possível ter um redirecionamento que funcione durante o período comercial e outro nos demais horários. Desse modo, o cliente tem total liberdade para gerenciar os redirecionamentos, como por exemplo:
Em um hotel, você tem o ramal 1001 (da cozinha), que só funciona durante alguns horários específicos
# Segunda-feira - Sexta-Feira: 07:00 às 10:00 hs
# Sábado: 07:00 às 09:30 hs
# Domingo: 07:00 às 09:30 hs

Quando a cozinha não estiver em funcionamento, você deseja que as ligações para o número 1001, sejam encaminhadas para outro ramal (1002 da Copa do Hotel).
Então você deverá criar um redirecionamento do número 1001 para o ramal 1001, com uma prioridade maior, que só funcione em determinados horários, e outro com menor prioridade para o ramal 1002, que funcione em qualquer horário, veja o exemplo a seguir.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:VoiprAppRedirecionamentoCozinha.png]]</div>

=Editar Redirecionamento=

Para editar um redirecionamento, clique no nome do redirecionamento que aparece na listagem.

Uma tela para edição aparecerá, Informe os dados necessários e clique em salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png]]).

=Video=

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/onqm7n6FPQA}}
</div>

__NOEDITSECTION__
[[Category:Voipr Aplicativos]]
[[Category:Voipr]]

Voipr/Aplicativos/Endpoint/URA

2022-01-05T18:55:11Z

Zzarate: Alterado redirecionamento regex

==Aplicativo==

Tópico referente ao controle de URA (Unidade de Resposta Audível), também chamado de IVR (Interactive Voice Response).

É uma funcionalidade que provê serviços automáticos para os clientes que ligam como fornecer menu de antedimento, responder a dúvidas e fornecer informações sem a intervenção de um atendente.

Em modo geral, um URA é um meio para receber ligações de forma automatizada, disponibilizando funcionalidades como: Digite 1 para suporte técnico, 2 para vendas, 3 para financeiro, ou aguarde atendimento.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:VoiprAppURA.png]]</div>

==Adicionar URA==

Para adicionar uma URA, clique no botão novo ([[Arquivo:Btn-novo.png]]).

Informe os dados necessários e clique em salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png]]).

* '''Nome''': Identifica o nome da URA, para informações de consulta e listagem

* '''Habilitado''': Informa se a URA está ativa ou não (marcado significa que está ativa)

* '''Áudio''': Opções de áudio para a URA
** '''Introdução''': áudio tocado no primeiro instante e somente uma vez, assim que a ligação entra na URA.
** '''Menu''': áudio de menu, que informa as opções disponíveis, tal como: digite 1 para suporte, 2 para vendas...
** '''Sem Serviço''': áudio tocado quando a URA não está em funcionamento, devido ao ontime.
** '''Opção Inválida''': áudio tocado se o cliente informar alguma opção que não existe nos Eventos.

* '''Chamada''': Opções relativas ao contexto das chamadas
** '''Timeout (ms)''': Tempo em milissegundos de Timeout para que o cliente informe alguma opção.
** '''Retry (Max)''': Quantidade de vezes que as opções (áudio) de menu será repetido, 0 significa sem limite.
** '''Gravar Chamada''': Informa se as ligações que entrar na URA serão gravadas

* '''Digit''': Opções relativas ao contexto do dígitos informados na ligação (DTMF)
** '''Timeout (ms)''': Tempo em milissegundos de Timeout para que o cliente informe o próximo digito, usado quando algum evento precisa de mais de um dígito, como número de ramais, etc.
** '''Min''': Quantidade minima de dígitos para que o sistema comece a verificar se o usuário informou uma opção válida

* '''Ontime''': Define em que dias da semana e horários a URA irá funcionar.
** Desse modo, o cliente tem total liberdade para controlar e só receber ligações em horário comercial, tocando um áudio, quando a URA não estiver em funcionamento.

* '''Eventos''':
** Informa as opções de DTMF e Timeout da URA, veja [[Voipr/Aplicativos/URA#Controle de Eventos|Controle de Eventos]]

==Editar URA==

Para editar uma URA, clique no nome da URA que aparece na listagem.

Uma tela para edição aparecerá, Informe os dados necessários e clique em salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png]]).

==Controle de Eventos==

A opções a serem escolhidas na URA, são denominadas de eventos. Para adicionar uma opção, na aba de Eventos, clique no botão novo ([[Arquivo:Btn-novo.png]]).

Informe os dados necessários e clique em salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png]]).

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:VoiprAppURAAddEvent.png]]</div>

* '''Nome''': Identifica o nome do Evento, para informações de consulta e listagem

* '''Habilitado''': Informa se o Evento está ativo ou não (marcado significa que está ativo)

* '''Ação''': Informa se o tipo do evento a ser criado
** '''DTMF''': Captura a entrada de dígitos do usuário. Essa Ação é útil para criar opções como digite 1, digite 2, ou digite o número do ramal desejado (....), capturando uma sequencia de dígitos, o sistema usa [[Voipr/Manual/Regex|Regex]] para efetuar a identificação do número.
** '''Timeout''': Evento para criar uma opção que é disparada quando a URA entra em timeout, seja pelo usuário não ter escolhido nada, ou várias vezes uma opção inválida.

* '''Tipo''': Dependendo do tipo escolhido, será exibido um campo, para que você possa completar o cadastro, sendo:
** [[Voipr/Aplicativos/Ramal|Ramal]], redireciona a ligação para um ramal especifico ou para o ramal do mesmo número de destino
** [[Voipr/Aplicativos/Grupo|Grupo]], redireciona a ligação para um grupo de ramais
** Destino, completa a ligação para um destino especifico (celular, fixo, etc)
** URA, redireciona a chamada para uma outra URA, podendo criar uma [[Voipr/Aplicativos/URA#Árvore de Atendimento|Árvore de Atendimento]]
** Voltar: Caso tenha criado uma URA dentro de outra URA ([[Voipr/Aplicativos/URA#Árvore de Atendimento|Árvore de Atendimento]]), essa opção volta para o menu anterior
** Repetir: repete as opções do menu
** [[Voipr/Aplicativos/CallCenter/Queue|Queue]] (Filas de CallCenter), redireciona a ligação para uma sala de atendimento, aonde os Agentes ativos naquela sala poderão atender a chamada
** [[Voipr/Aplicativos/Redirecionamento|Redirecionamento]] Utiliza uma das opções de redirecionamento já criadas

==Receber ligações em uma URA==

Para receber ligações em uma URA, você deve ter um [[Voipr/Aplicativos/Redirecionamento|Redirecionamento]], informando que quando alguém ligar em um destino especifico, seja encaminhado para uma URA.
Acesse o aplicativo [[Voipr/Aplicativos/Redirecionamento|Redirecionamento]] e saiba como fazer.

==Árvore de Atendimento==

Uma árvore de atendimento, consiste em criar dentro de uma URA, um evento que redireciona para outra URA, assim você poderá criar URAs mais complexas, como no exemplo a seguir.
Na primeira URA, você tem a opção 1 (um), que quando informada redireciona para a URA Suporte Sistemas.
Assim você poderá criar um atendimento dinâmico, seguindo um fluxo similar ao exemplo:
* Cliente Liga, [[Voipr/Aplicativos/Redirecionamento|Redirecionamento]] encaminha a chamada para a URA 1.
* Sistema toca o áudio de introdução da URA 1
* Sistema toca o áudio de menu da URA 1
** Digite 1 para suporte técnico,
** Digite 2 para financeiro,
** ...

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:VoiprAppURAPrincipal.png]]</div>

* Cliente digita 1
* Chamada é encaminhada para outra URA 2
* Sistema toca o áudio de menu da URA 2
** Digite 1 Suporte Técnico do Speedr
** Digite 2 Suporte Técnico do Controllr
** Digite 3 Suporte Técnico do Voipr
** Ou digite 0 para voltar
* Cliente digita 1
* Chamada é encaminhada para uma [[Voipr/Aplicativos/CallCenter/Queue|Queue (Fila de Atendimento)]]

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:VoiprAppURASistemas.png]]</div>

==Vídeo==

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/j1oSjyIZbs8}}
</div>

__NOEDITSECTION__
[[Category:Voipr Aplicativos]]
[[Category:Voipr]]

Controllr/Aplicativos/NAS Monitor

2022-01-05T18:44:53Z

Zzarate: Zzarate moveu Controllr/Aplicativos/Isp/Monitor do NAS para Controllr/Aplicativos/Isp/NAS Monitor: Adequação do titulo com nome da tela

=Monitor do NAS=

No App Monitor do NAS [[arquivo:dev-group.png|link=]]

É realizado o cadastro do seu concentrador NAS, para poder realizar a sincronização e a autenticação via protocolo Radius.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas.png|link=]]</div>

Significado da cor de fundo do background:
* Vermelho: É quando a latência é menor que 0 (zero), quando tem algum pacote inválido chegando no Controllr e quando o status apresenta um erro desconhecido.
* Laranja: Quando tem algum filtro (firewall) que impeça o pacote de chegar no Controllr
* Amarelo: Quando o dispositivo está desconectado e quando a latência é maior ou igual a 100

Para cadastrar um novo NAS clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo

=Novo NAS=

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo Monitor NAS
|-
! style="text-align:center; width:17.8%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center; width:20.5%;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome que desejar para identificar o seu NAS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Vm-Brbyte
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual é o fabricante desse NAS, para que o Controllr selecione o dicionário correto. As marcas disposníveis são:<br>• <b>GENERIC</b><br>• <b>BRBYTE</b><br>• <b>MIKROTIK</b><br>• <b>CISCO</b><br>• <b>HUAWEI</b><br>• <b>UBIQUITI</b><br>• <b>INTELBRAS</b><br>• <b>ACCEL</b><br>• <b>MOTOROLA</b><br>• <b>VYOS</b>
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| MIKROTIK
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Endereço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira endereço IP do seu NAS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 192.168.142.225
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para habilitar este NAS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Acesso</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Usuário
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o usuário de acesso do seu NAS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| brbyte
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Senha
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a senha de acesso do seu NAS. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ••••••
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Porta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a porta de comunicação API/SSH do seu NAS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 8728
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ENA - Senha
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Alguns equipamentos tem uma segunda camada de segurança na autenticação, então pede uma senha ENABLE para logar por completo. Insira a senha ENABLE do seu NAS. Para visualizar a senha inserida basta clicar na [[arquivo:search-red.png|link=]] Lupa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ping
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque habilitar o ping e poder ver a latência desse NAS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Monitor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque habilitar o monitor de Memória, CPU e Disco, desse NAS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Intervalo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira de quanto em quanto tempo (segundos) será atualizado a checagem dos dados desse NAS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 5
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>RADIUS</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Identificador
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira um nome para poder identificar o seu NAS ao usar o protocolo radius para a autenticação dos usuários.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| vm-brbyte
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Segredo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma senha para realizar a sincronização do seu Controllr com o NAS. Essa mesma senha será usada no seu NAS quando for configurar o Radius.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ••••••
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Porta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a porta incoming de comunicação Radius, pelo qual será enviado os comandos para o NAS. Por padrão a porta é a 3799
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 3799
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valida ID
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque se deseja que seja validado o ID desse Identificador
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-square"></i></font>
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Atrasos</i><br>A partir da build 2.0, o Radius da Brbyte mantém as informações para autenticação na memória, fazendo com que as repostas sejam muito mais rápidas. As informações são então persistidas no disco para histórico.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ativa
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo que o Controllr irá manter a sessão ativa, caso pare de receber <b>accounting</b> do seu NAS. Depois que passar esse tempo e não tiver <b>accounting</b> a sessão vai para o status <b>Expirar</b>
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 120
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Expirar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo que o Controllr irá manter a sessão com o status <b>Expirar</b>, pois ainda não recebeu o <b>accounting</b> do NAS. Depois que passar esse tempo e não tiver <b>accounting</b> a sessão é encerrada e some do Controllr
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 15
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Terminar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tempo que o Controllr irá manter a sessão até encerrá-la de vez depois que receber o <b>accounting</b> de stop do seu NAS.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 15
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Avançado</i>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| DR Dup Inválido
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <b>DR Dup Inválido</b> = Disconnect request IP duplicados. Ao marcar esta opção o sistema vai mandar desconectar o usuário que estivar com IP duplicado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| DR Alloc Inválido
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <b>DR Alloc Inválido</b> = Disconnect request Alocação de IP zerado. Ao marcar esta opção o sistema vai mandar desconectar o usuário que estiver pegando um IP zerado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| DR Pool Inválido
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <b>DR Pool Inválido</b> = Disconnect request de IP diferente da pool marcada em sua CPE. Ao marcar esta opção o sistema vai mandar desconectar o usuário que estiver pegando um IP que não pertence a sub-rede da sua CPE
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="3"| <i>Depurar</i><br> Com o novo Radius do Controllr feito pela Brbyte. Você pode analisar todos os dados das autenticações dos seus usuários
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Log (Level)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Para analisar o log do NAS você tem as opções de level para depurar o tipo de informação a ser visualizada.<br>• <b>UNINIT</b> - É o level inicial 0 (zero) não vai mostrar nenhuma informação.<br>• <b>VERBOSE</b> - Mostra todas as informações do log do radius, ou seja ele engloba todos os levels<br>• <b>DEBUG</b> - Mostra as informação do level de debug<br>• <b>INFO</b> - Mostra as informação do level de info<br>• <b>WARNING</b> - Mostra as informação do level de warning<br>• <b>CRITICAL</b> - Mostra as informação do level de critical
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| WARNING
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Log (Pacote)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Para analisar o log dos pacotes do NAS você tem as opções do sentido de onde vem esses pacotes das sessções dos usuários.<br>• <b>DISABLED</b> - Não irá listar nenhum pacote.<br>• <b>IN_OUT</b> - Irá mostrar pacotes quem chegam no Controllr e que saem do Controllr <br>• <b>IN</b> - Irá mostrar somente os pacotes que estão chegando no Controllr<br>• <b>OUT</b> - Irá mostrar somente os pacotes que estão saindo no Controllr
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IN_OUT
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Criado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data de cadastro deste Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Editado em:
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" colspan = "2"| Mostra a data da última alteração deste Monitor NAS.
|-
|}

==Status==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas-novo-status.png|link=]]</div>

Na aba Status está presente várias informações do seu equipamento (Monitor) NAS. Todas as informações são atualizadas conforme o tempo de intervalo configurado no cadastro do seu Monitor NAS.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Status
|-
! style="text-align:center; width:17.8%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Tempo de atividade
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra o uptime do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Voltage
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a energia usada pelo Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Temperatura
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a temperatura usada pelo Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Hardware
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra qual é o Hardware (máquina) usado pelo Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | SwVersion
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra qual é a versão do software usado pelo Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Load
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra o carregamento da CPU usado pelo Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | CPU
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra as informações do processador usado pelo Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Temperatura
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a temperatura do processador do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Memória
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra o consumo da memória do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Free
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a memória livre do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | HDD
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a quantidade de dados armazenados no HDD do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Free
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a quantidade de armazenamento não usado no HDD do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Bad Blocks
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Bad block ou setor defeituoso é o nome dado a uma área danificada do disco rígido. Esse é um problema físico, isto é, a mídia magnética do disco rígido está com problemas. Mostra então os Bad blocks do Disco do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Bad Blocks
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Bad block ou setor defeituoso é o nome dado a uma área danificada do disco rígido. Esse é um problema físico, isto é, a mídia magnética do disco rígido está com problemas. Mostra então os Bad blocks do Disco do seu Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Estado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a situação deste cadastro do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra se está habilitado ou não o Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Filtrado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra quando um pacote não está conseguindo ser entregue, como se tivesse um filtro impedindo no Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Latência
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Latência é o intervalo entre o começo de um estímulo e o início de uma reação associada a este estímulo; tempo de reação. Mostra então a latência entre o Controllr com o Monitor NAS.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Perda
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Seria a perda de pacotes entre a comunicação do Controllr com o Monitor NAS, mostra a porcentagem
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Saltos
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Em telecomunicação, hops são os "saltos" dados por um sinal, entre um nodo (roteador, computador ou dispositivos) e outro de uma rede, antes de chegar ao seu destino. Mostra a quantidades de saltos (Hops)
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Interfaces
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra quantas interfaces tem no Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Access
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra se está acessível o Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Account
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra se tem envio e recebimento de pacotes, ou seja, se tem account tem no Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | PPP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a quantidade de PPPoE autenticados no Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | DHCP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a quantidade de DHCP autenticados no Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | HotSpot
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a quantidade de hotspot autenticados no Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Registration
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a quantidade de wi-fi registrados no Monitor NAS
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="2"| <i>Total - Leitura</i><br> Mostra informações gerais do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Bytes
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra o total de bytes lidos pelo Controllr do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Quantidade
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a quantidade de bytes lidos pelo Controllr do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Falha Bytes
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra o total de bytes que falhou do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Falha Quantidade
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra a quantidade de bytes que falhou do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Primeiro Pacote
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra quanto tempo foi capturado a leitura do primeiro pacote do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Último Pacote
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Mostra quanto tempo foi capturado a leitura do último pacote do Monitor NAS
|-
|}
{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
|-
| style="text-align:center; vertical-align:middle;" colspan="2"| <i>Total - Pacote</i><br> Mostra os dados dos pacotes transmitidos do Monitor NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle; width:18.8%" | Tipo
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Access-Request
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote de requisição de autenticação do usuário vindo do NAS, para o seu servidor Radius (Controllr)
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Access-Accept
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote do seu Radius (Controllr) enviando ao NAS, aceitando a requisição de autenticação.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Access-Reject
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote do seu Radius (Controllr) enviando ao NAS, recusando a requisição de autenticação. Devido a ter atributos não aceitáveis vindo do pacote de Access-Request
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Accounting-Request
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote recebido do NAS para o Radius (Controllr), para contabilizar e atualizar as informações dessa sessão no Controllr. Nesse pacote contém vários atributos, com informações para atualizar os dados da sessão.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Accounting-Response
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote do Radius (Controllr) enviado para o NAS, informando que o pacote recebido com o accounting-request está tudo OK
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Interim-Accounting
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote recebido do NAS para o Radius (Controllr), informando o tempo de sessão da autenticação do usuário.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Disconnect-Request
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote do seu Radius (Controllr) enviado ao NAS, mandando desconectar a sessões do usuário.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Disconnect-ACK
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote recebido do NAS para o Radius (Controllr). indicando que a desconexão solicitada via Radius (disconnect-request) foi executada com sucesso.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Disconnect-NAK
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote recebido do NAS para o Radius (Controllr). indicando que a desconexão solicitada via Radius (disconnect-request) não foi executado executada com sucesso, então o usuário permaneceu online.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | CoA-Request
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote do seu Radius (Controllr) enviado ao NAS. CoA (Change of Authorization) é um recurso que permite o Radius enviar pacotes de alterações para a sessão sem precisar desconectar o usuário, como por exemplo a troca de velocidade de navegação. É o pacote do seu Radius (Controllr) enviado ao NAS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | CoA-ACK
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote recebido do NAS para o Radius (Controllr), confirmando que o pacote do CoA-Request foi executado com sucesso
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | CoA-NAK
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | É o pacote recebido do NAS para o Radius (Controllr), informando que o pacote do CoA-Request não foi executado com sucesso
|-
|}

=[[arquivo:dev-group.png|link=|20px]] Lista=

O App lista, como o próprio nome diz irá listar todos os NAS cadastrados, mostrando as principais configurações aplicadas.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas-lista.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Listagem e Status
|-
! style="text-align:center; width:17.8%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Poderá marcar no filtro, para listar o NAS que pertence ao fabricante:<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] GENERICO<br>[[arquivo:brbyte-16.png|link=]] BRBYTE<br>[[arquivo:device-mikrotik-16.png|link=]] MIKROTIK<br>[[arquivo:device-cisco-16.png|link=]] CISCO<br>[[arquivo:device-huawei-16.png|link=]] HUAWEI<br>[[arquivo:device-ubiquiti-16.png|link=]] UBIQUITI<br>[[arquivo:device-intelbras-16.png|link=]] INTELBRAS<br>[[arquivo:device-accel-ppp-16.png|link=]] ACCEL<br>[[arquivo:device-motorola.png|link=|16px]] MOTOROLA<br>[[arquivo:device-vyos-16.png|link=]] VYOS<br>[[arquivo:reports.png|link=]] -
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Log
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Poderá marcar no filtro, para listar o NAS que está marcado o log:<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] DESABILITADO<br>[[arquivo:revert.png|link=]] IN_OUT - Pacotes recebidos e enviados<br>[[arquivo:arrow-down-gray.png|link=]] IN - Pacotes recebido do NAS para o Radius (Controllr)<br>[[arquivo:arrow-up-gray.png|link=]] OUT - Pacotes enviados do Radius (Controllr) para o NAS<br>[[arquivo:reports.png|link=]] -
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Poderá marcar no filtro, para listar o NAS que está com o status Habilitado:<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] Não<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Sim<br>[[arquivo:reports.png|link=]] -
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]] Lupa
|-
|}

=Configuração=

Em configuração você pode gerar a sua chave para incluir na regra de backup que vai no Mikrotik.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas-configuracao.png|link=]]</div>

=Backup MK=

Agora na nova versão, o script é gerado de forma personalizada no seu Controllr.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas-backup-mk.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Backup MK
|-
! style="text-align:center; width:17.8%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center; width:20.5%;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Chave
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Chave gerada em [[Controllr/Aplicativos/Isp/Monitor do NAS#Configuração | Configuração]]
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NpVnPhhV4p15x7VdUFNsfX5xfvoStkpr
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IP Controllr
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Esse é o IP que instalou o seu servidor Controllr
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 192.168.142.97
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NAS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual o NAS pelo qual as CPEs estão referenciadas. Pois o script irá importar as secrets no Mikrotik somente dos usuários que estão vinculados a este NAS.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Vm-Brbyte (192.168.142.225)
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Local Address
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| É o gateway de requisição de autenticação dos seus usuários para o Radius (Controllr). O Local Address geralmente é o IP de loopback do seu Concentrador e também é o mesmo IP que você seta no profile do pppoe-server do seu Mikrotik.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 198.18.23.1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Remote Address
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome da pool, que o seu Mikrotik irá entregar, caso seja habilitado as secrets, por causa da regra de netwatch. Esse nome deve ser igual ao que está configurado no Mikrotik.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| pppoe-pool
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Remote Block
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome da pool de bloqueio, que o seu Mikrotik irá entregar, caso seja habilitado as secrets, por causa da regra de netwatch. Esse nome deve ser igual ao que está configurado no Mikrotik.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| pool-block
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IPv6 PX - Habilitar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome da pool Prefix de IPv6, que o seu Mikrotik irá entregar, caso seja habilitado as secrets, por causa da regra de netwatch. Esse nome deve ser igual ao que está configurado no Mikrotik.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IPv6 PX - Bloqueio
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome da pool Prefix de IPv6 de bloqueio, que o seu Mikrotik irá entregar, caso seja habilitado as secrets, por causa da regra de netwatch. Esse nome deve ser igual ao que está configurado no Mikrotik.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IPv6 PD - Habilitar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome da pool Prefix Delegation de IPv6, que o seu Mikrotik irá entregar, caso seja habilitado as secrets, por causa da regra de netwatch. Esse nome deve ser igual ao que está configurado no Mikrotik.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IPv6 PD - Bloqueio
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome da pool Prefix Delegation de IPv6 de bloqueio, que o seu Mikrotik irá entregar, caso seja habilitado as secrets, por causa da regra de netwatch. Esse nome deve ser igual ao que está configurado no Mikrotik.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| DNS 1
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o DNS primário que irá ser usado pelo profile da regra de backup importado pelo script
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 8.8.8.8
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| DNS 2
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o DNS secundário que irá ser usado pelo profile da regra de backup importado pelo script
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 8.8.4.4
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Autenticações
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque qual(ais) autenticação(ões) deseja importar com o script para dentro do Mikrotik.<br>• <b>DHCP</b><br>• <b>PPPoE</b><br>• <b>Hotspot</b><br>• <b>IPxMAC</b><br>• <b>Wireless</b>
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| PPPoE <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
|}

Após preencher todos os campos, clique em [[arquivo:save.png | link=]] Gerar

Irá aparecer a URL, que é o teste que você pode fazer no navegador, para verificar se irá puxar os clientes conforme o NAS marcado.

<blockquote><pre>
http://192.168.142.97:8083/service/mikrotik/backup?key=NpVnPhhV4p15x7VdUFNsfX5xfvoStkpr&device=192.168.142.225&local_address=198.18.23.1&remote_address=pppoe-pool&remote_block=pool-block&pppoe=1&dhcp=0&hotspot=0&ipmac=0&wireless=0&dns_server1=8.8.8.8&dns_server2=8.8.4.4
</pre></blockquote>

==Backup/Script==

Na aba backup, irá mostrar as linhas de comandos que rodam no Mikrotik. Esses linhas de comando que inserem os profiles e as secrets no Mikrotik. Para você não precisar copiar e colar no terminal do Mikrotik é feito o script para executar isso.

O <b>Script</b> personalizado está na outra aba, conforme os dados preenchidos anteriormente.

<blockquote><pre>
:global IPCONTROLLR "192.168.142.97";
:global KEY "b8Dj3zK1ZWBXQjcVKHjkpD2FUwFikLM4";
:global DEVICE "192.168.142.210";
:global DHCP "0";
:global PPPOE "1";
:global HOTSPOT "0";
:global IPMAC "0";
:global WIRELESS "0";
:global LOCALADDRESS "192.168.142.210";
:global REMOTEADDRESS "PPPoE";
:global REMOTEBLOCK "PPPoE";
:global IPV6PXENA "";
:global IPV6PDENA "";
:global DNSSERVER1 "8.8.8.8";
:global DNSSERVER2 "8.8.4.4";
:global done "";
:global FILEPATH controllr-backup.rsc;
:log warning "CONTROLLR - START backup";
:if ([/file find name=$FILEPATH] != "") do={
:log warning "CONTROLLR - Apagando Backup Antigo $FILEPATH";
/file remove $FILEPATH;
}
:log warning "CONTROLLR - Baixando Backup $FILEPATH";
/tool fetch mode=http url="http://$IPCONTROLLR:8083/service/mikrotik/backup?key=$KEY&device=$DEVICE&local_address=$LOCALADDRESS&remote_address=$REMOTEADDRESS&remote_block=$REMOTEBLOCK&ipv6_px_enable=$IPV6PXENA&ipv6_pd_enable=$IPV6PDENA&pppoe=$PPPOE&dhcp=$DHCP&hotspot=$HOTSPOT&ipmac=$IPMAC&wireless=$WIRELESS&dns_server1=$DNSSERVER1&dns_server2=$DNSSERVER2" src-path="$FILEPATH" dst-path="$FILEPATH";
:set done "true";
:log warning "CONTROLLR - Conferindo Backup $FILEPATH";
:if ( [/file find name~"$FILEPATH"] != "" ) do={
:log warning "CONTROLLR - Importando Backup $FILEPATH";
/import $FILEPATH;
#/ppp secret unset [find where comment=controllr] remote-address;
/ppp secret set caller-id="" [find comment="controllr"]
:delay 3s;
/tool netwatch
remove [find comment="CTLR-BACKUP"]
remove [find host=$IPCONTROLLR]
add comment=CTLR-BACKUP down-script=":log warning \"IP do Controllr off habilitando as secrets\"\r\
\n/ppp secret set [find comment=controllr] disabled=no" host=$IPCONTROLLR interval=2m up-script=":log warning \"Desabilitando as Secrets do Controllr\"\r\
\n/ppp secret set [find comment=controllr] disabled=yes\r\
\n:delay 3m\r\
\n:log warning \"Removendo Secrets com o Comentario controllr\"\r\
\n/ppp active remove [find where comment=controllr]"
}
</pre></blockquote>

Você irá copiar o script gerado e irá criar um script no Mikrotik para poder rodar ele de forma manual e importar os usuário num primeiro momento.

No Mikrotik vá em:
<ul>
<li>System
<ul>
<li>Scripts
<ul>
<li>Novo (Add)
<ul>
<li>Cole o script copiado do seu Controllr e clique em <b>Apply</b>
<ul>
<li> Por fim, clique em <b>Run Script</b></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>

<b>Dica!</b> Para acompanhar a execução do script abra o <b>Log</b> do seu Mikrotik.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas-backup-mk-script-mk.png|link=]]</div>

Depois que rodou na mão o script e importou certinho os profiles e os secrets, você deve configurar o <b>Scheduler</b>. Pois é o <b>Scheduler</b> que vai rodar o script de forma automática e ir sempre atualizando os profiles e secrets, dos novos usuários e planos cadastrados no seu Controllr. Escolha um horário de início e um intervalo que será executado o script.

<ul>
<li>System
<ul>
<li>Scheduler
<ul>
<li>Novo (Add)
<ul>
<li>Cole o script copiado do seu Controllr
<li>Configure o <b>Start Time</b></li>
<li>Configure o <b>Interval</b></li>
<ul>
<li> Por fim, clique em <b>Apply</b></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas-backup-mk-script-mk-scheduler.png|link=]]</div>

===Netwatch===

A regra de <b>Netwatch</b> é a principal depois de ter rodando corretamente o script anterior. Essa regra fica pingando o IP do seu Controllr de tempos em tempos (conforme o valor inserido), para saber se o seu servidor está ativo ou não. Se o ping falhar automaticamente ele vai habilitar todas as secrets que estão com o comentário <b>controllr</b>, então seus clientes não ficaram sem autenticar até o seu servidor ficar online novamente. Depois que o seu Controllr voltar a pingar automaticamente será desconectado os usuários que subiram via secrets com o comentário <b>controllr</b>.<br>
Substitua o IP do <b>host=192.168.142.97</b> pelo Ip do seu servidor Controllr, abra o terminal do seu Mikrotik e rode o script abaixo.

<blockquote><pre>
/tool netwatch
add comment=CTLR-BACKUP down-script=":log info \"IP do Controllr off habilitando as secrets\"\r\
\n/ppp secret set [find comment=controllr] disabled=no" host=192.168.142.97 interval=2m up-script=":log info \"Desabilitando as Secrets do Controllr\"\r\
\n/ppp secret set [find comment=controllr] disabled=yes\r\
\n:delay 3m\r\
\n:log info \"Removendo Secrets com o Comentario controllr\"\r\
\n/ppp active remove [find where comment=controllr]"
</pre></blockquote>

=Integração=

Na aba Integração é gerado outro script personalizado para o seu concentrador. Esse script faz a integração com o Controllr e aplica as regras de pendencias. Esse script está completo só preencher os campos conforme o seu cenário e mandar gerar.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas-integracao-mk-script.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Integração Mikrotik
|-
! style="text-align:center; width:16.8%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center; width:23.1%;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IP Controllr
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o IP que instalou o seu Controllr, por padrão irá pegar o IP/domínio que está acessando no momento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 192.168.142.97
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IP Controllr Publico
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o IP Público do redirecionamento externo do seu Controllr. Se já instalou o Controllr direto com IP público basta repetir o mesmo IP que inseriu em IP Controllr
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 177.52.72.233
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NAS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o seu Monitor NAS cadastrado, aonde irá inserir o script. Se desejar criar um novo [[Controllr/Aplicativos/Isp/Monitor do NAS | Monitor do NAS]] basta clicar na engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]] para ser redirecionado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Vm-Brbyte (192.168.142.225)
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Porta de Entrada
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a porta Incoming que irá usar no seu Radius no Mikrotik.<br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas-integracao-mk-script-porta-incoming.png|link=]]</div>
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 3799
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Notificação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Essa opção significa se você irá usar perfis que notificacam o seu cliente, ou seja, que são redirecionados para as telas de aviso das pendencias.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
|}

Após preencher todos os campos basta mandar Gerar [[arquivo:save.png|link=]] o Script.

==Integração/Script==

Será gerado um scrip igual à esse abaixo.

<blockquote><pre>
{
######## Substituir os VALUE="XXXX" com as informacoes corretas, para a integracao do MK com o Controllr ########
:global name="IpControllr" value="192.168.142.97";
:global name="IpControllrPublico" value="192.168.142.97";
:global name="IpNas" value="192.168.142.210";
:global name="PortaIncoming" value="3799";
:global name="Senha" value="brbyte";
# Se tiver perfis notifica ira usar Check "sim"
:global name="Check" value="sim";
#################################################################################################################
:log warning "Iniciando configuracao do Controllr no MK";
:delay 5s;
:log warning "Criando o Radius do Controllr";
:if ([/radius find comment~"####CONTROLLR####"] !="") do={:log warning "ja existe um Radius cadastrado";} else={:log warning "Nao existe nenhum Radius cadastrado"; /radius add address=$IpControllr comment="####CONTROLLR####" secret=$Senha service=ppp src-address=$IpNas timeout=3s disabled=no};
:delay 5s;
:log warning "Habilitando o Incoming";
/radius incoming set accept=yes port=$PortaIncoming;
:delay 5s;
:log warning "Setando as regras do Filter rules";
:log warning "Removendo regras antigas";
/ip firewall filter {
remove [find comment="CONTROLLR"]
remove [find comment~"CTLR-MSG"]
remove [find comment="Controllr"]};
:log warning "Recriando os filter rules";
/ip firewall filter {
add action=accept chain=forward comment="CONTROLLR" dst-port=7840 protocol=tcp
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-ALERT" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-alert-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-ALERT" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-alert-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-BLOCK" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-block-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-BLOCK" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-block-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-CANCEL" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-cancel-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-CANCEL" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-cancel-notice"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-BLOCK" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-block-auth"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-BLOCK" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-block-auth"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-CANCEL" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-cancel-auth"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-CANCEL" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-cancel-auth"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-DISABLE" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=!53 protocol=udp src-address-list="brb-disabled"
add action=drop chain=forward comment="CTLR-MSG-DISABLE" disabled=no dst-address-list=!released_ips protocol=tcp src-address-list="brb-disabled"};
:delay 5s;
#OBS Essa regra serve para saber qual o IP do seu Controllr, que está vindo com o Comando de desconexao.
:log warning "Regra do radius log";
:log warning "Removendo regra do log antiga";
/ip firewall filter remove [find comment="CTLR-RADIUS-LOG"];
:log warning "Recriando regra do radiuslog";
/ip firewall filter add action=add-src-to-address-list address-list=radius_log address-list-timeout=30m chain=input comment=CTLR-RADIUS-LOG dst-port=$PortaIncoming protocol=udp;
:log warning "Setando as regras de redirecionamento - NAT para acessar o seu Controllr fora da rede";
:log warning "Removendo redirecionamentos antigos";
/ip firewall nat remove [find comment~"ACESSO"];
:log warning "Recriando os redirecionamentos";
:if ([$IpControllrPublico] =$IpControllr) do={:log warning "IP da maquina e igual o ip publico. Nao tem dst-nat"} else={/ip firewall nat {
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-WEB-HTTP" dst-port=8080 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=8080
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-WEB-HTTPS" dst-port=8443 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=8443
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-SSH" dst-port=2229 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=2229
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-SERVICO" dst-port=8083 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=8083
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-HOTSITE-HTTP" disabled=yes dst-address=$IpControllrPublico dst-port=80 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=80
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-ACESSO-HOTSITE-HTTPS" disabled=yes dst-address=$IpControllrPublico dst-port=443 protocol=tcp to-addresses=$IpControllr to-ports=443};
};
#OBS: O redirecionamento para o Hotsite está desabilitado, pois **dst-address** tem que ser o seu IP publico, para poder acessar o Hotsite dentro e fora da rede pelo IP publico.
:delay 5s;
:log warning "Redirecionamento para as telas de pendencias";
:log warning "Removendo redirecionamentos antigos de pendencias";
/ip firewall nat remove [find comment~"CTLR-MSG"];
:log warning "Recriando os redirecionamento de pendencias";
:if ([$Check] ="nao") do={:log warning "Nao ira redirecionar";} else={/ip firewall nat{
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-ALERT-HTTP" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=80 protocol=tcp src-address-list=brb-alert-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8090
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-ALERT-HTTPS" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=443 protocol=tcp src-address-list=brb-alert-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8490
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-PENDENCY-HTTP" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=80 protocol=tcp src-address-list=brb-pendency-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8091
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-PENDENCY-HTTPS" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=443 protocol=tcp src-address-list=brb-pendency-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8491
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-BLOCK-HTTP" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=80 protocol=tcp src-address-list=brb-block-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8092
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-BLOCK-HTTPS" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=443 protocol=tcp src-address-list=brb-block-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8492
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-CANCEL-HTTP" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=80 protocol=tcp src-address-list=brb-cancel-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8093
add action=dst-nat chain=dstnat comment="CTLR-MSG-CANCEL-HTTPS" disabled=no dst-address-list=!released_ips dst-port=443 protocol=tcp src-address-list=brb-cancel-notice to-addresses=$IpControllr to-ports=8493};
};
:delay 5s;
#OBS essa regra serve para notificar todos os seus clientes, caso tenha alguma manutencao na sua rede ou outra coisa, so habilite ela caso saiba como funciona.
:log warning "Redirecionamento para a tela de aviso";
:log warning "Removendo redirecionamentos de aviso antigos";
/ip firewall nat remove [find comment~"CTLR-AVISO"];
/tool netwatch remove [find comment="CTLR-AVISO"];
:delay 5s;
:log warning "Criando regras mangle";
:log warning "Removendo mangle antigo";
/ip firewall mangle remove [find comment~"CTLR"];
:log warning "Recriando regras do mangle";
:if ([$Check] ="sim") do={:log warning "Ira usar perfis com NOTICE e AUTH"; /ip firewall mangle {
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-ALERT dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-alert-notice"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-PENDENCY dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-pendency-notice"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-BLOCK dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-block-notice"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-CANCEL dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-cancel-notice"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-ALERT dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-alert-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-PENDENCY dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-pendency-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-BLOCK dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-block-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-CANCEL dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-cancel-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-DISABLE dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-disabled"
add action=accept chain=CONTROLLR comment=CTLR-CHAIN-ACCEPT};
} else={:log warning "Nao usa dois perfis"; /ip firewall mangle {
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-ALERT dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-alert-notice"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-PENDENCY dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-pendency-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-BLOCK dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-block-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-CANCEL dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-cancel-auth"
add action=jump chain=prerouting comment=CTLR-JUMP-DISABLE dst-address-list=!released_ips jump-target=CONTROLLR src-address-list="brb-disabled"
add action=accept chain=CONTROLLR comment=CTLR-CHAIN-ACCEPT};
};
:delay 5s;
:log warning "Criando address list";
:log warning "Removendo released_ips antigos";
/ip firewall address-list remove [find list=released_ips];
:if ([$IpControllrPublico] =$IpControllr) do={:log warning "IP da maquina e igual o ip publico"; /ip firewall address-list {
add address=$IpControllr list=released_ips
add address=8.8.8.8 list=released_ips
add address=8.8.4.4 list=released_ips};
} else={/ip firewall address-list {
add address=$IpControllr list=released_ips
add address=8.8.8.8 list=released_ips
add address=8.8.4.4 list=released_ips
add address=$IpControllrPublico list=released_ips};
};
:delay 5s;
:log warning "Configurando Scheduler - Agendador";
/system scheduler {
remove [find name="Pendency"]
remove [find name~"CTLR-MSG"]
add interval=2m name="CTLR-MSG-PENDENCY" on-event="/ip firewall address-list set list=\"brb-pendency-auth\" [find where list=\"brb-pendency-notice\"]" policy=ftp,reboot,read,write,policy,test,password,sniff,sensitive start-time=startup};
:delay 5s;
:log warning "Habilitando a porta API do MK";
/ip service set api address="" disabled=no port=8728;
:delay 5s;
:log warning "Setando o Interim Update";
/ppp aaa set interim-update=1m use-radius=yes;
:delay 5s;
:log warning "Configuracoes setadas com sucesso";
}
</pre></blockquote>

Você irá copiar os comandos gerados e irá criar um script no Mikrotik para poder rodar ele de forma manual. Ao execuar o script será criados todas as regras necessárias para a integração e configuração das regras de pedencias do Controllr

No Mikrotik vá em:
<ul>
<li>System
<ul>
<li>Scripts
<ul>
<li>Novo (Add)
<ul>
<li>Cole o script copiado do seu Controllr e clique em <b>Apply</b>
<ul>
<li> Por fim, clique em <b>Run Script</b></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>

<b>Dica!</b> Para acompanhar a execução do script abra o <b>Log</b> do seu Mikrotik.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas-integracao-mk-script-run.png|link=]]</div>

=Listagem e Status=

Você pode realizar vários filtros para listar o NAS que deseja e tirar o seu relatório.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-monitor-do-nas.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped " style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Listagem e Status
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtrado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Filtrado significa, que está ocorrendo alguma falha em alguns pacotes, como se tivesse um filtro impedindo. Marque:<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Não'''<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Sim'''<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''-'''<br>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Poderá marcar no filtro, para listar o NAS que pertence ao fabricante:<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] GENERICO<br>[[arquivo:brbyte-16.png|link=]] BRBYTE<br>[[arquivo:device-mikrotik-16.png|link=]] MIKROTIK<br>[[arquivo:device-cisco-16.png|link=]] CISCO<br>[[arquivo:device-huawei-16.png|link=]] HUAWEI<br>[[arquivo:device-ubiquiti-16.png|link=]] UBIQUITI<br>[[arquivo:device-intelbras-16.png|link=]] INTELBRAS<br>[[arquivo:device-accel-ppp-16.png|link=]] ACCEL<br>[[arquivo:device-motorola.png|link=|16px]] MOTOROLA<br>[[arquivo:device-vyos-16.png|link=]] VYOS<br>[[arquivo:reports.png|link=]] -
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Log
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Poderá marcar no filtro, para listar o NAS que está marcado o log:<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] DESABILITADO<br>[[arquivo:revert.png|link=]] IN_OUT - Pacotes recebidos e enviados<br>[[arquivo:arrow-down-gray.png|link=]] IN - Pacotes recebido do NAS para o Radius (Controllr)<br>[[arquivo:arrow-up-gray.png|link=]] OUT - Pacotes enviados do Radius (Controllr) para o NAS<br>[[arquivo:reports.png|link=]] -
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;" | Estado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;" | O Estado é a situação em que se encontra o seu Monitor NAS:<br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] <b>Inacessível</b> - O Controllr não conseguiu comunicar com o seu NAS, verifique a porta API/SSH<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] <b>Desconectado</b> - O NAS está desconectado<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] <b>Conectado</b> - O NAS está conectado<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] <b>Challenge Enviado</b> - Comando foi enviado para o seu NAS<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] <b>Aguardando Challenge</b> - Aguando o NAS enviar o comando para o Controllr<br>[[arquivo:lock.png|link=]] <b>Senha Incorreta</b> - Senha da comunicação API/SSH está errada<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] <b>Autenticação OK</b> - O NAS está autenticado<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] <b>Aguardando habilitar cmd</b> - O Controllr está aguardando o NAS habilitar o comando<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] <b>Espera Ativa</b> - O NAS está em espera para ativar<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] <b>Admin OK</b> - O Controllr conseguiu acessar o admin<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] <b>Aguardando versão</b> - O modelo do NAS não é homologado no Controllr<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] <b>Erro Desconhecido</b> - O Controllr não identificou o motivo do erro d comunicação com o NAS<br>[[arquivo:reports.png|link=]] <b>-</b>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para listar o monitor habilitado:<br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Não'''<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Sim'''<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''-'''<br>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo você pode realizar buscar específicas. Primeiro marque a opção que se refere a busca, depois no outro campo escreve o que buscar conforme a opção marcada, por fim clique na [[arquivo:search.png|link=]] Lupa
|-
|}

=Vídeo=

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/lHTZuxDcgUs}}
</div>
==Regras==
<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/BJ577XFpfHg}}
</div>

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/rBr8c8m-vkM}}
</div>

__NOEDITSECTION__