Mudanças entre as edições de "Controllr/Aplicativos/Isp/Lista de Autenticações"
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<div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_autenticação_de_cpe.png|link=]]</div> | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_autenticação_de_cpe.png|link=]]</div> | ||
+ | ==Totais== | ||
+ | |||
+ | Na parte superior aparecem as informações a respeito dos status das CPEs e suas respectivas quantidades. | ||
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+ | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_autenticação_de_cpe_totais.png | link=]]</div> | ||
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+ | ==Cadastro de CPE== | ||
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+ | Para abrir as informações de CPE clique no usuário na coluna de usuários. | ||
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+ | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_autenticação_de_cpe_coluna_usuário.png | link=]]</div> | ||
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+ | |||
+ | Para adicionar uma CPE é preciso criar o cadastro de um [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Clientes cliente], atribuir um [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Contratos contrato] à ele e então no contrato [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Clientes#Adicionando_itens_ao_contrato adicionar um item (Internet) à ele]. | ||
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+ | Exemplo de CPE: | ||
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+ | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:ControllrCPECadastro01.png | link=]]</div> | ||
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+ | |||
+ | Cada campo está detalhado abaixo. | ||
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+ | ===Informações Contratuais=== | ||
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+ | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:ControllrCPECadastroInformacoesContratuais.png | link=]]</div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | *'''Cliente:''' Cadastro do cliente que terá a CPE vinculada. | ||
+ | *'''Contrato:''' O contrato pertencente ao cliente. | ||
+ | *'''Serviço Gratuito:''' Se o serviço será ofertado como cortesia, sem cobranças. Se informado que Sim ao gerar cobranças o valor do plano atribuído a CPE não será adicionado ao título. | ||
+ | *'''Status:''' Dentre as opções disponíveis temos: | ||
+ | **'''Ativo:''' O cliente pode se conectar normalmente. | ||
+ | **'''Bloqueado:''' Não permite o cliente se conectar e exibe a página de bloqueio ao cliente. | ||
+ | **'''Pendente:''' Permite a conexão porém exibe ao usuário uma mensagem de pêndencia ao cliente. Caso tenha sido configurado, os [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Configura%C3%A7%C3%B5es/Informa%C3%A7%C3%B5es_de_Cobran%C3%A7a clientes com pendência serão desconectados a cada X horas] pelo sistema e ao tentar realizar a reconexão será exibida a mensagem de pendência para somente depois permitir que o cliente se autentique novamente. | ||
+ | **'''Desativado:''' Desativa o cadastro da CPE e não permite a autenticação do cliente. | ||
+ | **'''Comodato:''' Se o equipamento será cobrado aluguel ou não. | ||
+ | |||
+ | ===Informações CPE=== | ||
+ | |||
+ | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:ControllrCPECadastroInformacoesCPE.png | link=]]</div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | *'''Controle CPE:''' Permite atribuir uma CPE previamente cadastrada em [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Controle_de_CPE Controle de CPE]. Dessa forma é possível gerenciar os dispositivos pertencentes à empresa que estão em uso. | ||
+ | *'''Painel:''' O [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Pain%C3%A9is painel] ao qual o cliente irá se conectar. | ||
+ | *'''Concentrador:''' O [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Dispositivos dispositivo] da rede que recebe as solicitações de autenticação e tráfego de rede do cliente. | ||
+ | |||
+ | ===Informações de Autenticação=== | ||
+ | |||
+ | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:ControllrCPECadastroInformacoesDeAutenticacao.png | link=]]</div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | *'''Autenticação:''' O tipo de autenticação do cliente (PPPoE, Hotspot e IPxMAC). | ||
+ | *'''Usuário (login):''' O login do usuário, no caso da autenticação ser por PPPoE ou Hotspot. | ||
+ | *'''Senha:''' A senha para a autenticação do cliente. | ||
+ | *'''Confirmação:''' A senha novamente para confirmação. | ||
+ | *'''Plano de Acesso:''' O [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Planos_de_Acesso plano de internet] ao qual a CPE estará vinculada. | ||
+ | *'''Preenchimento IP / Preenchimento MAC:''' Dentre as opções disponíveis há: | ||
+ | **'''Não preencher (DHCP):''' Conecta o cliente com um IP fornecido pelo DHCP em toda nova conexão. | ||
+ | **'''Preencher manualmente (Fixo):''' Necessário informar um IP manualmente que pertença a mesma faixa de rede da subrede selecionada. | ||
+ | **'''Auto-Preencher:''' Na primeira conexão será entregue um IP via DHCP. Após ter feita essa primeira conexão o IP fornecido será armazenado no campo IP e a opção Preenchimento IP mudará automaticamente de Auto-Preencher para Preencher manualmente (Fixo). Assim o sistema irá automaticamente definir um IP fixo para o cliente. | ||
+ | *'''Subrede:''' A [http://wiki.brbyte.com/wiki/Controllr/Aplicativos/Subredes subrede] que fornecerá o pool para a CPE do cliente. | ||
+ | *'''Abrir lista de IPs:''' Abre uma janela com todos os IPs da subrede selecionada informando os que estão livres e os que já estão em uso. | ||
+ | *'''IP:''' O IP do cliente que ser da mesma faixa da subrede selecionada. | ||
+ | *'''MAC:''' Endereço MAC-ADDRESS do dispositivo que está fazendo a requisição de autenticação do cliente. | ||
+ | |||
+ | ===Coordenadas Google Maps=== | ||
+ | |||
+ | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:ControllrCPECadastroCoordenadas.png | link=]]</div> | ||
+ | |||
+ | Preencha as informações de latitude e longitude nos campos para a localização do usuário aparecer no Mapa. | ||
+ | |||
+ | Com todas os dados informados basta clicar em Salvar ([[Arquivo:Btn-salvar.png]]) | ||
+ | |||
+ | ===Informações rede sem fio=== | ||
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+ | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:ControllrCPECadastroInformacoesRedeSemFio.png | link=]]</div> | ||
+ | |||
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+ | ===Informações acesso CPE cliente=== | ||
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+ | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:ControllrCPECadastroInformacoesAcessoCPECliente.png | link=]]</div> | ||
==Mapa Clientes== | ==Mapa Clientes== | ||
− | + | Na opção [[arquivo:map-points.png|link=|20px]], pode-se visualizar em quais pontos estão seus clientes. | |
Pode-se usar os filtros para listar clientes específicos, como: | Pode-se usar os filtros para listar clientes específicos, como: | ||
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* Verde Indica cliente ativo. | * Verde Indica cliente ativo. | ||
+ | |||
+ | ==Histórico de Acessos== | ||
+ | |||
+ | Na janela de informações de CPE há o botão [[Arquivo:Icon_vlan_16.png | link =]] Histórico - Acesso para acessar o histórico de acessos do cliente específico. | ||
+ | |||
+ | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_autenticação_de_cpe_informações_histórico_de_sessões.png | link =]]</div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Na coluna '''Fim''' é possível identificar o motivo do fim da conexão do cliente. Segue a tabela com os valores e seus significados: | ||
+ | <br> | ||
+ | <table cellspacing="0px" style="border: Solid 1px #000000; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;">Value</td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;">Cause</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | User Request | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | User requested termination of service, for example with LCP Terminate or by logging out. | ||
+ | </td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Lost Carrier | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | DCD was dropped on the port. | ||
+ | </td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Lost Service | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Service can no longer be provided; | ||
+ | for example, user's connection to a host was interrupted.</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Idle Timeout | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Idle timer expired. | ||
+ | </td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Session Timeout | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Maximum session length timer expired. | ||
+ | </td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Admin Reset | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Administrator reset the port or session. | ||
+ | </td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Admin Reboot | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Administrator is ending service on the NAS, for example prior to rebooting the NAS.</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Port Error | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | NAS detected an error on the port which required ending the session.</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | NAS Error | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | NAS detected some error (other than on the port) which required ending the session.</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | NAS Request | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | NAS ended session for a non-error reason not otherwise listed here.</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | NAS Reboot | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | The NAS ended the session in order to reboot non-administratively ("crash").</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Port Unneeded | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | NAS ended session because resource usage fell below low-water mark (for example, if a bandwidth-on-demand algorithm decided that the port was no longer needed).</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Port Preempted | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | NAS ended session in order to allocate the port to a higher priority use.</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Port Suspended | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | NAS ended session to suspend a virtual session.</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Service Unavailable | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | NAS was unable to provide requested service.</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Callback | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | NAS is terminating current session in order to perform callback for a new session</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | User Error | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Input from user is in error, causing termination of session.</td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | <tr> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Host Request | ||
+ | </td> | ||
+ | <td style="border-top: Solid 1px; border-bottom: Solid 1px; border-left: Solid 1px; border-right: Solid 1px; padding-right: 10px; padding-left: 10px;"> | ||
+ | Login Host terminated session normally. | ||
+ | </td> | ||
+ | </tr> | ||
+ | </table> | ||
+ | |||
+ | ==Log de Autenticação== | ||
+ | |||
+ | Também na janela de informações de CPE há o botão [[Arquivo:Icon-reports-16.png | link =]] Logs de autenticação para visualizar as tentativas de autenticação do cliente. | ||
+ | |||
+ | <div class="img-responsive align-center">[[Arquivo:Controllr_app_autenticação_de_cpe_informações_logs_de_autenticação.png | link =]]</div> | ||
+ | |||
+ | *'''Access-Accept:''' Dados validade e autenticação autorizada. | ||
+ | |||
+ | *'''Access-Reject:''' Dados Inválidos e autenticação negada. | ||
+ | Verificar seguintes condições: | ||
+ | |||
+ | Cliente com contrato desativado. | ||
+ | |||
+ | Login, senha e/ou mac inválidos. | ||
+ | Obs: Nesse caso verificar os dados preenchidos no sistema e no dispositivo do cliente |
Edição das 14h49min de 27 de janeiro de 2018
Índice
Autenticação de CPE
A denominação técnica CPE (Customer Premises Equipament) se refere aos equipamentos de rede localizados na ponta do acesso do cliente/assinante de um serviço de telecomunicações. Um exemplo de CPE é o modem ADSL que fica na casa dos assinantes quando contratam um serviço de internet.
O aplicativo Autenticação de CPE () possui todos os registros de CPE dos clientes.
As demais funcionalidades já foram descritas em outras páginas como:
Totais
Na parte superior aparecem as informações a respeito dos status das CPEs e suas respectivas quantidades.
Cadastro de CPE
Para abrir as informações de CPE clique no usuário na coluna de usuários.
Para adicionar uma CPE é preciso criar o cadastro de um cliente, atribuir um contrato à ele e então no contrato adicionar um item (Internet) à ele.
Exemplo de CPE:
Cada campo está detalhado abaixo.
Informações Contratuais
- Cliente: Cadastro do cliente que terá a CPE vinculada.
- Contrato: O contrato pertencente ao cliente.
- Serviço Gratuito: Se o serviço será ofertado como cortesia, sem cobranças. Se informado que Sim ao gerar cobranças o valor do plano atribuído a CPE não será adicionado ao título.
- Status: Dentre as opções disponíveis temos:
- Ativo: O cliente pode se conectar normalmente.
- Bloqueado: Não permite o cliente se conectar e exibe a página de bloqueio ao cliente.
- Pendente: Permite a conexão porém exibe ao usuário uma mensagem de pêndencia ao cliente. Caso tenha sido configurado, os clientes com pendência serão desconectados a cada X horas pelo sistema e ao tentar realizar a reconexão será exibida a mensagem de pendência para somente depois permitir que o cliente se autentique novamente.
- Desativado: Desativa o cadastro da CPE e não permite a autenticação do cliente.
- Comodato: Se o equipamento será cobrado aluguel ou não.
Informações CPE
- Controle CPE: Permite atribuir uma CPE previamente cadastrada em Controle de CPE. Dessa forma é possível gerenciar os dispositivos pertencentes à empresa que estão em uso.
- Painel: O painel ao qual o cliente irá se conectar.
- Concentrador: O dispositivo da rede que recebe as solicitações de autenticação e tráfego de rede do cliente.
Informações de Autenticação
- Autenticação: O tipo de autenticação do cliente (PPPoE, Hotspot e IPxMAC).
- Usuário (login): O login do usuário, no caso da autenticação ser por PPPoE ou Hotspot.
- Senha: A senha para a autenticação do cliente.
- Confirmação: A senha novamente para confirmação.
- Plano de Acesso: O plano de internet ao qual a CPE estará vinculada.
- Preenchimento IP / Preenchimento MAC: Dentre as opções disponíveis há:
- Não preencher (DHCP): Conecta o cliente com um IP fornecido pelo DHCP em toda nova conexão.
- Preencher manualmente (Fixo): Necessário informar um IP manualmente que pertença a mesma faixa de rede da subrede selecionada.
- Auto-Preencher: Na primeira conexão será entregue um IP via DHCP. Após ter feita essa primeira conexão o IP fornecido será armazenado no campo IP e a opção Preenchimento IP mudará automaticamente de Auto-Preencher para Preencher manualmente (Fixo). Assim o sistema irá automaticamente definir um IP fixo para o cliente.
- Subrede: A subrede que fornecerá o pool para a CPE do cliente.
- Abrir lista de IPs: Abre uma janela com todos os IPs da subrede selecionada informando os que estão livres e os que já estão em uso.
- IP: O IP do cliente que ser da mesma faixa da subrede selecionada.
- MAC: Endereço MAC-ADDRESS do dispositivo que está fazendo a requisição de autenticação do cliente.
Coordenadas Google Maps
Preencha as informações de latitude e longitude nos campos para a localização do usuário aparecer no Mapa.
Com todas os dados informados basta clicar em Salvar ()
Informações rede sem fio
Informações acesso CPE cliente
Mapa Clientes
Na opção , pode-se visualizar em quais pontos estão seus clientes.
Pode-se usar os filtros para listar clientes específicos, como:
- O Painel;
- O dispositivo;
- A unidade ( escritório).
- Tipo de Autenticação: Hotspot, PPPoE e IPxMAC;
- Pelo status do cliente;
Para adicionar a localidade do seu cliente no mapa. Deve-se inserir a sua coordenada, no cadastro da sua autenticação de CPE.
Se não souber a coordenada, clique na lupa e arraste o ponteiro até o local do seu cliente.
Com o ponto do seu cliente marcado pode-se acessar o dispositivo que ele conecta. Inserindo o Login, Senha e a Porta deste equipamento.
Nota-se que inseri 3 pontos dos clientes, cada um de uma cor. As cores indicam a situação dos clientes.
- Vermelho Indica cliente bloqueado.
- Amarelo Indica cliente pendente.
- Verde Indica cliente ativo.
Histórico de Acessos
Na janela de informações de CPE há o botão Histórico - Acesso para acessar o histórico de acessos do cliente específico.
Na coluna Fim é possível identificar o motivo do fim da conexão do cliente. Segue a tabela com os valores e seus significados:
Value | Cause |
User Request |
User requested termination of service, for example with LCP Terminate or by logging out. |
Lost Carrier |
DCD was dropped on the port. |
Lost Service |
Service can no longer be provided; for example, user's connection to a host was interrupted. |
Idle Timeout |
Idle timer expired. |
Session Timeout |
Maximum session length timer expired. |
Admin Reset |
Administrator reset the port or session. |
Admin Reboot |
Administrator is ending service on the NAS, for example prior to rebooting the NAS. |
Port Error |
NAS detected an error on the port which required ending the session. |
NAS Error |
NAS detected some error (other than on the port) which required ending the session. |
NAS Request |
NAS ended session for a non-error reason not otherwise listed here. |
NAS Reboot |
The NAS ended the session in order to reboot non-administratively ("crash"). |
Port Unneeded |
NAS ended session because resource usage fell below low-water mark (for example, if a bandwidth-on-demand algorithm decided that the port was no longer needed). |
Port Preempted |
NAS ended session in order to allocate the port to a higher priority use. |
Port Suspended |
NAS ended session to suspend a virtual session. |
Service Unavailable |
NAS was unable to provide requested service. |
Callback |
NAS is terminating current session in order to perform callback for a new session |
User Error |
Input from user is in error, causing termination of session. |
Host Request |
Login Host terminated session normally. |
Log de Autenticação
Também na janela de informações de CPE há o botão link = Logs de autenticação para visualizar as tentativas de autenticação do cliente.
- Access-Accept: Dados validade e autenticação autorizada.
- Access-Reject: Dados Inválidos e autenticação negada.
Verificar seguintes condições:
Cliente com contrato desativado.
Login, senha e/ou mac inválidos. Obs: Nesse caso verificar os dados preenchidos no sistema e no dispositivo do cliente