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Controllr/Aplicativos/Cadastros/Messenger/Email/Templates

2024-02-06T14:13:27Z

Klelber:

=Mailing Templates=

No App Mailing Templates [[arquivo:mail-48.png|link=]]

O aplicativo Mailing Templates permite a criação de novos moldes de e-mails, isto é, os modelos dos e-mails que serão disparadas para os seus clientes, tais como: cobrança, lembretes, felicitação de aniversário, entre outros.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-mailing-template.png|link=|830px]]</div>

Para adicionar um novo modelo de template, basta clicar no botão [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

==Novo==

Nesta sessão, você terá algumas variáveis para buscar do sistema informações específicas, tais como: nome do cliente, valor da última fatura, entre outros. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo referente ao novo template.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-mailing-template-novo.png|link=|590px]]</div>

Os campos da imagem acima são informados abaixo. Além disso, descreveremos o significado de cada opção das variáveis.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Novo Template
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Campo
!style="text-align:center;"| Descrição
!style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Dê um nome para o modelo que está sendo criado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Felicitação de Aniversário
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilita ou desabilita o modelo para aparecer na listagem dos templates para a criação do Bulk.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Variáveis
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém uma lista de nomes para indicar cliente, cobrança, contrato, sistema, entre outros.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Mailing/Templates#Variáveis| Variáveis]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| E-mail
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escreva o e-mail que enviará para o seu cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Olá, {CLI_NAME_FULL}! Achou que esqueceríamos, néh?<br><br>
Nós estamos aqui para te desejar um super aniversário. Espero que conquiste e realize todos os seus sonhos. Lembre-se você é especial para muita gente.<br><br>
Um beijo de nossa equipe! <3<br>
At.te, BrByte.
|-
|}

===Variáveis===

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Cliente (CLI)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_MAIL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o e-mail do cliente que está sendo enviado esse modelo.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| beltrano@brbyte.com
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME_FULL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome completo ou razão social da empresa.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Beltrano de Tal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME_L}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o sobrenome ou fantasia do cadastro do cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| de Tal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome ou razão social da empresa da empresa.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Beltrano
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_URL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a URL para o cliente poder acessar a área do cliente em seu provedor.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/client
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_USER}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome de usuário da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]].
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações da Cobrança (COB)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_CODE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código (ID) que foi definido para essa cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 00001037
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_COD_BARRAS}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código de barras da cobrança no formato de números.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 00090.00001 00000.000000 00000.273011 1 92570000015000
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_COD_PIX}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código PIX da instituição de pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Chave Aleatória - asdfKJçspqwerksjfaçsdf546
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_BR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de pagamento da cobrança no formato brasileiro.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 15/08/2022
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_D}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o dia da data de pagamento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 15
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_M}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o mês da data de pagamento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 8
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_Y}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o ano da data de pagamento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2022
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de pagamento e o horário da cobrança em outro formato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-02 13:10:29
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC_BR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de vencimento da cobrança no formato brasileiro.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 25/08/2022
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC_D}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o dia da data de vencimento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 25
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC_M}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o mês da data de vencimento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 8
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC_Y}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o ano da data de vencimento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2022
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de pagamento e o horário da cobrança em outro formato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-10
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_NUM_DOC}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_GW2}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_GW}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_LAYOUT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL do layout da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/p/cob?sd=iEQ9lYET9WF/dEwPL6lQIsfzBkwRYqmt
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_PRINT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL para o cliente baixar a cobrança para ser paga.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/p/inv?sd=hkQ9lYET9WF/dEwPL6lQIsfzBkwRYqmv
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_DISC}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor do desconto dado para essa cobrança.<br>Esse campo é informado no momento em que é informado o pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ----- (R$ 0,00)
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_DOC}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor da cobrança baseado nos serviços contratados.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 198,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_PAG}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor que foi pago pelo cliente.<br>Esse campo é informado no momento em que é informado o pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 200,00
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Carnê (CRN)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_CODE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código do carnê gerado para a cobrança do cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 000124
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_FIRST_DUE_BR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a primeira data de vencimento do carnê no formato brasileiro.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 04/02/2023
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_FIRST_DUE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a primeira data de vencimento do carnê em outro formato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-04
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_PARCELS}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a quantidade de parcelas do carnê.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 3
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_URL_PRINT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL para fazer a impressão do carnê.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 200
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_VAL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor de cada parcela do carnê gerado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 50,00
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Contrato (CTT)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_NUMBER}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código do contrato do cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 102
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_CODE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código de assinatura necessário para o cliente assinar o contrato..
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 04/02/2023
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_DATE_BR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data em que foi assinado o contrato no formato brasileiro.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 03/02/2023
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_DATE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data em que foi assinado o contrato em outro formato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-03 12:52:32
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_URL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL na qual o cliente poderá assinar o contrato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/sign/c?sd=jEk9lYET9WF/dEwPL6NSIsfzB0pbKa0%3D
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Escritório (ISP)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_ADDR_B}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o bairro do endereço do escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Santa Fé
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_ADDR_COMP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o complemento definido no escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bloco Dois - Quarto Andar
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_ADDR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o endereço do escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Avenida Afonso Pena
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_CEP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o CEP do escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 79031-900
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_CITY}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a cidade onde está localizado o escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Campo Grande
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_CNPJ}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o CNPJ da empresa / escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 70.027.397/0001-90
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_EMAIL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o e-mail cadastrado para esse escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| sede.cgms@is.com
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_IE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a inscrição estadual do escritório vinculado ao contrato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 713.753.685.484
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_NAME_C}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a razão social do escritório vinculado ao contrato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Internet Services Ltda
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_NAME}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome fantasia do escritório vinculado ao contrato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sede - CG/MS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_NUM}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o número do endereço cadastrado para esse escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 4909
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_PHONE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o telefone do escritório cadastrado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 67 991234567
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_RESP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome do responsável desse escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fulano Da Silva
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_STATE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o estado onde está localizado o escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| MS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_URL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o website do escritório cadastrado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| filial.brbyte.com.br
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Outras Variáveis (NF, REC, SYS)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {NF_URL_PRINT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL de impressão da nota fiscal da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/p/tax?sd=hk49lYET9WF9d1ABebgEOszxAwMSKA%3D%3D
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {REC_URL_PRINT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL do recibo da cobrança.<br><br>Lembre-se de configurar os Endereços Externos para poder aparecer a URL no e-mail que será enviado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/p/rec?sd=j089lYET9WF9d1ABZLYEOszyBE9bKKs%3D
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {SYS_DAYS_ALERT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a quantidade de dias do controle automático do Perfil.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {SYS_DAYS_BLOCK}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a quantidade de dias para bloqueio do controle automático do Perfil.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 45
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {SYS_DAYS_CANCEL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a quantidade de dias para cancelamento dos serviços definido no controle automático do Perfil.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 75
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {SYS_DAYS_PEND}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a quantidade de dias para deixar os serviços como pendente definido no controle automático do Perfil.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 15
|-
|}

<div style="text-decoration: underline;text-underline-offset: 5px; margin-bottom: 20px;">'''Observações'''</div>

Algumas observações das variáveis podem ser destacadas:

'''Variáveis do Cobrança''' - Essas variáveis só irão aparecer caso esteja configurado na aba Messenger no Perfil do contrato e que ela seja um envio relacionado a uma cobrança, isto é, uma cobrança contratual manualmente ou uma cobrança gerada automaticamente.

'''Variáveis de Carnê''' - Elas só poderão ser visualizadas pelo cliente caso o envio seja feito no aplicativo Financeiro/Carnês.

=Listagem e Status=

Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar Templates específicos de seu sistema. Para isso, você precisará ir na listagem do aplicativo e realizar sua filtragem como desejado.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Filtros
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O filtro lista os Templates que estão habilitados ou desabilitados, de acordo com a opção marcada: <br> [[arquivo: dot-green.png|link=]] Sim; <br> [[arquivo: dot-light.png|link=]] Não; <br> [[arquivo: reports.png|link=]] '''-''' (Todos).
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela.<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo, você pode realizar buscas específicas seja por ID, Nome, entre outros. Primeiramente, marque a opção que se refere a busca, depois no campo seguinte, escreva o que buscar conforme a opção selecionada. Por fim, clique no ícone da lupa ([[arquivo:search.png|link=]]) para buscar.
|-

|}
[[category:Email]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Cadastros/Messenger/SMS/Templates

2024-02-06T14:13:01Z

Klelber:

=Messenger Templates=

No App Messenger Templates [[arquivo:dev-sms-campaign.png|link=]]

O aplicativo Messenger Templates permite a criação de novos templates, isto é, os modelos das mensagens que serão disparadas para os seus clientes, tais como: cobrança, lembretes, felicitação de aniversário, entre outros.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-messenger-template.png|link=|830px]]</div>

Para adicionar um novo modelo de template, basta clicar no botão [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

==Novo==

Nesta sessão, você terá algumas variáveis para buscar do sistema informações específicas, tais como: nome do cliente, valor da última fatura, entre outros. Após isso, você deverá preencher as categorias abaixo referente ao novo template.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-cadastros-messenger-template-novo.png|link=|590px]]</div>

Os campos da imagem acima são informados abaixo. Além disso, descreveremos o significado de cada opção das variáveis.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Novo Template
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Campo
!style="text-align:center;"| Descrição
!style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Dê um nome para o modelo que está sendo criado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Felicitação de Aniversário
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilita ou desabilita o modelo para aparecer na listagem dos templates para a criação do Bulk.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Variáveis
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém uma lista de nomes para indicar cliente, cobrança, contrato, sistema, entre outros.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Messenger/Templates#Variáveis| Variáveis]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mensagem
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escreva a mensagem que enviará para o seu cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|Olá, {CLI_NAME_FULL}! Achou que esqueceríamos, néh?<br><br>
Nós estamos aqui para te desejar um super aniversário. Espero que conquiste e realize todos os seus sonhos. Lembre-se você é especial para muita gente.<br><br>
Um beijo de nossa equipe! <3<br>
At.te, BrByte.
|-
|}

===Variáveis===

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Cliente (CLI)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME_FULL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome completo ou razão social da empresa.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Beltrano de Tal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME_L}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o sobrenome ou fantasia do cadastro do cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| de Tal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_NAME}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome ou razão social da empresa da empresa.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Beltrano
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_PHONE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o telefone do cadastro do cliente.<br><br>Caso tenha mais de um, será enviado para todos e, em cada vez, a variável terá o valor correspondente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 67 90000-0000
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_URL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a URL para o cliente poder acessar a área do cliente em seu provedor.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/client
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CLI_USER}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome de usuário da [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente | área do cliente]].
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| belt
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações da Cobrança (COB)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_CODE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código (ID) que foi definido para essa cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 00001037
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_COD_BARRAS}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código de barras da cobrança no formato de números.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 00090.00001 00000.000000 00000.273011 1 92570000015000
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_COD_PIX}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código PIX da instituição de pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Chave Aleatória - asdfKJçspqwerksjfaçsdf546
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_BR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de pagamento da cobrança no formato brasileiro.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 15/08/2022
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_D}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o dia da data de pagamento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 15
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_M}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o mês da data de pagamento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 8
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG_Y}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o ano da data de pagamento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2022
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_PAG}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de pagamento e o horário da cobrança em outro formato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-02 13:10:29
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC_BR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de vencimento da cobrança no formato brasileiro.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 25/08/2022
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC_D}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o dia da data de vencimento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 25
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC_M}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o mês da data de vencimento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 8
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC_Y}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o ano da data de vencimento da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2022
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_DATE_VENC}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data de pagamento e o horário da cobrança em outro formato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-10
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_NUM_DOC}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_GW2}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_GW}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -----
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_LAYOUT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL do layout da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/p/cob?sd=iEQ9lYET9WF/dEwPL6lQIsfzBkwRYqmt
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_URL_PRINT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL para o cliente baixar a cobrança para ser paga.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/p/inv?sd=hkQ9lYET9WF/dEwPL6lQIsfzBkwRYqmv
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_DISC}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor do desconto dado para essa cobrança.<br>Esse campo é informado no momento em que é informado o pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ----- (R$ 0,00)
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_DOC}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor da cobrança baseado nos serviços contratados.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 198,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {COB_VAL_PAG}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor que foi pago pelo cliente.<br>Esse campo é informado no momento em que é informado o pagamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 200,00
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Carnê (CRN)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_CODE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código do carnê gerado para a cobrança do cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 000124
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_FIRST_DUE_BR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a primeira data de vencimento do carnê no formato brasileiro.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 04/02/2023
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_FIRST_DUE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a primeira data de vencimento do carnê em outro formato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-04
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_PARCELS}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a quantidade de parcelas do carnê.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 3
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_URL_PRINT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL para fazer a impressão do carnê.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 200
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CRN_VAL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o valor de cada parcela do carnê gerado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| R$ 50,00
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Contrato (CTT)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_NUMBER}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código do contrato do cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 102
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_CODE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o código de assinatura necessário para o cliente assinar o contrato..
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 04/02/2023
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_DATE_BR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data em que foi assinado o contrato no formato brasileiro.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 03/02/2023
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_DATE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a data em que foi assinado o contrato em outro formato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-02-03 12:52:32
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {CTT_SIGN_URL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL na qual o cliente poderá assinar o contrato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/sign/c?sd=jEk9lYET9WF/dEwPL6NSIsfzB0pbKa0%3D
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Informações do Escritório (ISP)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_ADDR_B}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o bairro do endereço do escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Santa Fé
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_ADDR_COMP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o complemento definido no escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bloco Dois - Quarto Andar
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_ADDR}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o endereço do escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Avenida Afonso Pena
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_CEP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o CEP do escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 79031-900
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_CITY}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a cidade onde está localizado o escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Campo Grande
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_CNPJ}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o CNPJ da empresa / escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 70.027.397/0001-90
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_EMAIL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o e-mail cadastrado para esse escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| sede.cgms@is.com
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_IE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a inscrição estadual do escritório vinculado ao contrato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 713.753.685.484
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_NAME_C}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a razão social do escritório vinculado ao contrato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Internet Services Ltda
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_NAME}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome fantasia do escritório vinculado ao contrato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Sede - CG/MS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_NUM}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o número do endereço cadastrado para esse escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 4909
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_PHONE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o telefone do escritório cadastrado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 67 991234567
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_RESP}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o nome do responsável desse escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fulano Da Silva
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_STATE}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o estado onde está localizado o escritório.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| MS
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {ISP_URL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime o website do escritório cadastrado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| filial.brbyte.com.br
|-
|}

{| class="table table-bordered table-striped mw-collapsible mw-collapsed"
! style="text-align:center;" colspan="3"| Outras Variáveis (NF, REC, SYS)
|-
!style="text-align:center"| Variável
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {NF_URL_PRINT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL de impressão da nota fiscal da cobrança.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/p/tax?sd=hk49lYET9WF9d1ABebgEOszxAwMSKA%3D%3D
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {REC_URL_PRINT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a URL do recibo da cobrança.<br><br>Lembre-se de configurar os Endereços Externos para poder aparecer a URL no e-mail que será enviado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| http://demo.controllr.com.br/p/rec?sd=j089lYET9WF9d1ABZLYEOszyBE9bKKs%3D
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {SYS_DAYS_ALERT}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a quantidade de dias do controle automático do Perfil.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {SYS_DAYS_BLOCK}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a quantidade de dias para bloqueio do controle automático do Perfil.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 45
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {SYS_DAYS_CANCEL}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a quantidade de dias para cancelamento dos serviços definido no controle automático do Perfil.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 75
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| {SYS_DAYS_PEND}
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Imprime a quantidade de dias para deixar os serviços como pendente definido no controle automático do Perfil.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 15
|-
|}

<div style="text-decoration: underline;text-underline-offset: 5px; margin-bottom: 20px;">'''Observações'''</div>

Algumas observações das variáveis podem ser destacadas:

'''Variáveis do Cobrança''' - Essas variáveis só irão aparecer caso esteja configurado na aba Messenger no Perfil do contrato e que ela seja um envio relacionado a uma cobrança, isto é, uma cobrança contratual manualmente ou uma cobrança gerada automaticamente.

'''Variáveis de Carnê''' - Elas só poderão ser visualizadas pelo cliente caso o envio seja feito no aplicativo Financeiro/Carnês.

=Listagem e Status=

Nesse material, você poderá realizar filtros para listar e consultar Templates específicos de seu sistema. Para isso, você precisará ir na listagem do aplicativo e realizar sua filtragem como desejado.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Filtros
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O filtro lista os Templates que estão habilitados ou desabilitados, de acordo com a opção marcada: <br> [[arquivo: dot-green.png|link=]] Sim; <br> [[arquivo: dot-light.png|link=]] Não; <br> [[arquivo: reports.png|link=]] '''-''' (Todos).
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório/filtro habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas, você deve passar o mouse em cima de qualquer coluna. Dessa forma, aparecerá uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''. Logo, basta selecionar os campos que gostaria de ser exibido na tela.<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo, você pode realizar buscas específicas seja por ID, Nome, entre outros. Primeiramente, marque a opção que se refere a busca, depois no campo seguinte, escreva o que buscar conforme a opção selecionada. Por fim, clique no ícone da lupa ([[arquivo:search.png|link=]]) para buscar.
|-

|}

[[category:SMS]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Menus

2024-01-15T17:45:03Z

Klelber:

=Menus=

No App Menus [[Arquivo:Reports-48.png]]

O aplicativo Menus oferece uma maneira simples de criar agrupamentos de páginas que serão exibidos em partes específicas do seu hotsite. Além disso, possibilita a criação de agrupamentos dentro de outros agrupamentos (submenus). A seguir, há uma imagem do aplicativo com alguns agrupamentos já criados por padrão.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_menus.png|link=]]</div>

==Novo==

Para adicionar um menu ou um sub-menu, deve-se clicar em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-menus-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped"
|-
! style="text-align:center; width:19%;"| Campo
! style="text-align:center"| Descrição
! style="text-align:center; width: 26%"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informe o nome do menu a ser criado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Segunda Via
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Link
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a URL que o usuário seja redirecionado ao clicar.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| exemplo.com.br
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Target
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Define o modo como será aberto o Link. Existem dois tipos:<br>
'''_self''': Abre o link adicionado na mesma página.<br>
'''_blank''': Abre o link adicionado em uma nova aba do seu navegador.<br>
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| _blank
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ordem
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a posição que menu irá aparecer, isto é, a ordenação das informações.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pai
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Indique o menu ao qual este novo item será vinculado como filho (submenu). Se desejar criar um menu independente, basta deixar o campo vazio.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Links úteis
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ao marcar essa opção, determina que será mostrado em seu hotsite.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
|}

Abaixo, segue a visualização de como ficará seu hotsite após a criação do menu acima.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_app_link_web.png|link=]]</div>

==Adicionando ao Hotsite==

Dentro do seu hotsite, é possível adicionar em vários lugares. Um dos exemplos está no rodapé do seu site. Siga os passo a passo para adicionar em qualquer página do seu hotsite:

* 1º. Abra o Construtor de Páginas da página que irá adicionar.
* 2º. Selecione o botão de adicionar componentes presente na barra superior (+). Em seguida, adicione o módulo de menu (MOD Menu).

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-menus-adicionar-hotsite-1.png|link=]]</div>

* 3º. Altere o ID do menu registrado em seu Controllr para possibilitar que o hotsite faça a requisição e recupere as informações do menu. Faça isso clicando no botão com o símbolo de engrenagem e ajustando o campo que surgirá.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-menus-adicionar-hotsite-2.png|link=]]</div>

* 4º. Pronto! Salve e atualize a página caso não apareça as modificações.

[[category:Hotsite]]
[[Category:Controllr]]
__NOEDITSECTION__

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-menus-adicionar-hotsite-2.png

2024-01-15T17:43:59Z

Klelber:

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-menus-adicionar-hotsite-1.png

2024-01-15T17:39:57Z

Klelber:

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-menus-novo.png

2024-01-15T17:12:11Z

Klelber:

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Explorer

2024-01-15T16:30:33Z

Klelber:

=Explorer=

No App Explorer [[Arquivo:Stored-48.png]]

O aplicativo Explorer (Explorador) proporciona ao provedor a capacidade de explorar todos os arquivos do seu hotsite. Dentro dessa funcionalidade, existe a opção de adicionar as imagens necessárias para o seu hotsite, como informar novas imagens aos slides. Além disso, oferece a possibilidade de visualizar os arquivos de estilos e efetuar alterações, caso desejado.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-explorer.png|link=|860px]]</div>

Existem diversas opções disponíveis para cada pasta, incluindo a capacidade de adicionar novas pastas ou arquivos genéricos ao clicar em [[arquivo:add.png|link=]] Novo. Você também pode enviar arquivos manualmente usando o botão [[arquivo:upload.png|link=]] Upload.

<div class="alert alert-warning">
Caso esteja adicionando, o nome do arquivo não pode conter espaços em branco.
</div>

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-explorer-funcionalidades.png|link=|800px]]</div>

==Novo==

Você preencherá os campos abaixo para criação de uma pasta ou arquivo no diretório localizado atualmente. Esse diretório pode ser visto na primeira informação onde o rótulo é '''Pasta'''.

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Novo
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pasta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém o diretório atual onde será adicionado a nova pasta ou arquivo.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| /public/assets/uploaddir/logo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém os tipos disponíveis para criação: Pasta / Arquivo.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pasta
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Defina um nome para a pasta ou arquivo gerado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| mobile
|-
|}

==Upload==

Você preencherá os campos abaixo para enviar um arquivo no diretório localizado atualmente. Esse diretório pode ser visto na primeira informação onde o rótulo é '''Pasta'''.

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Upload
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pasta
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém o diretório atual onde será adicionado a nova pasta ou arquivo.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| /public/assets/uploaddir/logo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Arquivo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o arquivo desejado clicando no botão '''Selecione o Arquivo'''.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| C:\fakepath\logo-mobile.png
|-
|}

[[Category:Controllr]]
[[category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-explorer-funcionalidades.png

2024-01-15T15:43:26Z

Klelber:

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-explorer.png

2024-01-15T14:49:51Z

Klelber:

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contatos

2024-01-10T17:21:59Z

Klelber:

==Contatos==

No App Contatos [[Arquivo:Msg-48.png|link=]]

O servidor [[Controllr | Controllr]] também oferece, no [[Controllr/Aplicativos/Hotsite | Hotsite]], a opção para o cliente entrar em contato com o provedor por meio de um formulário presente na página. Dessa forma, os colaboradores podem estabelecer comunicação com os potenciais clientes.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato.png|link=]]</div>

As informações cadastradas pelo usuário interessado em seu hotsite, incluindo dados pessoais e a mensagem principal, podem ser visualizadas na área administrativa do Controllr. Para acessar essas informações, basta entrar no aplicativo Hotsite e, em seguida, clicar no subaplicativo Contatos.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-contatos.png|link=|950px]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Dados Pessoais
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| S (Status)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém o status atual do contato do cliente.<br><br>
Diversos status estão disponíveis para aprimorar a organização na resposta aos clientes por parte de seus colaboradores. E são eles:<br>[[arquivo:dot-gray.png|link]] Cancelado<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] Novo<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Em andamento<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] Contato (Agendado)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Contato (Falha)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Contato (Ruim)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Inválido (Cliente)<br>[[arquivo:dot-orange.png|link=]] Não interessado<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Sucesso
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Novo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Assunto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra o assunto definido pelo usuário no momento do contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Dúvidas sobre os planos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o nome do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bruno Ferreira
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| E-mail
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o e-mail do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| bruno.ferreira@gmail.com
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Telefone
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o telefone do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 067990112233
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a data correspondente ao envio do contato do usuário.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 03/01/2024 14:06:12
|-
|}

<div class="alert alert-info">
Ainda não há a possibilidade de responder o cliente diretamente pelo aplicativo visto que não se trata de um e-mail ou mensagem, apenas um formulário preenchido pelo usuário. Por enquanto, caberá ao provedor entrar em contato pelo telefone ou e-mail fornecidos para concluir o contrato junto ao cliente.
</div>

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato_adm_mensagem.png|link=|500px]]</div>

Caso queira atualizar, basta abrir o contato clicando no ícone [[arquivo:Search-red.png|link=]]. Dessa forma, você conseguirá atualizar o status daquele cadastro. Não esqueça de salvar após fazer a alteração.

==Filtros==

A página contém alguns filtros para facilitar sua equipe no atendimentos aos novos clientes.

[[Category:Controllr]]
[[category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contatos

2024-01-10T17:12:36Z

Klelber:

==Contatos==

No App Contatos [[Arquivo:Msg-48.png|link=]]

O servidor [[Controllr | Controllr]] também oferece, no [[Controllr/Aplicativos/Hotsite | Hotsite]], a opção para o cliente entrar em contato com o provedor por meio de um formulário presente na página. Dessa forma, os colaboradores podem estabelecer comunicação com os potenciais clientes.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-contatos.png|link=|950px]]</div>

As informações cadastradas pelo usuário interessado em seu hotsite, incluindo dados pessoais e a mensagem principal, podem ser visualizadas na área administrativa do Controllr. Para acessar essas informações, basta entrar no aplicativo Hotsite e, em seguida, clicar no subaplicativo Contatos.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato_adm.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Dados Pessoais
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| S (Status)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém o status atual do contato do cliente.<br><br>
Diversos status estão disponíveis para aprimorar a organização na resposta aos clientes por parte de seus colaboradores. E são eles:<br>[[arquivo:dot-gray.png|link]] Cancelado<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] Novo<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Em andamento<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] Contato (Agendado)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Contato (Falha)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Contato (Ruim)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Inválido (Cliente)<br>[[arquivo:dot-orange.png|link=]] Não interessado<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Sucesso
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Novo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Assunto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra o assunto definido pelo usuário no momento do contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Dúvidas sobre os planos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o nome do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bruno Ferreira
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| E-mail
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o e-mail do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| bruno.ferreira@gmail.com
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Telefone
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o telefone do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 067990112233
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a data correspondente ao envio do contato do usuário.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 03/01/2024 14:06:12
|-
|}

<div class="alert alert-info">
Ainda não há a possibilidade de responder o cliente diretamente pelo aplicativo visto que não se trata de um e-mail ou mensagem, apenas um formulário preenchido pelo usuário. Por enquanto, caberá ao provedor entrar em contato pelo telefone ou e-mail fornecidos para concluir o contrato junto ao cliente.
</div>

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato_adm_mensagem.png|link=|500px]]</div>

Caso queira atualizar, basta abrir o contato clicando no ícone [[arquivo:Search-red.png|link=]]. Dessa forma, você conseguirá atualizar o status daquele cadastro. Não esqueça de salvar após fazer a alteração.

[[Category:Controllr]]
[[category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-contatos.png

2024-01-10T17:09:19Z

Klelber:

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Explorer

2024-01-08T17:20:25Z

Klelber:

=Explorer=

No App Explorer [[Arquivo:Stored-48.png]]

O aplicativo Explorer (Explorador) permite ao provedor navegar por todos os arquivos do seu hotsite.

Neste ícone [[arquivo:stored.png|link=]] do [[Controllr | Controllr]] o provedor tem todo acesso dos arquivos do [[Controllr/Aplicativos/Hotsite | Hotsite]].

Clicando em [[arquivo:add.png|link=]] Novo, pode-se uma pasta ou arquivo.

Clicando em [[arquivo:upload.png|link=]] Upload , pode-se subir arquivos no [[Controllr | Controllr]], como por exemplo as imagens dos slides.

'''OBS''': No nome do arquivo não pode conter caracteres de espaço em branco

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_app_explorer.png|link=]]</div>

Pode-se visualizar e editar os scripts dos arquivos do [[Controllr/Aplicativos/Hotsite | Hotsite]].

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_app_explorer_edit.png|link=]]</div>

Por fim, pode-se inserir a imagem da logo do seu provedor.

* Acesse aplicativo [[arquivo:config.png|link]] Configurações do sistema.

* Depois clique em [[arquivo:upload.png|link=]] Logo da Empresa e selecione a imagem do logo do seu provedor.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_app_logo.png|link=]]</div>

[[Category:Controllr]]
[[category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Arquivo:Stored-48.png

2024-01-08T16:44:24Z

Klelber:

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Configurações

2024-01-08T16:20:47Z

Klelber:

=Configuração - Hotsite=

No Configuração - Hotsite [[Arquivo:Config-48.png]]

O aplicativo Configuração - Hotsite permite ao Provedor configurar título do hotsite, escolher um dos diferentes temas disponíveis, definir configurações de mídias sociais, entre outros. A seguir, explicaremos cada campo de cada categoria disponível para modificação.

* '''[Hotsite] Título:''' A categoria fornece o campo para alterar o título do hotsite do seu provedor.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-titulo.png|link=|500px]]</div>

* '''[Hotsite] Tema:''' A categoria oferece campos para realizar alterações no tema utilizado em seu hotsite, bem como nas cores das páginas presentes nele e nas páginas da área do cliente.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-tema.png|link=|500px]]</div>

* '''[Facebook] Info:''' Nessa categoria, oferecemos a opção de preenchimento das informações para a rede social Facebook.<br><br>

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-facebook.png|link=|500px]]</div>

* '''[Mídia Social] Info:''' Nessa categoria, você conseguirá definir outras redes sociais, sendo elas: Twitter, Instagram e LinkedIn.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-midia-social.png|link=|500px]]</div>

<div class="alert alert-info">
Os campos mostrados na imagem acima devem ser preenchidos com as URLs das páginas de cada rede social da empresa.
</div>

* '''[Telefone] Info:''' A categoria disponibiliza campos para inserção dos números de telefone do provedor, tanto o fixo quanto, caso aplicável, o número de telefone do WhatsApp. Ele será adicionado no topo do seu hotsite.<br><br>

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-telefone.png|link=|500px]]</div>

<div class="alert alert-info">
Caso não queira que apareça essas informações no cabeçalho do hotsite, basta não preencher esses campos.
</div>

* '''[Anatel] Info:''' A categoria apresenta campos destinados ao preenchimento de informações relacionadas à Anatel, incluindo o título que precede o texto informativo, juntamente com o Código Fistel.<br><br>

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-anatel.png|link=|500px]]</div>

<div class="alert alert-info">
Caso não queira que apareça essas informações no rodapé do hotsite, basta desabilitar o campo Habilitado.
</div>

[[Category:Controllr]]
[[Category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-anatel.png

2024-01-08T16:01:40Z

Klelber:

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Configurações

2024-01-08T16:00:18Z

Klelber:

=Configuração - Hotsite=

No Configuração - Hotsite [[Arquivo:Config-48.png]]

O aplicativo Configuração - Hotsite permite ao Provedor configurar título do hotsite, escolher um dos diferentes temas disponíveis, definir configurações de mídias sociais, entre outros. A seguir, explicaremos cada campo de cada categoria disponível para modificação.

* '''[Hotsite] Título:''' A categoria fornece o campo para alterar o título do hotsite do seu provedor.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-titulo.png|link=|500px]]</div>

* '''[Hotsite] Tema:''' A categoria oferece campos para realizar alterações no tema utilizado em seu hotsite, bem como nas cores das páginas presentes nele e nas páginas da área do cliente.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-tema.png|link=|500px]]</div>

* '''[Facebook] Info:''' Nessa categoria, oferecemos a opção de preenchimento das informações para a rede social Facebook.<br><br>
** Habilitado: Ao marcar essa opção, determina se deve aparecer em seu Hotsite.
** Título: Nome FACEBOOK.
** Página URL: Pode-se inserir a URL da sua página do facebook, lembrando que só funciona para perfis que são '''página''' e não perfis ''normais''.
** ''APP ID:'' Mantem-se o ID.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-facebook.png|link=|500px]]</div>

* '''[Mídia Social] Info:''' Nessa categoria, você conseguirá definir outras redes sociais, sendo elas: Twitter, Instagram e LinkedIn.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-midia-social.png|link=|500px]]</div>

<div class="alert alert-info">
Os campos mostrados na imagem acima devem ser preenchidos com as URLs das páginas de cada rede social da empresa.
</div>

* '''[Telefone] Info:''' A categoria disponibiliza campos para inserção dos números de telefone do provedor, tanto o fixo quanto, caso aplicável, o número de telefone do WhatsApp. Ele será adicionado no topo do seu hotsite.<br><br>

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_app_telefone.png|link=]]</div>

<div class="alert alert-info">
Caso não queira que apareça essas informações no cabeçalho do hotsite, basta não preencher esses campos.
</div>

* '''[Anatel] Info:''' A categoria apresenta campos destinados ao preenchimento de informações relacionadas à Anatel, incluindo o título que precede o texto informativo, juntamente com o Código Fistel.<br><br>

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_app_anatel.png|link=]]</div>

<div class="alert alert-info">
Caso não queira que apareça essas informações no rodapé do hotsite, basta desabilitar o campo Habilitado.
</div>

[[Category:Controllr]]
[[Category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-telefone.png

2024-01-08T15:47:22Z

Klelber:

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-midia-social.png

2024-01-08T14:27:59Z

Klelber:

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-facebook.png

2024-01-08T13:57:29Z

Klelber:

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-tema.png

2024-01-08T13:41:08Z

Klelber:

Arquivo:Controllr-aplicativos-hotsite-titulo.png

2024-01-08T13:38:30Z

Klelber:

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Configurações

2024-01-06T18:36:32Z

Klelber:

=Configuração - Hotsite=

No Configuração - Hotsite [[Arquivo:Config-48.png]]

O aplicativo Configuração - Hotsite permite ao Provedor configurar título do hotsite, escolher um dos diferentes temas disponíveis, definir configurações de mídias sociais, entre outros. A seguir, explicaremos cada campo de cada categoria disponível para modificação.

* '''[Hotsite] Título:''' Deve-se ser inserido o nome do seu provedor.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_app.png|link=]]</div>

* '''[Hotsite] Tema:''' Pode-se escolher a aparência do seu Hotsite, diferentes layouts.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_app_tema.png|link=]]</div>

* '''[Facebook] Info:'''

** ''Habilitado:'' Ao marcar a opção, determina para mostrar no Hotsite.
** ''Título:'' Nome FACEBOOK.
** ''Page URL:'' Pode-se inserir a URL da sua página do facebook, lembrando que só funciona para perfis que são '''página''' e não perfis ''normais''.
** ''APP ID:'' Mantem-se o ID.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_app_facebook.png|link=]]</div>

* '''[Mídia Social] Info:''' Pode-se inserir a URL da página da rede social do seu provedor.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_hotsite_app_midia_social.png|link=]]</div>

* '''[Telefone] Info:'''

** ''Telefone:'' Número do telefone do provedor.
** ''Habilitar WhatsApp:'' Ao marcar a opção, determina para mostrar o Whatsapp no Hotsite.
** ''Número WhatsApp:'' Número do telefone WhatssApp.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_app_telefone.png|link=]]</div>

* '''[Anatel] Info:'''

** ''Habilitado:'' Ao marcar a opção, determina para mostrar no Hotsite.
** '' Título:'' Nome que ira aparecer no Hotsite. '''Ex:''' '''''Provedor Homologado'''''.
** ''Código Fistel:'' O seu código registrado na Anatel.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_app_anatel.png|link=]]</div>

[[Category:Controllr]]
[[Category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Cobertura

2024-01-06T16:40:13Z

Klelber:

==Cobertura==

No [[Controllr/Aplicativos/Hotsite | Hotsite]], oferecemos a opção de adicionar os pontos de cobertura do seu provedor, indicando os locais específicos em que seu provedor atende os consumidores. A seguir, apresentaremos uma abordagem intuitiva para adicionar ou modificar o ponto de cobertura exibido no [[Controllr/Aplicativos/Hotsite | Hotsite]] da sua empresa.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_2.0_hotsite_cobertura.png|link=]]</div>

===Alterando a Cobertura===

1. Inicie acessando seu servidor e navegue até o aplicativo Hotsite. Em seguida, vá para o subaplicativo Páginas e escolha a página já criada denominada Cobertura.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_2.0_hotsite_app_grid_paginas.png|link=]]</div>

2. Na tela que surgirá, clique na opção '''Page Builder''' localizada no canto superior esquerdo. Alternativamente, se preferir, é possível editar o código HTML manualmente clicando na categoria '''Conteúdo'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_2.0_hotsite_app_pagina_cobertura.png|link=]]</div>

3. Após abrir o construtor de páginas, clique na opção '''Editar Página''' no canto superior esquerdo da tela.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_2.0_hotsite_builder_editar.png|link=]]</div>

4. Selecione o mapa e, em seguida, clique no ícone de configurações no canto superior direito, identificado pelo símbolo da engrenagem.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_2.0_hotsite_map.png|link=]]</div>

5. Altere o endereço ou insira a cidade/estado onde a sua empresa oferece os serviços (cobertura).

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_2.0_hotsite_map_addrs.png|link=]]</div>

6. Pressione o botão '''Visualizar''' para examinar as modificações sem efetivamente salvar as alterações realizadas. Após avaliar o resultado e confirmar a aprovação, clique no botão '''Salvar'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo: Controllr_2.0_hotsite_builder_save.png|link=]]</div>

==Vídeo==

<div class="video-container">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/KHOBimPCjS4}}
</div>

[[Category:Controllr]]
[[Category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente

2024-01-06T15:22:26Z

Klelber:

==Área do Cliente==

A Área do Cliente consiste de páginas exclusivas para os clientes do provedor. Nessa área, o cliente tem acesso ao seus dados cadastrais, pode imprimir ou reler o contrato assinado, acesso as cobranças podendo imprimi-las ou copiar o código de barras para efetuar o pagamento, visualizar o histórico de conexão e também abrir uma solicitação de suporte.

Para isso, basta que o Cliente faça o acesso utilizando o a página criado dentro do seu hotsite específica para a autenticação no seu provedor.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_new.png]]</div>

===Home===

Na tela principal '''(Home)''', contém atalhos rápidos para acessar conta em atraso, conta em aberto, suporte aberto, chamados, entre outros.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_home.png]]</div>

===Cadastro===

Nesta página, o '''Cliente''' consegue apenas visualizar as suas informações cadastrais, porém não é possível editá-las. Caso alguma informação esteja incorreta, o Cliente deverá entrar em contato com o '''Provedor'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_cadastro_new.png]]</div>

===Contratos===

Nesta página, o '''Cliente''' consegue visualizar ou imprimir o contrato assinado por ele. Além disso, existe a possibilidade do '''Cliente''' visualizar os serviços, o tipo e o valor do contrato.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_contrato.png]]</div>

====Detalhes do Contrato====

Na subpágina dedicada, o '''Cliente''' terá acesso aos detalhes dos serviços abrangidos pelo contrato, além de poder visualizar as notificações destinadas ao contrato selecionado. Também poderá imprimir, se o provedor conceder permissão, utilizando os botões correspondentes disponíveis na tela.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_contrato_servicos.png]]</div>

===Promoções===

Na página de '''Promoções''', o Cliente poderá ver quais sorteios o seu provedor está realizando e quais já foram finalizadas. Além disso, você poderá ver quantos cupons você possui no concurso selecionado.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_promocoes.png]]</div>

===Cobranças===

No menu '''Cobranças''', o Cliente terá acesso as suas cobranças, podendo emitir seu boleto para realizar o pagamento. Outrossim, é possível fazer o '''Informe de Pagamento''', caso o cliente já tenha realizado o pagamento, porém ainda não foi confirmado.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_cobrancas.png]]</div>

====Detalhes da Cobrança====

Após clicar para abrir os detalhes de uma cobrança, seu cliente verá os detalhes da cobrança selecionada. Caso queira, poderá clicar no código de barras para ser copiado à área de transferência, além de outras funcionalidades, como imprimir o boleto e inserir comprovante de pagamento.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_detalhes_cobrancas.png]]</div>

<div class="alert alert-info">
Lembre-se que essas funcionalidades permitidas aos clientes podem ser desabilitadas no grupo a qual ele pertence.
</div>

===Conexões===

Na seção '''Conexões''', é possível visualizar diversas informações, incluindo seu nome de usuário, endereço IP, endereço MAC e o plano em uso, organizado de forma distinta para cada contrato, no caso de múltiplos contratos com o '''Provedor'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_conexoes.png]]</div>

====Informações da Conexão====

Nesta subcategoria, é possível visualizar o total de dados enviados '''(Upload)''' e recebidos '''(Download)''' para o dia e o mês, juntamente com o uso diário e mensal correspondente.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_info_conexoes.png]]</div>

===Suportes===

Através do menu de suporte, o '''Cliente''' pode solicitar assistência sem a necessidade de realizar uma chamada ou contato direto com o provedor, proporcionando agilidade no processo e registrando detalhadamente o atendimento.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_suporte.png]]</div>

<div class="alert alert-info">
Quando um chamado de suporte é aberto através da '''Área do Cliente''', ele é automaticamente registrado no [[Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Suporte | suporte]], permitindo que os colaboradores do provedor tenham acesso direto ao pedido e às informações fornecidas pelo '''Cliente'''.
</div>

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_suporte_novo.png]]</div>

====Detalhes do Suporte====

Após a abertura do chamado, é possível visualizar as mensagens enviadas, os anexos associados e a Ordem de Serviço gerada, incluindo o status de conclusão, ao clicar no número de protocolo.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_detalhes_suporte.png]]</div>

[[Category:Controllr]]
[[category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente

2024-01-05T17:33:25Z

Klelber:

==Área do Cliente==

A Área do Cliente consiste de páginas exclusivas para os clientes do provedor. Nessa área, o cliente tem acesso ao seus dados cadastrais, pode imprimir ou reler o contrato assinado, acesso as cobranças podendo imprimi-las ou copiar o código de barras para efetuar o pagamento, visualizar o histórico de conexão e também abrir uma solicitação de suporte.

Para isso, basta que o Cliente faça o acesso utilizando o a página criado dentro do seu hotsite específica para a autenticação no seu provedor.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_new.png]]</div>

===Home===

Na tela principal '''(Home)''', contém atalhos rápidos para acessar conta em atraso, conta em aberto, suporte aberto, chamados, entre outros.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_home.png]]</div>

===Cadastro===

Nesta página, o '''Cliente''' consegue apenas visualizar as suas informações cadastrais, porém não é possível editá-las. Caso alguma informação esteja incorreta, o Cliente deverá entrar em contato com o '''Provedor'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_cadastro_new.png]]</div>

===Contratos===

Nesta página, o '''Cliente''' consegue visualizar ou imprimir o contrato assinado por ele. Além disso, existe a possibilidade do '''Cliente''' visualizar os serviços, o tipo e o valor do contrato.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_contrato.png]]</div>

====Detalhes do Contrato====

Na subpágina dedicada, o '''Cliente''' terá acesso aos detalhes dos serviços abrangidos pelo contrato, além de poder visualizar as notificações destinadas ao contrato selecionado. Também poderá imprimir, se o provedor conceder permissão, utilizando os botões correspondentes disponíveis na tela.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_contrato_servicos.png]]</div>

===Promoções===

Na página de '''Promoções''', o Cliente poderá ver quais sorteios seu Provedor está fazendo e quais já foram '''Finalizados'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_promocoes.png]]</div>

===Cobranças===

No menu '''Cobranças''' o '''Cliente''' tem acesso as suas cobranças, podendo emitir seu boleto, visualizar as cobranças já pagas e as cobranças que estão por vir quando geradas antecipadamente.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_cobrancas.png]]</div>

===Detalhes da Cobrança===

Nos '''Detalhes da cobrança''' pode copiar o código de barras, informar o pagamento ou imprimir o boleto.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_detalhes_cobrancas.png]]</div>

===Conexões===

Em '''Conexões''' tem como ver seu usuário, IP, MAC e o plano que está sendo usado separado por contrato, caso tenha mais de um contrato com o PROVEDOR.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_conexoes.png]]</div>

===Informações da Conexão===

Aqui nesta tela consegue ver o total de '''UPLOAD''' e '''DOWNLOAD''' do dia e do mês, além do uso '''DIÁRIO''' e '''MENSAL'''

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_info_conexoes.png]]</div>

===Suportes===

Utilizando o menu suporte seu '''Cliente''' pode requisitar um suporte sem a necessidade de efetuar uma ligação/contato direto com o provedor, dando agilidade e registrando o atendimento.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_suporte.png]]</div>

Ao abrir um chamado de suporte pela '''Área do Cliente''' este chamado é registrado diretamente no [[Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Suporte | suporte]] onde os colaboradores do provedor terão acesso ao pedido e informações fornecidas pelo '''Cliente'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_suporte_novo.png]]</div>

===Detalhes do Suporte===

Após abrir o chamado, poderá ver as mensagens enviadas, os anexos e a Ordem de Serviço criada e se já foi feito ou não clicando em seu nº de '''protocolo'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_detalhes_suporte.png]]</div>

[[Category:Controllr]]
[[category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Equipamentos

2024-01-05T16:53:31Z

Klelber:

=='''Equipamentos'''==

Dentro do aplicativo ISP, você encontra ferramentas para adicionar novos pontos de distribuição dentro do seu sistema de uma só vez. Para realizar esse procedimento, no menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://drive.google.com/file/d/1aI_muE-KlFUoTLE46iDZVSINVRObB_Wg/view?usp=drive_link Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com exemplos, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-Aplicativo-Estoque-Equipamentos-Import.png|link=]] </div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || ID || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || Nome || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 03º || MAC || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 04º || Número do Equipamento || Sim || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Lote do Equipamento || Sim || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 06º || Nota Fiscal (NF) || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 07º || Série da Nota Fiscal || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 08º || Observação || Sim || Textual
|}

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Ponto de Distribuição

2024-01-05T16:51:52Z

Klelber:

=='''Ponto de Distribuição'''==

Dentro do aplicativo ISP, você encontra ferramentas para adicionar novos pontos de distribuição dentro do seu sistema de uma só vez. Para realizar esse procedimento, no menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://drive.google.com/file/d/1Ol3xvJQIN3vXqRJghqczSGip7lz_uVu1/view?usp=drive_link Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com exemplos, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-isp-ponto-de-distribuicao-importar.png|link=|400px]]</div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || ID || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || Nome || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 03º || Descrição || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 04º || ID || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Código || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 06º || Número || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 07º || Latitude || Não || Monetário (0.0)
|-
| style="text-align:center;" | 08º || Longitude || Não || Monetário (0.0)
|-
| style="text-align:center;" | 09º || Setor || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 10º || Limte Cliente || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
|}

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Pool

2024-01-05T16:50:46Z

Klelber:

=='''Pool'''==

Dentro do aplicativo ISP, você encontra ferramentas para adicionar novas pools dentro do seu sistema de uma só vez. Para realizar esse procedimento, no menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://drive.google.com/file/d/1p_aBhDUDlX3wheJkZlmjHefVpIyIeYHQ/view?usp=drive_link Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com exemplos, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-isp-pool-importar.png|link=|500px]]</div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || Pool ID || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || Pool Nome || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 03º || Controle || Não || Radius / Nas<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 04º || Pool Família || Não || IPV4 / IPV6<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Pool Rede || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 06º || Pool Início || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 07º || Pool Final || Sim / Não || Textual<br/><br/>Se a família é IPV4, então '''o campo é obrigatório'''!
|-
| style="text-align:center;" | 08º || Pool Pool || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 09º || Pool Alerta || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 10º || Pool Pendência || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 11º || Pool Cancelado || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 12º || Pool Bloqueio || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 13º || Pool Próximo || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 14º || NAS || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
|}

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Planos

2024-01-05T16:49:48Z

Klelber:

=='''Planos'''==

Dentro do aplicativo ISP, você encontra ferramentas para adicionar novos planos de internet para seus clientes. E dentro do aplicativo, você consegue adicionar vários de uma só vez. No menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://drive.google.com/file/d/1kl9phGf57XHQx7lgOy8TYUqI-6tJUrVJ/view?usp=drive_link Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com exemplos, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_planos_de_acesso_importar.png|link=]]</div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || ID || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || Nome || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 03º || Valor || Não || Monetário (0.0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 04º || Escritório || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Prioridade || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.<br/>O limite máximo desse campo é 8, caso o valor seja maior, então o valor será convertido para o limite máximo.
|-
| style="text-align:center;" | 06º || Nominal (RX/TX) || Não || Numérico/Numérico (2/1)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 07º || Velocidade (RX/TX) || Não || Numérico/Numérico (2/1)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 08º || Garantia (RX/TX) || Não || Numérico/Numérico (2/1)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 09º || Burst Limit (RX/TX) || Não || Numérico/Numérico (2/1)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 10º || Burst Threshold (RX/TX) || Não || Numérico/Numérico (2/1)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 11º || Burst Time (RX/TX) || Não || Numérico/Numérico (2/1)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 12º || Burst - CBS (RX/TX) || Não || Numérico/Numérico (2/1)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 13º || Redução (RX/TX) || Não || Numérico/Numérico (2/1)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 14º || Mostrar Hotsite || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
| style="text-align:center;" | 15º || Empresarial || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
| style="text-align:center;" | 16º || Residencial || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
| style="text-align:center;" | 17º || Rural || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
| style="text-align:center;" | 18º || Nome (Hotsite) || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 19º || Descrição (Hotsite) || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 20º || Detalhes (Hotsite) || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 21º || Destaque (Hotsite) || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
| style="text-align:center;" | 22º || Promocional (Hotsite) || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
| style="text-align:center;" | 23º || Cabo (Hotsite) || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
| style="text-align:center;" | 24º || Rádio (Hotsite) || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
| style="text-align:center;" | 25º || Fibra (Hotsite) || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
| style="text-align:center;" | 26º || Mostrar Velocidade (Hotsite) || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
| style="text-align:center;" | 27º || Mostrar Horário Turbo (Hotsite) || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
| style="text-align:center;" | 28º || Mostrar Velocidade Turbo (Hotsite) || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será falso.
|-
|}

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Setor de Distribuição

2024-01-05T16:48:06Z

Klelber:

=='''Setor de Distribuição'''==

Dentro do aplicativo ISP, você encontra os setores onde estão os pontos de distribuição da sua rede. E dentro do aplicativo, você consegue adicionar diversos setores de uma só vez. No menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://drive.google.com/file/d/1CYs-NHdHdV6XR8SyhJthgDSk_jtTqkX2/view?usp=drive_link Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com exemplos, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-isp-setor-distribuicao-importar.png|link=|400px]]</div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || ID || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || Nome || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 03º || Tipo || Não || Rack<br>Parede (Wall)<br>Subterrâneo (Underground)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 04º || Limite de Clientes || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Descrição || Não || Textual
|-
|}

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Fibra OLT

2024-01-05T16:47:16Z

Klelber:

=='''Fibra OLT'''==

Dentro do aplicativo ISP, você encontra os equipamentos utilizado em redes óticas passivas, de modo a enviar e receber dados dos equipamentos finais equipamentos finais de sua rede, as OLTs. E dentro do aplicativo, você consegue adicionar diversas Fibras OLT de uma só vez. No menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://drive.google.com/file/d/1Rmqv78HG9VxlTTwQc43ct5hIWPLrkp_7/view?usp=drive_link Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com exemplos, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-isp-olt-fibra-importar.png|link=|600px]]</div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || ID || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || Nome || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 03º || IP || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 04º || Porta || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Fabricante || Não || FIBERHOME / DIGISTAR / HUAWEI / ZTE / PARKS / VSOL / FURUKAWA / DATACOM / INTELBRAS / CDATA
|-
| style="text-align:center;" | 06º || Login || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 07º || Senha || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 08º || Senha Admin || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 09º || Escritório || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 10º || Template Wan || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 11º || Template Web || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 12º || Template Wifi || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 13º || Template Reiniciar || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 14º || Template Renomear || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 15º || Atualizar Registro || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 16º || Atualizar Informações || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
|}

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Autenticação de CPE

2024-01-05T16:45:31Z

Klelber:

=='''Autenticação de CPE'''==

Dentro do aplicativo ISP, você encontra as autenticações de cada usuário na página Autenticação. E dentro do aplicativo, você consegue adicionar diversas CPE de uma só vez. No menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://drive.google.com/file/d/17H2e_slB6WTVhv_dmCP-DZBZYQJkjYiy/view?usp=drive_link Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com dois exemplos, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_autenticacao_cpe.png|link=|790px]]</div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || ID CPE || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || ID Cliente || Sim || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 03º || Número do Contrato || Sim || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 04º || Usuário || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Habilitado (Status) || Não || Habilitado / Desabilitado<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 06º || Tipo de Autenticação || Não || DHCP / IPxMAC / Hotspot / PPPoE / IPoE / BGP<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 07º || Senha || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 08º || Nome Pool Ipv4 || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 09º || Tipo IPv4 || Não || Dinâmico / Fixo / Automático<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 10º || IPv4 || Sim / Não || Textual<br/><br/>'''Se o tipo for fixo''', esse campo é obrigatório.
|-
| style="text-align:center;" | 11º || Nome Pool IPv6 PX || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 12º || Tipo IPv6 PX || Não || Dinâmico / Fixo / Automático<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 13º || IPv6 PX || Sim / Não || Textual<br/><br/>'''Se o tipo for fixo''', esse campo é obrigatório.
|-
| style="text-align:center;" | 14º || Nome Pool IPv6 PD || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 15º || Tipo IPv6 PD || Não || Dinâmico / Fixo / Automático<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 16º || IPv6 PD || Sim / Não || Textual<br/><br/>'''Se o tipo for fixo''', esse campo é obrigatório.
|-
| style="text-align:center;" | 17º || Tipo de MAC || Não || Dinâmico / Fixo / Automático<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 18º || MAC || Sim / Não || Textual<br/><br/>'''Se o tipo for fixo''', esse campo é obrigatório.
|-
| style="text-align:center;" | 19º || Grátis || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 20º || Ver Info || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 21º || Ver Uso || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 22º || Ver Contrato || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 23º || Login Equipamento || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 24º || Senha Equipamento || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 25º || Porta Equipamento || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será a porta 22.
|-
| style="text-align:center;" | 26º || Monitor NAS || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 27º || Plano de acesso || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
|}

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Cobranças

2024-01-05T16:36:57Z

Klelber:

=='''Cobranças'''==

Dentro do aplicativo Financeiro, contém o aplicativo de Cobranças relacionadas a dívidas do seus clientes. E dentro do aplicativo, você consegue adicionar as Cobranças de uma só vez. No menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://drive.google.com/file/d/1rQWa4Zt3RPTRjmuhv5zFIHVahXYxXY8t/view?usp=drive_link Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com dois exemplos, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_cobrancas_importar.png|link=|400px]]</div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || Número do documento || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || Número do Contrato || Sim || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 03º || Nosso Número || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 04º || Data de Criação || Sim || Formato: DD/MM/AAAA ou YYYY/MM/DD
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Data de Vencimento || Sim || Formato: DD/MM/AAAA ou YYYY/MM/DD
|-
| style="text-align:center;" | 06º || Data de Crédito (Pagamento) || Não || Formato: DD/MM/AAAA ou YYYY/MM/DD
|-
| style="text-align:center;" | 07º || Valor (Cobrança) || Sim || Monetário (0.00)
|-
| style="text-align:center;" | 08º || Valor Pago (Cobrança) || Não || Monetário (0.00)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor de crédito não poderá ser informado.
|-
| style="text-align:center;" | 09º || Tipo de Cobrança || Não || Contratual / Avulso / Suporte<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 10º || Método de Pagamento || Não || Dinheiro / Banco / Cartão / Cheque / Gateway / Depósito
|-
| style="text-align:center;" | 11º || Observações || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 12º || Parcela || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 13º || Proporcional || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 14º || ID do Cliente || Sim || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 15º || Chave Gateway|| Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 16º || ID do Banco || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 17º || Código de Barras || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 18º || URL Gateway || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 19º || URL PIX || Não || Textual
|-
|}

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Perfis

2024-01-05T16:32:59Z

Klelber:

=='''Perfis'''==

Dentro de cada contrato, há um Perfil associado. E dentro do aplicativo, você consegue adicionar vários perfis de uma vez. No menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://drive.google.com/file/d/15GZqG_yuEwdASksbO6KuBw4y0nyqXEA5/view?usp=drive_link Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com dois exemplos, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_perfis_importar.png|link=|680px]]</div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || ID Perfil || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || Nome || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 03º || Habilitado || Sim || Sim (1) / Não (0)
|-
| style="text-align:center;" | 04º || Descrição || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Ativar Controle Automático || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 06º || Ativar verificação de feriados || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 07º || Alerta - Dias || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 08º || Alerta - Notificação || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 09º || Alerta - E-mail || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 10º || Alerta - SMS || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 11º || Pendência - Dias || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 12º || Pendência - Notificação || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 13º || Pendência - E-mail || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 14º || Pendência - SMS || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 15º || Bloqueio - Dias || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 16º || Bloqueio - Notificação || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 17º || Bloqueio - E-mail || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 18º || Bloqueio - SMS || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 19º || Cancelamento - Dias || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 20º || Cancelamento - Notificação || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 21º || Cancelamento - E-mail || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 22º || Cancelamento - SMS || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 23º || Primeira cobrança com valor proporcional || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 24º || Dias de antecedência para criar faturamento || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 25º || Dias mínimos para gerar cobrança proporcional || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 26º || Multa Por Atraso (em porcentagem) || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 27º || Juros sobre pagamentos em atraso (em porcentagem) || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 28º || Domingo || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 29º || Segunda-feira || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 30º || Terça-feira || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 31º || Quarta-feira || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 32º || Quinta-feira || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 33º || Sexta-feira || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 34º || Sábado || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
|}

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Contratos

2024-01-05T16:31:54Z

Klelber:

=='''Contratos'''==

No aplicativo de Contratos, é possível efetuar a inserção simultânea de diversos acordos via documento com os seus clientes. No menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://drive.google.com/file/d/1GUf-IeXIw0bNOlLliTMv_JnBdXPL_1q1/view?usp=drive_link Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com dois exemplos, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_contratos_importar.png|link=|650px]]</div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || ID Contrato || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || Número do Contrato || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 03º || ID do Cliente || Sim || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 04º || Status || Não || Desabilitado / Ativado / Alertado / Pendente / Bloqueado / Cancelado<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Cortesia || Não || Sim (1) / Não (0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 06º || Vencimento || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 07º || Banco || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 08º || Modelo Contrato || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 09º || Escritório || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 10º || Perfil || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 11º || CFOP || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 12º || ICMS || Não || Monetário
|-
| style="text-align:center;" | 13º || IBPT || Não || Monetário
|-
| style="text-align:center;" | 14º || Desconto || Não || Monetário<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 15º || Observação || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 16º || Data Cadastro || Não || Formato: DD/MM/AAAA ou YYYY/MM/DD<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 17º || Data Ativação || Não || Formato: DD/MM/AAAA ou YYYY/MM/DD<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 18º || Bloqueio Automático || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 19º || Permitir Visualização || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 20º || Permitir Impressão || Não || Sim / Não<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
|}

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Clientes

2024-01-05T16:29:43Z

Klelber:

=='''Clientes'''==

No aplicativo de Clientes, é possível efetuar a inserção simultânea de diversos usuários. No menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://drive.google.com/file/d/1UGhSxz29qew3fFCkZ-NBy6u7YRGrZYTu/view?usp=sharing Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com dois clientes devidamente preenchidos, abrangendo uma Pessoa Física e uma Pessoa Jurídica, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr_app_clientes_importar.png|link=|550px]]</div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || ID do Cliente || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || Status || Não || Ativo (Habilitado) / Desabilitado (Desativado)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 03º || Tipo (Pessoa) || Não || Física / Jurídica<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 04º || Nome / Razão Social || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Sobrenome / Nome Fantasia || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 06º || E-mail(s) || Não || Textual<br/><br/>'''Caso precise adicionar mais de um valor''', você deverá separar os valores com o sinal '''##'''.
|-
| style="text-align:center;" | 07º || Telefone(s) || Não || Textual<br/><br/>'''Caso precise adicionar mais de um valor''', você deverá separar os valores com o sinal '''##'''.
|-
| style="text-align:center;" | 08º || CPF / CNPJ || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 09º || RG / IE || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 10º || Usuário (Hotsite) || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 11º || Senha (Hotsite) || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 12º || Escritório || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 13º || Data Nascimento || Não || Formato: DD/MM/AAAA ou YYYY/MM/DD<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 14º || Data Cadastro || Não || Formato: DD/MM/AAAA ou YYYY/MM/DD<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 15º || Observação || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 16º || Endereço || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 17º || Número || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 18º || Bairro || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 19º || Complemento || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 20º || CEP || Não || Textual<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 21º || Estado || Não || Textual<br/><br/>'''Caso informado''', o valor deverá ter somente a sigla do estado.<br/><br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 22º || Cidade || Não || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 23º || Latitude || Não || Monetário (0.0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será 0.0.
|-
| style="text-align:center;" | 24º || Longitude || Não || Monetário (0.0)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será 0.0.
|}

Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados/Setor de Distribuição

2024-01-05T15:55:11Z

Klelber:

=='''Setor de Distribuição'''==

Dentro do aplicativo ISP, você encontra os setores onde estão os pontos de distribuição da sua rede. E dentro do aplicativo, você consegue adicionar diversos setores de uma só vez. No menu superior, basta escolher o botão de [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. [https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nkPNBg9MtIJzYOPh1GHugyrSPXBX_9epW89qDT641xA/edit?usp=sharing Clique aqui] para baixar o arquivo exemplo, que já conta com exemplos, facilitando assim o processo de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-aplicativos-isp-setor-distribuicao-importar.png|link=|400px]]</div>

O botão [[arquivo:Upload.png|link=]] Importar só estará disponível para ativação após o preenchimento de determinados campos na categoria de Informações Padrões. Esta etapa é crucial, pois caso alguma célula na planilha esteja em branco, ela será automaticamente preenchida com as informações padrão, garantindo a integridade e a consistência dos dados.

{| class="wikitable table" style ="text-align:left; margin: auto; "
! #
! Nome das Colunas
! Obrigatório
! Valores
|-
| style="text-align:center;" | 01º || ID || Não || Numérico
|-
| style="text-align:center;" | 02º || Nome || Sim || Textual
|-
| style="text-align:center;" | 03º || Tipo || Não || Rack<br>Parede (Wall)<br>Subterrâneo (Underground)<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 04º || Limite de Clientes || Não || Numérico<br/><br/>'''Caso não preenchido''', o valor padrão será o definido na categoria Informações Padrão.
|-
| style="text-align:center;" | 05º || Descrição || Não || Textual
|-
|}

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área do Cliente

2024-01-04T17:49:50Z

Klelber:

==Área do Cliente==

A Área do Cliente consiste de páginas exclusivas para os clientes do provedor. Nessa área, o cliente tem acesso ao seus dados cadastrais, pode imprimir ou reler o contrato assinado, acesso as cobranças podendo imprimi-las ou copiar o código de barras para efetuar o pagamento, visualizar o histórico de conexão e também abrir uma solicitação de suporte.

Para isso, basta que o Cliente faça o acesso utilizando o a página criado dentro do seu hotsite específica para a autenticação no seu provedor.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_new.png]]</div>

===Home===

Na tela principal '''(Home)''', contém atalhos rápidos para acessar conta em atraso, conta em aberto, suporte aberto, chamados, entre outros.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_home.png]]</div>

===Cadastro===

Neste menu o '''Cliente''' visualiza suas informações cadastrais, não é possivel fazer alteração sem contato com o '''Provedor''', permitido apenas a visualização das informações pelo '''Cliente'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_cadastro_new.png]]</div>

===Contrato===

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_contrato.png]]</div>

Este menu permite que o '''Cliente''' visualise ou imprima o contrato assinado por ele, também há a possibilidade do '''Cliente''' visualizar os serviços, tipo e valor deste contrato.

===Detalhes do Contrato===

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_contrato_servicos.png]]</div>

===Promoções===

Aqui em '''Promoções''' poderá ver quais sorteios seu Provedor está fazendo e quais já foram '''Finalizados'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_promocoes.png]]</div>

===Cobranças===

No menu '''Cobranças''' o '''Cliente''' tem acesso as suas cobranças, podendo emitir seu boleto, visualizar as cobranças já pagas e as cobranças que estão por vir quando geradas antecipadamente.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_cobrancas.png]]</div>

===Detalhes da Cobrança===

Nos '''Detalhes da cobrança''' pode copiar o código de barras, informar o pagamento ou imprimir o boleto.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_detalhes_cobrancas.png]]</div>

===Conexões===

Em '''Conexões''' tem como ver seu usuário, IP, MAC e o plano que está sendo usado separado por contrato, caso tenha mais de um contrato com o PROVEDOR.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_conexoes.png]]</div>

===Informações da Conexão===

Aqui nesta tela consegue ver o total de '''UPLOAD''' e '''DOWNLOAD''' do dia e do mês, além do uso '''DIÁRIO''' e '''MENSAL'''

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotiste_area_do_cliente_info_conexoes.png]]</div>

===Suportes===

Utilizando o menu suporte seu '''Cliente''' pode requisitar um suporte sem a necessidade de efetuar uma ligação/contato direto com o provedor, dando agilidade e registrando o atendimento.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_suporte.png]]</div>

Ao abrir um chamado de suporte pela '''Área do Cliente''' este chamado é registrado diretamente no [[Controllr/Aplicativos_do_Sistema/Suporte | suporte]] onde os colaboradores do provedor terão acesso ao pedido e informações fornecidas pelo '''Cliente'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_suporte_novo.png]]</div>

===Detalhes do Suporte===

Após abrir o chamado, poderá ver as mensagens enviadas, os anexos e a Ordem de Serviço criada e se já foi feito ou não clicando em seu nº de '''protocolo'''.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_area_do_cliente_detalhes_suporte.png]]</div>

[[Category:Controllr]]
[[category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Hotsite/ACL Groups

2024-01-04T17:12:29Z

Klelber:

=ACL Groups=
No App ACL Groups [[Arquivo:Acl-role-48.png]]

O aplicativo ACL Groups é referente ao gerenciamento de grupos para os [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Clientes | clientes]] dentro do seu [[Controllr | Controlrr]]. Dessa forma, é possível customizar a visualização e acesso do [[Controllr/Aplicativos/Hotsite | Hotsite]] e [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área_do_Cliente | Área do Cliente]] de acordo com a necessidade e gosto do provedor.

<div class="alert alert-info">
O grupo criado nesse aplicativo é adicionado ao cliente no momento do seu cadastro na categoria Acesso à área do cliente.
</div>

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-hotsite-acl-groups.png]]</div>

==Novo Grupo==

Para adicionar um novo grupo, basta clicar no botão [[arquivo:add.png|link=]] Adicionar. A seguir, serão mostrados os campos necessários para realizar o cadastro.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-hotsite-acl-groups-novo.png]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Novo Grupo
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informe um nome do grupo a ser adicionado.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Geral Update
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informe uma breve descrição para facilitar identificação do grupo.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Geral Update
|-
|}

<div class="alert alert-warning">
As permissões só aparecerão após salvar pela primeira vez o grupo que está sendo criado.
</div>

===Permissões===

Após criar um grupo ou ao editar um grupo existente, você verá uma categoria chamada [[Arquivo:Acl.png]] Permissões dentro da aba correspondente. Nessa seção, será possível personalizar o acesso do [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Clientes | Cliente]] a diversas partes do hotsite, especialmente à área destinada ao cliente.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-hotsite-acl-groups-permissoes.png]]</div>

Na tabela abaixo, contém o nome das colunas da tabela responsável por adicionar permissões dentro do grupo selecionado.

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Permissões
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Grupo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Exibe o nome da parte da área do cliente que a permissão se refere.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| App
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Exibe a subcategoria dentro do grupo que a permissão está vinculada.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Define o tipo de mudança implicará ao cliente.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Botão que, ao clicar, altera a permissão da linha selecionada entre:<br>
[[Arquivo:Dot-green.png]] Habilitado <br>
[[Arquivo:Dot-light.png]] Desabilitado
|-
|}

==Listagem e Status==

No menu superior, contém botões que levam a dois aplicativos diferentes. E são eles:

+ [[arquivo:acl-client-48.png|px16]][[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Clientes | Clientes]]: esse aplicativo exibe uma lista completa de todos os Clientes cadastrados no sistema.

+ [[arquivo:Acl-users-online.png|px16]][[Controllr/Aplicativos/Hotsite/ACL_Online | Clientes Online]]: esse aplicativo exibe uma lista de todos os Clientes autenticados no seu hotsite.

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="2"| ACL Groups
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| # (ID)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Identificação única do grupo criado.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra o nome definido para o grupo.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém um breve esclarecimento sobre o grupo.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Usuários
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o número de usuários cadastrados no grupo.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Permissões
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Exibe a quantidade de permissões definidas para o grupo.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ações
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Arquivo:Acl.png]] Permissões: É exibida uma tela de configuração de permissões do grupo.<br>
[[Arquivo:Cross.png]] Deletar: Exclui o grupo. '''Obs.:''' Lembre-se que os clientes que estiverem cadastrados no grupo em questão ficarão sem grupos no registro.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nesse campo, localizado no rodapé da página, você pode realizar buscar específicas seja por ID, Nome, entre outros. Primeiramente, marque a opção que se refere a busca, depois, no campo seguinte, escreva o que buscar conforme a opção selecionada. Por fim, clique no ícone da lupa ([[arquivo:search.png|link=]]) para buscar.
|-
|}

[[Category:ACL]]
[[Category:Hotsite]]
[[Category:Controllr]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Hotsite/ACL Online

2024-01-04T16:04:57Z

Klelber:

=ACL Online=
No App ACL Online [[Arquivo:Acl-users-online.png]]

O aplicativo ACL Online mostra os [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Clientes | clientes]] que estão autenticado no hotsite no momento em que o aplicativo for aberto. São fornecidas várias informações relevantes, por exemplo, a página e a ação que o usuário realizou pela última vez, endereço IP, entre outros. Vale ressaltar que o registro é dinâmico, logo, após o expirar o tempo de conexão, as informações do [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Clientes | Cliente]] serão apagadas.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-hotsite-acl-online.png]]</div>

==Listagem e Status==

No menu superior, contém botões que levam a dois aplicativos diferentes. E são eles:

+ [[arquivo:acl-client-48.png|px16]][[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Clientes | Clientes]]: esse aplicativo exibe uma lista completa de todos os Clientes cadastrados no sistema.

+ [[arquivo:Acl-users-online.png|px16]][[Controllr/Aplicativos/Hotsite/ACL Groups | ACL Groups]]: esse aplicativo gerencia os grupos de [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Clientes#Clientes | clientes]] permitindo a customização das páginas visualizadas e acesso ao [[Controllr/Aplicativos/Hotsite | Hotsite]] na [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Área_do_Cliente | Área do Cliente]].

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| ACL Groups
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Usuário
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marca o nome de usuário do cliente definido no momento do cadastro que realizou a autenticação.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| user10
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Endereço IP
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra o Endereço IP que o usuário acessou o seu hotsite.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 201.216.102.171
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Token
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém uma senha única gerada para a sessão do cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Pessoa Física
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Módulo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém o arquivo responsável por receber as requisições do usuário referente a página em que está atualmente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| controllrctl
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| App
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o aplicativo (página) em aberto dentro do hotsite.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| contract
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra a funcionalidade dentro da página na qual o usuário está mexendo.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| list
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ativo há
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa a duração em que a sessão do cliente está ativa.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 40m 19s
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Expira em
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Indica o tempo restante para a sessão do usuário ser finalizada automaticamente. '''Obs.:''' Após o usuário fechar a aba, ele terá 10 minutos para entrar novamente sem precisar digitar suas credenciais.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 09m 31s
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Última req
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém o tempo correspondente a última requisição feita pelo cliente no hotsite.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 27s
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Reqs
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Somatório da quantidade de requisições feita pelo usuário naquela sessão.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 12
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Deny
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa a quantidade de requisições que foram negadas.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -/- (nenhuma)
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Falha
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa a quantidade de requisições que falharam.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -/- (nenhuma)
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| M
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Requisição marcada como permitida ou não.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| A
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa se o cliente acessou a página pelo aplicativo do celular.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"|
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| L
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Corresponde a linguagem que o cliente está usando dentro do painel do cliente.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| pt
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Ação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Corresponde a ação única de encerrar a sessão do usuário obrigando novamente a digitar suas credenciais.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:Del.png|link=]]
|}

[[Category:ACL]]
[[Category:Hotsite]]
[[Category:Controllr]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contatos

2024-01-03T17:29:55Z

Klelber:

==Contatos==

O servidor [[Controllr | Controllr]] também disponibiliza dentro do [[Controllr/Aplicativos/Hotsite | Hotsite]], a opção do cliente entrar em contato com o provedor através de formulário presente em seu hotsite. Através disso, seus colaboradores conseguirão entrar em contato com os seus possíveis futuros clientes.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato.png|link=]]</div>

As informações cadastradas - pessoais e a mensagem principal - em seu hotsite pelo usuário interessado podem ser vistas através da área administrativa do seu Controllr, acessando o aplicativo Hotsite e, em seguida, clicando no subaplicativo Contatos.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato_adm.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Dados Pessoais
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| S (Status)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém o status atual do contato do cliente.<br><br>
Diversos status estão disponíveis para aprimorar a organização na resposta aos clientes por parte de seus colaboradores. E são eles:<br>[[arquivo:dot-gray.png|link]] Cancelado<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] Novo<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Em andamento<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] Contato (Agendado)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Contato (Falha)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Contato (Ruim)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Inválido (Cliente)<br>[[arquivo:dot-orange.png|link=]] Não interessado<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Sucesso
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Novo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Assunto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra o assunto definido pelo usuário no momento do contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Dúvidas sobre os planos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o nome do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bruno Ferreira
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| E-mail
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o e-mail do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| bruno.ferreira@gmail.com
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Telefone
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o telefone do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 067990112233
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a data correspondente ao envio do contato do usuário.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 03/01/2024 14:06:12
|-
|}

<div class="alert alert-info">
Ainda não há a possibilidade de responder o cliente diretamente pelo aplicativo visto que não se trata de um e-mail ou mensagem, apenas um formulário preenchido pelo usuário. Por enquanto, caberá ao provedor entrar em contato pelo telefone ou e-mail fornecidos para concluir o contrato junto ao cliente.
</div>

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato_adm_mensagem.png|link=|500px]]</div>

Caso queira atualizar, basta abrir o contato clicando no ícone [[arquivo:Search-red.png|link=]]. Dessa forma, você conseguirá atualizar o status daquele cadastro. Não esqueça de salvar após fazer a alteração.

[[Category:Controllr]]
[[category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contatos

2024-01-03T17:29:38Z

Klelber:

==Contatos==

O servidor [[Controllr | Controllr]] também disponibiliza dentro do [[Controllr/Aplicativos/Hotsite | Hotsite]], a opção do cliente entrar em contato com o provedor através de formulário presente em seu hotsite. Através disso, seus colaboradores conseguirão entrar em contato com os seus possíveis futuros clientes.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato.png|link=]]</div>

As informações cadastradas - pessoais e a mensagem principal - em seu hotsite pelo usuário interessado podem ser vistas através da área administrativa do seu Controllr, acessando o aplicativo Hotsite e, em seguida, clicando no subaplicativo Contatos.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato_adm.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="margin:auto;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Dados Pessoais
|-
!style="text-align:center"| Campo
!style="text-align:center"| Descrição
!style="text-align:center"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| S (Status)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém o status atual do contato do cliente.<br><br>
Diversos status estão disponíveis para aprimorar a organização na resposta aos clientes por parte de seus colaboradores. E são eles:<br>[[arquivo:dot-gray.png|link]] Cancelado<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] Novo<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Em andamento<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] Contato (Agendado)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Contato (Falha)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Contato (Ruim)<br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] Inválido (Cliente)<br>[[arquivo:dot-orange.png|link=]] Não interessado<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Sucesso
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Novo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Assunto
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Mostra o assunto definido pelo usuário no momento do contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Dúvidas sobre os planos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o nome do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bruno Ferreira
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| E-mail
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o e-mail do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| bruno.ferreira@gmail.com
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Telefone
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Informa o telefone do usuário que enviou a mensagem de contato.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 067990112233
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contém a data correspondente ao envio do contato do usuário.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 03/01/2024 14:06:12
|-
|}

<div class="alert alert-info">
Ainda não há a possibilidade de responder o cliente diretamente pelo aplicativo visto que não se trata de um e-mail ou mensagem, apenas um formulário preenchido pelo usuário. Por enquanto, caberá ao provedor entrar em contato pelo telefone ou e-mail fornecidos para concluir o contrato junto ao cliente.
</div>

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato_adm_mensagem.png|link=|500px]]</div>

Caso queira atualizar, basta abrir o contato clicando no ícone [[arquivo:Search-red.png.png|link=]]. Dessa forma, você conseguirá atualizar o status daquele cadastro. Não esqueça de salvar após fazer a alteração.

[[Category:Controllr]]
[[category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Arquivo:Controllr hotsite contato adm mensagem.png

2024-01-03T17:16:45Z

Klelber: Klelber carregada uma nova versão de Arquivo:Controllr hotsite contato adm mensagem.png

Arquivo:Controllr hotsite contato adm mensagem.png

2024-01-03T16:14:14Z

Klelber: Klelber carregada uma nova versão de Arquivo:Controllr hotsite contato adm mensagem.png

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contato

2024-01-03T15:17:43Z

Klelber: Klelber moveu Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contato para Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contatos: Dentro do Controllr está no plural o nome do aplicativo

#REDIRECIONAMENTO [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contatos]]

Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contatos

2024-01-03T15:17:42Z

Klelber: Klelber moveu Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contato para Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contatos: Dentro do Controllr está no plural o nome do aplicativo

==Contato==

O servidor [[Controllr | Controllr]] também disponibiliza o [[Controllr/Aplicativos/Hotsite | Hotsite ]] é possível que clientes e não clientes entre em contato com o provedor.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato.png|link=]]</div>

Já na área administrativa do Controllr ao acessar o App [[Controllr/Aplicativos/Hotsite/Contato | Contato]] verá as informações e a mensagem enviada pelo usuário.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato_adm.png|link=]]</div>

Não há a possibilidade de responder o cliente diretamente pelo App visto que não se trata de um e-mail ou mensagem, apenas um formulário preenchido pelo, cabe então ao provedor entrar em contato pelo telefone fornecido para concluir o contrato junto ao cliente.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_contato_adm_mensagem.png|link=]]</div>

[[Category:Controllr]]
[[category:Hotsite]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Hotsite

2024-01-03T15:12:49Z

Klelber:

=Hotsite=

O Controllr, empresa da Brbyte, disponibiliza um site exclusivo para os seus clientes explorarem os serviços inovadores de conectividade. Em nosso hotsite, seus clientes encontrará informações detalhadas sobre os melhores planos de internet de alta velocidade e telefonia personalizada, adaptados às suas necessidades específicas. O hotsite é totalmente adaptável e personalizável para você colocar a '''"cara"''' da sua empresa nele. Além disso, disponibilizamos a '''Área do Cliente''', onde eles terão acesso a sua conta com todas as informações do seu cadastro e também acesso aos boletos gerados.

<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:controllr_hotsite_pagina_new.png|link=]]</div>

<div class="alert alert-info">
O link do seu Hotsite está disponível mesmo se o status do contrato estiver Pendente ou Bloqueado. Dessa forma, o cliente conseguirá acessar sua conta e imprimir o boleto em atraso.
</div>

<div class="alert alert-info">
A página do Hotsite pode ser visualizada simplesmente acessando o IP definido para o seu Controllr utilizando a porta 80.
</div>

==Aplicativos==

Confira os aplicativos de controle do Hotsite, onde poderão ser gerenciadas as páginas, menus, posts, clientes interessados e muito mais.

<splist parent=Controllr/Aplicativos/Hotsite showparent=no sort=asc sortby=title liststyle=unordered showpath=no kidsonly=no debug=0 />

[[Category:controllr]]
[[Category:Hotsite]]
[[Category:Site]]

Controllr/Aplicativos/Estoque/Equipamentos

2024-01-03T14:10:32Z

Klelber:

=Equipamentos=

No App [[arquivo:Equipment-48.png|link=]] Equipamentos é possível fazer o gerenciamento de seus equipamentos instalados.

Para utilizar o aplicativo, deve ter cadastrado um [[Controllr/Aplicativos/Estoque/Modelos | Modelo]] antes, para poder vincular com o equipamento que será adicionado.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-estoque-equipamentos.png|link=]]</div>

Para adicionar um novo equipamento clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo.

Para alterar múltiplos equipamentos simultaneamente clique em [[arquivo:acl-role.png|link=]] Alterações Múltiplas.

Para fazer descoberta de equipamentos clique em [[arquivo:stock-discovery.png|link=]] Descoberta.

Para visualizar as categorias de equipamentos clique em [[arquivo:stock-category.png|link=]] Categorias. Acesse [[Controllr/Aplicativos/Estoque/Categorias | Categorias]] para mais informações.

Para visualizar os modelos de equipamentos clique em [[arquivo:stock-model.png|link=]] Modelos. Acesse [[Controllr/Aplicativos/Estoque/Modelos | Modelos]] para mais informações.

Para visualizar os fabricantes de equipamentos clique em [[arquivo:manufacturer.png|link=]] Fabricantes. Acesse [[Controllr/Aplicativos/Estoque/Fabricantes | Fabricantes]] para mais informações.

Para importar dados de equipamentos clique em [[arquivo:Store-info.png|link=]] Importar. Acesse [[Controllr/Manual/Importar_Planilha_de_Dados | Manual]] para mais informações do procedimento.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="2"| Colunas da categoria
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:center" colspan="2"| Quantidade de equipamentos
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| #
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ID do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| S
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| State (Estado) do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| MAC
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Endereço MAC do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| SN
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Serial Number do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| MAC
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Endereço MAC do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Lote
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Lote do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo ID
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ID de Modelo do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório ao qual o equipamento pertence
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria ID
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ID da Categoria do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NF
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nota Fiscal do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Serie
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Serie da Nota Fiscal do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Compra Valor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor de Compra do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Aluguel Valor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor de aluguel do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Observação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Notas sobre o equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Compra Data
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data de compra do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Editar data
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Última data de edição do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data de Cadastro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data de cadastro do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante ID
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ID do Fabricante do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo Fabricante
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricante do modelo do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo Valor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor do modelo do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor ID
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ID do Fornecedor do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato ID
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ID do Contrato do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| C
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Estado do contrato do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Contrato relacionado ao equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| A
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Estado de de autenticação do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Autenticação ID
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ID da autenticação do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Autenticação Usuário
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Usuário autenticado do equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| IN
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Incluir Nota Fiscal
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| CS
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Client Show: Mostrar cliente
|-

|}

==Novo==

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-estoque-equipamentos-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo equipamento
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o nome do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Roteador1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Estado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione em qual estado está o equipamento. <br>
* Em estoque <br>
* Instalado <br>
* Furtado <br>
* Danificado <br>
* Recuperar <br>
* Outro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Em estoque
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione qual [[Controllr/Aplicativos/Invent%C3%A1rio/Modelos | modelo]] do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Antena Mikrotik
|-
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione qual [[Controllr/Aplicativos/Invent%C3%A1rio/Categorias | categoria]] que o equipamento pertence
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Antena
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| MAC
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o MAC do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 00:E0:4C:13:E0:70
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira um número exclusivo do equipamento, pode ser o número do patrimônio
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| S/N
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o Serial Number do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| JEKgr9S2
|-
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Observação
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira uma observação do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Antena para uso interno
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione qual [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Fornecedores | fornecedor]] do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor Padrão
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritórios
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o [[Controllr/Aplicativos/Cadastros/Escritórios | escritório]] que o equipamento pertence
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Yago e Débora Publicidade e Propaganda Ltda
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data de Compra
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a data da compra do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 10/02/2023
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor de Compra
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor da compra do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 844,00
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| NF
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o numero da nota fiscal
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 654
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Serie
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a serie da nota fiscal do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Lote
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o lote da nota fiscal do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 16
|-
|}

=Alterações Múltiplas=

Nesta seção é possível realizar a alteração de dados de múltiplos equipamentos simultaneamente.
<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:Controllr-Aplicativos-Estoque-Equipamentos-AlterarMultiplos.png|link=]]</div>
Para selecionar os campos que devem ser alterados, clique no campo. Para remover o campo da alteração, clique na seta [[arquivo:arrow-t.png|link=]] ao lado direito do campo.

{| class="table table-bordered table-striped " style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Listagem e Status
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Campo
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o novo nome do(s) equipamento(s).
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Antena Mikrotik
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Estado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o novo estado do(s) equipamento(s). Marque: <br>
* Em Estoque
* Instalado
* Furtado
* Danificado
* Recuperar
* Outro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Em Estoque
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o novo escritório em que o(s) produto(s) se encontram.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Yago e Débora Publicidade e Propaganda Ltda
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a nova [[Controllr/Aplicativos/Invent%C3%A1rio/Categorias | categoria]] do(s) equipamento(s)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Antena Mikrotik
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Compra
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a nova data da compra do(s) equipamento(s)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 13/01/2023
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione qual o novo modelo do(s) equipamento(s)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Antena Mikrotik
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione qual o novo Fornecedor do(s) equipamento(s)
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor Padrão
|-

|}

=Descoberta de Equipamentos=

<div class="img-responsive align-center"> [[arquivo:Controllr-Aplicativos-Estoque-Equipamentos-DescobertaDeEquipamentos.png|link=]] </div>
No App [[arquivo:stock-discovery-48.png|link=]] Descoberta de Equipamentos é possível atribuir a múltiplos clientes simultaneamente um equipamento. Para realizar a atribuição, preencha os campos, selecione os clientes e clique em [[arquivo:save.png|link=]] Salvar.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Nova categoria
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Campo
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o escritório do equipamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Yago e Débora Publicidade e Propaganda Ltda
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o modelo do equipamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Epon ONU
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o fornecedor do equipamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| André e Laura Ltda.
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione a categoria do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:dot-red.png|link=]] ONU
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor de Compra
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor da compra do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 355,90
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Data de Compra
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira a data de compra do equipamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 2023-01-03
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Serviço
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o tipo de serviço do equipamento.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Genérico - Equipamento
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Valor de Aluguel
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o valor de aluguel do equipamento
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 34,90
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nota Fiscal
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Insira o modelo da nota fiscal se aplicável.
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 355,90
|-

|}

=Listagem e Status=

Você pode realizar vários filtros para listar os equipamentos que deseja e tirar o seu relatório.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-estoque-equipamentos.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped " style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="3"| Listagem e Status
|-
! style="text-align:center; width:18%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fabricantes
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo de fabricantes filtra pelo(s) fabricante(s) de equipamento
| Digistar
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Categoria
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo de fabricantes filtra pela(s) categoria(s) de equipamento
| [[arquivo:dot-red.png|link=]] '''ONU'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Modelo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo de modelos filtra pelo(s) modelo(s) de equipamento
| Epon ONU
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Fornecedor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo de fornecedor filtra pelo(s) fornecedor(es) de equipamento
| Fornecedor Padrão
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Escritório
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo de escritório filtra pelo(s) escritório(s) responsável pelo equipamento.
| Yago e Débora Publicidade e Propaganda Ltda
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:reports.png|link=]] Data de Cadastro
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo de data de cadastro filtra pela data de cadastro do equipamento. A filtragem pode ser feita por [[arquivo:arrow-r.png|link=]] intervalos de data específicos ou por distâncias predefinidas.
| 2023-02-09 17:25:02 até 2023-02-10 17:25:08
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:reports.png|link=]] Data de Atualização
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo de data de atualização filtra pela data de atualização do equipamento. A filtragem pode ser feita por [[arquivo:arrow-r.png|link=]] intervalos de data específicos ou por distâncias predefinidas.
| 2023-02-08 17:25:02 até 2023-02-10 17:25:08
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:reports.png|link=]] Data de Compra
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo de data de compra filtra pela data de compra do equipamento. A filtragem pode ser feita por [[arquivo:arrow-r.png|link=]] intervalos de data específicos ou por distâncias predefinidas.
| 2023-02-04 11:25:02 até 2023-02-10 17:25:08
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:reports.png|link=]] Incluir NF
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo filtra pela inclusão da nota fiscal. Marque: <br> [[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Sim''' <br> [[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Não''' <br> [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' <br>
| [[arquivo:reports.png|link=]] '''-'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:reports.png|link=]] Cliente Mostrar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo filtra pelo cliente ser mostrado. Marque: <br> [[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Sim''' <br> [[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Não''' <br> [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' <br>
| [[arquivo:reports.png|link=]] '''-'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:reports.png|link=]] CPE Status
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo filtra pelo estado atual do uso do equipamento. Marque: <br> [[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Desabilitado''' <br> [[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Ativado''' <br> [[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Alertado''' <br> [[arquivo:dot-orange.png|link=]] '''Pendente''' <br> [[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Bloqueado''' <br> [[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Cancelado''' <br> [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (Todos) <br> [[arquivo:reports.png|link=]] '''Sem CPE''' <br>
| [[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Bloqueado'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:reports.png|link=]] Contrato Status
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo filtra pelo estado atual do contrato do equipamento. Marque: <br> [[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Desabilitado''' <br> [[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Ativado''' <br> [[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Alertado''' <br> [[arquivo:dot-orange.png|link=]] '''Pendente''' <br> [[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Bloqueado''' <br> [[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''Cancelado''' <br> [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' (Todos) <br> [[arquivo:reports.png|link=]] '''Sem Contrato''' <br>
| [[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Ativado'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:reports.png|link=]] Estado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| O campo filtra pelo estado atual do equipamento. Marque: <br> [[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Em estoque''' <br> [[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Instalado''' <br> [[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''Furtado''' <br> [[arquivo:dot-red.png|link=]] '''Danificado''' <br> [[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''Recuperar''' <br> [[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Outro''' <br> [[arquivo:reports.png|link=]] '''-''' <br>
| [[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Outro'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Controllr/Manual/Filtros | Página explicativa dos filtros]]
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
|}

=Importar=

Com essa opção, você pode importar clientes de outro sistema para o Controllr.

Caso precise de auxílio, você pode acessar as nossas instruções da Wiki Brbyte, basta [[Controllr/Manual/Importar_Planilha_de_Dados/Equipamentos | clicar aqui]].

Veja a documentação completa em [[Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados | Importar planilha de dados]].

=Vídeo=

<div class="video-container img-responsive align-center">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/mDTniNh7Q2k}}
</div>
<br>

Nós também possuímos esse vídeo, onde falamos sobre equipamentos a partir dos '''07 minutos e 28 segundos'''.
<div class="video-container img-responsive align-center">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/JkVzwH8sbK4?t=447}}
</div>

[[Category:controllr]]
[[Category:Estoque|E]]
[[Category:2.0-105|E]]
__NOEDITSECTION__

Controllr/Aplicativos/Isp/Ponto de Distribuição

2024-01-03T14:03:14Z

Klelber:

=Ponto de Distribuição=

No App [[arquivo:dp.png|link=]] Ponto de Distribuição <br><br>
Para melhor organizar os pontos de distribuição de internet do seu provedor, foi criado um novo formulário mais detalhado com várias informações de preenchimento.

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-ponto-distribuicao.png|link=]]</div>

Para criar um novo Ponto de Distribuição clique em [[arquivo:add.png|link=]] Novo

Para visualizar os Setores de Distribuição clique em [[arquivo:ds.png|link=| 16px]] Setor. Acesse [[Controllr/Aplicativos/Isp/Setor_de_Distribuição| Setor de Distribuição]] para mais informações.

=Novo=

<div class="img-responsive align-center">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-Ponto-distribuicao-novo.png|link=]]</div>

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
! style="text-align:center" colspan="3"| Novo Ponto de Distribuição
|-
! style="text-align:center; width:17.8%;"| Menu
! style="text-align:center;"| Descrição
! style="text-align:center; width:20.5%;"| Exemplo
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Habilitado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque para habilitar esse Ponto de distribuição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| <font size="4" style="color:blue;" ><i class="far fa-check-square"></i></font>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Nome
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição do nome desse Ponto de Distribuição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bairro A
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o tipo desse Ponto de Distribuição:
* Genérico
* FTTP - Fibra para as Instalações
* FTTB - Fibra até o Edifício
* FTTD - Fibra até o Escritório
* FTTH - Fibra até a Casa
* FTTN - Fibra até o Nó
* FTTC - Fibra até o Poste
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| FTTH - Fibra para o lar
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Setor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o [[Controllr/Aplicativos/Isp/Setor de Distribuição | Setor]] que pertence esse ponto de distribuição. Se desejar criar uma novo [[Controllr/Aplicativos/Isp/Setor de Distribuição | Setor de Distribuição]] basta clicar na engrenagem [[arquivo:gear.png|link=]] para ser redirecionado
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Bairro A
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| ID
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque um ID que represente esse Ponto de Distribuição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 1
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Código
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque um código que represente esse Ponto de Distribuição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 12
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Número
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque um número que represente esse Ponto de Distribuição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 5
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Limite de Cliente
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque uma quantidade limite de clientes que poderá ser instalado nesse Ponto de Distribuição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| 35
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cor
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Para uma melhor visualização da listagem desse ponto de distribuição marque uma cor para o seu Ponto de Distribuição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| #16FF00
{|class="mediawiki" style="background-color:#16FF00; color:#16FF00; float:right; vertical-align:middle;"
|
|-
|}
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Descrição desse Ponto de Distribuição
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Cliente fibra da rua Almeida
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Latitude e Longitude
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o ponto geográfico que está localizado este ponto de distribuição. Use a Lupa [[arquivo:search-red.png|link=]] para abrir o Maps e marcar o ponto geográfico.<br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-isp-ponto-distribuicao-novo-mapa.png|link=]]</div>
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| -23,5331201 / -46.512997
|-
|}

=Listagem e Relatórios=

Você pode realizar filtros e listar cadastros específicos.

{| class="table table-bordered table-striped" style="text-align:center;"
!style="text-align:center" colspan="2"| Listagem e Relatórios
|-
!style="text-align:center; width:17%;"| Menu
!style="text-align:center;"| Descrição
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Setores
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Selecione o(s) setor(es) a ser(em) filtrado(s).
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Tipo
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o tipo do Ponto de Distribuição:<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Genérico''' <br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''FTTP - Fibra para as Instalações''' <br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] '''FTTB - Fibra até o Edifício''' <br>[[arquivo:dot-red.png|link=]] '''FTTD - Fibra até o Escritório''' <br>[[arquivo:dot-yellow.png|link=]] '''FTTH - Fibra até a Casa''' <br>[[arquivo:dot-gray.png|link=]] '''FTTN - Fibra até o Nó''' <br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''FTTC - Fibra até o Poste''' <br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''-'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Status
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Marque o status do Ponto de Distribuição:<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] '''Desabilitado'''<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] '''Habilitado'''<br>[[arquivo:reports.png|link=]] '''-'''
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:export.png|link=]] Exportar
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Após aplicar os filtros, poderá realizar a exportação desse relatório no formato:<br>[[arquivo:dot-green.png|link=]] Excel<br>[[arquivo:dot-light.png|link=]] CSV<br>[[arquivo:dot-blue.png|link=]] HTML
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Colunas Ocultas
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| Você pode complementar o seu relatório habilitando colunas ocultas dessa janela. Para aparecer a opção de colunas ocultas você deve passar o mouse em cima da coluna (qualquer coluna), então irá aparecer uma seta para baixo. Clique nela e vá na opção [[arquivo:columns.gif|link=]] '''Columns'''<br><br><div class="img-responsive">[[arquivo:controllr-aplicativos-colunas-ocultas.png|link=]]</div>
|-
! style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[arquivo:search.png|link=]] Busca
| style="text-align:left; vertical-align:middle;"| [[Controllr/Manual/Filtros | Página explicativa dos filtros]]
|-
|}

=Importar=

Com essa opção, você pode importar clientes de outro sistema para o Controllr.

Caso precise de auxílio, você pode acessar as nossas instruções da Wiki Brbyte, basta [[Controllr/Manual/Importar_Planilha_de_Dados/Ponto_de_Distribuição | clicar aqui]].

Veja a documentação completa em [[Controllr/Manual/Importar Planilha de Dados | Importar planilha de dados]].

=Vídeo=

<div class="video-container img-responsive align-center">
{{#ev:youtube|https://youtu.be/YgR2h-q41lk}}
</div>
[[category:ISP]]
__NOEDITSECTION__